SOCIO

EMO
CIO O que são
COMPETÊNCIAS
SOCIOEMOCIONAIS
SUMÁRIO
Introdução 3

Afinal, o que são as competências

SU
socioemocionais? 4

Como desenvolver essas habilidades? 9

Competências socioemocionais e a BNCC 20

MÁ
Vantagens de trabalhar as competências
socioemocionais na escola 22

Considerações finais 26

Sobre o CER 27
 Há algum tempo, a discussão sobre inteligência emocional vem ganhando
notoriedade. Os psicólogos e os neurocientistas se debruçaram por anos
no estudo dos traços da personalidade, dos impactos das emoções e das
formas de reação do ser humano.

Em um dado momento, percebeu-se que não era necessariamente a

inteligência cognitiva, usualmente medida em tradicionais testes de QI, que

IN
determinava o sucesso das pessoas. Mas sim o que ficou conhecido como
“inteligência emocional”.

Ser uma pessoa inteligente emocionalmente é ter habilidades e

competências socioemocionais bem desenvolvidas. E isso pode ser

TRO
adquirido e treinado ao longo da vida.

Com a Base Nacional Curricular Comum (BNCC), que volta o seu olhar para
uma formação integral, essa pauta se torna ainda mais relevante no Brasil.
Afinal, formar a inteligência emocional nos estudantes se tornou obrigatório.

DU
É importante entender que essas competências por si sós não são
novidade. A grande mudança foi a incorporação delas em um currículo
escolar obrigatório e na ênfase da necessidade de entregar cada vez uma
educação capaz de corresponder aos desafios do mundo contemporâneo.

ÇÃO
Para ajudar você a entender melhor o conceito desses termos e a colocar
isso em prática – seja enquanto pessoa atuante no mundo da educação,
seja com os estudantes –, elaboramos este e-book.

Tenha uma boa leitura!

3
Afinal, o que são
as competências
socioemocionais?

4
São competências relacionadas com as emoções e com o
psicológico humano, que envolvem pensamentos, sentimentos,
emoções e a forma como as pessoas se expressam.
Podem ser entendidas como o conjunto de habilidades
relacionadas aos sentimentos e as emoções, que contribuem
para um melhor relacionamento consigo mesmo e com as
pessoas e coisas à sua volta.
Elas envolvem questões comportamentais, estados internos,
a forma como a pessoa enxerga o mundo e o controle entre o
modo como ela sente e como ela se expressa. Especialmente
em situações de escolhas, dificuldades, estresse e tomada de
decisão.
Competências socioemocionais são definidas como
as capacidades individuais que se manifestam de
modo consistente em padrões de pensamentos,
sentimentos e comportamentos, favorecendo
o desenvolvimento pleno dos estudantes e
expandindo as oportunidades de aprendizagem
escolar. (Instituto Ayrton Senna, 2020)
As habilidades socioemocionais são denominadas em alguns
contextos de soft skills – ou “habilidades macias” em uma
tradução literal –, em contraposição às hard skills, que são as
técnicas. No entanto, elas têm ganhado tanta relevância no
mercado de trabalho que alguns autores já têm utilizado o
termo power skills, no sentido de “potências”. Hoje, elas são
amplamente valorizadas no mercado de trabalho, já que 9 em
cada 10 pessoas são demitidas pela atitude de comportamento.
Podemos citar alguns eixos dessas habilidades: adequação
emocional – aflorar emoções proporcionais ao que cada
situação e momento da vida exige, autocontrole – capacidade
de gerir as emoções e não descontar nos outros o que se sente,
autonomia emocional – saber até onde pode ir e ter capacidade
de bom inter-relacionamento.
O desenvolvimento das competências socioemocionais se
inicia com o autoconhecimento, isto é, reconhecer as potências
e as limitações; ele permite lidar melhor com as incertezas e
os desafios do ambiente. E também evoca um agir de forma
responsável e ativa diante dos desafios e conflitos, sendo
protagonista da própria história.
5
Quais são as
habilidades
socioemocionais?
Curiosidade
Cada autor elenca habilidades distintas, mas pode-se
Coragem
mencionar algumas como:
Ética
Empatia Liderança
Comunicação clara Mentalidade positiva e otimista
Autoconhecimento Iniciativa social
Colaboração Organização
Foco e atenção plena Assertividade
Resiliência Tolerância ao estresse
Criatividade Respeito
Pensamento crítico Confiança
6
Com base na BNCC, o Instituto Ayrton Senna, por exemplo,
distribui as competências socioemocionais em 5 grandes
grupos, mencionando 17 habilidades, denominando-as de matriz
de competências. São elas:

• Autogestão: determinação, organização, foco, persistência

e responsabilidade
• Engajamento com os outros: iniciativa social,
assertividade e entusiasmo
• Amabilidade: empatia, respeito e confiança
• Resiliência emocional: tolerância ao estresse,
autoconfiança e tolerância à frustração
• Abertura ao novo: curiosidade para aprender, imaginação
criativa e interesse artístico

Observe que não são competências novas; mas trabalhar,

estudar, desenvolver, ou aplicá-las em sala de aula é, sim, uma
novidade.

Por muito tempo, acreditou-se que essas questões eram traços

de personalidade, ou seja,as pessoas nasciam com alguns
desses traços e possuíam lacunas em outras.

7
No entanto, foi com o desenvolver de algumas áreas que se
percebeu que eram habilidades que poderiam ser trabalhadas,
desenvolvidas e adquiridas ao longo da vida. E que o ideal
seria aproveitar o momento de formação das pessoas, isto
é, o período escolar, para que esse trabalho fosse iniciado.
Estudantes com uma formação socioemocional chegarão à vida
adulta muito mais preparados para lidar com as situações do
mundo.

Por outra via, muitos dos professores não tiveram a oportunidade

de ser formados nesse assunto. Portanto, se estamos falando
de uma mudança cultural e de uma grande alteração em
currículos, entende-se que se trata de um processo, e que
estamos ainda no início dessa caminhada.

A boa notícia é que isso diz respeito a uma oportunidade única

para que os educadores também desenvolvam novos saberes,
que certamente terão impacto positivo tanto na vida pessoal
quanto na profissional.

Portanto, desenvolver as competências socioemocionais nos

estudantes é um processo que se interliga com o conceito de
desenvolvimento de inteligência emocional.

8
 Como desenvolver
essas habilidades?

9
O ponto de partida no desenvolvimento das habilidades
socioemocionais em contexto de escolas é a figura do
professor. Muitas vezes os estudantes agem por espelhamento
do comportamento de pessoas que são referência e autoridade
para eles.

Portanto, para o professor estimular o desenvolvimento das

competências socioemocionais, é necessário que ele as
desenvolva primeiro. Isso porque o comportamento e a força da
personalidade madura influenciam nesse processo de formação.

Um dos primeiros pontos no processo de formação

socioemocional é saber dar nome ao que se sente, ter
autoconhecimento e ser capaz de gerir as emoções em prol de
bons relacionamentos com as pessoas à nossa volta. Isso pode
ser denominado de “alfabetização emocional”.

10
Desenvolvimento
pessoal dos educadores

E esse processo começa com o saber sobre o que sente e

nomear as situações. Às vezes agimos com irritabilidade porque
temos dificuldade de expressar um sentimento. E, para o
desenvolvimento de uma inteligência emocional e de um bom
relacionamento pessoal, é importante entender o sentimento
por trás daquela reação.

Na prática, existem quadros dos sentimentos e réguas de

emoções, e outras ferramentas disponíveis tanto para adultos
quanto para crianças que podem ser úteis.

E o segundo passo envolve uma análise ou um exame de

consciência. Tentar entender quais situações evocam
determinados sentimentos.

Por fim, é necessário estipular um plano de ação prático, que

pode envolver recursos externos para manejo de estresse
– como é o caso de atividades físicas, sociais e terapias com
profissionais da área de saúde, ou mesmo uma mudança de
mentalidade.

11
Contexto em que
estamos inseridos
em sala de aula

É necessário levar em consideração que cada estudante tem
contato com um contexto familiar diferente – há situações de
exposição a conflitos ou mesmo à extrema violência. Portanto,
tenha em mente que existem pessoas diversas, vindas de
diferente formação e com exposição a cenários distintos.
Outro ponto a ser contemplado é que o período de pandemia
exigiu um pouco mais da saúde emocional tanto dos
estudantes, quanto dos professores.
Então, estamos em um momento de maior esgotamento de
recursos emocionais, e ao mesmo tempo essas habilidades se
tornam ainda mais necessárias.
Para ajudar você, elaboramos algumas recomendações para
desenvolvimento pessoal e dos estudantes com base no material
elaborado pelo Instituto Ayrton Senna, dentro dos 5 grandes
grupos.

Como as escolas ficaram fechadas repetidamente, houve a

necessidade imediata de adaptação para o modelo online, e, em
alguns casos, o ambiente doméstico não era favorável ao ensino
ou ao trabalho remoto. Por outro lado, a ausência de socialização
também trouxe impactos negativos. Portanto, estamos vivendo
um período que ainda sofre consequências negativas do
isolamento.

12
Práticas para
desenvolvimento
pessoal e dos
estudantes

a) AUTOGESTÃO:
determinação, organização, foco, persistência e
responsabilidade.

É a capacidade de administrar as emoções, desenvolver bons

hábitos e ter constância nas atividades.

Determinação: é a realização de esforço em prol do cumprimento

de algo que se deseja.

Organização: ser capaz de manter uma ordem dos objetos, da

rotina e dos pensamentos.

Foco: traduz a capacidade de concentração, responsabilidade: é

realizar as tarefas com qualidade e dentro do prazo exigido e com
persistência: diz respeito à aptidão para superar obstáculos.

13
 Sugestões de práticas Sugestões de atividades
para os educadores: com os estudantes:

1 - Fazer uma autoavaliação, levantando quais os pontos fortes 1 - Incentivar o uso de agendas e ferramentas de organização.
e fracos no que diz respeito à autogestão. Selecione quais os 2 - Estimular o foco total ao realizar determinada tarefa.
instrumentos podem ajudar você a estipular metas. 3 - Apresentar métodos de concentração, como o pomodoro.

Por exemplo: tenho dificuldade de lembrar de alguns

compromissos e de manter a rotina organizada – o instrumento
b) ENGAJAMENTO COM OS OUTROS:
iniciativa social, assertividade e entusiasmo.
que pode ajudar é uma agenda.

Diz respeito à aptidão de ter bom inter-relacionamento e energia

Ou tenho dificuldade de me concentrar, principalmente em
para lidar com as demais pessoas, bem como à disposição em
razão das notificações do celular – posso tirar as notificações
interagir com pessoas e coisas.
ou colocar o celular no modo avião por 30 minutos por dia para
fazer as tarefas que me exigem mais foco.
A iniciativa social tem a ver com a capacidade de
relacionamento e com a disposição empregada no convívio
social com pessoas conhecidas ou desconhecidas. A
assertividade é a capacidade de se expressar com clareza e
eficiente, seja na hora de narrar as suas ideias, sentimentos, seja
na defesa de suas opiniões. E entusiasmo: é ter empolgação,
paixão e se expressar de forma positiva.

14
 Sugestões de práticas
para os educadores:
1 - Fazer uma autoavaliação sobre o quanto as pessoas ao seu
redor têm entendido o que você gostaria de dizer (eu preciso
explicar mais de uma vez? Eu me deixo levar pelos meus
sentimentos e isso dificulta a comunicação?).
2 - Refletir sobre a energia e o entusiasmo que você tem
empregado nas atividades rotineiras e nas atividades de
convívio social.
c)
Sugestões de atividades
com os estudantes:
1 - Refletir sobre os conceitos de comunicação assertiva e
comunicação com ruídos e mostrar na prática exemplos das
duas situações.
2 - Demonstrar a importância de ter energia na fala.
3 - Realizar teatros.
4 - Estimular trabalhos em grupo.
5 - Incentivar a leitura em voz alta.
6 - Usar apresentações de trabalho em voz alta como uma
forma de estimular a comunicação.
AMABILIDADE:
empatia, respeito e confiança.
Amabilidade pode ser entendido como ter compaixão, senso
de justiça e empatia. Isto é, colocar-se no lugar do outro e ter
sensibilidade às dificuldades do outro; tratar as pessoas de
forma respeitosa, da maneira como gostaria de ser tratado. E
confiança pode ser entendida como a capacidade de acreditar
que o outro é habilitado e não desconfiar da aptidão dele.
15
 Sugestões de práticas
para os educadores:
1 - Mapear se você tem a capacidade de ouvir o que outro
quer compartilhar com você sem julgar ou sem se precipitar
em encontrar uma solução, apenas ouvindo com empatia e
acolhimento.
Você é capaz de ouvir o problema do outro, ou sempre quer
contar como o seu problema é maior ou mais difícil?
d)
Sugestões de atividades
com os estudantes:
1 - Usar de histórias para encorajar a empatia e ações para se
promover o respeito
2 - Oportunizar discussões sobre o que é justiça
3 - Estimular o sentimento de compaixão dentro da turma.
Uma dica prática é a atividade de colegas “anjos” que
escrevem mensagens motivacionais e encorajadoras para
os colegas que estão desanimados ou passando por alguma
situação desafiadora.
RESILIÊNCIA EMOCIONAL:
tolerância ao estresse, autoconfiança e tolerância à
frustração.
16
A habilidade de resiliência emocional pode ser entendida
como a capacidade de lidar com as emoções, sem demonstrar
mudanças bruscas de reação, sabendo administrar situações de
ansiedade, estresse e os sentimentos como raiva. É saber lidar
com situações adversas de forma positiva e otimista.

A tolerância ao estresse diz respeito a formas de suportar as

situações adversas; afinal, situações estressantes fazem parte da
vida. A autoconfiança, como o próprio nome sugere, é confiar
em si mesmo, e a tolerância à frustração envolve o manejo de
estratégias para regular a raiva.

Ter resiliência emocional não significa se tornar uma pessoa

apática ou tolerar situações que ferem os direitos da pessoa
humana, mas ter clareza sobre os fatos e saber administrar as
emoções.

A sala de aula é um ambiente que muitas vezes pode colocar

a resiliência emocional dos educadores à prova. Portanto, esse
pode ser um fator-chave para tornar o dia a dia mais agradável.

17
 Sugestões de práticas
para os educadores:
1 - Faça um mapa das situações de estresse, levantando na
sua rotina quais as situações são causadoras de estresse e
qual o nível. É um exercício prático de autoconhecimento.
2 - Tenha clareza dos seus limites – identifique qual o máximo
você é capaz de suportar.
3 - Observe como o seu corpo se comporta nessas situações
– há sinais físicos? Como dor no corpo?
4 - Insira no dia a dia um tempo mínimo de atividades
de descompressão, que podem ajudar a desconectar do
trabalho e a abastecer seu estoque de energia. Como
atividades físicas, músicas, filmes, séries, leituras, atividades
manuais, ou um tempo só para você.
5 - Se, a partir dos exercícios, notar uma frequência alta de
manifestação de estresse, vale a pena buscar orientação e
ajuda especializada.
e)
Sugestões de atividades
com os estudantes:
1 - Faça um dicionário afetivo – explicar, por meio de recursos
didáticos diversos, o que é cada emoção, como o que é
estresse, frustração, falta de autoconfiança e como trabalhar
esses sentimentos. É como se a frustração fosse expressada
pelos estudantes com comportamento de raiva ou birra,
porque eles não sabem explicar o que estão sentindo.
2 - Trabalhe a noção de situações que podemos controlar
(o que sentimentos e fazemos) e das que não podemos
controlar (como o outro reage e fatos da natureza).
3 - Use histórias e personagens que passam por situações
estressantes ou frustrantes e pergunte aos estudantes como
eles poderiam agir em determinadas situações, o que poderia
ser feito de diferentes maneiras.
ABERTURA AO NOVO:
curiosidade para aprender, imaginação criativa e interesse
artístico.
18
Essa aptidão traduz uma atitude investigativa, curiosa e flexível.
O seu exercício contribui para a redução de discriminação e de
preconceito.

A curiosidade para aprender pode ser expressa em uma

postura mais investigativa, na abertura a novas fontes de
conhecimento. A imaginação criativa em ter novas ideias, testar
hipóteses, quebrar padrões e o interesse artístico, valorizar e
apreciar as diversas manifestações artísticas.

Sugestões de práticas Sugestões de atividades

para os educadores: com os estudantes:

1 - Tenha contato com manifestações artísticas que 1 - Use metodologias ativas.

usualmente você não teria (filmes, músicas e outras
expressões de arte que não estão dentro das suas
preferências).
2 - Exercite novas formas de aprender algo novo – tente
mapas mentais, escute podcast, assista a vídeos no YouTube;
enfim, implemente um método diferente.
2 - Faça ao menos uma atividade de Rotação por Estações.
3 - Trabalhe narrações e filmes em sala de aula para ampliar
o contato dos estudantes com manifestações artísticas e
culturais.
4 - Promova feiras de cultura de manifestações artísticas e
excursão em museus.

19
 Competências
socioemocionais
e a BNCC

20
Viemos de uma tradição muito conteudista e focada em
habilidades cognitivas. Com o advento de propostas de
educação integral, como o que ocorre com a BNCC, o conteúdo
continua sendo relevante, mas a sua aquisição se dá por meio
do desenvolvimento de habilidades e competências cognitivas e
não cognitivas, como é o caso das habilidades socioemocionais.

Portanto, estamos vivendo um período de mudança de

9 Exercitar a empatia, o diálogo, a resolução de conflitos
paradigmas.
As 10 competências da BNCC, em alguma medida, estão
relacionadas com as competências socioemocionais, mas as
de número 6, 8, 9 e 10 estão intimamente relacionadas com a
temática.
10
6 Valorizar a diversidade de saberes e vivências culturais
e apropriar-se de conhecimentos e experiências que lhe
e a cooperação, fazendo-se respeitar e promovendo
o respeito ao outro e aos direitos humanos, com
acolhimento e valorização da diversidade de indivíduos
e de grupos sociais, seus saberes, identidades, culturas e
potencialidades, sem preconceitos de qualquer natureza.
Agir pessoal e coletivamente com autonomia,
responsabilidade, flexibilidade, resiliência e determinação,
tomando decisões com base em princípios éticos,
democráticos, inclusivos, sustentáveis e solidários.

possibilitem entender as relações próprias do mundo

do trabalho e fazer escolhas alinhadas ao exercício
da cidadania e ao seu projeto de vida, com liberdade,
autonomia, consciência crítica e responsabilidade. Portanto, as competências cognitivas sozinhas já não dão conta
mais de responder aos desafios do mundo contemporâneo.

8 Conhecer-se, apreciar-se e cuidar de sua saúde física e

emocional, compreendendo-se na diversidade humana
e reconhecendo suas emoções e as dos outros, com
autocrítica e capacidade para lidar com elas.
Sabemos, porém, que as competências socioemocionais são
necessárias para a aprendizagem cognitiva – um estudante que
tem persistência vai ter uma probabilidade maior de conseguir
superar alguma dificuldade pontual nas disciplinas.

21
Vantagens de
trabalhar as
competências
socioemocionais
na escola
Existem inúmeros benefícios em formar pessoas mais maduras e
com mais inteligência emocional. Separamos aqui três deles.

22
Ganhos no
rendimento
acadêmico
Um estudante que consegue gerir melhor suas emoções terá
melhor rendimento acadêmico, já que ele será capaz de estudar
apesar da tristeza ou de manter o foco apesar da existência de
uma situação inusitada.

Algumas habilidades como a persistência podem ser

fundamentais no decorrer da vida. É natural que os estudantes
possuam algumas dificuldades pontuais em sua jornada
acadêmica. Assim, uma pessoa treinada para continuar atuando,
apesar dos obstáculos, terá mais propensão a investir em um
conteúdo difícil.

23
Formar pessoas
mais preparadas
para a vida real

A BNCC nos mostra o quanto a escola tem um papel de

formação integral, em todos os aspectos da vida.

Nós sabemos que a realidade do trabalho e da vida adulta é

mais dura do que aparenta ser dentro dos muros da escola.
São diversas situações que colocam a nossa capacidade de
autogestão das emoções em jogo.

Por outro lado, estamos vivendo um mundo de muitas

mudanças, e isso exigirá cada vez capacidade de adaptação,
resiliência, criatividade, curiosidade, dentre outras soft skills.

24
Contribuir para uma
sociedade e um
mundo melhor
Pessoas emocionalmente mais maduras, inteligentes e
saudáveis contribuem para um melhor ambiente de convivência
familiar, social e urbano. Formar cidadãos com mais inteligência
emocional implica entregar pessoas melhores para o futuro.

25
CON
SIDE
RA Estamos vivendo um período de transição e de quebra

ÇÕES
de paradigmas. É um momento desafiador, que exige,
especialmente dos educadores, energia, estudo e
principalmente ação.

Mas se trata também de uma grande oportunidade, ou seja,

FI
de transformar as escolas ainda mais relevantes na formação
das pessoas e de impactar positivamente a sociedade.

Faça um bom uso das dicas práticas deste e-book,

compartilhe com os seus colegas e, quando precisar, conte
com o CER!

NAIS 26
SO
BRE O
A Educação Empreendedora, como o nome sugere, busca
desenvolver uma postura empreendedora, permitindo que
as pessoas construam e executem seus projetos e se tornem
protagonistas da própria vida.

CER
Nesse sentido, esse tipo de educação é fundamental para
o desenvolvimento de competências chave para o futuro,
como resolução de problemas, negociação, trabalho em
equipe, resiliência, tomada de decisões, empatia, criatividade e
pensamento crítico.

Com esse propósito, o Sebrae criou o Centro Sebrae de

Referência em Educação Empreendedora (CER), com o objetivo
de produzir e compartilhar conteúdo, elaborar estudos e
fomentar o desenvolvimento de pesquisas e ferramentas para
promover a Educação Empreendedora.

O CER na sua missão de:

“SER UM HUB PARA A EDUCAÇÃO E LABORATÓRIO
NA PRODUÇÃO DE CONHECIMENTO EM EDUCAÇÃO
EMPREENDEDORA, CONECTANDO EDUCADORES A
SOLUÇÕES E GERANDO VALOR PARA O ECOSSISTEMA DE
EDUCAÇÃO.”

27
SO O CER busca desenvolver e fomentar uma rede de parcerias

BRE O
estratégicas para ofertar a produção de conteúdos de Educação
Empreendedora relevantes aos educadores, aos gestores
educacionais, aos gestores públicos e a toda a comunidade.
Para isso, conecta-se fortemente com especialistas renomados
e centros de pesquisas nacionais e internacionais. Juntando o
saber, o fazer, e unindo conhecimento à atitude empreendedora.

CER
Acreditamos que essa ideia inovadora de ensino, na qual
se propõe o desenvolvimento de habilidades comuns ao
empreendedor, é uma estratégia de ensino-aprendizagem
capaz de transformar e impactar positivamente a educação e
disseminar a cultura empreendedora no Brasil. É na plataforma
do CER que você pode encontrar conteúdo para atender às suas
demandas de inovar na educação e na sala de aula, inspirar
pessoas e ampliar a atuação da Educação Empreendedora.

O que achou? Entre em contato conosco.

Queremos receber sua contribuição e
conhecer suas ideias

Acompanhe-nos também nas redes sociais.

Produzido em Agosto/2022 28