1.

How can your previous job/life experience help you to manage with searching for partner
websites, writing business letters, handling negotiations and work for results?

Por ter previamente trabalhado num escritório de TI como recepcionista e assistente administrativo,
realizei atendimento aos nossos clientes (B2B) diariamente. Dentro de minhas atividades, constam:
mandar e-mails corporativos, atender pessoalmente os clientes no escritório, negociar preços e
termos dos contratos e manter comunicação por telefone com nossos clientes e possíveis parceiros.
Isso me possibilitou estar melhor equipado para lidar com negociações com potenciais parceiros,
tornando essencial entender o valor do produto ou serviço oferecido, saber quando fazer concessões
e ser capaz de construir relacionamentos com parceiros em potencial. Para atingir os resultados
esperados no trabalho, é importante incluir a definição de metas, a criação de planos para alcançá-
las e a ação para fazê-las acontecer.

Having previously worked in an IT office as a receptionist and administrative assistant, I served our
customers (B2B) on a daily basis. My activities include: sending corporate e-mails, personally assisting
clients in the office, negotiating prices and terms of contracts and maintaining telephone
communication with our clients and potential partners. This has enabled me to be better equipped to
handle negotiations with potential partners, making it essential to understand the value of the
product or service offered, know when to compromise and be able to build relationships with
potential partners. To achieve the expected results at work, it is important to include setting goals,
creating plans to achieve them and taking action to make them happen.

2. Have you ever dealt with business correspondence? In your opinion, what is the most important
part of it?

Sim, em experiências passadas de trabalho tive que tomar conta de correspondências da empresa
(de clientes, para clientes, contas, contratos, etc.). A parte mais importante de receber
correspondências relacionadas à empresa em que se atua como funcionário é garantir que se está
recebendo informações pertinentes quanto às atividades da empresa. Isso pode incluir
comunicações importantes sobre potenciais parceiros, atualizações de políticas de clientes, convites
para eventos ou reuniões, feedback sobre o desempenho da empresa, cobranças, documentos
importantes do governo, entre outros. Deve-se sempre garantir que as informações e
correspondências cheguem nas mãos de supervisores e/ou chefes, tomando o máximo cuidado de
armazenar e registrar as correspondências.