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Relaes de Reciprocidade

Reciprocidade
Entre os parceiros e as organizaes,existe uma forte
relao de reciprocidade.

A organizao espera que os parceiros tragam


contribuies e concede-lhes incentivos e recompensas
para encoraj-los a aumentar suas contribuies.

Do lado inverso,os parceiros proporcionam contribuies


e esperam incentivos e recompensas em troca.

Reciprocidade
Esse processo de reciprocidade importante
para a compreenso dos intercmbios que
ocorrem dentro e fora da organizao.

Teoria do Equilbrio Organizacional

Reciprocidade
De um lado,as organizaes esto dispostas a oferecer
incentivos e alicientes para seus participantes desde que
lhes deem um retorno satisfatrio.

Expectativas
das
organizaes
em
termos
de
contribuies, trabalho,alcance de objetivos e resultados .

Expectativas das pessoas em termos de incentivos,


oportunidades,e qualidade de vida.

Reciprocidade
Essas relaes de intercmbio entre organizaes e
pessoas devem ser relativamente equilibradas.

Ambas as partes devem ter


significativo nesse relacionamento.

O equilbrio
disso.

organizacional

algum

decorre

retorno

exatamente

O que as Pessoas Esperam da


Organizao ?

O Que as Pessoas Esperam das


Organizaes ?

Um excelente lugar para trabalhar

Reconhecimento e recompensas

Oportunidades de crescimento

Participao nas decises

O Que as Pessoas Esperam das


Organizaes ?

Liberdade e autonomia

Apoio e suporte

Empregabilidade e ocupabilidade

O Que as Pessoas Esperam das


Organizaes ?

Camaradagem o coleguismo

Divertimento,alegria e satisfao

Qualidade de vida no trabalho

O Que as Pessoas Esperam das


Organizaes ?
Na Era da Informao,o emprego est se
tornando,cada
vez
mais,flexvel,mutvel,parcial e virtual.

Da a necessidade da ocupabilidade:
capacidade de manter uma atualizao
profissional intensiva e constante que
assegure flexibilidade, oportunidades de
carreira, projetos, tarefas,dentro ou fora da

O que as Organizaes Esperam das


Pessoas ?

O que as Organizaes Esperam das


Pessoas ?
Quando uma organizao admite pessoas
para trabalhar ou colaborar,ela deposita
certas expectativas nas pessoas.

Crescimento da necessidade de capacitao


das pessoas para acompanhar o rpido
desenvolvimento da tecnologia.

O que as Organizaes Esperam das


Pessoas ?

Foco na misso organizacional

Foco na viso de futuro

Foco no cliente

Foco em metas e resultados

O que as Organizaes Esperam das


Pessoas ?

Foco em melhoria e desenvolvimento


contnuo

Foco no trabalho participativo em equipe

Comprometimento e dedicao

O que as Organizaes Esperam das


Pessoas ?

Talento,habilidades e competncias

Aprendizado e crescimento profissional

tica e responsabilidade

Contrato Psicolgico

Contrato Psicolgico
Funciona como uma norma de reciprocidade
entre as partes envolvidas.
No se trata de um contrato formal,legal ou
convencional.

um conjunto de expectativas,pouco
definidas ou esclarecidas,mas importante que
se no forem atendidas por qualquer das
partes
envolvidas
pode
prejudicar
o
relacionamento entre organizao e pessoas.

Contrato Psicolgico
Uma fonte comum de dificuldades nos
relacionamentos interpessoais a falta de
acordos explcitos e claros.

As pessoas nem sempre dizem aberta e


explicitamente o que querem e do que
precisam.