APRESENTAÇÃO PESSOAL

Informações: Profissional com vivência na área de recrutamento e

seleção e departamento pessoal.

Responsável pelo setor de relações trabalhista, com conhecimento em

triagem de currículo, convocação de candidatos para entrevista, presenciais
e online, conferente de documentos para admissão, liberação para exames,
aberturas de contas, assinaturas de contratos e palestras de Onboarding
com informações de salários, descontos, apontamentos, benefícios,
assistência médica para titulares e dependentes etc.
Auxiliar na elaboração de treinamentos interno de supervisores e experts
no Reclame Aqui, ponto focal e mentora nas equipes, dentre outras funções
pertinentes a área.
 Treinamento Home Show

Treinamento realizado durante a

pandemia para 27 colaboradores, onde foi
abordado técnicas e dicas de prevenção.
Local: Home office.
Empresa: Teleperformance
Cliente: Confidencial
 Palestra sobre empregabilidade

Palestra realizada na ação social Ebanezer.

A palestra foi realizada para primeiro

emprego.
Local: Igreja Fonte de Àgua Viva
Quantidade de pessoas: 130 pessoas
 Treinamento de Implantação de RA

Treinamento realizado para implantação

do RA na empresa (confidência).
Local: Teleperformance
Quantidade: 700 colaboradores
 Treinamento sobre Processos de Atendimento
ao Cliente
Foram abordados temas sobre acessos a plataformas,
script e apresentação do produto.
Local:Teleperformance
Quantidade: 700 colaboradores
 Treinamento LGPD
Nesse treinamento foram abordadas a importância
dos dados de cada cliente e empresa.

Local: Teleperformance
Quantidade: 25 colaboradores
 Treinamento sobre Desenvolvimento Pessoal

Foi realizada apresentação em grupo.

Local: Teleperfomance
Quantidade: 25 Colaboradores
 Treinamento sobre Dicas de Português

Foi realizado um teste de português.

Local: Teleperformance
Quantidade: 25 colaboradores
 Treinamento de Novos Supervisores

Foi realizada a apresentação do produto.

Local: Teleperformance
Quantidade: 2 novos colaboradores
 Palestra Motivacional
Foi realizada uma palestra motivacional, onde
dadas dicas sobre desenvolvimento pessoal.

Local: Ong Ebanezér

Quantidade: 137 pessoas
 Treinamento sobre a Importância de um bom
Atendimento
Treinamento realizado em grupo, com dicas e
técnicas para que o exper pudesse entender a
importância do bom atendimento.

Local: Teleperformance
Quantidade: 25 colaboradores
 Palestra sobre Primeiro Emprego

Foram dadas dicas de como realizar um bom

currículo, como fazer uma boa apresentação.

Local: Ong Ebenezér

Quantidade: 96 Jovens