O QUE É A MATRIZ 9 BOX COMO USAR ESSE MODELO

Matriz Nine Box é uma metodologia de avaliação de desempenho dos

1
colaboradores que leva em conta a sua produtividade e o seu potencial de
Faça a avaliação dos colaboradores da sua empresa, segundo os dois
desenvolvimento dentro da empresa. Essa ferramenta serve para analisar a
critérios: potencial e desempenho (classificando em "Abaixo das expectativas",
diferença entre a performance atual e o resultado esperado dos colaboradores
"Dentro das expectativas" e "Acima das expectativas").
e proporcionar diretrizes para a gestão do talento.

Como indica o nome, ela é composta por 9 quadrantes, a partir da classificação

2
dos colaboradores segundo:
Na aba "Base de Dados" você deverá preencher a tabela com os dados das
avaliações dos colaboradores da sua empresa.
→ O potencial, considerando o modelo de competências para cada cargo, no eixo
vertical;
→ O desempenho, considerando o cumprimento dos objetivos e os resultados
apresentados, no eixo horizontal.
Na aba "Matriz" estarão disponíveis os nove quadrantes resultantes do
Uma vez preenchida, a matriz permite visualizar facilmente as capacidades de
cada colaborador, para que ele possa ser direcionado da melhor função possível,
considerando seu perfil e suas competências.
3 preenchimento da aba "Base de Dados".
Importante: os dados são preenchidos automaticamente, não é necessário
fazer nenhuma alteração nessa aba.
 AVALIAÇÕES DE DESE
# Nome do Colaborador Cargo
1 Mariana Analisa de RH
2 Pedro Gerente comercial
3 Matheus Representante comercial
4 Juliana Coordenadora de marketing
5 Vinicius Especialista de CRM
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
IAÇÕES DE DESEMPENHO
Departamento Potencial
Recursos Humanos Acima da Expectativa
Vendas Dentro da Expectativa
Vendas Abaixo da Expectativa
Marketing Dentro da Expectativa
Marketing Acima da Expectativa
 Desempenho
Dentro da Expectativa
Acima da Expectativa
Dentro da Expectativa
Acima da Expectativa
Acima da Expectativa
 A1 Profissional enigma A2 Profissional em crescimento A3 Profissional destaque

Acima das expectativas

#NAME? Mariana #NAME?
#NAME? Vinicius

M1 Questionável M2 Mantenedor M3 Forte desempenho

Dentro das expectativas

#NAME? #NAME? #NAME?

POTENCIAL

Pedro
Juliana

B1 Insuficiente B2 Eficaz B3 Comprometido

Abaixo das expectativas

#NAME? #NAME? #NAME?

Matheus

Abaixo das expectativas Dentro das expectativas Acima das expectativas

DESEMPENHO
Quadrante Tipo de profissional

B1 Insuficiente

B2 Eficaz

B3 Comprometido

M1 Questionável

M2 Mantenedor

M3 Forte desempenho

A1 Enigma

A2 Em crescimento

A3 Destaque
 Perfil

Potencial baixo e desempenho abaixo do esperado

Potencial baixo e desempenho dentro do esperado

Potencial baixo e desempenho acima do esperado

Potencial mediano e desempenho abaixo do esperado

Potencial e desempenho em nível mediano

Potencial mediano e desempenho acima do esperado

Alto potencial e desempenho abaixo do esperado

Alto potencial e desempenho dentro do esperado

Alto potencial e desempenho acima do esperado

 Plano de ação

Identificar obstáculos que poderiam justificar o baixo desempenho e ajudá-lo a removê-los ou encontrar
cargo interno no qual suas habilidades serãm melhor utilizadas. Se não houver melhorias, recomenda-s
desligamento da empresa.

Dar feedback, treiná-los para se tornarem mais inovadores, identificar áreas específicas de melhoria e d
um plano de desenvolvimento pessoal, com o objetivo de conduzi-lo à categoria de alto desempenho

Apesar do bom desempenho, da mentalidade de trabalho certa e da sua dedicação, esses profissionais
tem muito potencial ou ambição de crescimento. O ideal é mantê-los felizes e recompensá-los com aume
bônus.
Identificar bloqueios para perfomance - motivos pessoais, dificuldades com a cultura organizacional, falh
onboarding... Comunique claramente o que se espera do profissional e proporcione um programa de men
interno, motivação e oportunidades de desenvolvimento.
Invista nesses profissionais chaves para a organização, ao oferecer novos projetos e tarefas que os
mantenham engajados, e comece a prepará-los para oportunidades futuras, treinando-os em gestão d
pessoas.
Entenda primeiramente se eles estão prontos para o crescimento e mais responsabilidades ou se precisa
mais tempo para se desenvolverem. Trabalhe suas habilidades de pensamento tático e estratégico, que
úteis para seu futuro na organização.
Mesmo que tenham muito potencial, esses profissionais não estão entregando o que se espera deles, s
porque não têm a experiência necessária ou pela falta de compatibilidade com a função atual. Dê a es
profissionais tempo para ganhar experiència e feedback contínuo para construir confiança.

Proporcione mais exposição para que alcancem maior desempenho, através de oportunidades de treinam
projetos desafiadores e monitoramento de progresso com KPIs claras.

Profissional que já se desenvolveu completamente dentro da sua função e está pronto para uma promoç
novas responsabilidades; é uma boa referência para os demais colaboradores da empresa pela sua
capacidade de resolução de problemas, pensamento estratégico e motivação pessoal.