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5ª semana

GESTÃO DE PROCESSOS E CONTRATOS


WORKSHOP: Organograma e Licitações
5ª semana

INSTRUÇÕES GERAIS

Esta oficina tem como objetivo mensurar a correta internalização e aplicação dos
conteúdos abordados nas unidades I e II da disciplina, por meio de trabalho
colaborativo realizado progressivamente no grupo de trabalho.

Instruções específicas:
Executar cada uma das atividades na ordem apresentada.

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Essas atividades serão avaliadas pelo professor da disciplina, por
isso sugere-se, para sua realização, considerar os Critérios de
Avaliação detalhados ao final deste documento.

A pontuação total desta oficina é de 100 pontos, e a pontuação


mínima de aprovação é de 60 pontos.

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Primeira Etapa

Uma vez realizada a leitura compreensiva do material de estudo, eles devem


desenvolver essa atividade.

1. Elaborar um "Organograma" de característica organizacional piramidal de 3


níveis, para uma empresa fictícia. Organogramas e especificações de empresas
existentes não serão aceitos.

Você deve escolher o tipo de empresa e as características específicas dela.


5ª semana

Departam
ento. Publicidad
Venda e
Marketing

Administrador
Departamento. RR. Departamento.
HH Ou
Produção
Contratantes Gerente
Fabricação
Formação

Departam Compras
Contabilist ento.
a
Financiar

Características da nossa fábrica de móveis "Maisonette"

Nossa empresa é responsável pela fabricação e reparo de móveis para se adaptar a


espaços como residências, escritórios, empresas, consultórios médicos, etc., por isso a
empresa deve obter matéria-prima para obter produtos que atendam ao mercado.
5ª semana

2. Indique de forma independente:

 Cargos que constituem a empresa.


Mínimo de 50 e máximo de 150 palavras.

Um: Acusações:

Gerente geral: É responsável por prover todos os recursos requeridos pela empresa;
financeiro, humano, materiais, equipamentos, ferramentas, imóveis.

Departamento de Marketing: Responsável por divulgar através da publicidade o


negócio da empresa para atingir os objetivos de vendas.

 Venda: Gerente de Vendas de Móveis


 Publicidade: Gerente de Design de Publicidade

Departamento de produção: Responsável pela produção dos produtos em um


determinado tempo

 Fabricação: Responsável pela fabricação e reparo de móveis

Departamento de Recursos Humanos: Responsável pelo recrutamento de pessoal,


treinamento e relações trabalhistas da equipe.

 Formação: Responsável pelas palestras de treinamento


 Recrutamento de Pessoal: Entrevistador, desenvolvimento de contratos

Departamento Financeiro: Responsável pelas compras e aquisições requeridas pela


empresa, além do pagamento de salários aos operadores.

 Contador: Responsável pelas finanças e contabilidade da empresa.


 Compras: Responsável por manter os estoques de insumos atualizados.

 Funções de cada cargo, unidade ou departamento que compõem a empresa.


5ª semana
Mínimo de 50 e máximo de 150 palavras.

Um: Funções de cada departamento

Gerente Geral:

- Desenvolver as políticas, estratégias e objetivos da empresa


- Aplicar as normas administrativas e leis vigentes resolvendo os conflitos e
problemas que possam surgir
Departamento de Marketing:

- Desenvolver novas estratégias de marketing para promover produtos, serviços


ou a imagem da empresa
Departamento Financeiro:

- Atender o faturamento aos clientes e o pagamento de todos os credores


- Supervisionar todas as funções de gerenciamento de contabilidade com o
provedor de contabilidade e finanças corporativas.
- Cotar, avaliar e propor alternativas para segurar o patrimônio da empresa,
executar e administrar os contratos correspondentes.
Departamento de Recursos Humanos:

- Incentivar e manter a moral do trabalho


- Planejamento e seleção de pessoal
- Administração de pessoal (segurança social, gestão de licenças e férias, horas
extraordinárias, baixas por doença)
Departamento de Produção:

- Garantir o cumprimento das tarefas atribuídas tanto em quantidade quanto em


qualidade
- Mantenha um controle eficiente das dependências sob sua responsabilidade
5ª semana
 Competências trabalhistas de cada cargo, unidade ou departamento que
compõem a empresa.
Mínimo de 50 e máximo de 150 palavras

Um: Competências de cada Departamento:

Gerente Geral:

- Projetar a organização, delegar autoridade aos responsáveis no nível inferior


Departamento de Marketing:

- Organizar estudos de pesquisa de mercado


- Eles analisam os resultados e usam essas informações para melhor atender às
necessidades dos consumidores e serem mais competitivos.

Departamento Financeiro:

- Direcionar o processo contábil da empresa, garantindo que ele seja completo,


oportuno, confiável e permanente

Departamento de Recursos Humanos:

- Incentivar a comunicação interna, que deve interagir o tempo todo com os


funcionários e outros departamentos;
-
Departamento de Produção:

- Registre e avalie continuamente as atividades sob seu controle


- Garantir o uso adequado e a manutenção dos materiais disponíveis
5ª semana
 Responsabilidades de cada cargo, unidade ou departamento que compõem a
empresa.
Mínimo de 50 e máximo de 150 palavras

Um: Responsabilidades de cada Departamento

Gerente Geral:

- É responsável pelo planejamento, organização, direção e controle da empresa


como um todo.

Departamento de Marketing:

- Definir estratégias de marketing para a oferta de produtos ou serviços .


- Analisar as ações do departamento e avaliar e controlar os resultados do
mesmo

Departamento Financeiro:

- Prepare com precisão todos os relatórios bancários, dinheiro e outras


conciliações em tempo hábil
- Determinar a situação econômico-financeira da empresa

Departamento de Recursos Humanos:

- Selecionando a equipe certa para preencher as vagas


- Crie um código de conduta, é necessário que haja uma série de regras que
regem o código de ética da empresa. Todos os trabalhadores devem conhecê-
los e cumpri-los para garantir um bom ambiente de trabalho.
Departamento de Produção:

- Execução das actividades do programa de trabalho


- Treina, supervisiona e motiva cada trabalhador responsável por um processo
produtivo durante o exercício de suas funções
- Emite relatórios, analisa resultados, gera relatórios de produção que apoiam a
tomada de decisão.

Segunda Etapa
5ª semana

Prepare um Edital considerando as seguintes instruções:

1. O cliente da licitação deve ser um órgão público, e deve indicar isso de forma
clara e precisa.
2. O serviço a ser contratado consistirá na ampliação e/ou reforma do escritório
regional por uma construtora.
3. As características do cargo a ser remodelado dependerão do tipo de instituição
pública escolhida. Pode ser prédio, casa ou apartamento (livre escolha).
4. O tipo de reforma também é de livre escolha. Pode ser, por exemplo, reparo e
pintura de fachada e espaços comuns internos do prédio, casa ou apartamento.

Atividades a serem desenvolvidas:

1. Especifique o órgão escolhido, as características do escritório e o tipo de reforma.


Mínimo de 30 e máximo de 150 palavras.

2. O convite à apresentação de propostas deve ter em conta apenas as seguintes


informações:

 Nome do Projeto

 Data de publicação

 Data de encerramento do concurso

 Datas de reuniões importantes, como sessões de perguntas e respostas, ou


abertura de propostas:
Desenvolvê-lo em no mínimo 100 e no máximo 150 palavras

 Regras de licitação: Esta seção deve explicar as regras que serão seguidas,
requisitos e características que os fornecedores devem atender, formato de
entrega da proposta, entre outros.
Desenvolvê-lo em no mínimo 100 e no máximo 400 palavras

 Descrição do trabalho a ser executado ou produtos e serviços a serem


fornecidos.
Desenvolvê-lo em no mínimo 100 e no máximo 150 palavras
5ª semana

Um: Licitação

Responsável pelo Concurso: SERVICIO DE SALUD METROPOLITANO SUR,


vinculado ao Ministério da Saúde.

Nome do Projeto: Serviço de pintura interna dos escritórios correspondentes à Diretoria


do Serviço Metropolitano de Saúde do Sul, que incluem 04 gabinetes, 01 sala de
reuniões, 01 cozinha e 01 banheiro social. O que totaliza 360 m2.

Data de publicação:02/11/2021 12:00 Hrs.

Data de início das perguntas: 03/11/2021 12:00 hrs.

Fim das perguntas: 08/11/2021 12:00 hrs.

Data de publicação das respostas: 12/11 /2021 12:00 Hrs.

Data de abertura técnica: 02/12/2021 12:00 Hrs.

Data de encerramento da licitação: 01/12/2021 12:00 Hrs.

Regras de licitação:

Os serviços de reparação imobiliária que são licitados consistem na pintura dos


gabinetes da Direcção do Serviço Metropolitano de Saúde do Sul. Para a execução do
serviço, o contratante deve considerar tanto a mão de obra quanto os materiais a serem
utilizados. As obras serão realizadas de acordo com o disposto nestas bases, devendo,
em qualquer caso, obedecer às normas legais vigentes aplicáveis para a execução das
exigidas. Qualquer dúvida ou discrepância quanto aos documentos, características
técnicas ou qualidades dos materiais da licitação, que sejam detectadas durante a
vigência do contrato, seja durante a fase de execução e garantia após a execução das
obras, deverá ser consultada por escrito ao Inspetor Técnico do Serviço (doravante
ITS). que deve resolver, no sentido de que melhor beneficie o projeto requerido pelo
Serviço, sendo registrado por escrito do mesmo. Nenhuma desculpa será aceita no
cumprimento das obrigações do contratante, com base na falta de clareza dos
antecedentes. Na execução destas obras, o empreiteiro deve utilizar uma técnica de
construção ótima. Para o qual tanto os profissionais responsáveis, quanto a mão de
obra empregada, devem conhecer plenamente as regras do ofício.

Descrição do trabalho a ser realizado:


5ª semana
Atividade Detalhe
Remoção e transferência de móveis Transferência de móveis e/ou
prateleiras que permitam a folga geral
das paredes
Raspagem de paredes Polir paredes para que sejam mesmo
para pintura
Entupimento de perfurações Cubra possíveis buracos que as
paredes possuem e deixe-os
uniformemente
Pintura Pinte todas as paredes dos 04
escritórios, 01 sala de reunião, 01
cozinha e 01 banheiro social.
Realocação de móveis Transferência de mobiliário e/ou
prateleiras para o seu local de origem
nos diferentes escritórios

Trabalho Colaborativo:
5ª semana
Lembre-se que a interação feita pelo grupo, a forma de organização, as contribuições
feitas por cada membro, a frequência de comunicação e trabalho serão supervisionadas
e avaliadas pelo seu professor.

Para que seu professor tenha mais informações, e as avalie objetivamente, é solicitado
que cada um realize uma Autoavaliação e uma Coavaliação, completando as seguintes
tabelas:

Auto-avaliação: Eles devem avaliar seu próprio desempenho durante o


desenvolvimento do trabalho, objetividade, justiça e honestidade são solicitados em
suas respostas.
Digite seu nome e, em seguida, digite um X, na célula apropriada.

Seu nome: Juan Pablo Alvarez Langenegger

Critérios de avaliação Nunca (0) Às vezes (1) Sempre (2)


Eu me comuniquei cordialmente,
fluentemente e frequentemente com meus X
colegas, através do fórum Colaborar e grupo
Contribuí para a organização do grupo X
Realizei com meus colegas, todas as
atividades propostas, semana a semana X

Trabalhei na WIKI, contribuindo para o X


desenvolvimento do trabalho solicitado.
Minhas contribuições foram valiosas para a X
realização da tarefa.

Observação: Em relação ao quadro 1 dos critérios de avaliação, foram realizadas


reuniões via WhatsApp

Co-avaliação:
Eles também precisam avaliar o desempenho de seus pares. Objetividade, justiça e
honestidade são solicitadas em suas respostas.

Digite o nome de cada parceiro. Se você tinha mais de 2 colegas, adicione uma nova
coluna.

Escreva o número correspondente, na célula correspondente, de acordo com a


seguinte classificação:

Sempre = 2; Às vezes = 1; Nunca = 0


5ª semana

Critérios de avaliação Nome do Nome do Nome do


parceiro 1: parceiro 2: parceiro
3:
Karinna Carola
Galvez Valenzuela Ingiborg
Pastor
Comunicava-se cordialmente,
fluentemente e frequentemente 2 2 2
com os colegas de classe, através
do fórum geral e do grupo
Contribuiu para a organização do 2 2 2
grupo
Realização de todas as atividades 2 2 2
propostas, semana a semana
Trabalhou na WIKI, contribuindo 2 2 2
para o desenvolvimento do
trabalho solicitado.
Suas contribuições foram valiosas 2 2 2
para a realização da tarefa.

Essas tabelas devem ser adicionadas, cada membro do grupo, ao final do arquivo
que contém o desenvolvimento da oficina, e que será carregado na plataforma
individualmente, para que seu professor possa revisá-las.
5ª semana
Escore
Critérios de avaliação Total
Primeira Etapa
O organograma criado é piramidal de 3 níveis 3
Os encargos da empresa são especificados 3
São especificadas as funções de cada cargo, unidade ou departamento da
3
empresa.
São especificadas as competências de trabalho de cada cargo, unidade ou
4
departamento que compõem a empresa
São especificadas as responsabilidades de cada cargo, unidade ou departamento
4
que compõe a empresa.
Segunda Etapa
A descrição do corpo escolhido é especificada 3
São especificadas as características do escritório e o tipo de reforma para a
4
licitação
O Edital é para a contratação de uma construtora responsável pela ampliação e/ou
3
reforma do escritório regional
O edital considera o nome do projeto 2
O edital considera a Data de Publicação 2
O edital considera a Data de Encerramento da licitação 2
O edital considera as Datas das Assembleias 2
O edital considera o Regulamento de Licitações 10
O edital considera a descrição da obra a ser executada ou de produtos e serviços. 10
Trabalho Colaborativo
Trabalho colaborativo avaliado pelo professor: Participação em atividades
semanais. Participação, comunicação e organização no grupo de trabalho.
Contribuições concretas para o trabalho final. 20
Autoavaliação do trabalho colaborativo 10
Co-avaliação do Trabalho Colaborativo 10
Escrita e Ortografia 3
Pontualidade na entrega da obra 2
Escore Total 100
FORMALIDADES DE ENTREGA DA OBRA

 Tipografia: Arial 12
 Espaçamento entre linhas: 1,15
 Formato: Arquivo do Word nomeado: SuNombre_SuApellido.
 Carregue o arquivo na plataforma

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