Cargo: Gerente de R.H. Função: Gerente de R.H.

Setor: Recursos Humanos

Hierarquia

Reporta-se ao: Diretor Geral

Competências

Escolaridade: Mínimo: Graduação em Ciências Humanas. Desejável: Pós-Graduação

na área Administração com ênfase em Gestão de Pessoas. Experiência: Mínima de 5
anos comprovadas em atividades ligadas à gestão de pessoas. Treinamentos /
Cursos: Liderança; Depto Pessoal; Gestão de Pessoas; Administração; Informática.
Habilidades: Liderança; Diplomacia; Poder de Persuasão; Habilidade em lidar com
situações de conflito; Conscientização para Qualidade; Princípios de Humanização.
Responsabilidades / Autoridades

Dar suporte à confecção da folha de pagamento da instituição e seus devidos reflexos;

Manter a distribuição adequada do quadro de pessoal da instituição;

Defender e aprovar "Budget" do setor junto à Diretoria; Participar de reuniões

administrativas. Elaborada por:Revisada por: Aprovada por:

DRHRQSDiretor Geral

Acompanhar sistematicamente e analisar a legislação trabalhista e previdenciária,

fazendo as recomendações para a formulação das políticas da instituição na área de
Gestão de Pessoas, visando a redução dos conflitos nas relações de trabalho,
cumprindo plenamente a Legislação Trabalhista;

Manter o regime disciplinar dos funcionários da instituição, de acordo com as normas

internas;

Coordenar e Supervisionar as atividades dos setores: departamento pessoal,

recrutamento e seleção, treinamentos, cargos e salários e demais subsistemas;

Contribuir para a manutenção da satisfação e motivação dos recursos humanos,

juntamente com a Ouvidora, observando as políticas e diretrizes estabelecidos pela
instituição;
Supervisionar a implementação e manutenção do sistema de avaliação de
desempenho humano da instituição, orientando as projessões e promoções funcionais;

Controlar os índices de turn-over e absenteísmo, analisando cada situação, em

conjunto com as demais áreas;

Acompanhar os casos de alterações de cargos, promoções, transferências, demissões

e outros tipos de movimentação de pessoal, observando as normas e procedimentos
aplicáveis, visando contribuir para a tomada de decisões nesses assuntos;

Supervisionar o plano de cargos, salários e carreira da empresa de acordo com as

normas da instituição;

Cargo: Encarregada de R.H.

LOGOFunção: Encarregada de R.H. Setor: Recursos Humanos

Hierarquia

Reporta-se ao: Gerente de Recursos Humanos

Competências

Escolaridade: Mínimo: Graduação em Ciências Humanas. Desejável: Pós-Graduação

em Gestão de Pessoas. Experiência: Mínima de 2 anos comprovada em atividades
ligadas à gestão de pessoas. Treinamentos / Cursos: Liderança; Cargos e Salários;
Desenvolvimento de Treinamento Pessoal; Depto Pessoal; Informática. Habilidades:
Liderança; Diplomacia; Comunicação; Habilidade em lidar com situações de conflito;
Conscientização para Qualidade; Princípios de Humanização. Responsabilidades /
Autoridades

Elaborar e implementar a Descrição de Cargos da instituição;

Organizar o café da manhã com a Diretoria;

Representar o superior quando necessário; Realizar gráficos e relatórios gerenciais;

Manter o superior informado sobre qualquer irregularidade ocorrida no setor; Elaborar
o "Budget" geral do setor. Comunicar qualquer irregularidade do setor ao superior.
Elaborada por:Revisada por: Aprovada por:

Prestar informações aos funcionários da instituição sobre procedimentos do setor de

recursos humanos, visando assegurar a qualidade das informações e conformidade
com os procedimentos legais;

Manter o plano de cargos, salários e carreira da EMPRESA de acordo com as normas

da instituição;

Elaborar tabelas salariais, com base na política definida pela instituição, visando
facilitar a administração de cargos e salários;

Controlar os casos de alterações de cargos, promoções, transferências, demissões e

outros tipos de movimentação de pessoal, observando as normas e procedimentos
aplicáveis, visando contribuir para a tomada de decisões nesses assuntos;

Coordenar as atividades do setor e informar o superior sobre qualquer irregularidade

ocorrida no setor;

DRHRQSGerente de Recursos Humanos DRHRQSGerente de Recursos Humanos

Cargo: Analista de R.H. Função: Analista de R.H. Setor: Recursos Humanos

Hierarquia

Reporta-se ao: Encarregada de Recursos Humanos

Competências

Escolaridade: Mínimo: Graduação em Psicológia. Desejável: Pós-Graduação em

Gestão de Pessoas. Experiência: Mínima de 1 ano comprovada em atividades ligadas
à gestão de pessoas. Treinamentos / Cursos: Técnicas de Recrutamento e Seleção;
Dinâmicas; Desenvolvimento e Treinamento de Pessoal; 5 S. Habilidades: Empatia;
Diplomacia; Comunicação; Habilidade em lidar com situações de conflito;
Conscientização para Qualidade; Princípios de Humanização. Responsabilidades /
Autoridades

Hierarquia
Reporta-se ao: Encarregada de Recursos Humanos

Competências

Escolaridade: Mínimo: Ensino Médio Completo; Desejável: Graduação em Ciências

Humanas. Experiência: Mínima de 1 anos comprovada em atividades ligadas à gestão
de pessoas. Treinamentos / Cursos: Informática ( Windows, Word, Excel); 5 S; Depto
Pessoal. Habilidades: Comunicação; Habilidade em lidar com situações de conflito;
Conscientização para Qualidade; Princípios de Humanização. Responsabilidades /
Autoridades

Controlar contratos temporários, substituições ou aumento de quadro de funcionários;

Aplicar avaliação de desempenho nos funcionários temporários;

Controlar e Realizar o contrato de voluntários e encaminhar ao responsável do setor;

Controlar os uniformes dos funcionários em todos os departamentos;

Auxiliar na seleção e na elaboração dos convites do café da manhã aos funcionários;

Acompanhar e controlar frequência dos funcionários nas aulas de inglês; Auxiliar o
supervisor, encarregado e o analista nas atividades quando solicitado.

Elaborada por:Revisada por: Aprovada por:

Prestar informações aos funcionários da instituição, a respeito de assuntos

relacionados ao trabalho;

Controlar os vencimentos de contrato por experiência e transferência dos funcionários

de setores;

Receber e relacionar os certificados e diplomas dos funcionários para o histórico de

qualificação;

Receber e separ por setores a ficha de autorização de horário de trabalho e

encaminhar ao supervisor;

DRHRQSSupervisor de Recursos Humanos DRHRQSSupervisor de Recursos

Humanos
Apresentar a pré-seleção aos responsáveis da área para seleção final; Elaborar
anúncios de recrutamento para os meios de comunicações;

Elaborar "Budget" de treinamentos para o ano seguinte, até o mês de outubro;

Propor e implementar programas de treinamento e desenvolvimento pessoal; Aplicar a

avaliação de eficácia de treinamento; Coordenar o processo de integração do novo
funcionário à instituição;

Comunicar qualquer irregularidade do setor ao superior.

Elaborada por:Revisada por: Aprovada por:

Prestar informações aos funcionários da instituição, a respeito de assuntos

relacionados ao trabalho;

Analisar, implantar e realizar políticas e procedimentos de recrutamento e pré-seleção

por meio de processos seletivos internos e/ou externos;

Realizar entrevista de admissão, acompanhamento e desligamento dos funcionários,

coletando informações para elaboração de gráficos gerenciais;

Analisar os casos de alterações de cargos, promoções, transferências, demissões e

outros tipos de movimentação de pessoal, observando as normas e procedimentos
aplicáveis, visando contribuir para a tomada de decisões nesses assuntos;

Analisar as solicitações de treinamentos por setores, visando controlar verbas

disponíveis e a necessidade dos mesmos;

Realizar pesquisas sobre as tendências de mercado na área de remuneração e

benefícios, visando subsidiar as definições das políticas de remuneração da
instituição;

DRHRQSEncarregada de Recursos Humanos DRHRQSEncarregada de Recursos

Humanos
Cargo: Auxiliar de R.H. Função: Auxiliar de R.H. Setor: Recursos Humanos