UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ

Curso de Administração
Desenvolvimento de Pessoas

Relação com os Colaboradores:

Desenvolver e Manter Pessoas

Prof. Ananias C. Oliveira

18 de outubro de 2022.
O que já vimos até agora sobre desenvolvimento de pessoas...

Etapas de um
Moderna Institucionaliza
programa de
ção das políticas Saúde mental
gestão de e práticas de 35% treinamento:
e trabalho...
diagnóstico e
pessoas T&D
desenho

10% 45%
25% 60%

Etapas de um Meios de
Conceitos de Métodos de programa de desenvolvimento de
15% treinamento: 55%
pessoas e
T&D treinamento implementação e (re)organização
avaliação
 Objetivos da Aula

A relação entre os processos de desenvolver e manter pessoas

Conhecer os estilos de gestão que facilitam a relação com os colaboradores e

os ajudam a se desenvolver no trabalho.
QUAIS FATORES MODERAM A RELAÇÃO
ENTRE AS PESSOAS E AS ORGANIZAÇÕES?
QUAIS FATORES MODERAM A RELAÇÃO
ENTRE AS PESSOAS E AS ORGANIZAÇÕES?

Necessidades (pirâmide de Maslow),

Competências, soft skills...

Estilos de gestão,
programas (PAE), disciplina
e gestão de conflitos.
 Desenvolver e Manter Pessoas
Estilos de Gestão
Cada organização tem suas PRESSUPOSIÇÕES e ESTILO DE GESTÃO a respeito
da natureza humana, o que pode ser favorável ou não à permanência e à satisfação das
pessoas (Chiavenato, 2014).

PRESSUPOSIÇÕES ESTILOS DE
GESTÃO

Likert (1977).

Teorias X e Y de McGregor (1961).

 Desenvolver e Manter Pessoas
Estilos de Gestão
Pressuposições - Teoria X (McGregor, 1961)

Envolve convicções

Abordagem Tradicional
negativas a respeito das
pessoas e influencia o
estilo de administração
dos gerentes, moldando-o
em características
autocráticas e
impositivas.
 Desenvolver e Manter Pessoas
Estilos de Gestão
Pressuposições - Teoria Y (McGregor, 1961)

Envolve convicções

Abordagem Moderna
positivas que levam os
gerentes a assumir uma
postura democrática e
consultiva.
 Desenvolver e Manter Pessoas
Estilos de Gestão
Pressuposições - Teoria Y e Teoria X (Mcgregor, 1961)

• A aplicação de esforço físico ou mental no trabalho é

tão natural como jogar ou descansar.
• As pessoas gostam de exercitar a autodireção e o
autocontrole no alcance de objetivos com os quais
estejam comprometidas.
• Comprometimento com objetivos é a função das
recompensas associadas com o seu alcance.
• As pessoas médias aprendem, sob condições
adequadas, não somente a aceitar, mas a buscar
responsabilidades.
• A capacidade de exercer algum grau de imaginação,
inovação, não somente na solução dos problemas
organizacionais é amplamente, e não estreitamente,
distribuída na população.
• As pessoas médias têm desprazer de trabalhar e
procuram evitar o trabalho a todo custo.
• Como as pessoas não gostam de trabalhar, muitas
precisam ser coagidas, controladas, dirigidas e
ameaçadas com punições para se esforçarem para
alcançar os objetivos organizacionais.
• As pessoas médias preferem ser dirigidas, desejam
evitar responsabilidades, têm pouca ambição e
desejam segurança, acima de tudo.
 Desenvolver e Manter Pessoas
Estilos de Gestão
Sistemas Administrativos (Likert, 1977)

1. Sistema autoritário-coercitivo
Baseado na absoluta falta de confiança nas pessoas.

2. Sistema autoritário-benevolente
Envolve a confiança condescendente nas pessoas que não são livres para discutir os trabalhos com os superiores e são motivadas por
algumas recompensas e algumas punições reais ou potenciais.

3. Sistema consultivo
O estilo de gestão permite razoável confiança nas pessoas.

4. Sistema participativo
Permite total confiança nos subordinados.
 Desenvolver e Manter Pessoas
Estilos de Gestão
Teorias X e Y e os Sistemas Administrativos
• Sistema autoritário- • Sistema
coercitivo autoritário-
benevolente

Teoria Teoria
X X

Teoria Teoria
Y Y
• Sistema participativo • Sistema
consultivo
 Desenvolver e Manter Pessoas
No currículo:
- Sou sociável, tolerante e amo trabalhar em equipe!
No trabalho:
 Desenvolver e Manter Pessoas
Debate sobre o livro intitulado:

“Como driblar a raiva no trabalho: dicas de como dar a

volta por cima em momentos de ira.”
Autor: Luiz Tiago.

Base de análise dos grupos:

- Pontos de concordância.
- Pontos de discordância.
- Pontos sugeridos pelo grupo.
Conteúdo da próxima aula...

Programas, disciplina e gestão de conflitos.

 Contatos:
(96) 98131-4041
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