AULA 3

Administração e suas perspectivas

Objeto e estudo da Administração
• A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência para) e
minister (subordinação ou obediência), significa aquele que realiza
uma função sob o comando de outrem.
• Durante o decorrer das eras a palavra sofreu grande transformação
em seu significado original.
• O papel da administração passou a ser de definir os objetivos da
organização e transformá-los em ação por meio de planejamentos,
organização, direção e controle dos esforços realizados em todas as
aréas e em todos os níveis.
Conceito
• Alcançar objetivos pelo trabalho com e por intermédio de pessoas e
outros recursos organizacionais. Samuel C. Certo

• Planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da

organização e utilizar todos os recursos organizacionais disponíveis para
alcançar objetivos organizacionais definidos. James A.F. Stoner

• Alcançar objetivos organizacionais de maneira eficaz e eficiente graças

ao planejamento, à organização, à liderança e ao controle dos recursos
organizacionais. Richard L. Daft
Conceito
• A administração ocorre exclusivamente dentro de organizações.
Ela não acontece em situações isoladas, o administrador precisa
necessariamente compreender cada organização.
• A administração requer fazer as coisas por meio das pessoas.
Saber ajustar as capacidades e competências das pessoas aos
requisitos da organização e dos objetivos a serem alcançados.
• A administração requer lidar simultaneamente com situações
múltiplas e complexas, muitas vezes inesperadas e potencialmente
conflitivas.
Conceito
• A administração é simultaneamente:

CIÊNCIA, TECNOLOGIA E ARTE

Conceito
• Como ciência: a administração repousa em fundamentos científicos e
em metodologias e teorias sobre fatos e evidências que são analisados,
experimentados e testados na prática.

• Como tecnologia: Ela utiliza técnicas, modelos, práticas e ferramentas

conceituais baseadas em teorias científicas que facilitam a vida do
administrador.

• Como arte: a administração requer do administrador a leitura de cada

situação em uma visão abrangente, com intuição e abordagem criativa.
 Ciência
(análise
metódica e
sistematizada
de fatos e
evidências)

ADMINISTRAÇÃ
O

Tecnologia
(aplicação Arte (visão,
prática e intuição,
metódica de abordagem
princípios de criativa e
teorias
científicas inovadora)
 Dica do “fessor”
• Visão pratica – Como aplicar a teoria? Pratica sem
teoria não vale nada.
A teoria nem sempre é uma verdade pronta,
acabada e definitiva. Ela é construída e associada à
prática e está sujeita a constantes reelaborações
com base na crítica e na experiência. Por essa
razão, serão abordadas várias teorias
administrativas que foram se sucedendo no tempo.
E nenhuma dessas teorias está errada. A teoria
somente é adequada quando exprime a realidade e
favorece a prática. Por isso ela se reforma
continuamente, provocando novas ideias, incursões
e redefinições. Toda teoria é válida somente
quando se utiliza dela para ultrapassá-la e chegar a
um patamar mais elevado. Isso é inovação!
Administração na sociedade moderna
• A administração é a chave para a solução dos problemas que
afligem o mundo moderno. O trabalho do administrador, seja ele
um supervisor ou o dirigente da organização é essencialmente o
mesmo; qualquer que seja sua posição, o administrador alcança
resultados através da cooperação dos subordinados, e é o
componente essencial da associação, com função de conseguir
fazer as coisas por meio das pessoas e com os melhores
resultados.
Administração na sociedade moderna
• Por ser um fenômeno universal no mundo moderno, as
organizações precisam alcançar objetivos em um cenário de
concorrência acirrada, tomar decisões, coordenar múltiplas
atividades, conduzir pessoas, avaliar desempenho e obter
recursos.
“A melhor maneira de controlar o poder dos colaboradores é
deixando que fiquem livres e sem a formalidade do cargo, os
grilhões da burocracia e as barreiras hierárquicas”
Administração na sociedade moderna

• O administrador moderno não é executor, mas o responsável

pelo trabalho de pessoas a ele subordinadas, por isso seu
horizonte deve ser amplo e variado, por ser um orientador que
modifica comportamentos e atitudes das pessoas, com seu
estilo de administração modifica a cultura organizacional, tanto
como influencia o comportamento de clientes, fornecedores,
concorrentes, etc. Sua influência é interna e externa.
 Perspectivas da administração
• A organização burocrática ainda predomina em muitas organizações, mas as
perspectivas futuras da administração, são, que nos próximos anos, o mundo
verá o fim da forma organizacional burocrática, e isto acontecerá devidos a
vários aspectos, como: mudanças rápidas, crescimento e expansão das
organizações.
• Sendo mais complexas e globalizadas, uma concorrência mais aguda, ou seja,
o serviço ou produto melhor será mais procurado.
• A sofisticação da tecnologia, a globalização da economia e internacionalização
dos negócios, maior visibilidade e muitos outros fatores relacionados.
• Sendo necessárias novas formas de organizações e nova mentalidade dos
administradores sendo imprescindível para os novos tempos.
• Atividades que exigem pessoas de competências diversas e especializadas,
envolvendo problemas de coordenação e, principalmente de atualização, em
função das rápidas mudanças
Perspectivas da administração
• Crescimento das organizações
As organizações bem sucedidas tende ao crescimento e a ampliação de
suas atividades.
• Concorrência mais aguda
À medida que aumentam os mercados e os negócios, crescem também
os risco da atividade empresarial.
• Sofisticação da tecnologia
Com uso das telecomunicações, da informatização e do transporte, as
organizações estão se internacionalizando suas operações e atividades.
Perspectivas da administração
• Taxas elevadas de inflação
Custos de energia, matérias-primas, trabalho humano e capital se
elevam continuamente. A inflação impõe novas pressões e ameaças
sobre as organizações e elas devem lutar pelo lucro e pela
sobrevivência por meio de maior produtividade.
• Globalização da economia e internacionalização dos negócios
O esforço de exportação e a criação de subsidiárias para abrir frente em
território estrangeiro são fenômenos que influenciam as organizações
do futuro.
 Megatendências
ALTERAÇÃ
DE: PARA:
O
Sociedade industrial Sociedade da informação Inovação e mudança
Tecnologia Simples Tecnologia sofisticada Maior eficiência
Economia nacional Economia mundial Globalização e competitividade
Curto prazo Longo prazo Visão do negócio e do futuro
Democracia representativa Democracia participativa Pluralismo e participação
Hierarquia Comunicação lateral Democratização e empoderamento
Opção dual ou binária Opção múltipla Visão sistêmica e contingencial
Centralização Descentralização Incerteza e imprevisibilidade
Ajuda institucional Auto – ajuda Autonomia e serviços diferenciados