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Teoria Clssica
Fayol
Frana - Europa
01. (CESPE - 2012 - Cmara dos Deputados) O aparecimento da moderna administrao foi estimulado pela Revoluo Industrial.
O fenmeno que provocou o aparecimento da grande empresa e da moderna administrao ocorreu no final do sculo XVIII, quando dois engenheiros publicaram suas experincias. Um era americano, Frederick Winslow Taylor que veio a desenvolver a chamada Escola da Administrao Cientfica, com a preocupao de aumentar a eficincia da indstria por meio da racionalizao do trabalho dos operrios. O outro engenheiro era francs, Henri Fayol, e veio a desenvolver a chamada Escola Clssica da Administrao, com a preocupao de aumentar a eficincia da empresa por meio de sua organizao e da aplicao de princpios gerais de administrao. Gabarito: Certo
TAYLOR
FAYOL
nfase na ESTRUTURA
Caractersticas Gerais:
nfase nas Tarefas (operrio = mo de obra)
Aumento da Eficincia
Ateno ao Mtodo de trabalho Racionalizao do trabalho (The best way) Organizao Racional do Trabalho (ORT)
1. Anlise do Trabalho e do Estudo de tempos e movimentos (motion-time study) Diviso e subdiviso de atividades Observao metodolgica Decomposio de tarefas
Srie ordenada de movimentos simples
1. Anlise do Trabalho e do Estudo de tempos e movimentos (motion-time study) Eliminao de movimentos inteis Tempo mdio de execuo das tarefas
Tempo padro = tempo mdio + tempos mortos
como vantagens:
Admisso de empregados com qualificaes mnimas e salrios menores, reduzindo os custos de produo Minimizao dos custos de treinamento Reduo de erros na execuo, diminuindo os refugos e rejeies Facilidade de superviso Aumento da eficincia e da produtividade
recompensas salariais, econmicas e materiais Gerao X Trabalha-se para sobreviver Utiliza-se da mxima capacidade fsica do operrio
A eficincia depende de boas condies de trabalho Bem estar fsico Diminuio da fadiga Menores esforos e perda de tempo na execuo de tarefas Melhor arranjo fsico das mquinas e equipamentos Diminuio de rudos Melhoria da ventilao, iluminao, conforto Diminuio de movimentos inteis
Diminuio de desperdcios
Aumento da eficincia
9. Superviso funcional
Especializao do supervisor
https://www.youtube.com/watch?v=XFXg7nEa 7vQ
Caractersticas gerais:
nfase na Estrutura
Maior eficincia
Parte-se do todo organizacional e da sua estrutura
Racionalizao
Diviso do trabalho Vertical nveis de autoridade Horizontal departamentalizao Especializao dos rgos/partes
Caractersticas gerais:
Conceito de ADM / Processo Administrativo
(POC3):
Planejar Organizar Comandar Coordenar
Controlar Organizar Planejar
Controlar
Dirigir
2. Autoridade e responsabilidade
3. Disciplina
4. Unidade de comando
5. Unidade de direo 6. Subordinao dos interesses individuais aos gerais 7. Remunerao do pessoal
9. Cadeia escalar
10. Ordem
11. Equidade
12. Estabilidade 13. Iniciativa 14. Esprito de equipe
02. (CESPE - 2013 - CPRM) Para a teoria clssica da administrao, so quatro as funes do administrador: planejar, organizar, dirigir e controlar.
Na abordagem clssica, as funes do processo administrativo so: Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar (POC3); o PODC numa abordagem mais moderna. Gabarito: Errado
03. (CESPE - 2012 - ANATEL) A disposio adequada das unidades e a definio de responsabilidades para cada uma delas, como forma de alcanar a eficincia organizacional, eram as preocupaes principais da escola de administrao cientfica.
Gabarito: Errado
Viso mecanicista Superespecializao dos operrios Abordagem limitada das organizaes Viso limitada do ser humano Propostas muito generalizantes
04. (CESPE - 2013 - Telebras) A abordagem clssica da administrao d nfase s pessoas e objetiva conhecer as aspiraes mais profundas dos indivduos.
A abordagem clssica da administrao d nfase s tarefas e estrutura e trata os indivduos apenas como recursos financeiros.
Gabarito: Errado
Caractersticas Gerais
Reao contra: Crueldade Nepotismo Julgamentos tendenciosos Organizao detalhada Direo rgida das atividades
Maior eficincia
Caractersticas Gerais
Monocrtica Poder somente do chefe (alta cpula) tica estruturalista nfase na estrutura Racionalidade Preocupao com o ambiente externo
5. Hierarquia de autoridade
Inerente ao cargo
Mxima produtividade
Padronizao
8. Especializao da administrao
O papel do gerente especializado
execuo de tarefas
OBJETIVO da Burocracia
Mxima eficincia da organizao
Vantagens
Racionalidade Preciso na definio do cargo e na operao Rapidez nas decises nica interpretao Uniformidade de rotinas e procedimentos Continuidade da organizao Reduo do atrito entre as pessoas Constncia Confiabilidade
Disfunes
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Inflexibilidade Viso fragmentada Excessiva concentrao das decises Despersonalizao Descomprometimento Formalismo excessivo Substituio dos objetivos pelas normas Supervalorizao dos meios Favorecimento corrupo Corporativismo
05. ( CESPE - 2013 - TCE-RO) Segundo Max Weber, a organizao burocrtica viabiliza uma forma de dominao racional, que possibilita o exerccio da autoridade e a obedincia com preciso, continuidade e disciplina.
Weber defendia que "a administrao burocrtica a forma mais racional de exercer a dominao. A organizao burocrtica possibilita o exerccio da autoridade e a obteno de obedincia com preciso, continuidade, disciplina, rigor e confiana." Gabarito: Certo
06. ( CESPE - 2013 - CNJ) A administrao pblica burocrtica orientada para a racionalidade absoluta e prev o controle rgido dos processos e procedimentos como o meio mais seguro para evitar o nepotismo e a corrupo.
A Administrao Pblica Burocrtica, segundo os estudos de Max Weber, como forma de combater a corrupo e o nepotismo patrimonialista. Constituem princpios orientadores do seu desenvolvimento a profissionalizao, a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo, em sntese, o poder racionallegal. Gabarito: Certo
07. ( CESPE - 2012 - ANCINE) A administrao pblica burocrtica adota sistemas de controle e gesto centrados em resultados e no em procedimentos.
A burocracia enfatizou muito mais o controle dos processos e procedimentos do que os resultados.
Gabarito: Errado
08. ( CESPE - 2012 - CMARA DOS DEPUTADOS) Para Max Weber, no modelo burocrtico ideal, a escolha ou a promoo do profissional devem ser fundamentadas exclusivamente no mrito.
A burocracia, como forma de acabar com o nepotismo, adotou a meritocracia para promoo de funcionrios.
Gabarito: Certo
Princpio:
Todo sistema
Caractersticas:
Viso Holstica
Sistema aberto Troca de informaes com o ambiente Capacidade de mudana e adaptao Competio
09. ( CESPE - 2013 - IBAMA) Na abordagem da administrao pelo pensamento sistmico, a ideia de sistema refere-se a um conjunto de entidades, denominadas elementos ou componentes, que mantm uma espcie de relao ou interao, o que possibilita a viso de uma entidade nova e distinta, em que possvel o foco no todo e no apenas nos seus componentes.
Para a Abordagem Sistmica TODAS as organizaes so sistemas abertos e em constante intercmbio de energia com seu ambiente, possuindo uma viso do todo. Gabarito: Certo
10. ( CESPE - 2008 -TCU) De acordo com os pressupostos da abordagem sistmica, em uma organizao que vise fazer frente s presses geradas pelo aumento da competio no mundo globalizado, deve haver constante interao e interdependncia entre suas partes integrantes. Adicionalmente, essas partes devem ser orientadas para um propsito comum, de modo a estarem com plena capacidade de influenciar e serem influenciadas pelo ambiente externo.