RELATÓRIO DE AUDIÊNCIA

ALUNO (A)
Nome Matrícula
EDILEUZA FREITAS SANTOS 17116112

Tipo de Processo: Cível Criminal Trabalhista X JEC / JECRIM

Partes Juízo (nº Vara e Comarca)

Autor: JUÍZO DA 2ª VARA

ANTONIA MOURAO DE SOUSA - CPF: 557.901.003-68
(AUTOR)
DA COMARCA DE ZÉ
DOCA
Processo nº

Réu:
B CIRILO ALBINO & CIA LTDA - CNPJ: 63.347.397/0024-
0800962-10.2021.8.10.0063
07 (REU)
Espécie de Ação Judicial

PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL

Resumo da Inicial (Relatar o pedido):

A autora informa que no ano de 2020 se dirigiu até a LOJA NOROESTE afim de
comprar em crediário, o que foi feito pela requerente, que fez a compra e a dividiu
em 6 parcelas de R$ 124,00 (cento e vinte e quatro reais), a autora narra que
todas as parcelas foram quitadas de acordo com os comprovantes anexados. A
cobrança soma o montante de R$ 394,81 (trezentos e noventa e quatro reais e
oitenta e um centavos). Acontece que no ano de 2021 a autora recebeu ligações
do call center da instituição cobrando a referida dívida, mesmo com todas as
parcelas quitadas, a requerente vem a este juízo pleitear que a quitação da dívida
seja reconhecida com urgência, bem como vem pleitear indenização por danos
morais.

Resumo da Defesa do requerido:

Inicialmente convém destacar que em relação ao requerimento da autora pela

inversão do ônus da prova, conquanto o Código de Defesa do Consumidor em
seu artigo 6° estimule e garanta a inversão do ônus da prova quando
caracterizada a hipossuficiência processual do consumidor, especificamente
neste caso, dadas as alegações, caberia somente a autora comprovar a
veracidade destas, o que não o fez.
A realidade é que a autora efetuou compra junto a empresa contestante, através
do crediário próprio (carnê), mediante respectivo pagamento de 6 parcelas no
valor de R$ 124,00, cada uma. Ocorre que, a requerente não adimpliu com o
pagamento das referidas parcelas e, sempre que é cobrada por qualquer
representante da empresa requerida, alega ter realizado o pagamento da
totalidade do seu débito, sem, contudo, jamais apresentar qualquer comprovante
de pagamento. Na petição inicial, a requerente adotou a mesma conduta de
 alegar ter realizado o respectivo pagamento, contudo, não comprovou a
realização do pagamento das parcelas decorrentes da mencionada compra. Para
tanto, a autora apresentou os documentos de Id 47558907 que se tratam
unicamente de tíquete para pagamento de prestação avulsas emitidos ao
consumidor que não possui o seu carnê para pagamento das respectivas
parcelas. Isto é, os clientes que compram através do crediário próprio da
empresa requerida recebem um carnê, que deve ser levado à loja para o
pagamento das parcelas mensais, ocasião em que o Caixa da loja autentica o
respectivo canhoto do carnê relativo à parcela paga e entrega o respectivo
comprovante de pagamento ao consumidor. Quando o consumidor se dirige a loja
e não possui o carnê para a realização do pagamento, o setor de crediário emite
um tíquete para pagamento de prestação avulsa, que deve ser levado ao Caixa
da loja para pagamento e, após a efetivação da quitação, entrega o respectivo
comprovante de pagamento ao consumidor. Assim, os documentos de Id
47558907 que se tratam unicamente de tíquete para pagamento de prestação
avulsas e não tem nenhum valor de comprovação de pagamento, conforme
informação expressamente consignada nos respectivos documentos.

Oitiva de Testemunhas (principais informações prestadas)

SEM DEPOIMENTO
Dada a palavra as partes para conciliarem, estas não chegaram
a nenhum acordo, por falta de proposta. Dada a
palavra aos advogados presentes, estes requereram o prosseguimento do feito,
informando que não há provas para produzir, bem como, requereram o
julgamento antecipado.
           
Conclusão Pessoal              
   
O pedido da parte autora tem fundamento legal haja vista as provas apresentadas
por meio de documento.

     Local Data
ZÉ DOCA/MA 11/12/2021

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Assinatura do aluno