Faculdade de Ciências e Tecnologia

Mestrado Integrado em Ciências Farmacêuticas

Unidade Curricular de Gestão Farmacêutica
4º ano - Ano Letivo 2021/2022

Aula teórico-prática nº 6 Pedro Fonte, PhD

prfonte@ualg.pt
Faculdade de Ciências e Tecnologia – Universidade do Algarve
 Business Model Canvas

Os 9 blocos constitutivos:

1. Segmentos de clientes
2. Proposta de valor
3. Canais
4. Relações com os clientes
5. Fluxos de rendimento
6. Recursos-chave
7. Atividades-chave
8. Parcerias-chave
9. Estrutura de custos

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6. Recursos-chave

Descreve os ativos mais importantes para o funcionamento do modelo de negócio

Podem ser físicos, financeiros, intelectuais ou humanos

Podem ser da empresa ou alugados por esta ou obtidos junto de parceiros-chave

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6. Recursos-chave

De que recursos-chave é que as nossas propostas de valor necessitam?

Quais os canais de distribuição?

Quais as relações com os clientes?

Quais os fluxos de rendimento?

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6. Recursos-chave

Podem ser categorizados da seguinte maneira:

o Físicos (ex. Instalações de fabrico, edifícios, veículos, máquinas, pontos de venda)

o Intelectuais (ex. Marcas, patentes, direitos de autor, bases de dados de clientes)

o Humanos (ex. Indústria farmacêutica)

o Financeiros (ex. dinheiro, linhas de crédito)

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7. Atividades-chave

Descreve as coisas mais importantes que uma empresa deve fazer para conseguir que o
seu modelo de negócio funcione

São necessárias para criar e oferecer uma proposta de valor, chegar aos mercados,
manter relações com os clientes e obter rendimentos

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7. Atividades-chave

Que atividades-chave são exigidas pela nossa proposta de valor?

Quais os canais de distribuição?

Quais as relações com os clientes?

Quais os fluxos de rendimento?

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7. Atividades-chave

Podem ser categorizadas da seguinte maneira:

o Produção (ex. Empresas transformadoras)

o Resolução de problemas (ex. Consultoras, hospitais)

o Plataforma/rede (ex. eBay, Visa)

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8. Parcerias-chave

Descreve a rede de fornecedores e de parceiros que fazem o modelo de negócio funcionar

As empresas criam alianças a fim de otimizarem os respetivos modelos de negócio, de

reduzirem o risco ou de adquirirem recursos

Existem 4 tipos de parcerias:

o Alianças estratégicas entre não concorrentes

o Cooperação: parcerias estratégias entre concorrentes
o Empreendimentos conjuntos para desenvolver novos negócios
o Relações comprador-fornecedor para garantir fornecimentos
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8. Parcerias-chave

Quem são os nossos parceiros-chave?

Quem são os nossos fornecedores-chave?

Que recursos-chave estamos adquirir aos nossos parceiros?

Que atividades-chave é que os parceiros levam a cabo?

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8. Parcerias-chave

Motivações para criar parcerias:

o Otimização e economias de escala (ex. Relação comprador-fornecedor, outsourcing)

o Redução do risco e da incerteza (ex. Blu-ray)

o Aquisição de recursos e atividades específicas (ex. Android)

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9. Estruturas de custos

Descreve todos os custos envolvidos na operação de um modelo de negócio

Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso modelo de negócio?

Quais são os recursos-chave mais caros?

Quais são as atividades-chave mais caras?

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9. Estruturas de custos

Classes de estruturas de custos de modelos de negócio:

o Movidos pelos custos (ex. Ryanair, Easyjet)

o Movidos pelo valor (ex. Luxo, serviços exclusivos)

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9. Estruturas de custos

Características das estruturas de custos:

o Custos fixos (ex. salários, rendas)

o Custos variáveis (ex. Festivais de música)

o Economias de escala (ex. Diminuição custo de produção)

o Economias de âmbito (ex. canais de distribuição servem vários produtos)

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Protótipo

https://proto.io/

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