Modelo de TCC

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

POLO JUAZEIRO DO NORTE – COLEGIO BATISTA
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
Ma. Mônica Satolani

PRESENCIAL
TUTOR EAD: Prof.ª Joquenbede
JUAZEIRO DO NORTE/CEARA
2013
Impresso por Adilson Almeida, E-mail adilsonomw@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
RESUMO
O objetivo deste trabalho é conhecer as teorias da administração, dentro da visão temática de

processos administrativos, estudadas nos conceitos fundamentais da administração. Com base
nas pesquisas realizadas sobre as sete teorias propostas, abordaremos questões fundamentais
no estudo da administração moderna das empresas. Uma questão proposta é o estudo das
principais contribuições das teorias referidas na administração moderna das empresas, que
serão estudadas no desenvolvimento deste trabalho. Vamos portanto, dentro das nossas
limitações acadêmicas, estudar os conceitos fundamentais de administração, de acordo com
essas teorias, para compreender os processos administrativos e exemplificar alguns casos.
ABSTRACT
The objective of this work is to understand the theories of management within the themed
vision of administrative, studied the fundamental concepts of management. Based on research
conducted on the seven proposed theories, discuss key issues in the study of modern
management companies. One question posed is the study of the main contributions of the
theories mentioned in modern management, according to these theories, to understand the
administrative processes and exemplify some cases.
SUMÁRIO
INTRODUÇAO .......................................................................................................................... 4
01 CAPÍTULO ........................................................................................................................... 5
1.1. TEORIA ADMINISTRATIVA ....................................................................................... 5
1.2. ORGANIZAÇÕES MECANICISTAS ........................................................................... 7
1.3. ORGANIZAÇÕES FLEXÍVEIS ..................................................................................... 8
02 CAPÍTULO ........................................................................................................................... 9
2.1. TEORIA CLASSICA, BUROCRACIA, ESTRUTURALISTA, RELAÇÕES
HUMANAS E TEORIA COMPORTAMENTAL. ................................................................ 9
2.1.1. TEORIA CLASSICA DA ADMINISTRAÇÃO ...................................................... 9
2.2. TEORIA DA BUROCRACIA ........................................................................................ 9
2.3. TEORIA ESTRUTURALISTA..................................................................................... 10
2.4. TEORIA HUMANÍSTICA ........................................................................................... 10
2.5. TEORIA COMPORTAMENTAL................................................................................. 10
Marca a mais profunda influência das ciências do comportamento na administração, ........ 10
03 CAPÍTULO ......................................................................................................................... 12
3.1. TEORIA DE SISTEMA ................................................................................................ 12
3.2. TEORIA MATEMÁTICA ............................................................................................ 12
3.3. TEORIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO .................................................... 13
3.4. TEORIA DA CONTINGÊNCIA................................................................................... 14
3.5. PENSAMENTO SISTÊMICO E LIDERANÇA........................................................... 15
04 CAPÍTULO ......................................................................................................................... 17
4.1. METODOLOGIA.......................................................................................................... 17
4.2. BREVE FUNDAMENTAÇÃO TEORICA .................................................................. 17
4.3. QUADRO COMPARATIVO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO ................... 19
5. CONCLUSÃO ...................................................................................................................... 23
6. REFERÊNCIAS ................................................................... Error! Bookmark not defined.
ANEXOS .................................................................................................................................. 24
INTRODUÇAO
O desenvolvimento desta pesquisa tem a função de nos fazer entender como foram os
princípios da administração cientifica e quem foram seus pioneiros, o que eles deixaram de
tão necessário para organizá-las e sua maneira de visualizar os problemas que ocorriam
naquela época. E Taylor com seus estudos racionais fez análises do trabalho e estudo dos
tempos e movimentos estudo da fadiga humana, divisão do trabalho e especificação do
operário, divisão de caros e tarefas, incentivos salários e prêmios de produção, conceitos de
homo econômicos, condições ambientais de trabalho e a padronização. Henry Ford foi um
empreendedor que mesmo correndo risco, adaptar o matado de Ford, e alcançou maior grau
de produção em massa.
Eles eram visionários, não pensavam só na necessidade do presente, nas também em
fazer que todos sentisse esse impacto nas organizações e no mundo fazendo com que todos
beneficiados, e por mais que este estudo no futuro fosse modificado, más a base de toda essa
estrutura seriam eles e conseguiram gazes com que aumentasse a produtividade fabril e
economizando Mao de obra desperdício, trazendo o uso das maquinas.
01 CAPÍTULO
1.1. TEORIA ADMINISTRATIVA
A História da administração é relativamente recente, e surgiu com o aparecimento das

grandes empresas e da moderna administração ocorreu no final do século XIX, chegando ao
limiar do século XX. Esse fenômeno, que trouxe rápidas e profundas mudanças econômicas,
sociais e políticas, chamou-se Revolução Industrial. A Revolução Industrial teve Inicio na
Inglaterra, com a invenção da máquina a vapor, por James Waltt, em 1776.
As Teorias Administrativas tiveram sua importância reconhecida a partir do Século
XX, quando, após o advento e consequências da Revolução Industrial eram necessários
começar a se produzir em larga escala, principalmente em países onde a produção de bens era
um fato concreto e existia a urgência em organizar e controlar tal produção.
Antes desse período, as indústrias produziam artesanalmente, suas formas de produção
eram rudimentares e adotava normas próprias de acordo com as necessidades, independente
do lugar ou época em que estivessem inseridas.
O Taylor foi que desenvolveu o estudo a respeitos de técnicas de racionalização do
trabalho do operário suas ideias preconizavam a pratica da divisão do trabalho, a teoria
administração cientifica, a característica mais marcante do estudo de Taylor e a busca de uma
organização cientificam do trabalho, enfatizando tempo e métodos e por isso e visto como o
percursor da teoria da administração cientifica, Taylor via necessidades de aplicar método
científicos a administração para assegurar seus objetivos de máxima produção o mínimo
custo, para tanto seguia os seguintes princípios.
Seleção cientifica do trabalhador, o funcionário desempenha a tarefa mais compatível
com suas aptidões e importante para funcionário que e valorização e pra empresa que aumenta
sua produtividade e aumenta seus lucros que desenvolveu a chamada teoria cientificar.
O francês Henri Fayol foi dos primeiros a analisar a natureza da atividade empresarial
e a definir as principais atividades do gestor: planejar, organizar, comandar, coordenar, e
controlar. Fez ligação entre a estratégica e a teoria empresarial e sublinhou a necessidade de
aprofunda a gestão e cultivar qualidade de liderança. Fayol defendia que os mesmo princípios
podiam ser aplicados em empresas de dimensões diferentes de todos os tipos: indústrias,
comerciais, governamentais, políticos ao mesmo tempo religiosos. O autor destilou a sua
teoria para chegar a quatorze princípios gerais sobre gestão.
A administração recebeu influencia da filosofia desde os tempos da Antiguidade. O

filósofo grego Sócrates. Durante os séculos que vão da Antiguidade ao início da idade
Moderna a Filosofia voltou-se para uma variedade de preocupações distanciadas dos
problemas administrativos.
Platão, filósofo grego, discípulo de Sócrates analisou os problemas políticos e sociais
decorrentes do desenvolvimento social e cultural do povo grego. Em sua obra, a República,
expõe a forma democrática de governo e de administração dos negócios públicos.
Aristóteles, discípulo de Platão, deu o impulso inicial à filosofia, Cosmologia,
Nosologia, Metafísica, Lógica e Ciências Naturais, abrindo as perspectivas do conhecimento
humano. No livro Política, sobre organização do estado, distingue as três formas de
administração pública:
 Monarquia ou governo de um só (que pode redundar em tirania)
 Aristocracia ou governo de uma elite (que pode descambar em oligarquia)
 Democracia ou governo de povo (que pode degenerar em anarquia)
René Descartes, filósofo, matemático e físico francês, considerado o fundador da

Filosofia moderna, criou as coordenadas cartesianas e deu impulso à Matemática e a
Geometria da época. Na filosofia, celebrizou-se pelo livro “O Discurso do Método”, no qual
descreve seu método filosófico denominado método cartesiano, cujos princípios são:
1. Principio da Dúvida Sistemática ou da Evidência: Consiste em não aceitar
como verdadeira coisa alguma enquanto não se souber com evidência clara e distintamente
aquilo que realmente é verdadeiro. Com essa dúvida Sistemática evita-se a prevenção e a
precipitação, aceitando-se apenas como acerto o que seja realmente certo.
2. Princípio da Análise ou de Decomposição: Consiste em dividir e decompor
cada dificuldade ou problema em tantas partes quantas sejam possíveis e necessárias à
adequação e solução e resolve-las cada, separadamente.
3. Princípio da Síntese ou da Composição: Consiste em conduzir
ordenadamente nossos pensamentos e nosso raciocínio, começando pelos objetivos e assuntos
mais difíceis e simples de se conhecer, para passarmos gradualmente aos mais difíceis.
4. Princípio da Enumeração ou da Verificação: Consiste em fazer recontagens,
verificações e revisões tão gerais que se fique seguro de nada haver omitido ou deixado à
parte.
1.2. ORGANIZAÇÕES MECANICISTAS
O mecanicismo é uma caracteristica da Administração Científicar onde as

organizações eram vistas como um arranjo rígido, construídas a partir de um projeto e
montadas como peças mecânicas. A máxima eficiência era procurada através da avaliação
pormenorizada do seu funcionamento. O lado humano, as emoções e os relacionamentos
foram ignorados. As pessoas eram consideradas preguiçosas e ineficientes e precisavam ser
controladas e estimuladas financeiramente para que cumprissem suas obrigações.
Aplicando o modelo de funcionamento geral de uma máquina, filósofos
desenvolveram teorias mecanicistas do mundo humano, linearizando maneiras de pensar e
agir e cientistas produziram interpretações mecanicistas do mundo natural (através de
diagramas de blocos, por exemplo). Assim, aprendemos a utilizar a “Máquina” como uma
metáfora para nós mesmos e para a nossa sociedade e moldámos o mundo de acordo com
esses princípios mecanicistas.
Esta teoria é muito visível no mundo da gestão e das organizações, devido à
dificuldade que temos em separar o conceito “Máquina” do conceito “Organização”. A
maneira mais intuitiva de planear uma organização é especificando determinados tipos de
relações ordenadas entre os diferentes componentes que a integram, para depois obtermos
resultados de uma maneira previsível e eficiente. Assim, para além de concebermos uma
organização como uma Máquina, também queremos que ela se comporte como tal.
Basta confirmar a precisão com que diversas instituições produzem o seu trabalho e os
horários rígidos e inflexíveis que empresas impõem aos seus empregados para a realização de
tarefas repetitivas, lineares e monótonas: O empregado deve chegar a uma determinada hora
ao emprego, realizar uma série de tarefas predeterminadas dentro de um horário preciso,
descansar em intervalos pré-estabelecidos e depois continuar o trabalho até as suas tarefas
estarem concluídas. Em alguns casos, chegamos ao extremo em que um trabalhador substitui
um colega depois deste terminar o seu horário de trabalho, de forma a se conseguir criar
turnos de trabalho ininterrupto 24 horas por dia, durante todos os dias do ano.
Esta situação verifica-se nas grandes empresas de produção em massa e nos grandes
escritórios que processam enormes quantidades de formulários, como contratos de seguros,
cheques bancários ou declarações de impostos, pois estas organizações foram planeadas à
semelhança de linhas de montagem de fábricas. Neste cenário, o empregado deve comportar-
se como se fizesse parte de uma “grande máquina”.
1.3. ORGANIZAÇÕES FLEXÍVEIS
É orientada para permitir a tomada de decisão que conduza a concretização de parceria

consistente, entre Estado Nação, instituições nacionais e multilaterais, Organizações e
empresas públicas e privadas complexa.
A parceria estratégica flexível se aplica as condições reais e estáveis do cenário
mundial contemporâneo, onde acordos e projetos, antes de serem firmados pelos decisórios,
necessitam ser analisados de forma consistente, coerente e racionais de modo a permitir que
os objetivos almejados sejam alcançado ,e trata-se de uma iniciativa que busca implementar
uma nova forma de ver, entender e agir, deve ter a verificação da existência de um problema ,
onde transcendem as forças de cada integrante da parceria, e mesmo adiante das diferenças e
diversidades entre os aliados, eles possuem uma convergência de crenças,valores,pontos de
vista e interesses que os motiva a ter um posicionamento comum e um disposição de atuar de
forma conjunta, para alterar um determinada realidade de contexto desfavorável.
02 CAPÍTULO
2.1. TEORIA CLASSICA, BUROCRACIA, ESTRUTURALISTA, RELAÇÕES HUMANAS

E TEORIA COMPORTAMENTAL.
2.1.1. TEORIA CLASSICA DA ADMINISTRAÇÃO
A Teoria Geral da Administração começou com a ênfase nas tarefas, com a

administração científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a ênfase na
estrutura com a Teoria Clássica de Fayol e com a Teoria Burocrática de Max Weber,
seguindo-se mais tarde a Teoria Estruturalista. A reação humanística surgiu com a ênfase
nas pessoas, por meio da Teoria Comportamental pela Teoria do Desenvolvimento
Organizacional. A ênfase no ambiente surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada
com a Teoria da Contingência. Esta posteriormente desenvolveu a ênfase na tecnologia.
Cada uma dessas cinco variáveis – Tarefas, Estrutura, Pessoas, Ambiente e Tecnologia –
provocou a seu tempo uma diferente teoria administrativa..
2.2. TEORIA DA BUROCRACIA
Foi formalizada por Max Weber que, partindo da premissa de que o traço mais
relevante da sociedade ocidental, no século XX, era o agrupamento social em organizações,
procurou fazer um mapeamento de como se estabelece o poder nessas entidades. Construiu
um modelo ideal, no qual as organizações são caracterizadas por cargos formalmente bem
definidos, ordem hierárquica com linhas de autoridade e responsabilidades bem delimitadas.
Assim, Weber cunhou a expressão burocrática para representar esse tipo ideal de organização,
porém ao fazê-lo, não estava pensando se o fenômeno burocrático era bom ou mau. Weber
descreve a organização dos sistemas sociais ou burocracia, num sentido que vai além do
significado pejorativo que por vezes tem. Burocracia é a organização eficiente por excelência.
E para conseguir essa eficiência, a burocracia precisa detalhar antecipadamente e
minuciosamente como as coisas deverão ser feitas.mas acaba se esquecendo dos aspectos
10
variáveis que se devem ser considerados, o que na sua negligencia acaba trazendo diversas
disfunções na realização de ações especificas
2.3. TEORIA ESTRUTURALISTA
Foi desenvolvida a partir dos estudos sobre limitações e rigidez do modelo

burocrático. Esse modelo é típico de sistema fechado, altamente mecanístico e fundamentado
em uma “teoria da Máquina”, na qual a organização é concebida como um arranjo estático de
peças cujo funcionamento é deterministicamente previsto. Muito além do modelo burocrático,
os estruturalistas introduziram o conceito de sistema aberto no estudo das organizações e
tentaram compatibilizar as contribuições clássica e humanística da TGA. Foi uma abordagem
múltipla e compreensiva na análise das organizações, finalizando como complexos de
estruturas formais e informais.Os estruturalistas criam várias tipologias de organizações e
análises comparativas para a melhor compreensão do fenômeno organizacional, incluindo a
análise interorganizacional e o ambiente externo.
2.4. TEORIA HUMANÍSTICA
A primeira corrente da abordagem humanística – a Escola das Relações Humanas –

teve em Elton Mayo (1880-1949) e Kurt Lewin (1890-1947) seus principais percussores.
Trata-se da abordagem mais democrática eliberalizante ocorrida na TGA. Surgiu como uma
teoria de oposição e combate à Teoria Clássica, alicerçada sobre as obras de Taylor e Fayol,
cuja hegemonia cobriu tranquilamente as três primeiras décadas do século XX. Disposta a
democratizar e humanizar a administração das empresas e fortalecer e reforçar seus pontos de
vista, a Escola das Relações Humanas negou ou omitiu todos os conceitos desenvolvidos e
afirmados pela Teoria Clássica – como os de organização formal, autoridade e
responsabilidade, hierarquia, unidade de comando, estudos de tempos e movimentos,
eficiência e departamentalização.
2.5. TEORIA COMPORTAMENTAL
Marca a mais profunda influência das ciências do comportamento na administração,

11
para muitos, representa a aplicação da Psicologia Organizacional à Administração. Surgiu em

1947 nos Estados Unidos, dentro de uma fundamentação amplamente democrática.
Esta teoria se assenta em novas proposições acerca da motivação humana,
notadamente as contribuições de McGregor, Maslow e Herzberg. O administrador precisa
conhecer os mecanismos motivacionais para poder dirigir adequadamente as pessoas.
Outro aspecto importante da Teoria Comportamental é o Processo Decisória. Todo
indivíduo é um tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe do seu ambiente,
processando-as de acordo com suas convicções e assumindo atitudes, opiniões e pontos de
vista em todas as circunstâncias. A organização neste sentido é vista como um sistema de
decisões.
A ideia de um tomador de decisões, dentro de uma racionalidade limitada pela
escassez de informações que pode obter e se processar, conduz ao conceito do homem
administrativo, que se comporta buscando soluções satisfatórias e não soluções ótimas.
Nas organizações existem sempre conflitos entre os objetivos individuais e os
objetivos organizacionais. Na medida em que as organizações pressionam para alcançar os
seus objetivos, elas privam os indivíduos da satisfação de seus objetivos pessoais, e vice-
versa.
O comportamento organizacional é o tema preferido pelos behavioristas na teoria
administrativa. A reciprocidade entre os indivíduos e organizações e suas relações de
intercâmbio são importantes para o estudo das organizações.
12
03 CAPÍTULO
3.1. TEORIA DE SISTEMA
A teoria de sistema foi introduzida dentro da administração em 1960, sendo integrada

na ciência administrativa. A teoria de sistemas surgiu com os trabalhos de Ludwig Von
bertalanffy biólogo alemão que foram publicados em 1950 e 1968.
Podemos definir a teoria de sistemas como um todo organizado ou complexo; um
conjunto ou combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitários
Exemplos: (corpo humano, moléculas, células e órgão).
Na teoria do sistema existem parâmetros que são elementos do próprio sistema que são
classificados como entrada, processamento, saídas, retroação e ambiente ou subsistema.
Elementos de entrada ou insumos (input): é a força de partida do sistema que oferece
material ou informação para a sua operação. Podemos definir como recursos humanos,
financeiros e materiais.
Elementos de processamento ou operação (throughput): é a conversão das entradas em
saídas e representa a etapa de transformação dos recursos em produtos.
Elementos de saídas ou resultados (output): é a consequência da reunião dos elementos
e relações do sistema. Compreendem as mercadorias, os serviços e as realizações para
alcançar os propósitos do sistema.
Elementos retroação ou alimentação de retorno (feedback): é o mecanismo
responsável pelo equilíbrio e estabilidade do sistema e que compara a saída com critérios
estabelecidos. o elemento básico da retroação é a informação e o objetivo principal é o
controle para evitar desvios positivos ou negativos.
3.2. TEORIA MATEMÁTICA
A Teoria da Matemática Administrativa desloca a ênfase na ação para ênfase na

decisão. A teoria da matemática trouxe enorme contribuição à administração permitindo
novas técnicas de planejamento e controle no emprego de recursos de materiais.
A teoria matemática é conhecida como pesquisa operacional (pó), a aplicação da teoria
da matemática reside na chamada administração da operações, aplicadas em organizações.
13
A pesquisa operacional é a aplicação de métodos, técnicas e instrumentos científicos

que envolvam as operações de um sistema, de maneira que quem está controlando possa
trazer soluções ótimas para o problema.
As principais técnicas da pesquisa operacional são: Teoria dos jogos; Teoria das filas;
Teoria dos grafos; Programação linear; Programação dinâmica; Analise estática e calculo de
probabilidade.
As operações administrativas são classificadas em:
 Operações: focalizando o processo produtivo e a globalização dos produtos.
 Serviços: operações de serviços.
 Qualidade: estatística da qualidade, programas de qualidade e certificação.
 Estratégia: define o alinhamento estratégico e a natureza estratégica da
administração.
 Tecnologia: o computador nas operações administrativas.
Estamos percebendo que a cada dia está ocorrendo uma verdadeira revolução nas
técnicas de tomadas de decisões, a análise matemática, a pesquisa, o processamento de dados,
a análise de sistemas, a simulação pelo computador ou outros mecanismo da tecnologia que
antes eram executadas pelos funcionários do escritório, no qual a tecnologia digital passou
assumir, que hoje tão as cartas dentro da empresa.
Apesar dos benefícios, é importante salientar que ela apresentar algumas limitações,
pois ela apresenta aplicações de projetos que envolvam órgãos ou grupos de pessoas, mas não
aplicações envolvendo toda a organização como um conjunto.
3.3. TEORIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
A tecnologia da informação pode ser definida como um conjunto de tecnologias para a

geração e aplicação para uso da informação. Sendo a informação um bem que agrega valor a
uma empresa ou a um individuo, necessitamos fazer uso da tecnologia da informação de
maneira clara e apropriada para com objetivo de ser um diferencial no mercado competitivo.
Tecnologia da informação não só se restringe a (hardware) ou (software) e
comunicação de dados, existem tecnologias relativas ao planejamento de informática, ao
suporte de software, ao processo de produção etc.
O desenvolvimento cada vez mais rápido de novas tecnologias de informação, estão
modificando as bibliotecas, cartórios, editoras, clinicas e etc., lugares onde se concentram um
14
grande banco de dados, mudando a forma de a organização trabalhar com esses dados muito
mais rápidos, reduzindo custos e principalmente acelerando a informação.
A tecnologia da informação é muito comum nos nossos dias tanto para empresa como
para as pessoas, tudo gira em torno da informação, quem souber a importância disso, fazer
bom uso dessas informações a empresam ou pessoa, a empresa certamente terá vantagens
competitivas em relação aos concorrentes e a pessoa certamente se tornará um profissional
qualificado para as necessidades para o mercado.
3.4. TEORIA DA CONTINGÊNCIA
A palavra contingência significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não.
Teoria da contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria
administrativa. Existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas
administrativas para o alcance eficaz dos objetivos.
Teoria da contingência é de natureza sistêmica, isto é, sistema aberto suas
características apresentam uma interação entre si.
O ambiente é tudo aquilo que envolve externamente uma organização (ou um
sistema). Como o ambiente é amplo, complexo está envolvendo toda a organização. Podemos
analisar em dois segmentos:
Ambiente geral: macro ambiente, ou seja, o ambiente genérico e comum a todas as
organizações. É também constituído de condições semelhantes a todas as organizações. As
principais são:
Condições tecnológicas / Condições econômicas / Condições políticas / Condições
legais / Condições demográficas / Condições ecológicas / Condições culturais. Ambiente de
tarefa: é o ambiente mais próximo e imediato de cada organização. O ambiente da tarefa é
constituído por:
Fornecedores de entradas / Clientes ou usuários / Concorrentes / Entidades
reguladoras.
Para cada situação são utilizados critérios diferenciados, pois depende da situação do
momento. Essas são as principais idéias ao enfoque contingencial da organização na moderna
análise organizacional.
15
3.5. PENSAMENTO SISTÊMICO E LIDERANÇA
O Pensamento Sistêmico foi concebido pela humanidade para mudar o paradigma em

que todos viviam. Por Pensamento Sistêmico entende-se que a humanidade encontrou uma
forma para entender Sistemas - Problemas Divididos, isto é, estuda o problema por partes, e
não apenas como um todo, pois existem problemas que devido ao seu grau de complexidade
fica muito difícil de entender e resolver.
As profundas e rápidas transformações em curso no mundo contemporâneo estão
requerendo dos profissionais uma revisão de suas formas de atuação. Desenvolvendo uma
visão de mundo sistêmica, qualquer profissional poderá repensar suas práticas e construir
novas formas de ação que permitam não só lidar de modo mais eficiente com situações
emergentes e inesperadas, como se integrar em redes mais amplas de relações, quanto realizar
trabalhos em parcerias. O Pensamento Sistêmico é fundamental
para se pensar o estar no mundo e o convívio social como uma responsabilidade
compartilhada, para se pensar as relações ecológicas e a construção de propostas de
desenvolvimento, para se pensar.
Em viabilizar a descentralização das políticas públicas; ·para se desenvolver a
participação das comunidades; para trabalhar com mediação na solução de conflitos (nas
empresas, nas relações internacionais, nas famílias, nas instâncias judiciais);
para se pensar a educação como um processo co-construtivo;
para trabalhar com os recursos das redes sociais; ·para encontrar soluções alternativas em
processos decisórios; para se pensar a flutuação da liderança nas organizações;
para se pensar os processos de competição e cooperação no mundo globalizado.
Já a Liderança é um fenômeno grupal, envolve duas ou mais pessoas.
Trata-se de um processo de influenciarão exercida de forma intencional por parte do líder
sobre aqueles que o seguem. Liderança é o processo de influência pelo qual os indivíduos,
com suas ações, facilitam o movimento de um grupo de pessoas rumo a metas comuns ou
compartilhadas, é um tipo especial de relacionamento de poder caracterizado pela percepção
dos membros do grupo, no sentido de que outro membro do grupo tem o direito de prescrever
padrões de comportamento na posição daquele que dirige, no que diz respeito à sua atividade
na qualidade de membro do grupo, é o inicio e a manutenção da estrutura em termos de
expectativa e interação, o líder é a pessoa com a capacidade de influenciar pessoas.Lideres
tem uma atitude pessoal e ativa em relação a metas,trabalham de posições de alto risco eles
16
sempre estão dispostos a buscar quando a oportunidade e a recompensa parecem alta,liderança

é lidar com a mudança,estabelecer direção desenvolvendo uma visão de futuro eles incluem as
pessoas comunicando a elas essa visão e inspirando-as a vencer obstáculos.
A organização de lideres é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos através de
normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da
organização. A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma organização. Muitos
aspectos da cultura organizacional são percebidos facilmente, enquanto outros são menos
visíveis e de difícil percepção. Organização formal caracteriza por regras e regulamentos,tira
vantagens de especialização de atividades,tenta regular o comportamento humano para o
alcance dos objetivos, à estrutura de relações profissionais entre pessoas, planejada no sentido
de facilitar a realização dos objetivos globais da organização. A organização formal espelha a
maneira lógica e racional como a organização se estrutura a fim de coordenar e integrar os
esforços de todos os membros. Já a organização informal apesar de sua natureza lógica e
racional, não são entidades totalmente mecânicas. Elas são dotadas de pessoas que, embora
ocupem posições dentro da organização formal e realizem o trabalho através da tecnologia,
desenvolvimento o que chamamos de organização informal. Existem padrões de
comportamentos e relacionamentos que não constam no organograma. Existem amizades e
antagonismos, indivíduos que se identificam com outros, grupos que se afastam de outros e
uma grande variedade de relações no trabalho ou fora dele, que constituem a chamada
organização informal que é a rede de relacionamentos e interações que se desenvolve
espontaneamente entre as pessoas que ocupam posições na organização formal. Em outras
palavras, a organização informal compõe-se de sentimentos de afeição ou rejeição entre
pessoas, de atitudes favoráveis e desfavoráveis em relação as práticas administrativas, de
cooperação ou hostilidade entre grupos. Envolve uma complicada trama de processos
espontâneos relativos ao campo comportamental que surge, desenvolve-se e predomina sobre
as relações que teoricamente são formais.
De acordo com todo relatório para serem aplicáveis esses pontos a mudança mais
importante na nossa forma de viver e de trabalhar começa quando desenvolvemos o
pensamento sistêmico. Isto nos ajuda a enxergar as coisas como parte de um todo, não como
peças isoladas, bem como criar e mudar realidades. Na verdade a realidade individual é
apenas a realidade na percepção de cada pessoa. Grandes equipes são organizações que
aprendem a desenvolver novas habilidades e capacidades, que levam a novas percepções e
sensibilidades que, por sua vez, revolucionam crenças e opiniões. A partir daí, passam a
compreender a complexidade, começam a mudar e obter melhores resultados.
17
04 CAPÍTULO
4.1. METODOLOGIA
O objetivo deste trabalho é conhecer as teorias da administração, dentro da visão

temática de processos administrativos, estudadas nos conceitos fundamentais da
administração. Com base nas pesquisas realizadas sobre as sete teorias propostas,
abordaremos questões fundamentais no estudo da administração moderna das empresas. Uma
questão proposta é o estudo das principais contribuições das teorias referidas na administração
moderna das empresas, que serão estudadas no desenvolvimento deste trabalho. Vamos,
portanto, dentro das nossas limitações acadêmicas, estudar os conceitos fundamentais de
administração, de acordo com essas teorias, para compreender os processos administrativos e
exemplificar alguns casos.
O desenvolvimento desta pesquisa tem a função de nos fazer entender como foram os
princípios da administração cientifica e quem foram seus pioneiros, o que eles deixaram de
tão necessário para organizá-las e sua maneira de visualizar os problemas que ocorriam
naquela época. E Taylor com seus estudos racionais fez análises do trabalho e estudo dos
tempos e movimentos estudo da fadiga humana, divisão do trabalho e especificação do
operário, divisão de caros e tarefas, incentivos salários e prêmios de produção, conceitos de
homo econômicos, condições ambientais de trabalho e a padronização. Henry Ford foi um
empreendedor que mesmo correndo risco, adaptar o matado de Ford, e alcançou maior grau
de produção em massa.
Eles eram visionários, não pensavam só na necessidade do presente, nas também em
fazer que todos sentisse esse impacto nas organizações e no mundo fazendo com que todos
beneficiados, e por mais que este estudo no futuro fosse modificado, más a base de toda essa
estrutura seriam eles e conseguiram gazes com que aumentasse a produtividade fabril e
economizando Mao de obra desperdício, trazendo o uso das maquinas.
4.2. BREVE FUNDAMENTAÇÃO TEORICA
A História da administração é relativamente recente, e surgiu com o aparecimento das

18
grandes empresas e da moderna administração ocorreu no final do século XIX, chegando ao

limiar do século XX. Esse fenômeno, que trouxe rápidas e profundas mudanças econômicas,
sociais e políticas, chamou-se Revolução Industrial. A Revolução Industrial teve Inicio na
Inglaterra, com a invenção da máquina a vapor, por James Waltt, em 1776.
As Teorias Administrativas tiveram sua importância reconhecida a partir do Século
XX, quando, após o advento e consequências da Revolução Industrial eram necessários
começar a se produzir em larga escala, principalmente em países onde a produção de bens era
um fato concreto e existia a urgência em organizar e controlar tal produção.
Antes desse período, as indústrias produziam artesanalmente, suas formas de produção
eram rudimentares e adotava normas próprias de acordo com as necessidades, independente
do lugar ou época em que estivessem inseridas.
O Taylor foi que desenvolveu o estudo a respeitos de técnicas de racionalização do
trabalho do operário suas ideias preconizavam a pratica da divisão do trabalho, a teoria
administração cientifica, a característica mais marcante do estudo de Taylor e a busca de uma
organização cientificam do trabalho, enfatizando tempo e métodos e por isso e visto como o
percursor da teoria da administração cientifica, Taylor via necessidades de aplicar método
científicos a administração para assegurar seus objetivos de máxima produção o mínimo
custo, para tanto seguia os seguintes princípios.
Seleção cientifica do trabalhador, o funcionário desempenha a tarefa mais compatível
com suas aptidões e importante para funcionário que e valorização e pra empresa que aumenta
sua produtividade e aumenta seus lucros que desenvolveu a chamada teoria cientificar.
O francês Henri Fayol foi dos primeiros a analisar a natureza da atividade empresarial
e a definir as principais atividades do gestor: planejar, organizar, comandar, coordenar, e
controlar. Fez ligação entre a estratégica e a teoria empresarial e sublinhou a necessidade de
aprofunda a gestão e cultivar qualidade de liderança. Fayol defendia que os mesmo princípios
podiam ser aplicados em empresas de dimensões diferentes de todos os tipos: indústrias,
comerciais, governamentais, políticos ao mesmo tempo religiosos. O autor destilou a sua
teoria para chegar a quatorze princípios gerais sobre gestão.
A administração recebeu influencia da filosofia desde os tempos da Antiguidade. O
filósofo grego Sócrates. Durante os séculos que vão da Antiguidade ao início da idade
Moderna a Filosofia voltou-se para uma variedade de preocupações distanciadas dos
problemas administrativos.
19
Platão, filósofo grego, discípulo de Sócrates analisou os problemas políticos e sociais

decorrentes do desenvolvimento social e cultural do povo grego. Em sua obra, a República,
expõe a forma democrática de governo e de administração dos negócios públicos.
Aristóteles, discípulo de Platão, deu o impulso inicial à filosofia, Cosmologia,
Nosologia, Metafísica, Lógica e Ciências Naturais, abrindo as perspectivas do conhecimento
humano. No livro Política, sobre organização do estado, distingue as três formas de
administração pública:
 Monarquia ou governo de um só (que pode redundar em tirania)
 Aristocracia ou governo de uma elite (que pode descambar em oligarquia)
 Democracia ou governo de povo (que pode degenerar em anarquia)
René Descartes, filósofo, matemático e físico francês, considerado o fundador da
Filosofia moderna, criou as coordenadas cartesianas e deu impulso à Matemática e a
Geometria da época. Na filosofia, celebrizou-se pelo livro “O Discurso do Método”, no qual
descreve seu método filosófico denominado método cartesiano, cujos princípios são:
5. Principio da Dúvida Sistemática ou da Evidência: Consiste em não aceitar
como verdadeira coisa alguma enquanto não se souber com evidência clara e distintamente
aquilo que realmente é verdadeiro. Com essa dúvida Sistemática evita-se a prevenção e a
precipitação, aceitando-se apenas como acerto o que seja realmente certo.
6. Princípio da Análise ou de Decomposição: Consiste em dividir e decompor
cada dificuldade ou problema em tantas partes quantas sejam possíveis e necessárias à
adequação e solução e resolve-las cada, separadamente.
7. Princípio da Síntese ou da Composição: Consiste em conduzir ordenadamente
nossos pensamentos e nosso raciocínio, começando pelos objetivos e assuntos mais difíceis e
simples de se conhecer, para passarmos gradualmente aos mais difíceis.
8. Princípio da Enumeração ou da Verificação: Consiste em fazer recontagens,
verificações e revisões tão gerais que se fique seguro de nada haver omitido ou deixado à
parte.
4.3. QUADRO COMPARATIVO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
Como o homem Exemplo de

Teoria Principais Principais (trabalhador) era utilização
estudiosos ideias considerado nos dias
atuais
20
Administ Henry Ford, taylor concentra o homem era eficiente em empresa

ração Frederick seu argumento seus trabalhos, na divisão dos onde sabem
Científic Winslon, na eficiência do serviços. dividir o
a Taylor trabalho, que serviço entre
envolve fazer as os
tarefas de modo profissionais
mais
inteligência e
com a máxima
economia de
esforço.
Teoria Frederick planejar, Divisão das funções Organização
Clássica Winslow controlar, formal.
Taylor, Henri coordenar, Principios
Fayol comanda e gerais da
organiza administraçã
o
Teoria Mayo, precursores ao O homem começou a ser Direitos
das Roethlisberger analisar os visto como ser social trabalhistas e
Relações , William padrões de sociais
Humanas Dickson e Che comportamento
ster Barnard e a importância
das relações
individuais.
Teoria Peter ênfase na prática A teoria Administraçã
Neoclássi Drucker, da somente tem valor quando op o moderna
ca Willian administração;re eracionalizada na prática.
Newman, Ern afirmação
est relativa das
Dale, Ralph proposições
Davis clássicas;ênfase
nos princípios
gerais de
gestão;ênfase
nos objetivos e
resultados.
Modelo Max Weber Análise voltada Como as atividades são Seguem-se

Burocrát para a estrutura, organizadas em rotinas e leis e criam
ico acreditava que a realizadas metodicamente, e, regulamentos
burocracia era a conseqüentemente, tornam-se internos.
organização por previsíveis, acaba por
excelência conduzir a confiabilidade
entre as pessoas, evitando,
assim o atrito entre elas.
Teoria Mayo, Flexibilidade, O homem moderno Organizações
Estrutur Roethlisberger tolerância, organizacional, que como
alista , William capacidade desempenha diferentes sistema
Dickson e Che papeis em varias abertos
ster Barnard organizações.
21
Teoria Hebert novas Homem administrativo, Motivação

Comport Alexander colocações e tomador de decisões quanto a como meio
amental Simon trazendo novos participação nas para
conceitos ao organizações melhorar a
tratamento do qualidade de
processo de vida, dentro
tomada de das
decisões e aos organizações
limites da .
racionalidade
Teoria Blake moutun Passou a ver a Parte fundamental para o Desenvolvim
do organização desenvolvimento da ento
Desenvol como todo, organização organizacion
vimento assumindo uma al, parcial
Organiza abordagem democrático.
cional sistêmica.
Tecnolog Eric Drexle pode ser Eficiência no trabalho Reduziu
ia da definida como o custos e
Informaç conjunto de acelerou a
ão todas produção.
as atividades e
soluções
providas por
recursos de
computação que
visam permitir a
produção,
armazenamento,
transmissão,
acesso e o uso
das informações
Teoria Von Neumann Permitem o Contabilida-
Matemát e entendimento de
ica Morgenstern dos fatos de uma Financeira.
forma melhor
que a descrição
verbal.
Teoria de Ludwig von O Sistema é um Papel fundamental nos Sistemas

Sistemas Bertalanffy conjunto de sistemas operacionais.
partes
interagentes e
interdependentes
que,
conjuntamente,
formam um todo
unitário com
determinado
objetivo e
22
efetuam
determinada
função
Teoria Tom Burn e Ênfase no
da G. M. Stalker, ambiente e na
Contingê Paul R. tecnologia, sem
ncia Lawrence e desprezar as
Jay W. Lorsch tarefas, as
pessoas e a
estrutura
Estratégi Michael Trata-se de Possibilita a
a Porter compreender criação de
Organiza com precisão os projeções
cional contornos e os evitando
determinantes riscos
do jogo futuros.
concorrencial no
seio de uma
indústria (ou
sector de
actividade), de
modo a
identificar os
factores chave
de sucesso e o
binário
rentabilidade/ris
co
23
5. CONCLUSÃO
Os princípios e objetivos da administração científica, que no inicio do século xx,

causarão grandes desenvolvimento das reações de trabalho. Taylor foi capaz de aumentar a
produtividade de seus funcionários, sem que isso significasse perda na remuneração e nem
maior fadiga. Com padronização das produções, gargalos foram sanados e pode-se cobrar
maior eficiência dos operários, e visando premia-los por seus esforços, puderam receber em
toda uma remuneração proporcional e sua produção. O taylonismo trouxe benefícios para a
população, como barateamento dos custos de produção mais utensílios passaram a ser
acessível a classe trabalhadora.
Os efeitos da administração científica se propagaram pelo mundo e pelo tempo e ainda
hoje são utilizados na administração de empresas claro que com suas devidas modificações,
mas a base continua com o foco na melhor forma de se trabalhar com contrapartidas
financeiras para os empregados.
24
ANEXOS
25
RELATÓRIO 01
CONHECIMENTO SOBRE A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO.
Taylor e Fayol foram os pioneiros da administração cientifica, aideia era definir

funções,em que o trabalhador possa assumir uma função determinada, aprimorando ainda
mais os seus conhecimentos,buscando a melhor forma de trabalho, usando todo esse
conhecimento para melhorar a produção ,padronizando os processos,melhorando a produção e
a forma de coordenar as pessoas,otimizando o processo produtivo determinando tarefa
especifica.As execuções das tarefas individuais seriam articuladas de forma que no final do
processo teriam o produto finalizado,facilitando o trabalho dos operário e da empresa,por
produzir mais a empresa estará garantindo um faturamento maior e também o emprego dos
funcionários e com a demanda maior,abrindo novas oportunidades de trabalho.
A administração cientifica, foi o primeiro estudo conclusivo realizado com o intuito
de melhorar a produção, e Taylor foi o primeiro pioneiro desse estudo, em sua visão cabia
também à administração o papel de identificar, planejar e fiscalizar a realização das tarefas de
acordo com este conceito. Ele também se preocupou não só com a empresa, mas também com
os funcionários; ele percebeu que nada disso funcionaria bem, se o ambiente em que as
pessoas estivessem trabalhando fosse desagradável, difícil e desarmonizo, que a
administração tinha a função de garantir condições físicas e psicológica favoráveis para que
essa ideia pudesse ser praticadas.
Toda empresa tem a necessidade de se fazer um bom planejamento, onde antecipará as
informações necessárias dentro do processo produtivo, para que se possam atingir melhores
resultados de produção e evitando riscos.
Essa teoria veio para melhorar tanto o desempenho do trabalho industrial quanto para
a sociedade; o trabalho fica mais focado por cada um em sua tarefa, fazendo com que ele se
torne mais eficiente, produtivo e qualificado a essa função, e sabendo adequar o
tempo,trabalho e habilidade atingindo a meta e usando o tempo necessário para atingir os
objetivos que a empresa necessita.Com o desempenho do trabalho industrial, os funcionários
puderam usar os produtos que antes era mais caros,essa foi uma conquista que agradou a
todos e a sociedade.
A qualificação de cada funcionário e muito importante, e era nesse foco que Taylor
também buscava,e com o conhecimento mas aprofundado,funcionários poderão adequar seu
salário a função conquistada.As empresas que antes precisavam qualificar seus
26
funcionários,hoje elas necessitam ainda mais de profissionais altamente qualificado.Muitas

pessoas estão buscando cursos em áreas especificas onde a demanda de mão de obra é
maior,mas ainda não é suficiente para atender todo o mercado industrial.
As empresas que se sentem ameaçadas em garantir seus produtos com qualidade estão
buscando profissionais antigos que já estão aposentados para treinar, passar os seus
conhecimentos de longos tempos para os funcionários mais novos, a estratégia da empresa e
resgatar pessoas com a mesma qualificação que antes existia,e esse resgate é necessário para a
empresa para que possa manter e garantir os seus produtos com a mesma qualidade mantendo
a credibilidade de seus clientes.
Os princípios e as técnicas das Teorias Clássicas
Frederick Taylor, buscou o desejado aumento produtivo tomando como base a eficiência dos
trabalhadores. Analisando esses e seus modos de produção, identificou falhas no processo
produtivo geradoras de baixa produtividade, uma vez que, para ele, cada operário produzia
um terço do que poderia produzir (processo que ele nomeou “vadiagem sistemática”). Tal fato
o fez despertar para a necessidade de criação de um método racional padrão de produção em
detrimento das práticas tradicionais, que ainda deixava resquícios nas fábricas. Essa teoria
leva o nome de Administração Cientifica “devido à tentativa de aplicação dos métodos da
ciência aos trabalhos operacionais a fim de aumentar a eficiência industrial. Os principais
métodos científicos são a observação e mensuração.”
Fayol traz em sua teoria funcionalista a abordagem prescritiva e normativa, uma vez
que a ciência administrativa, como toda ciência, deve basear-se em leis ou princípios
globalmente aplicáveis. Sua maior contribuição para a administração geral são as funções
administrativas – prever, organizar, comandar, coordenar e controlar – que são as próprias
funções do administrador ainda nos dias atuais.
A revolução industrial foi recebida com muitas criticas por reformular as bases
administrativa e com o uso de maquinas foram reduzidos os trabalhadores autômatos, não
sendo permitido ao operário de exercer sua capacidade de pensar e se adaptar as diversa
situações,os empregados perdem oportunidade de crescimento pessoal de perdendo muitas
horas por dia em trabalho,que não valorizam e não gastão,enquanto as organizações perdem
contribuições criativas e inteligentes dos trabalhadores por não poderem fazer seus trabalhos
manuais.
27
RELATÓRIO 02
IMPLICAÇÕES ÉTICAS
”As pessoas são diferentes, nascem assim e pela natureza humana trabalham de formas
diferentes”. A frase acima talvez possa resumir uma das maiores preocupações dos gestores
de pessoas: como usar métodos que possam de forma eficiente e eficaz avaliar uniformemente
o desempenho de pessoas diferentes com necessidades, anseios e experiências diferentes. A
avaliação do desempenho precisa ser mais que um procedimento administrativo que “nivela”
pessoas em patamares de produção e desempenho estipulados pela empresa, pois as pessoas
não fazem as coisas pelas mesmas razões e suas motivações e anseios variam de pessoa a
pessoa ainda que os objetivos da empresa estejam definidos. Portanto, distancia-se da ética
um processo que ignora as carências, os interesses e a personalidade do indivíduo e leva em
consideração os interesses da organização. Um processo de avaliação de desempenho deve
tratar o avaliado como sujeito de um processo produtivo, preocupar-se primeiramente em
entender as diferenças existentes nos grupos de trabalho, identificar as potencialidades em
competências específicas e ainda permitir mobilidade ao seu avaliado para áreas que
reconhecidamente apresente mais chances de desempenho. Nesse ínterim, como tratar de
questões prementes relacionadas a este processo sem, contudo, prescindir princípios éticos e
valores. De modo geral as organizações adotam sistemas informatizados com base em
modelos de avaliação tradicionalmente conhecidos sem considerar as diferenças individuais.
Tentando minimizar os efeitos da sistematização da avaliação, as organizações transferem
para os gerentes de equipe a responsabilidade de avaliar o desempenho individual de cada
funcionário com a prerrogativa de que o gerente, que atua no dia a dia com seus funcionários
é a pessoa qualificada para desempenhar o papel de avaliador o que parece ser a humanização
das avaliações de desempenho pode se transformar em uma arma contra os funcionários.
Surge aí um novo e complexo problema. O gerente responsável pelas avaliações é também
responsável pela produção, pela melhor utilização do tempo e pela solução de grande parte
dos problemas do setor.
28
RELATÓRIO 03
COMPREENDER IMPLICAÇÕES ÉTICAS
Durante os tempos, se faz necessário sabermos direcionar informações de acordo

com vários métodos, na teoria da administração a palavras diz que requer uma pessoa sábia
com bastante experiência em sistemas de trabalho com informações para aderir e encorajar a
si e aos que os rodeiam. Conforme os tempos foram passando também foram registradas todas
as informações, isso hoje em dia se tornou moeda de troca com base em algumas teorias a
mais vista é a do biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy, podendo definir a teria de sistemas
como um todo organizadoou complexo; se assemelha a um corpo humano em sua forma
complexa mais de interessantes combinações exemplo, o cérebro com sua infinidade de
ligações e novas ligações em tempo recordes.
Algumas formas de sobrepor o sistema são alguns parâmetros do sistema como input,
throughput, output e Feedback. Esses são elementos do próprio sistema que são classificados
como entrada, processamento, saída, retroação e ambiente ou subsistema. Mais todos são
importante com isso o Feedback ou retroação é o mecanismo responsável pelo equilíbrio e
estabilidade do sistema, e compara a saída com critério estabelecidos. A retroação é a
informação e o objetivo principal que controla e evita desvio positivos ou negativos da
informação.
Existem outras teorias para fundamentar uma boa administração; como a matemática,
tecnologia da informação, teoria da contingência. Todos contribuem de diversas formas como
a matemática administrativa para deslocar a ênfase na ação a ser aplicada nas decisões futuras,
sendo conhecido como pesquisa operacional (PO), como exemplo temos as teorias dos jogos,
teoria dos gráficos e programação dinâmica. A Tecnologia da informação pode ser definida
como um conjunto de tecnologia para a geração e aplicação, para uso da informação ela é
aplicada como um diferencial na competitividade mudando os meios de buscar e armazenar
informação de pequena ou longa escala. A teoria de contingência ela é de natureza sistêmica,
isto é, sistema aberto e suas características apresentam uma interação entre si.
Dependendo da informação pode ser usada para o bem ou mal, com base na ética é
utilizada para o bem de todo os seres vivos. O meio ambiente está sofrendo porque as pessoas
estão matando seus próprios recursos naturais em troca de matérias primas de qualidade e em
quantidade exorbitantes sem saber como, mas com um investimento crescente dos políticos,
essa realidade muda através das escolhas de cada pessoa, seja de forma na diminuição de
29
reservas naturais protegendo, ou na reciclagem de resíduos tóxico ao meio ambiente e

transformando a terra num lugar mais organizado em todos os setores envolvendo humanos e
natureza, cuidando um do outro, com isso todas as informações são bem vindas seja da
ciência, da matemática, da tecnologia da informação e da teoria da contingência.
Mas se tratando em desenvolvimento então requer um alto índice de compromisso de
todos que se acham responsável e os que contribuem pouco, portanto se temos que falar em
ética na sociedade falará também dos objetivos que cada um deve ter em sua própria direção,
não só destruir e enfraquecer a ética com a forma de intercambiar novas informações que vem
nas horas mais impróprias devido à comoção com o impacto social e ambiental, contudo na
sociedade a ética é sentida diariamente, já no meio ambiente é sentida com o tempo de
ocorrência de determinados produtos, ai já é tarde demais para exigir que se reúnam mais
pessoas na recuperação do meio.
Nas ultimas décadas do século xx vem se transformando profundamente o mundo
como nós o conhecemos, estimuladas em grande medida pela democratizaçãodos regimes
políticos, pelas inúmeras pontes feitas para provocar aberturas comercias e por um
desenvolvimento tecnológico e territorial sem pressentir que com isso afeta a economia, a
cultura e a sociedade de um modo geral. Porém sempre que formos tomar uma decisão temos
que avaliar a sua veracidade e o que serve e não serve para a sociedade, para termos uma
educação de qualidade que ensine sobre o que é a ética.
Pensando positivo, os avanços são inimagináveis não podendo antecipar com exatidão
o diâmetro dos resultados, por causa da globalização que acontece a todo o momento com as
interações de redes sociais informando sempre em tempo real sobre qualquer inovação e
recursos necessário a preservação da sociedade, sendo usados de forma correta e de acordo
com as leis do mundo moderno. O lado negativo que sempre tem ou vem a caráter é que nas
mãos erradas pode haver um absurdo de informações desnecessárias no intuito de derrubar a
sociedade e seus pilares da ordem de cada mundo.
Portanto só contribuindo com novas e experiências corretas e administradas por
pessoas que entenda do assunto e possui certo costume e método adequado ao mundo,é que
estabilizaremos os impactos sociais e ambientais.Exemplo uma marca famosa de cosmético
que usufrui da natureza em beneficio próprio e de embelezar seus usuários ,a NATURA que
incorpora a imagem da empresa a sustentabilidade, desde 1969 quando foi fundada com a
missão baseada na sustentabilidade e relacionamento com a comunidade e fornecedores,
assim investindo em produto, embalagem e métodos de trabalhos condizente com o meio
social.
30
RELATÓRIO 04
RAZÕES DO SURGIMENTO DAS TEORIAS
Fayol traz em sua teoria funcionalista, abordagem prescritiva e normativa, e sua maior
contribuição para a administração geral foram as funções administrativa: Prever, organizar,
comandar, coordenar e controlar, que são as próprias funções do administrador ainda nos dias
atuais. Fayol adotou alguns princípios da administração científica, como a divisão do trabalho
e disciplina, abandonando outros e acrescentando os princípios de autoridades e
responsabilidade, espírito de equipe e iniciativa. Enquanto Ford e Taylor cuidaram da
empresa de baixo para cima, Fayol cuidou da empresa de cima para baixo.
Max weber se assemelhou aos outros clássicos ao identificar nas organizações
chamadas disfunções burocráticas, seguimento rígido das regras, não levando em conta a
variabilidade humana,como na abordagem dos outros é o autor e fundador da teoria
burocrática das organizações. É também considerado, junto com Taylor e Fayol uma das
figuras seminais do pensamento administrativo: As teorias científicas de Taylor, clássica de
Fayol e burocrática de Weber, formam o que alguns chamam de Teoria tradicional da
Administração, numa ilusão ao caráter pioneiro das mesmas e ao fato de todas as demais (que
as sucederam) reportarem-se a elas, seja para combatê-las, para complementa-las, ou para
supera-las.
O pensamento de Max Weber sobre a burocracia, não advém de qualquer preocupação
prática sua com a condução das empresas, ou com a apresentação de normas e princípios
científicos, que veio para auxiliar os administradores. Max weber era sociólogo, e sua
preocupação era com o sentido das organizações e seu interesse maior era compreender o
processo de modernização e racionalização na sociedade, o que atribuiu seu trabalho um
caráter bem diferente da maioria dos teóricos da administração.
As teorias posteriores ao pensamento clássico, segundo Máximiano, as pessoas não
eram negligenciadas elas teorias clássicas mais eram consideradas recursos do processo
produtivo. Esse princípio comportamental pode ser subdivido em dois grandes grupos: o
comportamento individual e coletivo. “Surgiu graças ao desenvolvimento das ciências
sociais, notadamente a psicologia e, em particular a psicologia do trabalho.”
(CHIAVENATO 2004).

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

Ma. Mônica Satolani

TUTOR EAD: Prof.ª Joquenbede

O objetivo deste trabalho é conhecer as teorias da administração, dentro da visão temática de

1.1. TEORIA ADMINISTRATIVA

A História da administração é relativamente recente, e surgiu com o aparecimento das

A administração recebeu influencia da filosofia desde os tempos da Antiguidade. O

René Descartes, filósofo, matemático e físico francês, considerado o fundador da

1.2. ORGANIZAÇÕES MECANICISTAS

O mecanicismo é uma caracteristica da Administração Científicar onde as

1.3. ORGANIZAÇÕES FLEXÍVEIS

É orientada para permitir a tomada de decisão que conduza a concretização de parceria

2.1. TEORIA CLASSICA, BUROCRACIA, ESTRUTURALISTA, RELAÇÕES HUMANAS

2.1.1. TEORIA CLASSICA DA ADMINISTRAÇÃO

A Teoria Geral da Administração começou com a ênfase nas tarefas, com a

2.2. TEORIA DA BUROCRACIA

2.3. TEORIA ESTRUTURALISTA

Foi desenvolvida a partir dos estudos sobre limitações e rigidez do modelo

2.4. TEORIA HUMANÍSTICA

A primeira corrente da abordagem humanística – a Escola das Relações Humanas –

2.5. TEORIA COMPORTAMENTAL

Marca a mais profunda influência das ciências do comportamento na administração,

para muitos, representa a aplicação da Psicologia Organizacional à Administração. Surgiu em

3.1. TEORIA DE SISTEMA

A teoria de sistema foi introduzida dentro da administração em 1960, sendo integrada

3.2. TEORIA MATEMÁTICA

A Teoria da Matemática Administrativa desloca a ênfase na ação para ênfase na

A pesquisa operacional é a aplicação de métodos, técnicas e instrumentos científicos

3.3. TEORIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

A tecnologia da informação pode ser definida como um conjunto de tecnologias para a

3.4. TEORIA DA CONTINGÊNCIA

3.5. PENSAMENTO SISTÊMICO E LIDERANÇA

O Pensamento Sistêmico foi concebido pela humanidade para mudar o paradigma em

sempre estão dispostos a buscar quando a oportunidade e a recompensa parecem alta,liderança

O objetivo deste trabalho é conhecer as teorias da administração, dentro da visão

4.2. BREVE FUNDAMENTAÇÃO TEORICA

A História da administração é relativamente recente, e surgiu com o aparecimento das

grandes empresas e da moderna administração ocorreu no final do século XIX, chegando ao

Platão, filósofo grego, discípulo de Sócrates analisou os problemas políticos e sociais

4.3. QUADRO COMPARATIVO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

Como o homem Exemplo de

Administ Henry Ford, taylor concentra o homem era eficiente em empresa

Modelo Max Weber Análise voltada Como as atividades são Seguem-se

Teoria Hebert novas Homem administrativo, Motivação

Teoria de Ludwig von O Sistema é um Papel fundamental nos Sistemas

Os princípios e objetivos da administração científica, que no inicio do século xx,

CONHECIMENTO SOBRE A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO.

Taylor e Fayol foram os pioneiros da administração cientifica, aideia era definir

funcionários,hoje elas necessitam ainda mais de profissionais altamente qualificado.Muitas

COMPREENDER IMPLICAÇÕES ÉTICAS

Durante os tempos, se faz necessário sabermos direcionar informações de acordo

reservas naturais protegendo, ou na reciclagem de resíduos tóxico ao meio ambiente e

RAZÕES DO SURGIMENTO DAS TEORIAS

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