Índice

1. Introdução...................................................................................................................................1
1.2. Objectivos do Trabalho.......................................................................................................2
1.2.1. Objetivo Geral..............................................................................................................2
1.2.2. Objetivos Específicos...................................................................................................2
1.3. Questoes de Pesquisa..........................................................................................................2
1.4. Metodologia........................................................................................................................2
1.4.1. Classificação da Pesquisa quanto aos Procedimentos Técnicos..................................2
2. Referêncial teórico.....................................................................................................................3
2.1. Teoria de planeamento do trabalho.....................................................................................3
2.1.1. Modelo de características de trabalho..........................................................................3
2.2. Teoria de Equidado.............................................................................................................4
2.2.1. Programa de Motivação................................................................................................5
3. Problema em estudo...................................................................................................................5
3.1. Objectivos da empresa........................................................................................................5
3.2. Meta.....................................................................................................................................5
3.3. Incentivos para motivar os colaboradores.......................................................................5
4. Reflexão......................................................................................................................................5
4. Conclusão...................................................................................................................................6
5. Referência Bibliográfica.............................................................................................................7
6. Anexo.........................................................................................................................................8
1. Introdução

A motivação humana é uma das principais preocupações da organização, pois o

enfoque motivacional não é somente a remuneração estão ligadas a necessidades,
méritos, valores. Daí a importância de se ter colaboradores motivados, pois com o
desempenho positivo em realizar tarefas e autoestima elevada consequentemente a
empresa obterá lucros.

Com efeito, a motivação no trabalho e para trabalhar constitui, no dia-a-dia das

organizações, um aspecto fundamental. Uma força de trabalho motivada é
frequentemente apontada na literatura da especialidade como sendo uma importante
vantagem no actual contexto competitivo. A gestão estratégica das organizações e dos
seus recursos humanos salienta a vantagem que representa poder contar com pessoas
envolvidas, empenhadas e dedicadas, conhecedoras dos objectivos organizacionais e
com eles comprometidas, capazes de inovar – não se limitando, por isso, a obedecer,
cumprir ou repetir –, que estejam dispostas a dar o seu melhor e a fazer uso dos seus
conhecimentos e das suas competências, contribuindo, assim, para o êxito e por esse
mesmo êxito sendo reconhecidas e recompensadas.

Portanto, a elaboração deste programa alia-se na motivação de pessoas nas

organizações, pilar chave para o sucesso, organizacional , assim como individual. Desta
desenvolver- se-á um estudo da motivação de uma empresa Fictícia para avaliar o nível
da satisfação dos colaboradores

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1.2. Objectivos do Trabalho

1.2.1. Objetivo Geral

 Reflectir em torno dos fatores chaves para implementação da motivação na

gestão de pessoas.

1.2.2. Objetivos Específicos

 Apontar as características motivacionais para o desenvolvimento do individuo;

 Compreender a importância da motivação nas organizações.

1.3. Questoes de Pesquisa

 Quais são as características motivacionais para o desenvolvimento do individuo;

 Qual é a importância da motivação nas organizações.

1.4. Metodologia

A metodologia é um instrumento de directrizes que orientam a investigação científica,

ou seja, um conjunto de abordagens, técnicas e processos utilizados pela ciência para
formular e resolver problemas de aquisição objectiva do conhecimento de uma maneira
sistemática Gil (1999).

1.4.1. Classificação da Pesquisa quanto aos Procedimentos Técnicos

a) Pesquisa Bibliográfica

Nos dizeres de Marconi e Lakatos (2003), “é aquela que é desenvolvida a partir de

material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos.” A
mesma nos permitiu fazer a revisão da literatura para a prossecução do trabalho que nos
fora confiado.

b) Pesquisa Documental

O método de pesquisa documental é baseada na exploração de fontes documentais, que

são em grande número, documentos de primeira mão que não receberam qualquer
tratamento analítico e documentos de segunda mão que de alguma forma já foram
analisados (Idem.).

2. Referêncial teórico

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O programa foi desenvolvida a luz da teoria de planejamento do trabalho e da teoria da
Equidade. A escolha deve se ao fato das teorias oferecerem um arcabouço teórico que se
enquadra no objeto do estudo.

2.1. Teoria de planeamento do trabalho

O planeamento é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve

fazer e quais os objectivos a serem atingidos. É na sua essência um modelo teórico para
a acção futura.

É um processo através do qual se busca construir o máximo de objectivos com uma

economia de esforços e meios, dominar o tempo, antecipar o que se pode passar no
futuro, equacionar práticas que possam agir sobre a realidade que se quer modificar,
para que haja uma aproximação, tanto quanto possível, dos objectivos traçados, por
outro lado, a organização deve realizar reuniões de avaliação que permitam detectar até
que ponto determinados objectivos eram passíveis de serem alcançados sem a adopção
de um processo de planeamento

Assim, a teoria do planeamento dos postos de trabalho, também conhecida como job
design, propõe a estruturação dos postos considerando as dimensões importantes para
motivação de seu executor. O modelo de características do trabalho de Hackman e
Oldham (1976), também conhecido como Job Characteristics Model (JCM), é uma das
teorias centrais da abordagem de Job Design (Grant et al., 2010).

2.1.1. Modelo de características de trabalho

os modelos de Hackman e Oldham (1975) e Sims, Szilagyi e Keller (1976) datam do

início da década de 1970, desenvolvidos e validados para a realidade industrial da
época, marcada pela predominância de teorias e pensamentos associados à organização
mecanicista, típicos da sociedade industrial (Gorey, Dobat, 1996), propõe que todo de
trabalho ou função pode ser descrito em termos de cinco dimensoes essenciais:

a) Variedade de habilidade - o quanto uma tarefa envolve diferentes atividades

para ser realizada. Pode ser entendida como o grau de habilidades requeridas do
trabalhador para desempenhar determinado cargo;

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 b) Identidade da tarefa - o quanto uma tarefa é realizada do início ao fim pelo
mesmo trabalhador. Compreende o grau de percepção que ele possui em termos
da abrangência de seu trabalho de concluir a tarefa como um todo;
c) Significado da tarefa - o quanto uma tarefa tem impacto significativo para
outras pessoas, para a organização e/ou para a sociedade;
d) Autonomia - o quanto a tarefa permite ao indivíduo de liberdade e
independência para programar e executar seu trabalho;
e) Feedback - o quanto o trabalhador recebe de informações referente ao trabalho
de sua responsabilidade. As fontes de informação podem ser os superiores, seus
pares, os clientes ou o próprio trabalho.

2.2. Teoria de Equidado

O termo “Teoria da equidade” elaborado por Stacy Adams (1965). A teoria da

equidade parte do pressuposto de que as percepções dos indivíduos acerca da justiça ou
injustiça com que são tratados nas suas relações de trabalho contribuem para explicar
porque são variadas as atitudes face ao trabalho e os comportamentos adoptados nas
organizações. Adams sustenta que as pessoas desenvolvem percepções e baseiam-se em
convicções sobre o valor do seu trabalho e a contribuição que ele representa. Por isso,
nas organizações em que trabalham, as pessoas recorrem a critérios para estabelecer
como devem ser reconhecidas e recompensadas as suas contribuições, bem como
avaliam o reconhecimento e as recompensas que de facto recebem.

Propõe de igual modo que funcionários observam o que possuem na organização

(salários, benefícios, promoções, méritos) com suas competência (experiência,
escolaridade, empenho) fazendo uma equiparação com funcionários que exercem a
mesma função ou similar.

A Teoria da Equidade refere-se que a motivação depende do equilíbrio entre o que a

pessoa oferece à organização através do seu desempenho e aquilo que recebe devido a
sua retribuição. (Montana & Charnov, 2005). A percepção da falta de igualdade pode
produzir no indivíduo um comportamento negativo para a organização, ele deixa de
realizar as tarefas que forem designadas, deixando de ser pontual, seu rendimento no
trabalho diminui, a pessoa sente-se inferior comparando-se ao colega que assumiu um

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cargo melhor que ele na organização, por fim o colaborador acaba saindo da
organização por não estar satisfeito. (Montana & Charnov, 2005).

2.2.1. Programa de Motivação

A empresa RSV cake's é uma empresa de prestação de serviço especializado na

produção de bolos e entregas, a mesma dispõe de 4 funcionários: Dos quais 2 Estão na
área de produção ,1 na área de entrega, 1na área administrativa.

3. Problema em estudo

Os colaborares queixam- se de trabalho exaustivo, que não corresponde ao seu salario, e

sentem pressionados na execução das sua atividades, e trabalhando sem nenhum dia de
folga.

3.1. Objectivos da empresa

 Aumentar a auto- realização e satisfação dos colaboradores.

 Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.

3.2. Meta

 Ser recolhido a nível nacional e internacional.

3.3. Incentivos para motivar os colaboradores

 Aumento salarial.
 Subsídios.
 Direito de uma folga por semana.
 Trabalho em equipa, contratação de novos funcionários.

4. Reflexão

O programa proposto visa aumentar o desempenho dos funcionários, e gerar nova

dinâmica organizacional, nova politica salarial e reconhecimento. Fazendo que a
organização atinga a meta estabelecida.

4. Conclusão

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Findo o trabalho, foi possível concluir que a motivação é a componente chave para
atingir os objetivos organizacionais assim como os individuais. Capacita o individuo a
desenvolver as suas habilidades, competências.

Num outro sentido, percebeu-se que a teoria equitativa argumenta que um individuo
percepciona injustiça quando considera que contribui mais do que recebe da
organização, bem como quando acredita que recebe menos que outros indivíduos cujo
contributo e semelhante ao dele. De maneira inversa, um individuo percepciona as
relações em que esta envolvido como sendo justas quando considera que o que recebe
da organização e proporcional aos seus inputs, bem como quando julga que outros
indivíduos recebem mais, mas porque também contribuem mais.

Deste modo, o programa visa motivar os colaboradores para a execução das suas
atividades com eficácia, para que objetivos organizacionais assim como os individuais
possam ser alcançados. E que estejam engajados a exercer suas tarefas.

5. Referência Bibliográfica

6
Gil, A. (1999), Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. Atlas: São Paulo.

Marconi, M. & Lakatos, E. (2003), Fundamentos de Metodologia Científica. 5ª

Edição,

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6. Anexo

Sistema de Desenvolvimento dos Planeamentos