Processo Pai Daiane

Processo Nº: 0485040.53.2009.8.09.
0094
1. Dados Processo
Juízo...............................: Jataí - 1º Juizado Especial Cível e Criminal
Prioridade.......................:
Tipo Ação.......................: Procedimento do Juizado Especial Cível ( Leis 9099/95 e 10259/01
)
Segredo de Justiça.........: NÃO
Fase Processual.............: Conhecimento
Data recebimento...........: 01/10/2009 13:19:18
Valor da Causa...............: R$ 18.600,00
Classificador...................:
2. Partes Processos:
Promovente(s)
JORGE VANDERLI TIBOLA
Promovida(s)
BRASIL TELECOM S/A
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 1 - Arquivo 1 : 1- PETI??O.pdf
JATAÍ - 1º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL E CRIMINAL | Procedimento do Juizado Especial Cível ( Leis 9099/95 e 10259/01 ) | Valor: R$ 18.600,00 | Classificador:
Usuário: MARIA BETHANIA DE REZENDE TEODORO - Data: 16/09/2010 10:37:46
CONSULTORIA E ASSESSORIA JURÍDICA CÍVIL
DR SEMI DE ASSIS
OAB/GO 22.219
PRAÇA DA BANDEIRA, 77-A, CENTRO - FONES: 636-8051/ 9606-7711/8413-4582.
EXCELENTÍSSIMO JUIZ DE DIREITO DO ___º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE

JATAI ESTADO DE GOIAS.
PEDIDO DE LIMINAR
JORGE VANDERLI TIBOLA, brasileiro, casado, agricultor, inscrito no CPF /MF sob o nº. 568.009.830-
04, residente e domiciliado na Fazenda Santa Fé, neste município de Jataí Estado de Goiás, nesta urbe, vem,
por meio do seu procurador que assina "in fine”, com endereço para receber as intimações de estilo, nesta
cidade de Jataí Estado de Goiás, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, com amparo nos art. 5º,
inc. V da CF/88, art. 6º, inc. VI e VIII, art. 18 e seguintes da Lei. 8.078/90 art. 186 e art. 927 do CC/2002 c/c
art. 273 e art. 461, incisos e §§ do CPC, propor a presente.
AÇÃO DE REPARAÇÃO POR DANOS MORAIS C/C OBRIGAÇÃO DE FAZER
E PEDIDO DE ANTECIPAÇÃO DE TUTELA DE MÉRITO
em face de BRASIL TELECOM S/A, Pessoa Jurídica de Direito Privado, devidamente inscrita do
CNPJ sob o número 76.535.764/0328-51, e com Inscrição Estadual número 10.325.318-1, com sede
na BR 153, KM 6, Vila Redenção – Goiânia Goiás, - CEP – 74845-060, em razão dos fatos e
fundamentos a seguir aduzidos:
1 - DOS FATOS.
1. O autor adquiriu em há vários anos à linha telefônica 064-3636-3453, junto à Empresa BRASIL
TELECOM S/A, Pessoa Jurídica de Direito Privado, devidamente inscrita do CNPJ sob o número
76.535.764/0328-51, e com Inscrição Estadual número 10.325.318-1, com sede na BR 153, KM 6,
Vila Redenção – Goiânia Goiás, e que posteriormente veio apresentar diversos transtornos para o
Reclamante, uma vez que estavam cobrando serviços não pedidos;
2. Ocorre que as faturas estavam chegando com várias ligações não feitas e que o Reclamante foi até o
PROCON para reclamar e pedir aquela empresa para não cobrar valores indevidos, só que foi necessário
marcar uma audiência naquele Órgão para que pudesse a resolver o problema do senhor Jorge, pedindo o
cancelamento da referida linha, uma vez que não estava mais interessado a continuar pagando tarifas que não
foi pedidas..
3. No dia 20/03/2009, às 10h00min na sede do PROCON foi realizada a referida Audiência e nela
comprometeu a Reclamada se comprometendo, conforme TERMO DE ACORDO, a solucionar o problema
do Reclamante, em relação ao Cancelamento da referida linha e naquela oportunidade a Reclamada informou
que já havia feito o cancelamento da linha desde a data de 28/02/2009, oferecendo ainda, a título de
ACORDO, que o Reclamante desconsiderasse as faturas referentes à mencionada linha com os vencimentos
para os dias 09/03/2009 e vencimento para o dia 09/04/2009. Se comprometendo ainda solucionar o
problema do Reclamante, sob pena, multa de R$ 500,00 (quinhentos reais) pelo não cumprimento por parte
da Reclamada, que será revertida para o RECLAMANTE, isto conforme TERMO DE ACORDO em anexo.
4. Pois bem, MM JUIZ, nos dias seguintes o Reclamante recebeu as faturas dos meses de março e abril de
2009, mais, portanto não pagou, porque a empresa Ré, disse que deveria desconsiderá-las, porque já havia
cancelado a linha telefônica no dia 28/02/2009, e que não precisaria mais efetuar o pagamento se por acaso
viesse às referidas faturas.
5. Como era esperado, a Empresa RÉ, por mais que fez o ACORDO com o senhor Jorge no Órgão de Defesa
do Consumidor PROCON, no dia 20/03/2009, ACORDANDO de que o Reclamante nada mais devia para a
empresa, no dia 29/04/2009 o senhor Jorge recebe um comunicado do SERASA, avisando-o que no prazo de
10 dias, se caso não pagar a fatura do mês de MARÇO, no valor de R$ 57,12 (cinqüenta e sete reais, doze
centavos), o seu nome seria INCLUSO no referido Órgão de Proteção ao Crédito.
6. Agora no dia 15/05/2009, o senhor Jorge, foi fazer uma compra na Rede Estrela, foi constatado que seu
nome está no SPC/SERASA, ficando impedido de fazer a compra de uma GELADEIRA, ainda que atrasado,
mais é de presente para sua esposa, para os dias das mães.
7. Portanto MM. Juiz, a empresa Reclamada deverá pagar pelos transtornos acontecidos com o Reclamante,
porque só o consumidor sabe relatar os sofrimentos, angústias que o mesmo esta passando, porque ficar
correndo atrás de uma coisa que é direito seu e a Ré não resolve, é muito difícil.
8. É bom esclarecer ao Ilustre Julgador que até o presente momento o nome do senhor Jorge está no Cadastro
dos Inadimplentes e que esta sendo penalizado, uma vez que não pode fazer qualquer negócio, causando
grandes transtornos para o mesmo.
2 - DO DIREITO.
2.1 – DOS BENEFÍCIOS DA JUSTIÇA GRATUITA.
Prevê o art. 2º da Lei nº 1.060/50 que todos aqueles que necessitarem recorrer à justiça penal, civil, militar
ou do trabalho, gozarão dos benefícios da gratuidade, desde que a situação econômica não lhes permita pagar
as custas do processo e os honorários de advogado, sem prejuízo do sustento próprio ou da família.
Ocorre, que a requerente é detentor de escassos recursos financeiros, não podendo arcar com as custas de um
eventual Recurso Inominado sem prejuízo do seu sustento ou de sua família.
PORTANTO, A AUTORA FAZ JUS AO BENEFÍCIO DA JUSTIÇA GRATUITA, DEVENDO SER

ISENTADO DAS CUSTAS PROCESSUAIS E DE PREPARO DE UM EVENTUAL RECURSO
INOMINADO.
2.2 - DA INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA.
A questão do ônus da prova é de relevante importância, visto que a sua inobservância pode vir a acarretar
prejuízos aos que dele se sujeitam, mormente à aplicação do Código de Defesa do Consumidor.
Levando-se a efeito o disposto no art. 333 do Código de Processo Civil, provas são os elementos através dos
quais as partes tentam convencer o Magistrado da veracidade de suas alegações, seja o autor quanto ao fato
constitutivo de seu direito, seja o réu, quanto ao fato impeditivo, modificativo ou extintivo do direito do
autor. Lembrando que estas deverão ser indicadas na primeira oportunidade de se falar aos autos, ou seja,
petição inicial e contestação.
Oportunamente vejamos as lições de VICENTE GRECO FILHO, com a proficiência que lhe é peculiar, em
sua obra Direito Processual Civil Brasileiro, 2º volume, edição 1996, Editora Saraiva que: “No momento do
julgamento, porém, o juiz apreciará toda a prova (e contraprova) produzida e, se ficar na dúvida quanto ao
fato constitutivo, em virtude do labor probatório do réu, ou não, o autor perde a demanda e o juiz julga a
ação improcedente. O mesmo vale, em face do réu, quanto ao fato extintivo, modificativo ou impeditivo do
direito do autor”.
Tecidas tais considerações reportemo-nos ao Código de Defesa do Consumidor, que traz uma inovação
inserida no inciso VIII, artigo 6º do CDC, onde visa facilitar a defesa do consumidor lesado, com a inversão
do ônus da prova, a favor do mesmo; no processo civil só ocorre a inversão, quando, a critério do juiz, for
verossímil a alegação, ou quando for ele hipossuficiente, constatando-se a inversão do “onus probandi”.
Da exegese do artigo vislumbra-se que para a inversão do ônus da prova se faz necessária a verossimilhança
da alegação, conforme o entendimento do Juiz, ou a hipossuficiência do autor.
Portanto, são 02 (duas) as situações, presentes no artigo em tela, para a concessão da inversão do ônus da
prova, quais sejam: a verossimilhança e(ou) a hipossuficiência.
A verossimilhança é mais que um indício de prova tem uma aparência de verdade, o que no caso em tela, se
constata através das ordens de serviço em anexo.
Por outro lado, a hipossuficiência é a diminuição de capacidade do consumidor, diante da situação de

vantagem econômica da empresa fornecedora.
Daí, a relevância da inversão do ônus da prova está em fazer com que o consumidor de boa-fé torne-se mais
consciente de seus direitos e o fornecedor mais responsável e garantidor dos bens que põe no comércio.
PORTANTO, HAJA VISTA, A VEROSSIMILHANÇA DAS ALEGAÇÕES DO REQUERENTE E DA

HIPOSSUFICIÊNCIA DO MESMA, ESTA FAZ JUS, NOS TERMOS DO ART. 6º, VIII DA LEI 8.078/90,
A INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA AO SEU FAVOR.
SENDO ASSIM, O AUTOR FAZ JUS AO RECEBIMENTO, NOS TERMOS DO ART. 18, § 1º, INC. I E II
DA LEI 8.078/90, (REPETIÇÃO DO INDEBITO)
OUTROSSIM, DESPREENDE-SE DO ART. 18 DA LEI 8.078/90, QUE INDEPENDENTEMENTE DE SE

UTILIZAR DESTE DISPOSITIVO, O USO DE SUAS ALTERNATIVAS NÃO IMPEDE A COBRANÇA
DE REPARAÇÃO DOS DANOS CAUSADOS PELO FORNECEDOR.
2.4 - DOS DANOS MORAIS.
A moral é reconhecida como bem jurídico recebendo dos mais diversos diplomas legais a devida proteção,
inclusive, estando amparada pelo art. 5º, inc. V da Carta Magna/88:
“Art. 5º (omissis):
V – é assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, além da indenização por dano material, moral
ou à imagem; ”
Outrossim, o art. 186 e art. 927 do Código Civil de 2002 assim estabelecem:
“Art. 186. Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar
dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito.”
“Art. 927. Aquele que, por ato ilícito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a repará-lo.”
Finalmente, o Código de Defesa do Consumidor, no seu art. 6º também protege a integridade moral dos
consumidores:
“Art. 6º - São direitos básicos do consumidor”:

(...)
VI – a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos;”
Ocorre que o dano moral, como sabido, deriva de uma dor íntima, uma comoção interna, um
constrangimento gerado naquele que o sofreu e que repercutiria de igual forma em outra pessoa nas mesmas
circunstâncias. Esse é o caso em tela, onde a demandante viu-se submetida a uma situação de estresse
constante, indignação e constrangimento, que apesar de ter levado o aparelho celular por diversas vezes à
assistência técnica da promovida, o mesmo jamais recebeu os reparos satisfatórios como lhe era devido, pois,
tão logo decorrido certo prazo de tempo, o referido aparelho voltava a apresentar os mesmos defeitos,
mostrando assim, um desrespeito para com a autora como consumidora e como pessoa e que, ainda, lhe
gerou prejuízos, já que a mesma por várias vezes se viu impossibilitada de obter contato com as suas clientes
e, conseqüentemente, de efetuar as suas vendas.
A requerida ao arrepio da Lei, ao invés de acatar o pedido da requerente para devolver os valores pagos pelo
aparelho celular, optou por correr o risco de colocar a promovente nesta situação de infortúnio e de
constrangimento, levando esta a passar por um verdadeiro martírio para conseguir um aparelho celular que
realmente funcionasse sem qualquer defeito, o que até o presente momento não ocorreu.
Vejamos o que ensina o Mestre SÍLVIO DE SALVO VENOSA em sua obra sobre responsabilidade civil:
“Os danos projetados nos consumidores, decorrentes da atividade do fornecedor de produtos e serviços,
devem ser cabalmente indenizados. No nosso sistema foi adotada a responsabilidade objetiva no campo do
consumidor, sem que haja limites para a indenização. Ao contrário do que ocorre em outros setores, no
campo da indenização aos consumidores não existe limitação tarifada. ”(Sílvio Salvo Venosa, Direito Civil.
Responsabilidade Civil, São Paulo, Ed. Atlas, 2004, p. 206).
Sendo assim, é de se ressaltar a angústia e a situação de estresse prolongado a que o autor foi submetido,
pois, desde o mês de julho de 2005, o mesmo se empenha em receber da promovida um aparelho celular em
perfeito estado de uso, o que nunca ocorreu.
Cumpre-me o dever de enfatizar a atitude ilícita da requerida, pois, apesar das inúmeras tentativas que o
autor fez junto à assistência técnica da demandada, a mesma nunca providenciou a reparação do seu aparelho
celular de forma satisfatória, fazendo com que a promovente passasse pelo dissabor de não poder desfrutar
de um aparelho celular em perfeito estado de uso e fazendo com que esta quase implorasse em receber um
novo aparelho ou seu dinheiro de volta, o que sempre lhe foi negado.
Daí, o dano moral está configurado. Pois, o fato do autor ter sido submetido a uma situação de
constrangimento e de desrespeito que perdurou por todos estes meses, configura sem sombra de dúvidas em
abalo a ordem psíquica e moral da promovente.
Sendo assim, demonstrados o dano e a culpa do agente, evidente se mostra o nexo causal. Como visto,
derivou-se da conduta ilícita da ré os constrangimentos e vexações causados a autora, sendo evidente o liame
lógico entre um e outro.
Vejamos a jurisprudência pátria acerca de casos semelhantes:
CONSUMIDOR – RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO FORNECEDOR – VÍCIO DE QUALIDADE –

DANOS MATERIAIS E MORAIS CARACTERIZADOS – 1. Pela sistemática do CDC a responsabilidade
pelo fato do produto ou serviço, como oriunda do vício do produto ou serviço, é de natureza objetiva,
prescindindo do elemento culpa para que haja o dever do fornecedor de indenizar. 2. Se o consumidor,
adquirente do automóvel, sofreu o dano e nenhuma responsabilidade sua pelo evento danoso restou
comprovada, cumpre ao fornecedor arcar com a devida reparação. 3. O aborrecimento decorrente do
fornecimento de produto viciado constitui motivo suficiente para ensejar a indenização por danos morais. 4.
Apelação cível da ré não-provida. Recurso adesivo do autor provido. Por maioria. (TJDF – APC
20020110263185 – DF – 2ª T.Cív. – Relª Desª Carmelita Brasil – DJU 26.02.2004 – p. 49)(g.n.)
DIREITO DO CONSUMIDOR – RESPONSABILIDADE CIVIL OBJETIVA – VÍCIO DO PRODUTO OU

DO SERVIÇO – RESPONSABILIDADE IN RE IPSA – SUJEIÇÃO PASSIVA – FABRICANTE DO
PRODUTO E A PRESTADORA DO SERVIÇO – SOLIDARIEDADE – ARTIGO 25, PARS. 1º E 2º DO
CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR – Vício oculto do produto. Prova documental.
Excludente de responsabilidade civil. Ônus da prova: fornecedores. Dano moral. Configuração. 1. A relação
jurídica de direito material entre as partes é de consumo e, portanto, irrecusável a incidência ao caso do
Código de Proteção e Defesa do Consumidor. 2. Ação que tem por fundamento o artigo 18, par. 1º, II, da Lei
nº 8078/90. A responsabilidade civil por vício do produto ou do serviço nenhuma relação guarda com a
responsabilidade civil pelo fato do produto ou do serviço, já que se ocupa somente da existência dos vícios
inerentes ao produto ou ao serviço. A responsabilidade está in re ipsa e seu fundamento é diverso daquele que
enucleia a responsabilidade por danos. 3. Respondem objetiva e solidariamente os fornecedores de produtos
ou de serviços pelos vícios a eles inerentes. O par. 1º reafirma a solidariedade de todos aqueles que, de
qualquer modo, concorreram para a causação do dano. Trata-se de solidariedade pura e simples, que não
comporta o benefício de ordem. 4. Comprovada documentalmente a existência do vício, na sistemática da
legislação consumeira, só se exime de responsabilidade o fornecedor se provre que o defeito não existe ou, se
existente, causado por fato exclusivo da vítima ou de terceiro. Ônus da prova que compete ao fornecedor. 5.
Dano moral configurado. Caráter preventivo-pedagógico da indenização. 6. Sentença totalmente reformada.
Recurso provido. (IRP) (TJRJ – AC 21276/2001 – (2001.001.21276) – 3ª C.Cív. – Rel. Juiz Subst. Werson
Rego – J. 13.12.2001)
Ademais, vejamos o acórdão de nº192966 proferido pela Egrégia Turma Recursal do Distrito Federal sobre
caso idêntico:
Classe do Processo: APELAÇÃO CÍVEL DO JUIZADO ESPECIAL
20030110358644ACJDF
Registro do Acórdão Número: 192966
Data do Julgamento: 13/04/2004.
Órgão Julgador: Primeira Turma Recursal dos Juizados Especiais Cíveis e Criminais do D.F.
Relator: LEILA CRISTINA GARBIN ARLANCH
Publicado no DJU: 07/06/2004 Pág.:77
(até 31/12/93 na Seção 2, a partir de 01/01/1994 na Seção 3)
SENDO ASSIM, APÓS TODO O EXPOSTO, CONSTATA-SE QUE O AUTOR FAZ JUS AO
RECEBIMENTO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS.
2.5 – DO “QUANTUM” INDENIZATÓRIO.
No que concerne ao quantum indenizatório, forma-se o entendimento jurisprudencial, mormente em sede de

dano moral, no sentido de que a indenização pecuniária não tem apenas cunho de reparação do prejuízo, mas
também caráter punitivo ou sancionatório, pedagógico, preventivo e repressor: a indenização não apenas
repara o dano, repondo o patrimônio abalado, mas também atua como forma educativa ou pedagógica para o
ofensor e a sociedade e intimidativa para evitar perdas e danos futuros.
Tal entendimento, inclusive, é defendido pelo ilustre doutrinador SÍLVIO SALVO VENOSA, senão vejamos:
“Do ponto de vista estrito, o dano imaterial, isto é, não patrimonial, é irreparável, insusceptível de avaliação
pecuniária porque é incomensurável. A condenação em dinheiro é mero lenitivo para a dor, sendo mais uma
satisfação do que uma reparação (Cavalieri Filho, 2000:75). Existe também cunho punitivo marcante nessa
modalidade de indenização, mas que não constitui ainda, entre nós, o aspecto mais importante da
indenização, embora seja altamente relevante. Nesse sentido, o Projeto de Lei nº 6.960/2002 acrescenta o art.
944 do presente código que “a reparação do dano moral deve constituir-se em compensação ao lesado e
adequado desestímulo ao lesante”. Como afirmamos, se o julgador estiver aferrolhado a um limite
indenizatório, a reparação poderá não cumprir essa finalidade reconhecida pelo próprio legislador.” (Sílvio
Salvo Venosa, Direito Civil. Responsabilidade Civil, São Paulo, Ed. Atlas, 2004, p. (41)”.
E o ilustre mestre diz mais:
“Dano moral é o prejuízo que afeta os ânimos psíquicos, morais e intelectuais da vítima.”
(...)
“Por tais razões, dada a amplitude do espectro casuístico e o relativo noviciado da matéria nos tribunais, os
exemplos da jurisprudência variam da mesquinhez à prodigalidade. Nem sempre o valor fixado na sentença
revelará a justa recompensa ou o justo lenitivo para a dor ou para a perda psíquica. Por vezes, danos ínfimos
são recompensados exageradamente ou vice-versa. A jurisprudência é rica de exemplos, nos quais ora o valor
do dano moral guarda uma relatividade com o interesse em jogo, ora não guarda qualquer relação. Na
verdade, a reparação do dano moral deve guiar-se especialmente pela índole dos sofrimentos ou mal-estar de
quem os padece, não estando sujeita a padrões predeterminados ou matemáticos.”(Sílvio Salvo Venosa,
Direito Civil. Responsabilidade Civil, São Paulo, Ed. Atlas, 2004, p. 39/40).
Daí, o valor da condenação deve ter por finalidade dissuadir o réu infrator de reincidir em sua conduta,
consoante tem decidido a jurisprudência pátria:
Classe do Processo: APELAÇÃO CÍVEL NO JUIZADO ESPECIAL 20020110581572ACJ DF

Data de Julgamento: 12/08/2003
Órgão Julgador: Primeira Turma Recursal dos Juizados Especiais Cíveis e Criminais do D.F.
Relator: SOUZA E AVILA
Publicação no DJU: 24/05/2004 Pág.: 53
Ementa
CIVIL. CDC. DANOS MORAIS COMPROVADOS. RESPONSABILIDADE OBJETIVA DA
PRESTADORA DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES. INDENIZAÇÃO DEVIDA. VALOR
FIXADO DENTRO DOS PARÂMETROS DETERMINADOS PELA DOUTRINA E JURISPRUDÊNCIA,
A SABER: COMPENSAÇÃO E PREVENÇÃO. I - RESTANDO PATENTES OS DANOS MORAIS
SOFRIDOS E O NEXO CAUSAL ENTRE A LESÃO E A CONDUTA NEGLIGENTE DA INSTITUIÇÃO
PRESTADORA DE SERVIÇOS, ESTA TEM RESPONSABILIDADE CIVIL OBJETIVA NA
REPARAÇÃO DOS MESMOS, CONFORME DETERMINA A LEI N.º 8.078/90 (CDC). II - CORRETA É
A FIXAÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS QUE LEVA EM CONTA OS PARÂMETROS
ASSENTADOS PELA DOUTRINA E PELA JURISPRUDÊNCIA, MORMENTE OS QUE DIZEM
RESPEITO À COMPENSAÇÃO PELA DOR SOFRIDA E À PREVENÇÃO, ESTE COM CARÁTER
EDUCATIVO A FIM DE QUE EVITAR A REPETIÇÃO DO EVENTO DANOSO. III - RECURSO
CONHECIDO E IMPROVIDO. SENTENÇA MANTIDA.
Decisão
NEGAR PROVIMENTO. UNÂNIME. (g.n.)
Classe do Processo: APELAÇÃO CÍVEL NO JUIZADO ESPECIAL 20040110053689ACJ DF

Data de Julgamento: 18/08/2004
Órgão Julgador: Segunda Turma Recursal dos Juizados Especiais Cíveis e Criminais do DF
Relator: ALFEU MACHADO
Publicação no DJU: 30/08/2004 Pág: 41
Ementa
CIVIL. CONSUMIDOR. DANOS MORAIS. INCLUSÃO INDEVIDA DO NOME NO SERASA.
QUANTUM ARBITRADO CORRETAMENTE. SENTENÇA MANTIDA. 1-PARA A FIXAÇÃO DO
DANO MORAL DEVE-SE LEVAR EM CONSIDERAÇÃO OS SEGUINTES FATORES: A
RESPONSABILIDADE DO OFENSOR, A SITUAÇÃO PATRIMONIAL DAS PARTES, A INTENSIDADE
DA CULPA DO RÉU, A GRAVIDADE E REPERCUSSÃO DA OFENSA; ALÉM DE ATENDER AO
CARÁTER PEDAGÓGICO PREVENTIVO E EDUCATIVO DA INDENIZAÇÃO, NÃO GERANDO
ASSIM ENRIQUECIMENTO ILÍCITO. 2- NÃO HÁ DE SE FALAR EM HONORÁRIOS
ADVOCATÍCIOS QUANDO NÃO EXISTE ADVOGADO EM DEFESA DA PARTE EX-ADVERSA. 3-
SENTENÇA MANTIDA. RECURSO IMPROVIDO. UNÂNIME.
Decisão
CONHECER E NEGAR PROVIMENTO AO RECURSO, SENTENÇA MANTIDA, POR
UNANIMIDADE. (g.n.)
PORTANTO, DIANTE DO CARÁTER DISCIPLINAR E DESESTIMULADOR DA INDENIZAÇÃO, DO

PODERIO ECONÔMICO DA PROMOVIDA, DAS CIRCUNSTÂNCIAS DO EVENTO E DA
GRAVIDADE DO DANO CAUSADO AO AUTOR, MOSTRA-SE JUSTO E RAZOÁVEL A FIXAÇÃO
DO QUANTUM INDENIZATÓRIO NO VALOR DE R$ 7.000,00 (SETE MIL REAIS).
2.6 - DO PEDIDO DE ANTECIPAÇÃO DA TUTELA.
Inicialmente, cumpre-me o dever de enfatizar que é perfeitamente cabível a antecipação dos efeitos da tutela
de mérito em sede dos Juizados Especiais. Senão, vejamos o que diz a Desembargadora do TRF da 3ª Região
e ex-coordenadora dos Juizados Federais de São Paulo e Mato Grosso do Sul, MARISA FERREIRA DOS
SANTOS em sua obra acerca dos Juizados Especiais Cíveis e Criminais:
“Os princípios norteadores da Lei 9.099/95 (art. 2º), somando à previsão de ampla liberdade do juiz na
apreciação das questões que lhe são submetidas (art. 6º), autorizam concluirmos pelo cabimento da tutela
antecipada, genérica (art. 273 do CPC) e específica (art. 461, §3º, do CPC), e também das liminares
cautelares no Sistema dos Juizados Especiais. Esta, aliás, é a conclusão unânime do I Encontro de Juízes e
Juizados Especiais da Capital e da Grande São Paulo, cujo Enunciado 19 estabelece que “é cabível a
antecipação de tutela nos processos que tramitam no Juizado Especial Cível”.
Nesse sentido:
“São cabíveis a tutela acautelatória e a antecipatória em sede dos Juizados Especiais Cíveis, em caráter
incidental” (II Encontro Nacional dos Coordenadores de Juizados Especiais, Cuiabá, dezembro de 1997,
(Conclusão 8)).
“É compatível com o rito estabelecido pela Lei n. 9.099/95 a tutela antecipada a que alude o art. 173 do
CPC” (Enunciado 6 da 1ª Reunião realizada com os Juízes de Varas Cíveis e dos Juizados Especiais do Rio
de Janeiro, dezembro de 1995).”(Marisa Ferreira Dos Santos, Sinopses Jurídicas. Juizados Especiais Cíveis e
Criminais. Federais e Estaduais. São Paulo, Ed. Saraiva, 2004, p. 99)”.
O uso da tutela cautelar com o fim satisfativo, ou como técnica de antecipação da tutela de conhecimento,
aliado ao problema, que se verificava com muita freqüência na prática forense, da desnecessária duplicação
de procedimentos para a tutela do direito material e da impossibilidade da realização de parcela do direito
evidenciado no curso do processo, levou o legislador brasileiro a introduzir no Código de Processo Civil a
norma que hoje consta no art. 273, in verbis:
“Art. 273. O juiz poderá, a requerimento da parte, anterior, total ou parcialmente, os efeitos da tutela
pretendida no pedido inicial, desde que, existindo prova inequívoca, se convençam da verossimilhança, da
alegação e”:
I - haja fundado receio de dano irreparável ou de difícil reparação; ou
II - fique caracterizado o abuso de direito de defesa ou o manifesto propósito protelatório do réu.
(...)
§6º A tutela antecipada também poderá ser concedida quando um ou mais dos pedidos cumulados, ou
parcelas deles, mostrar-se incontroverso.”(g.n.)
O art. 273 afirma que “o juiz poderá, a requerimento da parte, antecipar, total ou parcialmente, os efeitos da
tutela pretendida no pedido inicial, desde que, existindo prova inequívoca, se convença da verossimilhança
da alegação”.
Sendo assim, para a concessão da tutela antecipatória em caso de fundado receio de dano se faz necessário o
preenchimento de 02 (dois) pressupostos básicos: 1) alegação verossímil e 2) fundado receio de dano
irreparável ou de difícil reparação.
Ocorre que a documentação acostada e a situação trazida a juízo são hábeis a satisfazer ambos os requisitos.
Senão, vejamos:
Primeiro, a prova inequívoca e verossimilhança das alegações:
O juiz deve convencer-se da certeza da pretensão do autor para conceder a tutela. Este parece ser o sentido da
expressão verossimilhança da alegação, que importa em o juiz acreditar que a alegação da parte é verdadeira
para deferir a tutela. A verossimilhança envolve a probabilidade de a situação narrada na petição inicial ser
verdadeira. Seria uma forma de fumaça do bom direito (fumus boni iuris).
Por prova inequívoca deve-se entender, de preferência, a prova documental (como se depreende do inciso I
do art. 814 do CPC e do art. 902 do mesmo código) ou inconteste dos fatos alegados na inicial, de que não
paire qualquer dúvida.
SATISFAZ O REQUISITO DA “PROVA INEQUÍVOCA E VEROSSIMILHANÇA DAS ALEGAÇÕES”,

NO PRESENTE CASO, A JUNTADA DAS ORDENS DE SERVIÇO EMITIDAS PELA PROMOVIDA
(DOC. EM ANEXO), APTAS A DEMONSTRAR QUE A REQUERIDA NÃO CUMPRIU COM SUA
OBRIGAÇÃO DE FORMA SATISFATÓRIA
Ademais, um dos maiores Mestres sobre Tutela Antecipada, o ilustre LUIZ GUILHERME MARINONI em
sua obra sobre Processo Civil, assim discorreu sobre a concessão da antecipação da tutela de mérito:
“A tutela antecipatória pode ser concedida no curso do processo de conhecimento, constituindo verdadeira
arma contra os males que podem ser acarretados pelo tempo do processo, sendo viável não apenas para evitar
um dano irreparável ou de difícil reparação (art. 273, I, CPC), mas também para que o tempo do processo
seja distribuído entre as partes litigantes na proporção da evidência do direito do autor e da fragilidade da
defesa do réu (art. 273, II e §6º, CPC)”.
Em última análise, é correto dizer que a técnica antecipatória visa apenas a distribuir o ônus do processo. É
preciso que os operadores do direito compreendam a importância do novo instituto e o usem de forma
adequada. Não há motivos para timidez no seu uso, pois o remédio surgiu para eliminar um mal que já está
instalado, uma vez, que o tempo do processo sempre prejudicou o autor que tem razão. É necessário que o
juiz compreenda que não pode haver efetividade sem riscos. A tutela antecipatória permite perceber que não
é só a ação (o agir, a antecipação) que pode causar prejuízo, mas também a omissão. O juiz que se omite é
tão nocivo quanto o juiz que julga mal. Prudência e equilíbrio não se confundem com medo, e a lentidão da
justiça exige que o juiz deixe de lado o comodismo do antigo procedimento ordinário – nos quais alguns
imaginam que ele não erra – para assumir as responsabilidades de um novo juiz, de um juiz que trata dos
“novos direitos” e também tem que entender – para cumprir sua função sem deixar de lado sua
responsabilidade social – que as novas situações carentes de tutela não podem, em casos não raros, suportar o
mesmo tempo que era gasto para a realização dos direitos de sessenta anos atrás, época em que foi publicada
a célebre obra de CALAMANDREI, sistematizando as providências cautelares. ”(Luiz Guilherme Marinoni,
Manual do Processo de Conhecimento. São Paulo, Ed. Revista dos Tribunais, 2004, p. 234)”.
Na verdade, o instituto da tutela antecipatória desempenha papel fundamental no equacionamento e solução

de grande parte dos problemas que hoje preocupam não só o Poder Judiciário, mas, sobretudo o seu
destinatário: o jurisdicionado.
Outrossim, acerca da concessão da Tutela Antecipada sem a oitiva da parte contrária (inaudita altera pars), o
preclaríssimo mestre LUIZ GUILHERME MARINONI assim ensina:
“A tutela antecipatória baseada em ”fundado receio de dano irreparável ou de difícil reparação” pode ser
deferida em vários momentos, como por exemplo, antes da ouvida do réu.
A necessidade da ouvida do réu poderá comprometer, em alguns casos, a efetividade da própria tutela
urgente. A tutela urgente poderá ser concedida antes da ouvida do réu quando o caso concreto a exigir, isto é,
quando o tempo necessário à ouvida do réu puder comprometer a efetividade do direito afirmado e
demonstrado como provável. ”(Luiz Guilherme Marinoni, Manual do Processo de Conhecimento. São Paulo,
Ed. Revista dos Tribunais, 2004, p. 256)”.
Vejamos a jurisprudência pátria acerca da concessão da tutela antecipada de forma “inaudita altera pars”:
Tutela antecipada – Provimento ante à presença dos requisitos exigidos no art. 273 do Código de Processo
Civil – Concessão liminar sem a oitiva da parte contrária – Possibilidade – Faculdade reservada ao julgador –
Possibilidade, na espécie, frente ao iminente risco de frustração do objetivo visado na medida – Inexistência
de afronta ao princípio do contraditório.(TJPR, 1ª CC., AI 49.155-8. rel. Des. Ulysses Lopes, julgado em
06.08.1996)
OCORRE, ILUSTRE JULGADOR, QUE A CONCESSÃO DA ANTECIPAÇÃO DE TUTELA DE FORMA

“INAUDITA ALTERA PARS” SE MOSTRA IMPRESCINDÍVEL PARA O AUTOR, JÁ QUE DIANTE DO
PROCEDIMENTO SUMÁRIO, A PARTE DEMANDADA APENAS SE MANIFESTARÁ EM
AUDIÊNCIA DE INSTRUÇÃO, O QUE EM VIRTUDE DAS PAUTAS SOBRECARREGADAS DOS
JUIZADOS PODE DEMORAR DEMASIADAMENTE, O QUE, COMO DITO ANTERIORMENTE,
GERARIA DANO IRREPARÁVEL À REQUERENTE, PARTE MAIS FRÁGIL DESTA RELAÇÃO
PROCESSUAL.
Finalmente, a melhor doutrina reconhece que a tutela antecipada pode ser concedida em face de qualquer
modalidade de sentença:
“É óbvio que a tutela antecipatória pode ser concedida em face das sentenças mandamental e executiva. Os
arts. 461 e 461-A do CPC (relativos às “obrigações” de fazer e de não - fazer e de entregar coisa), que
permitem ao juiz proferir tais sentenças, ordenando sob pena de multa ou determinando medidas executivas
(cf. art. 461, §§4º e 5º), afirmam expressamente (arts. 461, §3º, e 461-a, §3º) que o juiz pode conceder tutela
antecipatória.” (Luiz Guilherme Marinoni, Manual do Processo de Conhecimento. São Paulo, Ed. Revista
dos Tribunais, 2004, p. 260).
3 - DO PEDIDO.
Diante de todo o exposto, requer o autor que Vossa Excelência digne-se de:
a) Conceder os benefícios da gratuidade judiciária com base na Lei nº 1.060/50, em razão de o autor tratar-se
de pessoa hipossuficiente, não tendo meios de custear as despesas processuais e de arcar com um preparo de
um eventual Recurso Inominado sem prejuízo do sustento próprio ou de sua família;
b) Conceder, nos termos do art. 6º, inc. ((VIII do CDC, a inversão do ônus da prova em favor da
demandante; ··c) Determinar a citação da promovida no endereço inicialmente indicado para, querendo,
apresentar a defesa que tiver, bem como comparecer às audiências designadas por esse juízo, sob pena de
revelia; ··d) Conceder na conformidade do art. 18 e incisos da Lei 8.078/90, do art. 273, inc. I, §3º c/c o art.
461 e incisos do CPC, a Tutela Antecipada de forma “initio littis” e “inaudita altera pars”, para os fins de a
requerida ser obrigada a pagar uma indenização compatível com os danos causados ao Reclamante, sob pena
de multa diária de R$ 100 (cem reais) a ser arbitrada por este Nobre Julgador;
e) Ao final, JULGAR PROCEDENTE A PRESENTE DEMANDA E ACOLHER OS PEDIDOS para:
e.1) CONDENAR A DEMANDADA, nos termos dos art. 5º, inc. V da CF/88 c/c art. 186 e art. 927 do
CC/2002 e art. 6º, inc. VI da Lei. 8.078/90 A PAGAR AO AUTOR A QUANTIA JUSTA E RAZOÁVEL DE
R$ 18.600,00 (DEZOITO MIL, SEISCENTOS REAIS) A TÍTULO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS
MORAIS.
4 – DOS MEIOS DE PROVA.
O autor protesta provar o alegado por todos os meios de prova em direito admitidos, inclusive prova
testemunhal, depoimento pessoal da representante da demandada sob pena de confissão, juntada ulterior de
documentos e tudo mais que se fizer necessário para a perfeita resolução da lide, o que fica, desde logo,
requerido.
5 – DO VALOR DA CAUSA.
Dá-se à causa, nos termos do art. 259, inc. II do CPC, o valor de R$ 18.600,00 (DEZOITO MIL,
SEISCENTOS REAIS).
Nestes Termos
Pede e aguarda deferimento
Jataí, 18 de maio de 2009.
P/p Semi de Assis – Advogado

OAB/GO 22.219
uário: MARIA BETHANIA DE REZENDE TEODORO - Data: 16/09/2010 10:37:46
Í - 1º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL E CRIMINAL | Procedimento do Juizado Especial Cível ( Leis 9099/95 e 10259/01 ) | Valor: R$ 18.600,00 | Classificador:
ADVOCACIA ESPECIALIZADA
_________________________________________________________________
PROCURAÇÃO GERAL PARA O FORO
________________________________________________________________
OUTORGANTE:
JORGE VANDERLI TIBOLA, brasileiro, casado, portador do

CPF- 568.009.830-04, residente e domiciliado na Fazenda Santa Fé neste
Município de Jataí Estado de Goiás.
OUTORGADO:
SEMI DE ASSIS, brasileiro, casado, advogado, devidamente

inscrito na OAB/G0-22.219, CPF - 069.366.281-68, e RG - 409.501 DGPC/GO,
com escritório profissional na PRAÇA DA BANDEIRA, 77-A - Centro, Tele-Fax:
(064) 3636-8051 e CELULAR - 9606-7711/8413-4582 - CEP-75.800.000 - Jataí
Estado de Goiás.
PODERES: Gerais para o Foro e os especiais, ressalvados no

Art. 38 do Código de Processo Civil Brasileiro, especialmente, para promover e
contestar qualquer Ação, louvar inicial, confessar, reconhecer a procedência do
pedido, transigir, desistir, assinar termo de compromisso, renunciar ao direito
sob o que se funda a Ação, receber, dar quitação, firmar compromisso, com a
anuência do Outorgante, notificar, podendo ainda promover medidas, apresentar
o(s) OUTORGANTE (S) em audiência, usando de todos os recursos legais
amparados por lei, inclusive, interpor recursos para as INSTÂNCIAS
SUPERIORES, podendo ainda substabelecer o presente a quem lhe convier,
com ou sem reserva de poderes, para representá-Io (a) na:
AÇÃO INDENIZATÓRIA por PERDAS E DANOS c/c DANOS MORAIS em

desfavor da BRASIL TELECOM.
Jataí ao, 23 de setembro de 2009.

Juizado Especial Cível ( Leis 9099/95 e 10259/01 ) | Valor: R$ 18.600,00 | Classificador:
010 10:37:46
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 2 - Arquivo 1 : 4- FATURA 1.pdf
ATAÍ - 1º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL E CRIMINAL | Procedimento do Juizado Especial Cível ( Leis 9099/95 e 10259/01 ) | Valor: R$ 18.600,00 | Classificador:
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 2 - Arquivo 7 : 10- Termo de Acordo Procon.pdf
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 3 - Arquivo 1 : online.html
Estado de Goiás
Poder Judiciário
Comarca de Jataí
Jataí - 1º Juizado Especial Cível
Rua RiachueloNº s/nFórum Municipal - Vila FátimaFONE: (64)631-2505 CEP: 75.803-902
CARTA DE CITAÇÃO E INTIMAÇÃO - PROCESSO DIGITAL
Jataí - 1º Juizado Especial Cível

Processo nº 060.2009.048.504-0
Nome Identidade CPF/CNPJ
Primeiro
JORGE VANDERLI TIBOLA 56800983004
promovente
Nome Identidade CPF/CNPJ

BRASIL TELECOM S/A 76535764032851
Endereço:
Logradouro: ROD BR 153
Promovido Número: S/N
complemento:KM 06
Bairro: Vila Redenção
Cidade:GOIANIA
Estado:GO
Ação Procedimento do Juizado Especial Cível ( Leis 9099/95 e 10259/01 )

Citação Off-Line Valor da Causa: R$ 18.600,00
Juízo
Audiência conciliatória designada para o dia 10 de Novembro de 2009, às 15:30 horas
O MM. Juiz de Direito CITA o promovido, nos termos do art. 172, § 2º do CPC, combinado com o art.
12 da Lei 9.099/95, para todos os termos da ação supra indicada, cuja cópia da petição inicial segue anexa
a presente, ciente que deverá comparecer pessoalmente à audiência de conciliação na data e hora
designadas, a este juízo, no endereço supra mencionado.
=>Advertência: O não comparecimento pessoal às audiências importará em REVELIA,
reputando-se como verdadeiras as alegações iniciais do autor e proferindo-se o julgamento de plano.
Comparecendo a parte promovida (ré) e, não obtida a conciliação, poderá a ação ser julgada
antecipadamente, se for o caso, quando então a parte promovida será intimada a apresentar contestação no
prazo de 10 (dez) dias ou se designará Audiência de Instrução e Julgamento, para data posterior, momento
oportuno para apresentação de defesa, havendo, em qualquer caso, necessidade de se fazer assistir por
advogado, em causas cujo valor ultrapasse 20 (vinte) salários mínimos.
=>Observação: Este processo tramita através do sistema computacional Projudi, cujo endereço na web é
http://www.tjgo.jus.br/projudi/ . Para se cadastrar neste sistema o advogado deverá comparecer na sede do
Cartório Distribuidor, munido dos seguintes documentos: fotocópia da carteira de identidade, CPF, OAB
e comprovante de endereço.
=>Os documentos para audiência (procuração, carta de preposição, substabelecimento e atos
constitutivos) deverão ser trazidos exclusivamente em formato digital (CD, PEN DRIVE, etc.) em
arquivos PDF, com no máximo 1 MB (um megabyte) cada.
Jataí, 3 de Novembro de 2009

p/ Secretária de Juizado
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 4 - Arquivo 1 : 15.30.pdf
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 4 - Arquivo 2 : Carta de preposto - Pollyana - Brasil Telecom.pdf
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 6 - Arquivo 1 : procuracao_e_subs_brt.PDF
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 6 - Arquivo 2 : estatuto_brt.pdf
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 6 - Arquivo 3 : atas_brt.pdf
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 6 - Arquivo 4 : Substabelecimento assinado JACKSON JATAI.pdf
SUBSTABELECIMENTO
Substabeleço, com reserva de poderes, na pessoa do Dr. JACKSON

JOSE DA SILVA, inscrito na OAB/GO 27.478, os poderes a mim
conferidos por BRASIL TELECOM S.A. e 14 BRASIL TELECOM S/A.
Goiânia, 12 de agosto de 2009.
Maria Clara Almeida Ferreira
OAB/GO 27.132
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 7 - Arquivo 1 : Contestao JORGE VANDERLI TIBOLA.pdf
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO 1º JUIZADO ESPECIAL
CÍVEL DA COMARCA DE JATAÍ, ESTADO DE GOIÁS.
CONTESTAÇÃO.
Processo nº: 060.2009.048.504-0

Promovente: JORGE VANDERLI TIBOLA
Promovida: BRASIL TELECOM S.A.
BRASIL TELECOM S.A., sociedade anônima, inscrita no

CNPJ sob o nº 76.535.764/0001-43, concessionária de serviço público
de telefonia, com sede no SIA/SUL - ASP, Lote D, Bloco B,
Brasília/DF, por seus advogados devidamente constituídos nos termos
dos instrumentos procuratórios acostados aos presentes fólios, nos
quais constam todas as informações profissionais necessárias, vem,
tempestivamente, à presença de Vossa Excelência, nos autos da AÇÃO
DE REPARAÇÃO POR DANOS MORAIS C/C OBRIGAÇÃO DE FAZER E PEDIDO DE
ANTECIPAÇÃO DE TUTELA DE MÉRITO que lhe promove JORGE VANDERLI
TIBOLA, ofertar sua CONTESTAÇÃO, pelas razões de fato e de direito a
seguir explicitadas.
Inicialmente, requer sejam as intimações alusivas ao

presente feito realizadas exclusivamente em nome do advogado WILSON
SALES BELCHIOR, inscrito na OAB/CE sob o número 17.314, sob pena de
nulidade.
Av. SANTOS DUMONT, 2828, Sl 804/808, CEP 60.150-161, FORTALEZA–CE, TEL (085)3486.1144 FAX (085) 3486-1145.
Av. SANTOS DUMONT, 2849, Sl 403/ 410, CEP 60.150-161, FORTALEZA–CE, TEL (085) 3261-4006 FAX (085) 3224-3841.
SAS/QUADRA05 /BLOCO K, 17, SL 609/610, ED.OFFICE TOWER, CEP 70.438-900 BRASILIA–DF TEL (061)3039-5157 FAX (061)3039-4021.
Av. LINS PETTIT, 100, Sl. 108, EMPRESARIAL PEDRO STAMFORD, CEP: 50.070-230, RECIFE-PE, TEL. (81) 3222-0889 FAX (81) 3222-0811.
Av. JOÃO MACHADO, 464, CEP 58.013-520, JOÃO PESSOA–PB, TEL (083) 3222.6650 FAX (083) 3222.6244.
Rua ANTÔNIO CARVALHO DE SOUZA, 400, Sl 505, CEP 58.105-227, CAMPINA GRANDE-PB, TEL / FAX (083)3321-9070.
Rua MAJOR LINDOLFO PIRES, 13, Sl 06, CEP 58.800-450, SOUSA–PB, TEL / FAX (083) 3522-2795.
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I – RESUMO DA PRETENSÃO AUTORAL.
Em síntese, trata-se de pedido de cumprimento de

obrigação de fazer e de indenização por danos morais, em ação
ajuizada por JORGE VANDERLI TIBOLA, alegando que em suas faturas
estavam chegando com várias ligações não realizadas, assim gerando
cobrança indevida.
Inicialmente alega o Autor que foi até o Procon para

reclamar e solicitar a empresa para que não mais efetuasse cobranças
indevidas em sua fatura, e em audiência de conciliação foi informado
que a linha estava cancelada e a título de acordo a desconsideração
das faturas com vencimentos nos dias 09/03/2009 e 09/04/2009.
Alega ainda que o acordo não foi cumprido e que seu nome
foi incluído nos Órgãos de Proteção ao Crédito.
Ao final, requereu a inversão do onus da prova, bem como

a condenação ao pagamento da quantia de R$ 18.600,00 (dezoito mil
seiscentos reais) a título de indenização por danos morais.
II – MÉRITO.
II.A – DA REALIDADE DOS FATOS.
Faz-se necessário explanar aqui os fatos alegados na

peça exordial, visto que a parte autora limitou-se a declará-los de
forma rasa e genérica, sem ter feito prova de suas afirmações, motivo
pelo qual, a Empresa ré passa a prestar as informações necessárias à
perfeita apreciação da lide em questão.
Por oportuno, vale ressaltar aqui, que o serviço de

telefonia foi devidamente prestado e usufruído pelo reclamante, e se
alegou ligações indevidas em suas faturas, as ligações só poderiam
serem realizadas pelo próprio terminal de telefone, o qual estava
totalmente em posse do requerente.
Outrossim, era de total e pleno conhecimento do

Requerente o serviço prestato, bem como as cláusulas contratuais,
não podendo nesse momento alegar qualquer deconhecimento quanto ao
mesmo.
2
Caso contrário, seria cômodo e fácil aos consumidores,
instalarem tal plano, usufruirem e após certo tempo de uso, serem
cancelados pelos usuários. O que de certa forma, geraria ônus apenas
para um lado, o que fere brutalmente nosso Código de Defesa do
Consumidor, e contraria a relação “custo-benefício”.
Porém, diante das reclamações do Requerente, e sempre

agindo pautada pela boa-fé junto aos seus clientes, a Requerida no
intúito de não deixar o Requerente com sentimento de que teria sido
enganado, fato que nunca ocorreu, ofereceu sem qualquer custo
adicional um plano superior ao que o Requerente havia contratado,
tudo isso, frise-se sem que o mesmo pagasse nada além do valor
contratado anteriormente, valor inferior ao plano de que se
ultilizava.
Cabe salientar que o reclamante não mencionou quais

foram as ligações ditas indevidas em suas faturaas. Assim, por qual
critério ele utilizou para chegar a mencionar em cobrança indevida
em suas faturas sendo que não foi falado em lugar algum em sua
exordial a relação das ligações.
Percebe-se assim que a empresa Requerida agiu om tuda a

boa-fé, fornecendo serviço inclusive superior ao contratado.
Portanto, a alegação de que a Requerida teria agido de

forma irregular é incabível. Aliás, o que parece claro, de fato, é
que a parte Requerente intenta inventar causa “justa” que motive o
deferimento de verba indenizatória que lhe trará, sem sombra de
dúvida, enriquecimento injustificado, o que deve ser rechaçado por
este D. Juízo.
Demonstrada, pois, a absoluta improcedência do pedido

autoral, pugna-se desde já pela decretação da extinção do presente
feito, após a apreciação de mérito, com fundamento nos seguintes
dispositivos legais, doutrinários e jurisprudenciais.
3
II.B - DA OBRIGAÇÃO DO ASSINANTE DE PAGAR AS FATURAS MENSAIS –
CONFIGURAÇÃO DE CULPA EXCLUSIVA DO CONSUMIDOR.
Desde logo, convém destacar que nenhum dispositivo

legal ou regulamentar autoriza que o usuário do serviço de telefonia
fixa comutada usufrua da prestação do mencionado serviço sem que
haja o cumprimento, pelo assinante, da respectiva contraprestação,
qual seja, a de pagamento mensal das faturas de consumo.
Neste sentido, vale transcrever o art. 12 da Resolução

nº 426/2005, da ANATEL, que sucedeu a Resolução n° 85 e trata do
Regulamento de Telefonia Fixa Comutada, que ora se transcreve:
“Art. 12. Constituem deveres dos usuários:

(...)
III – efetuar o pagamento referente à prestação do
serviço contratado com prestadora de serviços de
telecomunicações, observadas as disposições deste
Regulamento”.(grifo nosso)
Destarte, é cristalino que o pedido formulado na

exordial merece ser julgado improcedente, haja vista não ter havido
nenhum ato ilícito comissivo ou omissivo praticado pela Ré a embasar
o pleito indenizatório.
Nesse sentido, a Promovida não pode ser

responsabilizada por danos provenientes de conduta exclusiva do
consumidor, qual seja, o não cumprimento da contraprestação pelos
serviços efetivamente prestados pela Promovida, o que, como de
curial sabença, não gera indenização por danos morais. Mais uma vez,
invoca-se entendimento pretoriano:
“Reparação de danos material e moral. Descumprimento

contratual por parte de empresa concessionária
telefônica, quanto ao contrato de instalação de
linha telefônica. Inexistência de alegação e de
prova quanto ao dano material, bem como lucro
cessante. Quanto ao dano moral não é este cabível
nas hipóteses de descumprimento de cláusula
contratual, do qual resultam dissabores e
aborrecimentos, que não tem o condão de causar abalo
psicológico para a parte e não acarretam, por isso,
em dor moral. Não resulta dano moral de
descumprimento de cláusula contratual. sentença que
4
se mantém”1. (Grifou-se)
Cumpre-se lembrar a doutrina de SÉRGIO CAVALIERI FILHO2,

ensinando que “inexiste dano moral por fato praticado no exercício
regular de direito”. Desta forma, no caso dos autos, uma vez
demonstrado que a Ré agiu em consonância com o que determina a
legislação de telecomunicações, e, logo, em exercício regular de um
direito, não há que se falar em condenação da Ré a indenizar o
suposto dano moral sofrido pela Autora.
Neste sentido, confira-se brilhante decisão da ilustre

Juíza de Direito, Dra. KEYLA NUNNES BLANK, em situação análoga à ora
em tela, nos autos do processo nº 2002.800.065529-1, proferida em
16/09/2002, verbis:
“(...) No tocante ao dano moral pleiteado, estava a Ré,

apenas no exercício regular de seu direito, e quem se
comporta de acordo com o direito não age ilicitamente.
Não é demais ressaltar que o direito e o ilícito são
antíteses absolutas – uma exclui a outra; onde há
ilícito não há direito, onde há direito não existe
ilícito. Vem daí o princípio estampado no artigo 160, I
do Código Civil que não considera ilícito o ato
praticado no regular exercício de um direito.”
Isto posto, aplica-se à espécie a excludente de

responsabilidade descrita no artigo 14, §3º, II do Código de
Proteção e Defesa do Consumidor, qual seja, culpa exclusiva do
consumidor, devendo julgar-se totalmente improcedentes os pedidos
autorais.
II.C - DA ABSOLUTA INEXISTÊNCIA DE DANOS MORAIS.
Atendo-se aos alegados danos morais, contesta-se aqui a

existência dos mesmos, com fulcro no artigo 333, I, do Código de
Processo Civil, visto que o Demandante não trouxe aos autos
elementos probatórios capazes de comprovar os eventuais danos
supostamente sofridos, bem como a extensão dos mesmos.
Ademais, a situação à qual o Promovente alega ter sido

exposto, não rende ensejo a qualquer dano passível de reparação,
1 Ap. Cível 1999.00118652, 1ª Câm. Cível do TJRJ, Rel. Des. MARIA AUGUSTA VAZ.
2 in Programa de Responsabilidade Civil, ed.Malheiros, 2ª ed., 3ª tiragem, 2000
(págs.78 e 79)
5
sobretudo pela ausência de lastro probatório que justifique o
acolhimento do pedido de danos, a qualquer título. Nessa linha, vale
destacar:
“É de se excluir a indenização por dano moral, por

absoluta falta de provas do prejuízo sofrido. Não logrou
o autor provar houvesse sofrido qualquer dano moral e,
até mesmo, deixou demonstrar a repercussão desfavorável
do processo de que foi vítima; em que pese a dificuldade
de fixar-se um parâmetro indenizável, para chamada “dor
moral”, dado o seu extremo subjetivismo, não seria
impossível demonstrar o dano sofrido (...)
Se o autor entende que o dano moral desaparece com uma
paga em dinheiro (...) cumpre-lhe demonstrar no que
consiste, fixando lhes limites, permitindo, inclusive, ao
juiz, estabelecer um quantum satisfatório à parte e
exeqüível ao mesmo tempo, caso contrário poder-se-ia
requerer qualquer soma, por mais absurda que fosse, o
que, evidentemente, refoge aos princípios mais elementares
da justiça e do direito.” (RTJESP-LEX 1101169)
Veja-se que tanto a doutrina quanto a jurisprudência

reconhecem, como requisitos ao dever de indenizar, o ato ilícito, a
presença de dolo ou culpa, a prova do dano e o nexo de causalidade,
que no caso sub oculi, definitivamente, não estão presentes.
Com isso, o pedido autoral de indenização não merece

prosperar, haja vista absoluta ausência de provas dos danos
alegados.
Impende destacar, ademais, que mesmo que o Autor tenha

experimentado algum dano, a ocorrência do mesmo se deve
exclusivamente à sua conduta omissiva e negligente em não efetuar
pontualmente o pagamento de suas pendências financeiras, lembrando-
se aqui, que ainda consta fatura em aberto junto à ré até a presente
data.
Por outro lado, apenas para argumentar, entende-se que

a inclusão do nome do consumidor nos cadastros restritivos de
crédito, se feita como manifestação de legítimo direito do credor,
não gera direito à indenização.
Assim sendo, apesar da insatisfação da parte

Promovente, há que se levar em conta o relevante fato de a Ré não
ter lhe dado causa.
6
Nesse passo, cumpre salientar que a narrativa autoral,
ainda que reputada como verdadeira, não traz em seu conteúdo nenhum
fato passível de ensejar danos morais ou materiais.
Impende consignar, ainda, que o simples mal estar, os

aborrecimentos normais da vida cotidiana, os pequenos dissabores,
estão fora da esfera do dano moral, eis que não são situações
intensas e duradouras.
Entendimento em contrário, data maxima venia,

incentivará a tão falada e propagada INDÚSTRIA DO DANO MORAL, que
vem sendo fomentada pela concessão de indenizações pelos mais
corriqueiros aborrecimentos, e o que é mais grave, recaindo o ônus
da condenação sobre quem não foi causador do alegado dano, devendo
tal prática ser repudiada pelo Poder Judiciário.
Por fim, destaca a Promovida, que a proteção conferida

aos consumidores após a publicação da Lei nº 8.078/90 veio suprir
uma lacuna há décadas existente no ordenamento pátrio, tendo em
vista que diariamente estes eram vilipendiados, sem que houvesse
legislação aplicável para reparar os danos advindos de tais
condutas. Ocorre que o mesmo Código de Proteção e Defesa do
Consumidor previu que, em certas hipóteses, afastar-se-á a
responsabilização do fornecedor de produtos e serviços, dentre elas,
a culpa exclusiva do consumidor, tal qual ocorreu in casu.
Assim, percebe-se que, na hipótese dos autos, não há

como ser caracterizada a incidência de danos morais, motivo pelo
qual este pedido deverá ser julgado improcedente.
II.D – DA EXORBITÂNCIA DO VALOR PLEITEADO A TÍTULO DE INDENIZAÇÃO.
7
Ad argumentandum tantum, ainda que este juízo venha a
entender pela existência de dano moral, o que se admite tão-só por
apego ao debate, há de se dizer que os valores requeridos pela parte
autora se mostram demasiadamente exorbitantes.
Com efeito, para que se possa aferir o valor a ser

concedido a título de danos morais, é preciso que haja a confluência
de uma série de critérios, entre os quais a capacidade econômica dos
envolvidos (autor e réu) e a gravidade da conduta danosa.
No caso em tela, o Autor requer, à título de danos

morais o valor absurdo de R$ 18.600,00 (dezoito mil e seiscentos
reais), o que, por óbvio, mostra-se completamente dissonante da
realidade dos fatos, ocasionando-se, caso procedente o pleito, um
flagrante locupletamento ilícito por parte do Requerente, o que,
como já se ressaltou, encontra-se vedado pelo nosso ordenamento
jurídico.
Isto posto, requer a Promovida que, caso entenda Vossa

Excelência pela procedência da ação, sejam arbitrados os valores
segundo o juízo da razoabilidade, levando-se em consideração,
assim, para evitar enriquecimento sem causa, a capacidade econômica
das partes, bem como, e com mais propriedade, a gravidade do evento
danoso.
III – DO NÃO CABIMENTO DA INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA.
Dentre os pedidos formulados pela parte autora, está o

de inversão do ônus da prova, onde o Promovente, ao requerer dito
benefício legal, sequer especifica para que fim entenda deva ser
concedida a inversão, restringindo-se tão somente a mencionar o art.
6º do Código de Defesa do Consumidor.
Ressalte-se, nesse passo, que o citado dispositivo não

confere à parte autora o direito de ver concedida a inversão do ônus
da prova em qualquer situação indistintamente.
Nesse sentido, vejamos entendimento doutrinário aqui

ilustrado pelos r. juristas NELSON NERY JÚNIOR e ANTONIO GIDI, que
8
tratam do conceito, necessidade e finalidade da inversão do ônus da
prova, in verbis:
“A hipossuficiência de que fala o Código não é apenas a

econômica, mas também a técnica, de sorte que se o
consumidor não tiver condições técnicas ou econômicas
para produzir a prova dos fatos constitutivos de seu
direito, poderá o juiz inverter o ônus da prova a favor
do consumidor hipossuficiente”3. (grifamos)
A inversão do ônus da prova em favor do consumidor

somente se legitima como forma de facilitar a defesa de seu direito
em juízo. É imperativo, pois, que, para facilitar a defesa do
consumidor, seja necessária ou, pelo menos, extremamente útil a
inversão. O objetivo é, tão-só e exclusivamente, a facilitação da
defesa do seu direito, e não privilegiá-lo para vencer mais
facilmente uma demanda, em detrimento das garantias processuais do
fornecedor-Réu.
Em suma, a inversão do ônus da prova pressupõe a

dificuldade, pelo requerente do benefício, de provar o fato
constitutivo de seu direito. Não basta alegar uma suposta
hipossuficiência, deve-se especificar com relação a quais provas ela
se dá, bem como é imprescindível a demonstração da dificuldade para
a produção da prova em questão.
Nesse passo, deve-se consignar que a hipossuficiência

se apresenta como a vulnerabilidade não meramente econômica, mas
técnica, processual e de conhecimento das informações e fatos
relevantes para o deslinde da lide. Não basta somente a condição de
consumidor para ser hipossuficiente e, por isso, ser agraciado pela
inversão da carga probatória. Esta prosaica idéia olvida às
circunstâncias em que o consumidor é detentor do conhecimento fático
que seria decisivo para a aplicação da Justiça.
Há que se registrar, ainda, que a facilitação da defesa

dos direitos do consumidor, com a regra de inversão do ônus da
prova, quando verossímil a alegação ou for ele hipossuficiente, “não
pode permitir que se instale no judiciário a ‘ditadura do
consumidor’, onde ele leva sempre tudo o que pede mesmo quando seu
3 Nelson Nery Júnior, Revista do Direito do Consumidor, vol.3, pág.55
9
direito acha-se caduco, além de não suficientemente provado”4. Leia-
se, a título de ilustração, a ementa abaixo destacada:
“Consumidor. Inversão do ônus da prova. Princípio não

absoluto. A inversão do ônus da prova prevista no código de
defesa do consumidor – CDC (Lei 8.078/90) não constitui
princípio absoluto, não dispensando assim o autor da produção
de no mínimo, um princípio de prova do fato alegado”5.
Conclui-se, assim, que no caso dos presentes autos, a

parte autora requer os benefícios da inversão do ônus da prova de
maneira rasa e genérica, demonstrando, de forma inequívoca, sua
tentativa, a qualquer custo, de ver seu pleito deferido, razão pela
qual também este requerimento merece ser indeferido.
IV - DO PEDIDO DE ANTECIPAÇÃO DOS EFEITOS DA TUTELA.
Conforme destacado inicialmente, a parte autora efetuou

pedido de antecipação dos efeitos da tutela jurisdicional no sentido
de que esse Douto Juízo “para fins de a requerida ser obrigada a
pagar uma indenização compatível com os danos causados ao Reclamante,
sob pena de multa diária de R$ 100 (cem reais) a ser arbitrada por
este Nobre Julgador;”
Todavia, os requisitos insculpidos nos arts. 273 e 798

do Código de Processo Civil, não foram atendidos, conforme se extrai
da exordial, em que a parte Promovente se limitou a requerer tal benesse
legal, sem, contudo, fundamentar e demonstrar as suas alegações,
despontando, às escâncaras, a não comprovação da existência de
verossimilhança em suas alegações, assim como não estão presentes a
prova inequívoca e o perigo de dano irreparável ou de difícil reparação.
Logo, para que o instituto da antecipação da tutela não

seja indevidamente empregado, como lamentavelmente vem acontecendo em
alguns casos, o culto Ministro do Superior Tribunal de Justiça, CARLOS
ALBERTO MENEZES DIREITO, relator do acórdão abaixo transcrito, foi
4 Rec. nº 175-7. 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais Cíveis e Criminais do

Estado do Rio de Janeiro - Unânime. Rel. Juiz PAULO MAURÍCIO PEREIRA – Julgado em
01/02/99.
5 TJRS. Ap. Cível nº. 189217. Porto Alegre - Rel. Des. LUIZ GONZAGA PILA HOFMEISTER
- Julgado em 12/12/96.
10
contundente ao restringir as hipóteses de cabimento de tal medida.
Confira-se:
“Tutela antecipada. Requisitos. Deferimento liminar.
Ainda que possível, em casos excepcionais, o deferimento
liminar da tutela antecipada, não se dispensa o
preenchimento dos requisitos legais, assim a “prova
inequívoca”, a “verossimilhança da alegação”, o “fundado
receio de dano irreparável”, o “abuso de direito de
defesa ou o manifesto propósito protelatório do réu”,
ademais da verificação da existência de “perigo de
irreversibilidade do provimento antecipado”, tudo em
despacho fundamentado de modo claro e preciso. O despacho
que defere liminarmente a antecipação de tutela com
apoio, apenas, na demonstração do fumus boni iuris e do
periculum in mora malfere a disciplina do artigo 273 do
CPC, à medida que deixa de lado os rigorosos requisitos
impostos pelo legislador para a salutar inovação trazida
pela Lei 8.952/94. Recurso especial não conhecido”6.
Obviamente, por tudo que está demonstrado e por

inexistirem os pressupostos legalmente exigidos para a concessão,
REQUER a Promovida, que a liminar concedida seja REVOGADA.
V - DOS REQUERIMENTOS.
Diante das fartas razões de fato e de direito aqui expostas,

REQUER a contestante seja a pretensão autoral julgada inteiramente
IMPROCEDENTE, reconhecendo-se a inexistência de comprovação em face da
total ausência de provas das alegações autorais em relação danos morais
supostamente sofridos, bem como o pedido de tutela antecipada, que,
ante a concessão, seja esta, desde logo, REVOGADA.
Ad argumentandum tantum, mesmo diante da remota

possibilidade de sofrer alguma condenação, pugna a Promovida, desde
já, pela fixação da verba indenizatória em patamar condizente com as
peculiaridades do caso vertente, observando-se, repita-se, os
princípios da proporcionalidade, razoabilidade e vedação ao
enriquecimento sem causa.
Sem prejuízo do ônus da prova, que é da parte Autora

(art. 333, inciso I, do CPC), a Demandada protesta pela produção de
todos os meios de prova em Direito admitidos, notadamente prova
6 STJ – Ac. unân. da 3ª Turma, publ. em 08/02/1999 – REsp. 131.853-SC – Rel. Min. Menezes Direito, in ADV
jurisprudência, informativo semanal 32/99, pág. 507, nº 88712.
11
pericial, juntada de novos documentos e principalmente pela oitiva de
testemunhas em audiência, se acaso necessários ao deslinde da
contenda (art. 332 do CPC).
Por fim, reitera o pedido de que todas as publicações

dos atos processuais posteriores sejam feitas EXCLUSIVAMENTE em nome
de WILSON SALES BELCHIOR, inscrito na OAB/CE sob o nº 17.314,
respectivamente, sob pena de nulidade.
Termos em que espera deferimento.
Goiânia/GO, 19 de novembro de 2009.
WILTON S. BELCHIOR ALINE CARLA MENDONÇA FERNANDA GONTIJO

OAB/CE 17.314 OAB/GO 28.913 OAB/GO 22.247
12
1º Juizado Especial Cível
Comarca de Jataí
Rua Riachuelo,s/n, Fórum Municipal, Vila Fátima, (64)631-2505, Jataí, 75.803-902
CARTA DE INTIMAÇÃO PARA A PARTE PROMOVENTE - PROCESSO DIGITAL
Processo nº: 060.2009.048.504-0
Ação: Procedimento do Juizado Especial Cível ( Leis 9099/95 e 10259/01 )

Promovente(s): JORGE VANDERLI TIBOLA
Promovido(s): BRASIL TELECOM S/A
Sr.(ª) JORGE VANDERLI TIBOLA
Logradouro: Fazenda Santa Fé

Número:
Complemento:
Bairro: ZONA RURAL
Cidade: JATAÍ
Estado: GO
CEP: 75800000
De ordem do MM. Juiz de Direito do 1º Juizado Especial Cível, fica Vossa Senhoria devidamente I
NTIMADO(A) para manifestar nos autos acerca da contestação, no prazo de 10(dez) dias.
Jataí, 23 de Novembro de 2009
___________________________________________
Secretária de Juizado
95 e 10259/01 ) | Valor: R$ 18.600,00 | Classificador:
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 9 - Arquivo 1 : CORR
Estado de Goiás
Poder Judiciário
Comarca de Jataí
Juizado Especial Cível
Rua Riachuelo, Nº s/n, Fórum Municipal, CEP: 75.803-902
MANDADO DE INTIMAÇÃO (PROMOVENTE)
Processo nº: 0485040.53.2009.8.09.0094

Promovente(s): JORGE VANDERLI TIBOLA
Promovido(s): BRASIL TELECOM S/A
Sr.(ª) JORGE VANDERLI TIBOLA
Logradouro: Fazenda Santa Fé

Número:
Bairro: ZONA RURAL
Cidade: JATAÍ
Estado: GO
CEP: 75800000
O MM. Juiz de Direito, ALTAMIRO GARCIA FILHO, titular do 1º Juizado Especial Cível da Comarca
de Jataí-GO, MANDA o Sr. Oficial de Justiça INTIMAR a parte promovente da sentença proferida no
feito supra, cujo dispositivo segue anexo.
Jataí, 12 de Janeiro de 2010
Sariza Cabral de O. Martins,
Secretária.
CERTIDÃO
Certifico e dou fé que, nesta data, verifiquei que o mandado foi expedido erroneamente, pois era para
intimar a parte autora para manifestar acerca da contestação. Certifico ainda, que informei o oficial de
justiça para que efetuasse a intimação correta.
Jataí, 14.01.2010.
Sariza Cabral de O. Martins,
Secretária.
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 12 - Arquivo 1 : MANDADO- 0485040.53.pdf
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 12 - Arquivo 1 : MANDADO- 0485040.53.pdf
- 1º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL E CRIMINAL | Procedimento do Juizado Especial Cível ( Leis 9099/95 e 10259/01 ) | Valor: R$ 18.600,00 | Classificador:
ário: MARIA BETHANIA DE REZENDE TEODORO - Data: 16/09/2010 10:37:49
485040.53 - Movimentacao: 13 - Arquivo 1 : RPLICA CONTESTAO -Ao Indenizatoria por danos morais Jorge Vanderli- Brasil
DR SEMI DE ASSIS
OAB/GO 22.219
RUA DUQUE DE CAXIAS, 413, CENTRO - FONES: 636-8051/ 9606-7711.
EXCELENTÍSSIMO JUIZ DE DIREITO DO 1º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL

DA COMARCA DEJATAI ESTADO DE GOIAS.
PROCESSO: 060.2009.048.504-0
JORGE VANDERLI TIBOLA, devidamente qualificado nos autos

acima, por meio do seu procurador que assina "in fine”,
respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, propor a presente.
RÉPLICA À CONTESTAÇÃO
AÇÃO DE REPARAÇÃO POR DANOS MORAIS

C/C OBRIGAÇÃO DE FAZER
em face de BRASIL TELECOM S/A, devidamente qualificada nos

autos, em razão dos fatos e fundamentos a seguir aduzidos:
DOS FATOS DA INICIAL.
1. O autor adquiriu em há vários anos à linha telefônica 064-3636-

3453, junto à Empresa BRASIL TELECOM S/A, Pessoa Jurídica de
Direito Privado, devidamente inscrita do CNPJ sob o número
76.535.764/0328-51, e com Inscrição Estadual número 10.325.3181,
com sede na BR 153, KM 6, Vila Redenção – Goiânia Goiás, e que
posteriormente veio apresentar diversos transtornos para o
2. Ocorre que as faturas estavam chegando com várias ligações não

feitas e que o Reclamante foi até o PROCON para reclamar e pedir
aquela empresa para não cobrar valores indevidos, só que foi
necessário marcar uma audiência naquele Órgão para que pudesse a
resolver o problema do senhor Jorge, pedindo o cancelamento da
referida linha, uma vez que não estava mais interessado a continuar
pagando tarifas que não foram feitas.
3. No dia 20/03/2009, às 10h00min na sede do PROCON foi realizada
a referida Audiência e nela comprometeu a Reclamada se
comprometendo, conforme TERMO DE ACORDO, a solucionar o
problema do Reclamante, em relação ao Cancelamento da referida
linha e naquela oportunidade a Reclamada informou que já havia
feito o cancelamento da linha desde a data de 28/02/2009,
oferecendo ainda, a título de ACORDO, que o Reclamante
desconsiderasse as faturas referentes à mencionada linha com os
vencimentos para os dias 09/03/2009 e vencimento para o dia
09/04/2009. Se comprometendo ainda solucionar o problema do
Reclamante, sob pena, multa de R$ 500,00 (quinhentos reais) pelo
não cumprimento por parte da Reclamada, que será revertida para o
RECLAMANTE, isto conforme TERMO DE ACORDO em anexo.
4. Pois bem, MM JUIZ, nos dias seguintes o Reclamante recebeu as

faturas dos meses de março e abril de 2009, mais, portanto não
pagou, porque a empresa Ré, disse que deveria desconsiderá-las,
porque já havia cancelado a linha telefônica no dia 28/02/2009, e que
não precisaria mais efetuar o pagamento se por acaso viesse às
referidas faturas.
5. Como era esperada, a Empresa RÉ, por mais que fez o ACORDO
com o senhor Jorge no Órgão de Defesa do Consumidor
PROCON, no dia 20/03/2009, ACORDANDO de que o Reclamante
nada mais devia para a empresa, no dia 29/04/2009 o senhor Jorge
recebe um comunicado do SERASA, avisando-o que no prazo de 10
dias, se caso não pagar a fatura do mês de MARÇO, no valor de R$
57,12 (cinqüenta e sete reais, doze centavos), o seu nome seria
INCLUSO no referido Órgão de Proteção ao Crédito.
6. Agora no dia 15/05/2009, o senhor Jorge, foi fazer uma compra na

Rede Estrela, foi constatado que seu nome está no SPC/SERASA,
ficando impedido de fazer a compra de uma GELADEIRA, ainda que
atrasado, mais é de presente para sua esposa, para os dias das
mães.
7. Portanto MM. Juiz, a empresa Reclamada deverá pagar pelos

transtornos acontecidos com o Reclamante, porque só o consumidor
sabe relatar os sofrimentos, angústias que o mesmo esta passando,
porque ficar correndo atrás de uma coisa que é direito seu e a Ré não
resolve, é muito difícil.
8. É bom esclarecer ao Ilustre Julgador que até o presente momento

o nome do senhor Jorge está no Cadastro dos Inadimplentes e que
esta sendo penalizado, uma vez que não pode fazer qualquer
negócio, causando grandes transtornos para o mesmo.
DA CONTESTAÇÃO DA EMPRESA RÉ
Nas folhas 03 da Contestação à empresa no seu parágrafo penúltimo
diz: “PORTANTO, A ALEGAÇÃO DE QUE A REQUERIDA TERIA AGIDO
DE FORMA IRREGULAR É INCABÍVEL. ALIÁS, O QUE PARECE CLARO,
DE FATO, É QUE A PARTE REQUERENTE INTENTA INVENTAR CAUSA
“JUSTA” QUE MOTIVE O DEFERIMENTO DE VERBA INDENIZATÓRIA
QUE LHE TRARÁ, SEM SOMBRA DE DÚVIDA, ENRIQUECIMENTO
INJUSTIFICADO, O QUE DE SER RECHAÇADO POR ESTE D. JUIZO”.
Veja MM. Juiz que a empresa ré sempre imputa nos consumidores

que estam inventando coisas, mais se esquecem de defender com
provas documentais, portanto não procedem estas afirmações.
Nas folhas 7ª da contestação à empresa ré, no seu 1º parágrafo, diz:

“NESTE PASSO, CUMPRE SALIENTAR QUE A NARRATIVA AUTORAL,
AINDA QUE REPUTADA COMO VERDADEIRA, NÃO TRAZ EM SEU
CONTEÚDO NENHUM FATO PASSIVEL DE ENSEJAR DANOS MORAIS”.
Veja Senhor Julgador que esta empresa sempre quer desviar os

fatos, porque sabe que os fatos narrados pelo Requerente são
verdadeiros e que tenta desvia-los, porque se não fossem
verdadeiros, a empresa Ré então teria provado através de
documentos que a narrativa do senhor Jorge não é verdade. Só que
não provou, então dançou! Porque colocar o nome do consumidor
INDEVIDAMENTE no Cadastro dos Inadimplentes é meros
aborrecimentos?
Nas folhas 8ª a empresa prestadora de maus serviços, no seu

parágrafo 4º, diz: “ISTO POSTO, REQUER A PROMOVIDA QUE, CASO
ENTENDA VOSSA EXCELÊNCIA PELA PROCEDÊNCIA DA AÇÃO, SEJAM
ARBITRADOS OS VALORES SEGUNDO O JUÍZO DA RAZOABILIDADE,
LEVANDO-SE EM CONSIDERAÇÃO, ASSIM, PARA EVITAR
ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA, A CAPACIDADE ECONÔMICA DAS
PARTES, BEM COMO, E COM MAIS PROPRIEDADE, A GRAVIDADE DO
EVENTO DANOSO”.
Veja MM. Juiz, que a empresa está querendo desviar os fatos e

pedindo CLEMENCIA para que VOSSA EXCELÊNCIA dê uma
INDENIZAÇÃO pequena, igual ela quer, porque judiar do consumidor
é um grande propósito da Ré, porque além de colocar o nome do
senhor Jorge, no Rol dos Maus Pagadores, ela tenta também diminuir
a sua pena! Isto é inacreditável!
Veja VOSSA EXCELÊNCIA que nas folhas 11ª da contestação no seu

parágrafo penúltimo a empresa diz: “AD ARGUMENTANDUM TANTUM,
PUGNA A PROMOVIDA, DESDE JÁ, PELA FIXAÇÃO DA VERBA
INDENIZATÓRIA EM PATAMAR CONDIZENTE COM AS
PECULIARIDADES DO CASO VERTENTE, OBSERVANDO-SE REPITA-
SE, OS PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE, RAZOABILIDADE E
VEDAÇÃO AO ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA”.
Então senhor Julgador a empresa é sabedora de que vai pagar uma
INDENIZAÇÃO, só que ela tenta querer diminuí-la, mais sempre
querendo ludibriar o consumidor, mais temos certeza de que esta
SENTENÇA será no patamar de mais ou menos R$ 10.000,00 (dez mil
reais), porque a empresa causou muitos constrangimento e angústias
no senhor Jorge, portanto VOSSA EXCELÊNCIA deverá dar um basta
nestas atitudes desta empresa.
DO NOSSO PEDIDO
Que seja de TOTAL IMPROCEDÊNCIA a Contestação da empresa

Ré, uma vez que nada provou em contrário.
Que seja de TOTAL PROCEDÊNCIA a nossa Réplica, uma vez que

é a pura verdade e que jamais o senhor Jorge iria mentir perante a
este Juízo.
Por fim que seja dada uma INDENIZAÇÃO compatível com os

transtornos e prejuízos causados ao consumidor.
NESTES TERMOS
PEDE DEFERIMENTOS
Jataí, 28 de janeiro de 2010.

OAB/GO 22.219
Quero dizer que somente hoje consegui dá a entrada nesta Contestação, peo motivo de congestionamento,
ou falhas o Projudi, pois sempre que tentava anexar dava erro.
Att.
Semi de Assis
DR SEMI DE ASSIS
OAB/GO 22.219

PROCESSO: 060.2009.048.504-0

respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, propor a presente.
RÉPLICA À CONTESTAÇÃO


DOS FATOS DA INICIAL.
1. O autor adquiriu em há vários anos à linha telefônica 064-3636-

3453, junto à Empresa BRASIL TELECOM S/A, Pessoa Jurídica de
Direito Privado, devidamente inscrita do CNPJ sob o número
76.535.764/0328-51, e com Inscrição Estadual número 10.325.3181,
com sede na BR 153, KM 6, Vila Redenção – Goiânia Goiás, e que
posteriormente veio apresentar diversos transtornos para o
2. Ocorre que as faturas estavam chegando com várias ligações não

feitas e que o Reclamante foi até o PROCON para reclamar e pedir
aquela empresa para não cobrar valores indevidos, só que foi
necessário marcar uma audiência naquele Órgão para que pudesse a
resolver o problema do senhor Jorge, pedindo o cancelamento da
referida linha, uma vez que não estava mais interessado a continuar
pagando tarifas que não foram feitas.
3. No dia 20/03/2009, às 10h00min na sede do PROCON foi realizada
a referida Audiência e nela comprometeu a Reclamada se
comprometendo, conforme TERMO DE ACORDO, a solucionar o
problema do Reclamante, em relação ao Cancelamento da referida
linha e naquela oportunidade a Reclamada informou que já havia
feito o cancelamento da linha desde a data de 28/02/2009,
oferecendo ainda, a título de ACORDO, que o Reclamante
desconsiderasse as faturas referentes à mencionada linha com os
vencimentos para os dias 09/03/2009 e vencimento para o dia
09/04/2009. Se comprometendo ainda solucionar o problema do
Reclamante, sob pena, multa de R$ 500,00 (quinhentos reais) pelo
não cumprimento por parte da Reclamada, que será revertida para o
RECLAMANTE, isto conforme TERMO DE ACORDO em anexo.
4. Pois bem, MM JUIZ, nos dias seguintes o Reclamante recebeu as

faturas dos meses de março e abril de 2009, mais, portanto não
pagou, porque a empresa Ré, disse que deveria desconsiderá-las,
porque já havia cancelado a linha telefônica no dia 28/02/2009, e que
não precisaria mais efetuar o pagamento se por acaso viesse às
referidas faturas.
5. Como era esperada, a Empresa RÉ, por mais que fez o ACORDO
com o senhor Jorge no Órgão de Defesa do Consumidor
PROCON, no dia 20/03/2009, ACORDANDO de que o Reclamante
nada mais devia para a empresa, no dia 29/04/2009 o senhor Jorge
recebe um comunicado do SERASA, avisando-o que no prazo de 10
dias, se caso não pagar a fatura do mês de MARÇO, no valor de R$
57,12 (cinqüenta e sete reais, doze centavos), o seu nome seria
INCLUSO no referido Órgão de Proteção ao Crédito.
6. Agora no dia 15/05/2009, o senhor Jorge, foi fazer uma compra na

Rede Estrela, foi constatado que seu nome está no SPC/SERASA,
ficando impedido de fazer a compra de uma GELADEIRA, ainda que
atrasado, mais é de presente para sua esposa, para os dias das
mães.
7. Portanto MM. Juiz, a empresa Reclamada deverá pagar pelos

transtornos acontecidos com o Reclamante, porque só o consumidor
sabe relatar os sofrimentos, angústias que o mesmo esta passando,
porque ficar correndo atrás de uma coisa que é direito seu e a Ré não
resolve, é muito difícil.
8. É bom esclarecer ao Ilustre Julgador que até o presente momento

o nome do senhor Jorge está no Cadastro dos Inadimplentes e que
esta sendo penalizado, uma vez que não pode fazer qualquer
negócio, causando grandes transtornos para o mesmo.
DA CONTESTAÇÃO DA EMPRESA RÉ
Nas folhas 03 da Contestação à empresa no seu parágrafo penúltimo
diz: “PORTANTO, A ALEGAÇÃO DE QUE A REQUERIDA TERIA AGIDO
DE FORMA IRREGULAR É INCABÍVEL. ALIÁS, O QUE PARECE CLARO,
DE FATO, É QUE A PARTE REQUERENTE INTENTA INVENTAR CAUSA
“JUSTA” QUE MOTIVE O DEFERIMENTO DE VERBA INDENIZATÓRIA
QUE LHE TRARÁ, SEM SOMBRA DE DÚVIDA, ENRIQUECIMENTO
INJUSTIFICADO, O QUE DE SER RECHAÇADO POR ESTE D. JUIZO”.
Veja MM. Juiz que a empresa ré sempre imputa nos consumidores

que estam inventando coisas, mais se esquecem de defender com
provas documentais, portanto não procedem estas afirmações.
Nas folhas 7ª da contestação à empresa ré, no seu 1º parágrafo, diz:

“NESTE PASSO, CUMPRE SALIENTAR QUE A NARRATIVA AUTORAL,
AINDA QUE REPUTADA COMO VERDADEIRA, NÃO TRAZ EM SEU
CONTEÚDO NENHUM FATO PASSIVEL DE ENSEJAR DANOS MORAIS”.
Veja Senhor Julgador que esta empresa sempre quer desviar os

fatos, porque sabe que os fatos narrados pelo Requerente são
verdadeiros e que tenta desvia-los, porque se não fossem
verdadeiros, a empresa Ré então teria provado através de
documentos que a narrativa do senhor Jorge não é verdade. Só que
não provou, então dançou! Porque colocar o nome do consumidor
INDEVIDAMENTE no Cadastro dos Inadimplentes é meros
aborrecimentos?
Nas folhas 8ª a empresa prestadora de maus serviços, no seu

parágrafo 4º, diz: “ISTO POSTO, REQUER A PROMOVIDA QUE, CASO
ENTENDA VOSSA EXCELÊNCIA PELA PROCEDÊNCIA DA AÇÃO, SEJAM
ARBITRADOS OS VALORES SEGUNDO O JUÍZO DA RAZOABILIDADE,
LEVANDO-SE EM CONSIDERAÇÃO, ASSIM, PARA EVITAR
ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA, A CAPACIDADE ECONÔMICA DAS
PARTES, BEM COMO, E COM MAIS PROPRIEDADE, A GRAVIDADE DO
EVENTO DANOSO”.
Veja MM. Juiz, que a empresa está querendo desviar os fatos e

pedindo CLEMENCIA para que VOSSA EXCELÊNCIA dê uma
INDENIZAÇÃO pequena, igual ela quer, porque judiar do consumidor
é um grande propósito da Ré, porque além de colocar o nome do
senhor Jorge, no Rol dos Maus Pagadores, ela tenta também diminuir
a sua pena! Isto é inacreditável!
Veja VOSSA EXCELÊNCIA que nas folhas 11ª da contestação no seu

parágrafo penúltimo a empresa diz: “AD ARGUMENTANDUM TANTUM,
PUGNA A PROMOVIDA, DESDE JÁ, PELA FIXAÇÃO DA VERBA
INDENIZATÓRIA EM PATAMAR CONDIZENTE COM AS
PECULIARIDADES DO CASO VERTENTE, OBSERVANDO-SE REPITA-
SE, OS PRINCÍPIOS DA PROPORCIONALIDADE, RAZOABILIDADE E
VEDAÇÃO AO ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA”.
Então senhor Julgador a empresa é sabedora de que vai pagar uma
INDENIZAÇÃO, só que ela tenta querer diminuí-la, mais sempre
querendo ludibriar o consumidor, mais temos certeza de que esta
SENTENÇA será no patamar de mais ou menos R$ 10.000,00 (dez mil
reais), porque a empresa causou muitos constrangimento e angústias
no senhor Jorge, portanto VOSSA EXCELÊNCIA deverá dar um basta
nestas atitudes desta empresa.
DO NOSSO PEDIDO
Que seja de TOTAL IMPROCEDÊNCIA a Contestação da empresa

Ré, uma vez que nada provou em contrário.
Que seja de TOTAL PROCEDÊNCIA a nossa Réplica, uma vez que

é a pura verdade e que jamais o senhor Jorge iria mentir perante a
este Juízo.
Por fim que seja dada uma INDENIZAÇÃO compatível com os

transtornos e prejuízos causados ao consumidor.
NESTES TERMOS
PEDE DEFERIMENTOS

OAB/GO 22.219
ESTADO DE GOIÁS
PODER JUDICIÁRIO
COMARCA DE JATAÍ
1° JUIZADO ESPECIAL CÍVEL

Processo nº: 0485040.53.2009.8.09.0094
Requerente: JORGE VANDERLI TIBOLA
Requerido: BRASIL TELECOM S/A
DESPACHO
1. Analisando os autos, verifica-se que o Requerente apresentou notificação extrajudicial de

inclusão do seu nome nos cadastros de proteção ao crédito, sem, contudo, comprovar a
efetiva restrição de crédito. Assim, intime-o para, no prazo de 05 (cinco) dias, juntar certidão
emitida pelos órgão de proteção ao crédito, a fim de produzir prova sobre esse fato.
2. Cumpra-se.
Jataí, 18 de fevereiro de 2010.
Altamiro Garcia Filho
Juiz de Direito
esso: 485040.53 - Movimentacao: 16 - Arquivo 1 : EMENDA - Ao Indenizatoria por danos morais Jorge Vanderli- Brasil Teleco
DR SEMI DE ASSIS
OAB/GO 22.219

PROCESSO: 060.2009.048.504-0

respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, responder o que se
determina:


1 – Acontece MM. Juiz que realmente o nome do senhor Jorge foi

colocado indevidamente no SPC, só que quando recebeu a citação a
referida empresa retirou o nome do consumidor do Cadastro.
2 – Portanto hoje o nome do senhor Jorge não se encontra no SPC,

uma vez que a empresa Ré preocupada em pagar uma INDENIZAÇÃO
ALTA ela retirou de imediato do Cadastro, tornando-se impossível o
atendimento.
3 – Só que na época de que o nome do Autor foi colocado no

Cadastro dos Inadimplentes, ele foi comprar na Loja IRMÃOS SOARES
e não foi possível porque seu nome estava no SPS.
Portanto é a pura verdade, e que esta empresa deverá pagar pelo

seu ERRO.
NESTES TERMOS
PEDE DEFERIMENTOS

OAB/GO 22.219
ESTADO DE GOIÁS
PODER JUDICIÁRIO
COMARCA DE JATAÍ
1° JUIZADO ESPECIAL CÍVEL

Processo nº: 0485040.53.2009.8.09.0094
Promovente: JORGE VANDERLI TIBOLA
Promovida: BRASIL TELECOM S/A
DESPACHO
1. Oficie-se aos órgãos de proteção ao crédito (SPC e SERASA) para que, no prazo de 10
(dez) dias, informe sobre a existência de restrição em nome do Requerente feita pela
Requerida, especificamente, sobre o débito vencido em 09.03.09, no valor de R$ 57,12.
A informação deve ser prestada ainda que a restrição tenha sido baixada. Neste caso,
informar a data da baixa.
2. Após o cumprimento da determinação acima, intimem-se as partes para, no prazo de 05

(cinco) dias, manifestarem sobre a petição e o documento juntados.
Jataí, 03 de março de 2010.
Juiz de Direito
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 18 - Arquivo 1 : Oficio - Proc. 048.504.0 - Jorge Vanderli - Serasa.pdf
Comarca de Jataí
Rua Riachuelo s/n, Vila Fátima – Fone: (0XX64) 3631-2505, ramal: 215 – CEP: 75.803-902
Ofício nº 97/2010 Jataí, 09 de março de 2010.
Ilustríssimo Senhor,
Diretor do SERASA
Alameda dos Quinimuras, 187, Planalto Paulista
São Paulo-SP. - CEP: 04.068-900
Assunto: Informações sobre restrição.
Senhor Diretor,
Nos termos do despacho proferido no evento 29, cópia anexa, exarado

nos Autos nº 0485040.53.2009.8.09.0094, movida por JORGE VANDERLI TIBOLA,
brasileiro, casado, inscrito no CPF sob o nº 568.009.830-04, em desfavor de BRASIL
TELECOM S.A, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ sob o n°
76.535.764/0328-51, solicito a Vossa Senhoria informações, no prazo de 10 (dez) dias, sobre a
existência de restrição em nome do Autor, feita pela empresa requerida, especificamente,
sobre o débito vencido em 09.03.09, no valor de R$ 57,12 (cinquenta e sete reais e doze
centavos), mesmo que a restrição tenha sido baixada.
Atenciosamente,

Juiz de Direito.
Ao responder este ofício favor mencionar o nº do protocolo acima

Processo: 485040.53 - Movimentacao: 19 - Arquivo 1 : Oficio - Proc. 048.504.0 - Jorge Vanderli.pdf
Comarca de Jataí
Rua Riachuelo s/n, Vila Fátima – Fone: (0XX64) 3631-2505, ramal: 215 – CEP: 75.803-902
Ofício nº 97/2010 Jataí, 09 de março de 2010.
Ilustríssimo Senhor,
Diretor do Serviço de Proteção ao Crédito – SPC
Ladeira General Carneiro, n° 79
São Paulo – SP.
Assunto: Informações sobre restrição.
Senhor Diretor,
Nos termos do despacho proferido no evento 29, cópia anexa, exarado

nos Autos nº 0485040.53.2009.8.09.0094, movida por JORGE VANDERLI TIBOLA,
brasileiro, casado, inscrito no CPF sob o nº 568.009.830-04, em desfavor de BRASIL
TELECOM S.A, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ sob o n°
76.535.764/0328-51, solicito a Vossa Senhoria informações, no prazo de 10 (dez) dias, sobre a
existência de restrição em nome do Autor, feita pela empresa requerida, especificamente,
sobre o débito vencido em 09.03.09, no valor de R$ 57,12 (cinquenta e sete reais e doze
centavos), mesmo que a restrição tenha sido baixada, informar a data da exclusão.
Atenciosamente,

Juiz de Direito.
Ao responder este ofício favor mencionar o nº do protocolo acima

Processo: 485040.53 - Movimentacao: 22 - Arquivo 1 : OFICIO SERASA- 0485040.53.pdf
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 23 - Arquivo 1 : JORGE VANDERLI TIBOLA.pdf
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO 1º JUIZADO ESPECIAL
CÍVEL DA COMARCA DE JATAÍ DO ESTADO DE GOIÁS.
Ref.:
Comunicar o cumprimento de obrigação de fazer determinada em decisão
judicial de movimentação no PROJUDI no evento 6 dos autos.
Ação sob o rito especial, processo nº:06020090485040
Autor (a): JORGE VANDERLI TIBOLA
Ré: BRASIL TELECOM S/A-GO
BRASIL TELECOM S/A, sociedade anônima com sede na

cidade de Brasília/DF, no SIA/SUL – ASP, Lote D, Bloco B, inscrita no
CNPJ/MF sob o nº 76.535.764/0001-43 (atos constitutivos, doc. 01) nos
autos da ação sob o rito especial da Lei n. 9.099/95, que, perante
esse MM. Juízo, lhe move JORGE VANDERLI TIBOLA, vem, por seu advogado
abaixo assinado, devidamente constituído no instrumento procuratório
anexo (doc.02), vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência,
expor para, ao final, requerer o seguinte:
Em decisão de evento 6 este douto Juízo determinou:
“...Oficie-se aos órgãos de proteção ao crédito

(SPC e SERASA) para que, no prazo de 10
(dez)dias, informe sobre a existência de
restrição em nome do Requerente feita pela
Requerida, especificamente, sobre o débito
vencido em 09.03.09, no valor de R$ 57,12.A
informação deve ser prestada ainda que a
restrição tenha sido baixada. Neste caso,
informar a data da baixa. 2. Após o cumprimento
da determinação acima, intimem-se as partes para,
no prazo de 05(cinco) dias, manifestarem sobre a
petição e o documento juntado.”
Av. SANTOS DUMONT, 2828, Sl 804/808, CEP 60.150-161, FORTALEZA–CE, TEL (085)3486.1144 FAX(085)3486-1145
Av. SANTOS DUMONT, 2849, Sl 403/ 410, CEP 60.150-161, FORTALEZA–CE, TEL (085) 3261-4006 FAX (085) 3261-1357
SAS/QUADRA05 /BLOCO K, 17, SL 609/610, ED.OFFICE TOWER, CEP 70.438-900 BRASILIA–DF TEL(061)3039-5157FAX(061)30394021
Av. JOÃO MACHADO, 464, CEP 58.013-520, JOÃO PESSOA–PB, TEL (083) 3222.6650 FAX (083) 3222.6244
Rua ANTÔNIO CARVALHO DE SOUZA, 400, Sl 505, CEP 58.105-227, CAMPINA GRANDE-PB, TEL / FAX (083)3321-9070
Rua MAJOR LINDOLFO PIRES, 13, Sl 06, CEP 58.800-450, SOUSA–PB, TEL / FAX (083) 3522-2795
Av. PEDRO FIRMINO, 157, Sl 04, CEP 58.700-070, PATOS–PB, TEL / FAX (083) 3421-4107
www.rochamarinho.adv.br / rochamarinho@rochamarinho.adv.br
Diante do comando da decisão, depreende-se que V.
Exa. contemplou o pedido constante na peça vestibular da presente
ação, estipulando uma obrigação determinando que “ a reclamada retire
o nome da autora do cadastro de devedores.”
Por sua vez, devidamente intimada e em pronto

atendimento a decisão judicial acima transcrita, providenciou a
imediata exclusão do nome da Autora dos cadastros de inadimplentes,
bem como baixa e estorno dos débitos discutidos. Segue telas de
estorno.
Por oportuno, para fins dos arts. 234, 236, parágrafo

1°, 238 e 241 todos do Código de Processo Civil, indicar o endereço da
Rua 86, QD. F-33 LT. 30 S/N, Setor Sul, Goiânia, Estado de Goiás, para
o recebimento de intimações, além da anotação do nome do advogado
WILSON SALES BELCHIOR, inscrito na OAB/CE sob o n. 17.314, na capa dos
autos, para que conste de todas as publicações relativas a esta ação,
sob pena de nulidade.
Nestes termos, pede e espera deferimento.

Goiânia(GO), em 10 de setembro de 2009.
SARAH MILHOMEM FERNANDES WILSON SALES BELCHIOR

OAB/GO 21.243 OAB/CE 31.084 A
2
3
TELA COMPRABATÓRIA
Estado de Goiás
COMARCA DE JATAÍ
1º Juizado Cível
Rua Riachuelo, s/n - Vila Fátima - Fone: (064) 3631-2505
Ofício nº 161 Jataí, 20 de Abril de 2010
Ao
Ilustríssimo Senhor
Diretor da Câmara de Dirigentes e Lojistas
Rua SCS, S/5 - 2A - CJ. 201/8/ Ed. Sonia - Centro
Brasília-DF - Cep: 70326-900
Assunto: informações sobre restrições
Nos termos da decisão exarada no evento nº 29, cópia anexa , nos autos
0485040.53.2009.8.09.0094, ação de INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS requerida por JORGE
VANDERLI TIBOLA, inscrita no CPF sob o nº 56800983004, contra BRASIL TELECOM S/A, que
tramita através do sistema Projudi, cujo endereço na web é: https://www.tjgo.jus.br/projudi/,
determino a Vossa Senhoria para, no prazo de dez (10) dias, informar sobre a existência de restrição em
nome do Autor, Sr.Jorge Vanderli Tibola feita pela requerida, especificamente sobre o débito vencido em
09.03.09, no valor de R$ 57,12, mesmo que a restrição tenha sido baixada, informe a data da exclusão
Atenciosamente,

Juiz de Direito
ao responder este favor mencionar o nº dos autos

DR SEMI DE ASSIS
OAB/GO 22.219
PRAÇA DA BANDEIRA, 77-A, CENTRO - FONE: 3636-8051/ 9606-7711.
EXCELENTÍSSIMO JUIZ DE DIREITO DO ___º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA

DE JATAI ESTADO DE GOIAS.
PROCESSO: 0485040.53.2009.8.09.0094
JORGE VANDERLI TIBOLA, devidamente qualifica nos autos acima, vem, por meio do seu procurador
que assina "in fine”, com endereço para receber as intimações de estilo, nesta cidade de Jataí Estado de
Goiás, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, pedir o que se segue:
1 – O autor esclarece que após a citação da empresa Ré, a mesma retirou o nome do Requerente no
Cadastro dos Inadimplentes, portanto pede-se para que seja determinada uma Indenização
compatível com os transtornos sofridos pelo autor.
2 – No entanto fica Vossa Excelência, livre para tomar as providências cabíveis, uma vez que a
empresa não falou a verdade, porque o autor perdeu o comprovante em que a empresa Ré tinha
colocado seu nome no SPC, portanto não tem provas nos autos, para que seja tomada a decisão que
entender cabível, só que é a pura verdade que o autor teve seu nome nos Cadastros dos
Inadimplentes.
3 – Pede-se para que o Ilustre Julgador faça aquilo que bem entender só que o senhor Jorge espera
que Vossa Excelência dê uma Indenização compatível com os transtornos sofridos por ele.
Nestes Termos
Pede e aguarda deferimento
Jataí, 19 de maio de 2010.
P/P - SEMI DE ASSIS - ADVOGADO

OAB/GO–22.219
1
2
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 27 - Arquivo 1 : OFICIOCDL-0485040.53.pdf
NAL | Procedimento do Juizado Especial Cível ( Leis 9099/95 e 10259/01 ) | Valor: R$ 18.600,00 | Classificador:
EODORO - Data: 16/09/2010 10:37:53
EXMO. SR. DR. JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL DA VARA CÍVEL DA
COMARCA DE JATAÍ ESTADO DE GOIÁS.
JORGE VANDERLI TIBOLA, devidamente qualificado nos autos, por seu advogado infra-assinado,
vem respeitosamente à presença de V. Excelência para atender o que se segue:
1 – Conforme declaração do CDL a inclusão do nome do autor foi no dia 30/04/2009, e que foi feita a
Exclusão no dia 01/07/2009;
POIS BEM:
2 – Acontece MM. Juiz que na petição inicial, folhas 02 nos parágrafos 5 e 6, foi especificado que o autor
esteve na Casas Eletroson e que seu nome estava negativado pela empresa Reclamada, sendo o valor de
R$ 57,12, portanto as alegações do autor são verídicas.
3 – A petição foi assinada em 18 de maio de 2009, quando da implantação do PROJUD e o autor ficou
por diversos dias tentando entrar no Projud e não conseguia, mais isto não vem ao caso, porque nos autos
ficou certo de que o autor esteve no PROCON anteriormente e nada ficou resolvido e teve de entrar na
Justiça para rever a situação.
4 – Portanto ficou caracterizado de que o autor está falando a verdade porque no dia 15/05/2009, quanto
foi até a loja comprar uma Geladeira o seu nome estava INADIMPLENTE, então tudo ficou confirmado
de que foi colocado o nome do autor antes do dia 15/05/2009.
N. Termos,
P. Deferimento
Jataí, 23 de julho de 2009.

AOAB/GO 22.219
Poder Judiciário
Estado de Goiás
Comarca de Jataí
1º Juizado Civel e Criminal
Rua Riachuelo, s/n, Vila Fátima - fone: (064) 3631-2505
CERTIDÃO.
Certifico que, conforme despacho retro, fica a parte re intimada para, no prazo de cinco dias,
manifestar-se acerca do ofício juntado no evento retro.
A referida é verdade e dou fé.
Jatai-Goiás, 26 de Julho de 2010
David Rodrigues de Queiroz

Escrevente Judiciário.
Processo: 485040.53 - Movimentacao: 30 - Arquivo 1 : OFICIOSERASA-485405.32.pdf

Processo Pai Daiane

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Processo Nº: 0485040.53.2009.8.09.

PRAÇA DA BANDEIRA, 77-A, CENTRO - FONES: 636-8051/ 9606-7711/8413-4582.

EXCELENTÍSSIMO JUIZ DE DIREITO DO ___º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE

2.1 – DOS BENEFÍCIOS DA JUSTIÇA GRATUITA.

PORTANTO, A AUTORA FAZ JUS AO BENEFÍCIO DA JUSTIÇA GRATUITA, DEVENDO SER

2.2 - DA INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA.

Por outro lado, a hipossuficiência é a diminuição de capacidade do consumidor, diante da situação de

PORTANTO, HAJA VISTA, A VEROSSIMILHANÇA DAS ALEGAÇÕES DO REQUERENTE E DA

OUTROSSIM, DESPREENDE-SE DO ART. 18 DA LEI 8.078/90, QUE INDEPENDENTEMENTE DE SE

2.4 - DOS DANOS MORAIS.

“Art. 6º - São direitos básicos do consumidor”:

Vejamos a jurisprudência pátria acerca de casos semelhantes:

CONSUMIDOR – RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO FORNECEDOR – VÍCIO DE QUALIDADE –

DIREITO DO CONSUMIDOR – RESPONSABILIDADE CIVIL OBJETIVA – VÍCIO DO PRODUTO OU

Classe do Processo: APELAÇÃO CÍVEL DO JUIZADO ESPECIAL

Data do Julgamento: 13/04/2004.

Relator: LEILA CRISTINA GARBIN ARLANCH

Publicado no DJU: 07/06/2004 Pág.:77

(até 31/12/93 na Seção 2, a partir de 01/01/1994 na Seção 3)

2.5 – DO “QUANTUM” INDENIZATÓRIO.

No que concerne ao quantum indenizatório, forma-se o entendimento jurisprudencial, mormente em sede de

E o ilustre mestre diz mais:

Classe do Processo: APELAÇÃO CÍVEL NO JUIZADO ESPECIAL 20020110581572ACJ DF

Data de Julgamento: 12/08/2003

Relator: SOUZA E AVILA

Publicação no DJU: 24/05/2004 Pág.: 53

(até 31/12/1993 na Seção 2, a partir de 01/01/1994 na Seção 3)

Classe do Processo: APELAÇÃO CÍVEL NO JUIZADO ESPECIAL 20040110053689ACJ DF

Data de Julgamento: 18/08/2004

Relator: ALFEU MACHADO

Publicação no DJU: 30/08/2004 Pág: 41

(até 31/12/1993 na Seção 2, a partir de 01/01/1994 na Seção 3)

PORTANTO, DIANTE DO CARÁTER DISCIPLINAR E DESESTIMULADOR DA INDENIZAÇÃO, DO

2.6 - DO PEDIDO DE ANTECIPAÇÃO DA TUTELA.

I - haja fundado receio de dano irreparável ou de difícil reparação; ou

II - fique caracterizado o abuso de direito de defesa ou o manifesto propósito protelatório do réu.

Primeiro, a prova inequívoca e verossimilhança das alegações:

SATISFAZ O REQUISITO DA “PROVA INEQUÍVOCA E VEROSSIMILHANÇA DAS ALEGAÇÕES”,

Na verdade, o instituto da tutela antecipatória desempenha papel fundamental no equacionamento e solução

OCORRE, ILUSTRE JULGADOR, QUE A CONCESSÃO DA ANTECIPAÇÃO DE TUTELA DE FORMA

e) Ao final, JULGAR PROCEDENTE A PRESENTE DEMANDA E ACOLHER OS PEDIDOS para:

4 – DOS MEIOS DE PROVA.

Jataí, 18 de maio de 2009.

P/p Semi de Assis – Advogado

JORGE VANDERLI TIBOLA, brasileiro, casado, portador do

SEMI DE ASSIS, brasileiro, casado, advogado, devidamente

PODERES: Gerais para o Foro e os especiais, ressalvados no

AÇÃO INDENIZATÓRIA por PERDAS E DANOS c/c DANOS MORAIS em

Jataí ao, 23 de setembro de 2009.

CARTA DE CITAÇÃO E INTIMAÇÃO - PROCESSO DIGITAL

Jataí - 1º Juizado Especial Cível

Nome Identidade CPF/CNPJ

Ação Procedimento do Juizado Especial Cível ( Leis 9099/95 e 10259/01 )

Jataí, 3 de Novembro de 2009

Substabeleço, com reserva de poderes, na pessoa do Dr. JACKSON

Goiânia, 12 de agosto de 2009.

Maria Clara Almeida Ferreira

Processo nº: 060.2009.048.504-0

BRASIL TELECOM S.A., sociedade anônima, inscrita no

Inicialmente, requer sejam as intimações alusivas ao

Em síntese, trata-se de pedido de cumprimento de

Inicialmente alega o Autor que foi até o Procon para