UNIVERSIDADE PEDAGÓGICA DE MAPUTO

Faculdade de ciências de educação e Psicologia

Licenciatura em Ensebo básico
4º Ano, pós-laboral
Disciplina: Aprovisionamento

Nomes: Fátima Iva Celestino

Glória Cumbane

Isabel Bruno Come

Aprovisionamento 55

Organização da Função Aprovisionamento

Posicionamento na estrutura da empresa

O posicionamento na estrutura da empresa depende das responsabilidades que estejam

desempenhar a função:
 Função superior ou direção: essa é a função para os quadros superiores;
 Função administrativa: função dos quadros intermédios.
 Procedimento de rotina no escritório (administrativa)
Tendo em conta a importância e o peso do aprovisionamento a organização interna do
departamento pode vir a ser obrigado a criar subdivisões, seguindo os seguintes critérios:
 Por produtos
 Por estádio de produção;
 Por localização da unidade produção ou por cliente.
Para a situação de empresas com muitas unidades de produção, coloca-se frequentemente a
questão da centralidade e descentralidade de compras.
Tanto para a centralização assim para a descentralização, as duas vertentes tem argumentos em
defender a tal ideia.
A centralização apresenta os seguintes argumentos:
 Centralização traz estandardização e redução de nomenclaturas e referências, com
inevitáveis ganhos na gestão de stocks. Por outro lado, a concentração induz aumento das
quantidades aprovisionadas e consequente aumento do poder negocial
 Gestão de stocks: a centralização não só
 Permite redução de custos de gestão como a diminuição do stock de segurança;
 Política de compra: a centralização elimina a utilização heterogénea de metodologias de
compra e facilita a avaliação dos métodos de trabalho do departamento;
A descentralização trás os seguintes argumentos:

 Proximidade da necessidade: a descentralização pode ser defendida nos casos de compras

específicas e não repetitivas, onde a participação dos técnicos na especificação,
acompanhamento da compra e necessidades pós-venda assumam papel importante. Ainda
pode ser invocado este argumento no caso de unidades de actuação regional.
Programação de entregas: a descentralização pode facilitar a organização do processo de
recepção e verificação da conformidade das compras de acordo com as necessidades estipuladas;
Descrição das funções típicas de um serviço de compras
O setor de compras é um dos mais importantes de uma empresa, pois por ele passam
investimentos consideráveis. Além disso, o setor de compras tem por finalidade principal
assegurar o contínuo abastecimento de artigos necessários para comercialização direta ou capaz
de atender aos setores produtivos da empresa. Compras mal planejadas podem desencadear
prejuízos e falência da empresa em função de grandes investimentos em ativos, mas sem o
retorno adequado.

Tendo em conta as áreas pode-se resumir a descrição das funções de um serviço de compra de
seguintes aspectos:

 Programação ou planejamento: estabelece as ligações ao Planeamento Geral de

Operações e disponibiliza informação relativa a quantidades necessárias e prazos, aos

 outros órgãos do Departamento de Aprovisionamentos; pesquisa e aperfeiçoamento de

produtos. Analise de engenharia e de valores, normalização das especificações;

 A Contratação pesquisa o mercado, avalia e seleciona os fornecedores, com quem

estabelece contratos de fornecimento, após negociação;

 A Gestão de Materiais: determina quanto e quando encomendar (gestão económica) e

mantém atualizado o inventário (gestão administrativa de stocks);

 As Compras de aquisição: processam as encomendas e asseguram o cumprimento dos

contratos com os fornecedores; emissão de inquéritos, avaliações de cotações, apreciação

de fornecedor; Negociações; Elaboração de contratos; Acompanhamento das entregas;

Verificação da faturação; Certificação de pagamentos; Classificação de fornecedores

 A Recepção e Armazenagem asseguram a gestão e organização material dos stocks;

Classificação de produtos em armazém; Codificação e catalogação; Registos de stock;

Colocação de resíduos e material obsoleto

 Na área de controlo de produção: esta área é responsável por Elaboração de sequências e

prazos de execução; Decisão sobre a oportunidade de compra e produção; Recolha de

informação sobre qualidade e fiabilidade; Adequação do fluxo de abastecimentos à

produção ou tendências de vendas;

 Na área de distribuição: é responsável Armazenagem; Embalagem; Transporte externo.

Nas empresas de maior dimensão estas atribuições repartem-se por diferentes órgãos da

estrutura, mas nas pequenas empresas é frequente encontrar estas atribuições concentradas em

duas ou três pessoas, assumindo frequentemente o empresário ou o gerente algumas delas.

Regulamento Interno de Compras

A tradução para manual ou regulamento das ações a desempenhar pelo departamento possui as

vantagens de:

 Obrigar a precisar e esclarecer todos os detalhes das operações;

 Conduzir à reflexão e melhoria dos procedimentos e políticas do departamento

 Formar o pessoal;

 Constituir auxiliar da auditoria interna.

Da mesma forma que tem vantagem também tem desvantagens que são:

 O custo de elaboração e eventual aumento de burocracia;

 A necessidade de atualização permanente mediante alterações de políticas e

procedimentos

Fontes de Abastecimentos

A escolha e avaliação das fontes de abastecimento definem-se como o conjunto de

procedimentos e processos, através dos quais se estuda e avalia os fornecedores, de forma a

determinar quais os que melhor correspondem às necessidades de compra:

De acordo com Dias (1993, p.297), os tipos de fornecedores e suas classificações conforme as
seguintes fontes:
a) Fornecedores Monopolistas: são os fabricantes de produtos exclusivos dentro do
mercado; normalmente, o volume de compra é que determina o grau de atendimento e
relacionamento.

b) Fornecedores habituais: são, normalmente, os fornecedores tradicionais que sempre são

consultados numa coleta de preços. Eles possuem uma linha de produto padronizada e
bastante comercial. Geralmente são os que prestam melhor atendimento, pois sabem que
existe concorrência e que seu volume de vendas está ligado à qualidade de seus produtos
e ao tratamento dado ao cliente.
 c) Fornecedores especiais: são os que ocasionalmente poderão prestar serviços, mão-de-
obra e até mesmo fabricação de produtos, que requerem equipamentos especiais ou
processos específicos e que normalmente não são encontrados nos fornecedores
habituais.

Outra forma de classificação, dada por Arnold (1999, p.218), é indicada abaixo:
a) Fonte única: apenas um fornecedor está disponível devido a patentes, especificações
técnicas, matéria-prima, localização, e assim por diante.

b) Fonte múltipla: é a utilização de mais de um fornecedor para um item. As vantagens

potenciais da fonte múltipla são as seguintes: a competição vai gerar preços mais baixos e
melhores serviços e haverá uma continuidade no fornecimento.

c) Fonte simples: é uma decisão planejada pela organização no sentido de selecionar um

fornecedor para um item quando existem várias fontes disponíveis.

Muitas vezes, a classificação de fornecedores é feita de forma intuitiva e tem por objetivo
estabelecer um ranking de fornecedores em relação aos produtos que vendem à empresa. Sendo
assim, o critério preço não é o único importante na determinação dos lotes de compra. Os
critérios para o ranking dos fornecedores podem ser qualidade, pontualidade no fornecimento e
parceria.
Classificação, avaliação e seleção de fornecedores
A classificação de fornecedores pode ter como base critérios de localização dimensão ou outros
tipos de característica que a empresa vê como um diferencial (produtor, grossista ou retalhista);
Na classificação dos fornecedores há uma necessidade de se fazer uma avaliação tendo em conta
os critérios de preço, qualidade e entrega do produto. Esta avalição permite com que o
comprador tenha informações objectiva com vista a seleção de aprovisionamento. a avaliação
pode ser feita através de uma pontuação subjetiva ou pontuação objectiva.
A fase de selecção de fornecedores, resultada avaliação, mas deverá atender a factores adicionais
(políticos), como:
 A conveniência de fornecimentos simples ou múltiplos sinergias da relação com o
fornecedor,
  Fornecedor pequeno/grande – locais/globais e progresso e desenvolvimento dos
fornecedores
Umas das estratégias boas da seleção, consiste na eleição de um número de fornecedores
considerados ideal.
Negociação
É qualquer forma de comunicação da qual as partes procuram explorar a sua forças com vista a
atingir determinados objectivos. No aprovisionamento a questão da negociada está ligado a
tópicos de compra tais como:
 Modificação do preço;
 Processo de fixação dos preços;
 Descontos (quantidade, revenda ou financeiros);
 Condições de pagamento;
 Custos e condições de transporte
 Alteração de datas ou de especificações;
 Acondicionamento, embalagem e distribuição;
 Fornecimento de amostras;
 Indemnizações, etc.
A negociação como tal ela acontece em três fases ou três momentos, existe pré-negociação,
negociação propriamente dita e pós-negociação. a pré-negociação visa conhecer as estratégias de
como negociar, a escolha do lugar onde vai negociar até mesmo os conhecimentos básicos que
com que vai negociar, o memento de negociação corresponde ao momento em que as partes
chegam a um acordo de fornecimento, e a pôs avaliação é uma análise da própria negociação.