Relatório das atividades de Saúde Mental no 

trabalho  2022

A presente informação tem como objetivo apresentar os resultados das

atividades desenvolvidas pelo GSST, no cuidado da Saúde e Bem-Estar dos
colaboradores, no período de 2022.

A metodologia utilizada para a elaboração deste informe foi:

 Observação direta;

 Escuta clínica;

 Divulgação de PPT; e,

 E análise de um conjunto de sintomas clinicamente identificáveis ou

comportamento associado.

No decorrer do presente ano, constatou-se uma tribulação no ambiente

organizacional, criando um e distanciamento por parte dos colaboradores na
participação voluntária nos trabalhos grupais de saúde e bem-estar, como por
exemplo, palestras e zoom meetings.

No entanto nas supervisões regulares feitas entre o GSST e o Dr. Rómulo

Muthemba, verificou-se que os colaboradores procuraram mais ajuda nas
sessões individuais e, que são confidenciais.

A avaliação que fizemos, encontramos que a razão da procura de ajuda para a

maior parte dos colaboradores, tinha como variáveis as seguintes:

 variáveis psicológicas (percepção, atitudes, aprendizagem, motivação,

personalidade);
 variáveis fisiológicas (traços físicos e mentais); e,
 variáveis ambientais (infância, adolescência e classe social).

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No âmbito destas desenvolveu-se um rol de actividades descritas subsequentes:

 Divulgação de PPT;
 Palestras presenciais e via ZOOM sobre temas diversos;
 Campanhas de sensibilização das datas comemorativas, enfatizando temáticas
como (Prevenção de suicídio, Saúde mental, dia do coração, dia do sorriso,
combate ao cancro da mama, alimentação saudável, Diabetes, Cancro de
Próstata e o HIV/SIDA.

No desenrolar destas atividades acima descritas fez-se menção do comportamento e o

clima organizacional cujos estes elementos podem provocar, uma série de sentimentos
como: insegurança, motivação, responsabilidade, entre outros. Tais sentimentos
podem interferir na produtividade e na qualidade do desempenho dos funcionários.
Portanto, indicou-se que a organização mantenha um clima organizacional positivo,
pois assim poderá alcançar melhores resultados.

No que diz respeito aos colaboradores, estes referiram que a comunicação entre a
organização e os trabalhadores não tem sido frequente nem de forma clara,
sobretudo nos critérios estabelecidos das transferências de uma área para outra,
sem preparação prévia e, colocando-os sob uma pressão não benéfica de forma
mental ao colaborador.

Pois alguns colaboradores dizem sentir-se injustiçados, e interpretam as

transferências como castigo e/ou vinganças e/ou perseguições de alguns
superiores hierárquicos.

Os colaboradores referem discriminação no ambiente de trabalho, ou seja, as

ferramentas dos regulamentos da empresa não são usadas para todos na mesma
medida, as pessoas com conduta desviante e negligente, são protegidas e não são
responsabilizadas pelo não cumprimento do regulamento da organização.

Os colaboradores referem que sentem-se frustrados por não puderem expressar

livremente sentimentos, criticas e sugestões por medo de sofrerem represálias.
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Acrescentar também, que tivemos evidências de colaboradores com uso e abuso
de álcool e substâncias psicotrópicas, um dos casos com desfecho trágico de
suicídio, o que nos remete a gravidade da situação e dá forte indicação para
reflexão e elaboração de um estudo de investigação, para encontrar as raízes do
problema, fazer a intervenção e aplicação de procedimentos preventivos de
acontecimentos idênticos futuros.

Conclusão

Os resultados daA avaliação que se faz da escuta clínica e das ocorrências, pode-se
inferir que existem situações que merecem uma intervenção para reverter a
cultura viciosa que se está a instalar, induzirá também aos outros colaboradores
para comportamentos cada vez mais destrutivos, prejudicando a produtividade,
desgastando as pessoas e os seus relacionamentos.

Percebe-se que apesar das dificuldades e das frustrações inerentes ao local de trabalho
tradicional, quando se depara com a opção de escolha entre o trabalho na empresa ou
em casa, uma maioria esmagadora continua escolhendo a fábrica ou o escritório. Os
seres humanos prosperam no contato social e a maioria dos ambientes de trabalho está
repleta de oportunidades ricas e variadas de interação social. Interação social não
significa apenas bate‐papo na sala de descanso ou perto do bebedouro.

Por fim, constatou-se que a interação social produtiva inclui atividades diversas como
discussões em pequenos grupos, atribuições de trabalho cooperativos, aconselhamento
aos colegas, compartilhamento de habilidades, resolução cooperativa de problemas,
relacionamento com clientes‐fornecedores internos e interface com clientes externos.
Grande parte das pessoas quer auxiliar seus semelhantes e algumas organizações
incentivam esse desejo criando redes de ajuda e grupos de apoio nos quais há um
grande compartilhamento de informações, recursos e experiências. Percebeu-se
também, que os funcionários não passam a maior parte de seu tempo livre em uma

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socialização improdutiva, mas conversando com outros funcionários sobre formas
alternativas de melhorias.

Recomendações

Os riscos psicossociais e o stress relacionado com o trabalho são das questões que
maiores desafios apresentam em matéria de segurança e saúde no trabalho. Têm
um impacto significativo na saúde mental dos colaboradores e as organizações e, se
não enfrentados, podem se tornar geradores de perturbações mentais e
comportamentais.

Desta feita Introduzir as recomenda-çõese:

 Dar DSS antes do inicio das actividades de modo a criar um bem-estar de

inicio de actividade, usando temas diversos, e criação de responsáveis ou team
lieders para a monitoria de actividade;

 Recomenda-se Iintervenções á nível das lideranças para sensibilização e

reconstrução da confiança com vista á criação de um ambiente saudável,
empático justo e transparente, em que as normas de deveres e direitos
pautadas pela organização, seja uma realidade observada e cumprida por
todos;

 Sugere-se que sefaça umaFazer uma avaliação minuciosa na alocação de

colaboradores em suas transferências para não criar frustrações e insatisfação
nos mesmos; e,

 Implementação de planos de ação que busquem suavizar os efeitos causados

pelo stress, o desenvolvimento de programas de treinamento são
fundamentais, aplicação de programas de comunicação organizacional
eficazes para o melhor desempenho no cumprimento de atividades diárias, ele
pode incluir treinos para desenvolver habilidades emocionais e sociais,
palestras motivacionais, dinâmicas em grupo, feedbacks, convenções,
momentos de confraternização, ginástica laboral, programas de integração

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 social, como jogos, almoços, jantares, confraternizações, palestras sobre
reeducação alimentar, técnicas de administração do tempo, planeamento do
trabalho, e outras.

Essas implementações visam aumentar a capacidade funcional dos colaboradores e,

consequentemente, refletem na sua segurança em relação ao cumprimento de suas
responsabilidades, melhorando, também, a auto-estima.

Recomendações para Tripulantes de voo:

A peculiaridade da Psicologia da Aviação e seu foco em estudar os factores

humanos, com vista, em última análise, à segurança de voo,e . aAnalisa, por tanto,
alguns documentos que normatizam a saúde do aeronauta, demonstrando que
sua saúde mental pode ser disfarçada, uma vez que, para que se possa chegar a
um diagnóstico acertado, a honestidade do tripulante é imprescindível.

Nesse sentido, o cenário de aparente tolerância para com os transtornos mentais

ainda parece ser um estigma que pode afectar toda uma carreira profissional,
causando a apreensão constante de tornar público o desconforto, ao ponto de não
se admitir que o profissional necessite de ajuda.

Com efeito, o comprometimento da veracidade deve-se ao natural receio de mau

julgamento por parte de terceiros, considerando a possibilidade de um
afastamento ou a inserção de seu nome em uma suposta lista de profissionais
com capacidade duvidosa, e essa vulnerabilidade pudesse prejudicá-lo de alguma
forma a sua carreira, considera-se pertinente:.

Recomenda-se a repensarAtualizaçãoAvaliar de procedimentos para implementação

de uma numa legislação que regulamenta as avaliações psicológicas e/ou
psiquiátricas em perícia periódica dos tripulantes, a recomendação justifica-se
pela observação de que alguns transtornos sejam mitigados, agregando métodos
de segurança quanto ao fator humano.

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  Sugere-se também a implementação de planos de acção que busquem suavizar
os efeitos causados pelo estresse, o desenvolvimento de programas de
treinamento são fundamentais, aplicação de programas de comunicação
organizacional eficazes para o melhor desempenho no cumprimento de
actividades diárias.

Além disso, pode-se sugerir também a oferta de programas de qualidade de vida no

trabalho, tais como: ginástica laboral, programas de integração social, como jogos,
almoços, jantares, confraternizações, palestras sobre reeducação alimentar, técnicas de
administração do tempo, planejamento do trabalho, e outras.

Essas implementações visam aumentar a capacidade funcional dos

colaboradores e, consequentemente, refletem na sua segurança em relação ao
cumprimento de suas responsabilidades, melhorando, também, a auto-estima.

Considerações finais

Maputo, 23 19 de Março Dezembro de 2022

Elaborado por:

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Helena,…………………….

Psicóloga residente do GSST

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