TEORIA Justificação: É com a diferenciação profunda ou adequadamente, oferecer condições de trabalho e

1. Diz se as seguintes afirmações são complexa, que se situa na quarta fase, onde a de segurança, entre outros elementos, à mão de
verdadeiras ou falsas, justificando a opção
tomada. empresa pode incorrer em perdas significativas, obra qualificada, como forma de motivação e
a ponto de causar o encerramento do negócio por retenção, caso contrário, a empresa pode perder a
a) No período de recessão, se o Preço
causa da saturação, isto porque, o produto deixa competitividade a médio e longo prazos, ao ter
Unitário de Vendas for igual ao Custo Variável
de ter aceitação no mercado, precisando de uma mão de obra qualificada, mas desmotivada e
Unitário, o melhor que a empresa deve fazer é
iniciar-se um novo ciclo de rejuvenescimento do com propensão para abandono (é exemplo
encerrar o seu negócio. V
produto, o que apresenta alguns riscos, entre eles, concreto em Moçambique o caso de algumas
Justificação: Se o Preço Unitário de Vendas for
competidores com custos mais baixos; pequenas e médias empresas, que ao longo do
igual ao Custo Variável Unitário, significa que a
competidores imitando o produto ou a tempo, vão perdendo concorrência por falta de
Margem de Contribuição cobre apenas o Custo
diferenciação do produto não atender a mão de obra qualificada, e como consequência,
Variável Total, ficando por cobrir os Custos
expectativa dos clientes. encerram as actividades).
Fixos, que na maior parte das vezes, pela sua
e) Joint Venture, regra geral, é uma
natureza, a sua cobertura é inadiável, razão pela
estratégia voltada à sobrevivência das empresas. 3. Em Moçambique, grande parte das
qual, a empresa, como estratégia que se enquadra
F pequenas e médias empresas conseguem vender
na sobrevivência, terá que encerrar o negócio,
f) As economias de escala constituem os seus produtos ou serviços, mas, podem não
pois, operando ou não, terá que suportar os
uma das barreiras de entrada numa estrutura de estar a agregar valor para os clientes.
Custos Fixos.
mercado de concorrência monopolística. F Fundamente a resposta, mostrando como as
g) A internacionalização, regra geral, empresas podem agregar valor para os clientes,
b) Por causa da Dimensão Social, uma
é uma estratégia voltada à sobrevivência de através da estratégia de marketing! Resposta:
empresa pode retirar do mercado certo produto
empresas. F Concordo! Muitas vezes, a função de
identificado como factor de risco para a saúde
h) Ainda que as empresas sejam marketing é confundida com vender produtos ou
humana, incorrendo, por isso, em custos. V
diferentes, se tiverem mais que um produto, serviços, mesmo que isso não signifique agregar
Justificação: É dentro da Dimensão Social, uma
devem encarar o investimento no produto ou valor para os consumidores. Assim, para agregar
das medidas de gestão de risco para a saúde
produtos com alta margem de contribuição, como valor para os consumidores é necessário
humana, que se ditará o acto de retirar do
estratégia para o crescimento do negócio. V identificar as necessidades destes, e isso, passa
mercado determinados produtos fornecidos pelas
i) A estratégia de nicho consiste em por gerir o chamado composto de marketing
empresas, quando identificados como factores de
investir num mercado em que a empresa é (Produto, Preço, Praça e Promoção), algo que
risco para a saúde humana, o que acaba afectando
especialista. Concorda? V grande parte das pequenas e médias empresas em
a Dimensão Económica. Por exemplo, a retirada
Nicho de mercado é uma estratégia de Moçambique, no acto das vendas, não leva em
do produto onera as empresas porque envolve
segmentação — um mercado especializado, ou consideração. Isto é, para agregar valor para os
nalguns casos a substituição do produto ou o
seja, uma área específica em que sua empresa clientes, a Análise FOFA, como forma de
pagamento pelos danos causados pelo uso do
pode actuar e conquistar alto nível de satisfazer os desejos dos consumidores, sempre
mesmo, sendo esses casos evitáveis quando os
conhecimento, tornando-se especialista no na perspectiva de atrair e manter os clientes, deve
gestores das empresas pautam pela ética, pois,
campo (e uma referência para os clientes). ser feita em todas as vertentes (produto, preço,
em todo processo produtivo e de colocação do
2. Numa empresa, empregar um praça e promoção).
produto no mercado, há observância escrupulosa
candidato que terminou o Curso de Gestão de
de medidas de prevenção de riscos sanitários que
Empresas é um atributo para se ter vantagem 4. A percepção ambiental é a base para
fazem parte da Dimensão Social.
competitiva empresarial, entretanto, nalgumas o desenho de estratégia empresarial. Concorda?
vezes, este atributo pode ser anulado, perdendo- Fundamente a resposta, fazendo uma análise
c) Segundo a Teoria dos Stakeholders,
se a competitividade se certos elementos de FOFA para uma boa gestão de recursos humanos
uma empresa, para além de conhecer, deve
Manutenção de Recursos Humanos não forem numa empresa de processamento industrial e
monitorar as linhas de orientação do Estado em
observados. Concorda? Fundamente a resposta a venda de carne bovina no Distrito de
diferentes domínios. V
partir de um exemplo concreto em Moçambique! Magude.Resposta: Concordo! Os diferentes
Justificação: A Teoria dos Stakeholders
Resposta: Concordo! A capacidade de atrair e aspectos variáveis (ambiente económico,
defende que uma empresa deve saber quem são
ter um candidato que terminou o Curso de Gestão ambiente político, ambiente cultural, ambiente
todos os agentes que, directa ou indirectamente,
de Empresas é um atributo para se ter vantagem tecnológico, etc) que caracterizam o meio
têm ligações com ela e, além de conhecê-los, é
competitiva empresarial, isto porque do ponto de ambiente geral, condicionam o desenho de
preciso monitorá-los. O Estado, ainda que não
vista de execução de actividades, em cada uma estratégia empresarial para melhor tomada de
tenha nenhuma afiliação com a empresa,
das áreas que faz parte da cadeia de valor da decisão em cada uma das áreas da cadeia de valor
directamente afecta as acções da empresa, daí a
empresa, a mão de obra qualificada constitui uma da empresa. Por isso, para uma boa gestão, numa
necessidade de monitorar as linhas de orientação
vantagem, ao possuir capacidade para responder empresa de processamento industrial e venda de
do Estado em diferentes domínios.
aos diferentes objectivos empresariais. carne bovina no Distrito de Magude, há
d) No momento de crise, empresas que
Entretanto, o pleno sucesso do candidato necessidade de perceber o seu meio ambiente
adoptam como estratégia a diferenciação simples
admitido, que terminou o Curso de Gestão de envolvente e, para melhor tomada de decisão na
do produto podem incorrer em perdas
Empresas, depende também, da capacidade gestão de recursos humanos da empresa, deve-se
significativas, a ponto de causar o encerramento
existente na empresa de remunerar recorrer à análise dos pontos fortes e fracos,
do negócio. F
assim como, às respectivas oportunidades e
ameaças. Assim sendo, com a análise FOFA,
para uma boa gestão de recursos humanos, numa
empresa de processamento industrial e venda de
carne bovina no Distrito de Magude, ter-se-ia
como:
• Pontos Fortes – Capacidade de
treinar a mão-de-obra local em matéria de Agro
processamento de produtos alimentares de
origem animal;
• Pontos Fracos – Localização não
atractiva para trazer e manter talentos
profissionais;
• Oportunidades – Crescimento do
número de graduados no Curso de
Agroprocessamento na Universidade
Pedagógica;
• Ameaças – Existência de empresas de
Agroprocessamento de produtos de origem
vegetal, com melhor capacidade de atrair e reter
colaboradores (Salários e outros benefícios,
Condições de trabalho, Higiene, Saúde e
Segurança no Trabalho, Sindicato).
5. Ainda que as empresas sejam
diferentes, para além de conhecer, devem
monitorar as linhas de orientação do Estado em
diferentes domínios! Concorda? Resposta:
Concordo! Não existem empresas iguais ,
entretanto, por causa da envolvente macro,
entendido como todas as forças de envolvência
conjuntural global que tem impacto num grande
número de sectores de actividade económica, as
empresas, para além de conhecer, devem
monitorar as linhas de orientação do Estado em
diferentes domínios, como forma de estabelecer
estratégias coerentes, permitir reacções racionais
a qualquer mudança e agir dentro das leis e dos
regulamentos emanados pelo Estado. É certos factores. Concorda? Fundamente a
importante avaliar a forma como vai evoluir a
legislação global em assuntos por exemplo, como
Fiscalidade e Legislação Laboral, para antecipar-
se das alterações na própria legislação que regula
a actividade económica.
6. Dificilmente as empresas podem
concretização os diferentes objectivos
estratégicos se a maximização dos lucros não for
observada. Concorda? Fundamente a resposta,
falando da maximização dos lucros de uma
empresa que opera num mercado hipotético de
concorrência perfeita! Resposta: Concordo!
Empresa, é considerada na gestão como uma
combinação de esforços individuais tendo por
finalidade realizar propósitos colectivos,
tornando-se por meio dela possível perseguir e
alcançar objectivos que seriam inatingíveis
individualmente, representa a invenção mais
sofisticada e complexa de toda a história da • Relacionamento com o poder
humanidade. Entretanto, é importante que se político,
saiba que não existem duas empresas iguais, elas
• Relações com outras empresas,
são profundamente diferentes entre si por causa
• Questões de funcionamento interno
de elementos como estrutura organizacional,
(forma de remunerar os sócios ou accionistas,
quantidade e qualidade de factores, etc. Contudo,
forma de tratar os empregados, etc.).
todas elas têm a maximização dos lucros como
um dos objectivos de curto prazo que leva à
PRATICA
concretização dos objectivos estratégicos.
1. Uma empresa com custos variáveis
estimados em 40 U.M., se o seu volume de
7. A variaçao do Produto Interno Bruto
vendas, que permite ter 50 U.M. de receita total,
(PIB), na maior parte dos casos, condiciona as
aumentar em 5%, que orientação o gestor da
estratégias empresariais, por isso, as empresas
empresa deve dar, sabendo que o total de custos
precisam analisar o comportamento do valor do
fixos está avaliado em 8.5 U.M. ? Fundamente a
PIB de um país ao longo do tempo, calculado a
resposta com recurso a uma estratégia
preços correntes. Concorda? Resposta: Não
apropriada!
concordo! Ainda que o Produto Interno Bruto
Dados
seja um dos indicadores mais utilizados
Volume de vendas = Receita Total
na macroeconomia, com o objectivo de
Receita Total Inicial (RT0) = 50 U.M.
quantificar a actividade económica de uma
Custos Variáveis Totais (CVT0) = 40 U.M
região, razão pela qual, por ser um elemento da
Custos Fixos (CF) = 8.5 U.M
envolvente macro, as sua variações condicionam
Resolução
as estratégias empresariais, para avaliações mais
RT1 = RT0 (1 + 5%)
consistentes, o mais indicado é o uso de seu valor
RT1 = 50 (1 + 0.05)
real (PIB real), que leva em conta apenas as
RT1 = 52.5 U.M.
variações nas quantidades produzidas dos bens, e
CVT1 = CVT0 (1 + 5%)
não nas alterações de seus preços de mercado.
CVT1 = 40 (1 + 0.05%)
Isto é, para estabelecer uma análise mais coerente
CVT1 = 42 U.M.
do comportamento do PIB, a ponto de prever a
Resultado = Receita Total – Custo Total
possibilidade de variações do mesmo, este deve
Resultado = 52.5 – (42 + 8.5)
ser calculado a preços constantes, eliminando
Resultado = 52.5 – 50.5
assim, o efeito da inflação.
Resultado = 2 U.M.
8. Sempre existem questões que podem
Resposta: A empresa está registando lucros, isto
influenciar a maneira como o público em geral
é, o seu resultado é de 2 U.M, significando que o
vê a empresa. Por isso, na definição de estratégia
gestor da empresa deve orientar a empresa a
empresarial nenhuma empresa deve ignorar
atacar os objectivos de crescimento, pois, o
ambiente está proporcionando situações
resposta falando de alguns factores que marcam
favoráveis que podem transformar-se em
decisivamente a opinião pública. Resposta:
oportunidade.
Concordo! O impacto que cada empresa tem na
sociedade em geral é um factor que ganha peso
2. Uma firma, numa estrutura de
de dia para dia e, é óbvio que os grupos de
mercado de concorrência imperfeita, para
pressão estão mais atentos a determinados
produzir o Produto A incorre em Custos Fixos
sectores de actividade do que a outros, todavia,
avaliados em 14 U.M. Se os Custos Variáveis
seria errado ignorá-los, já que existem sempre
Totais e a Margem de Contribuição Percentual
questões que podem influenciar a maneira como
são estimados em 64 U.M. e 20%,
o público em geral vê a empresa. Por isso, as boas
respectivamnte, que estratégia deve ser seguida
práticas nos negócios são entendidas como algo
pela empresa para concentrar seus esforços no
que dá uma imagem pública positiva que pode
segmento que ela actua?
atrair os consumidores que visualizam a imagem
Dados
da empresa como favorável ou desejável. São
0.2 = (Vendas – 64) / Vendas
alguns factores que marcam decisivamente a
0.2 x Vendas = Vendas – 64
opinião pública:
Vendas – 0.2 x Vendas = 64
Vendas (1 – 0.2) = 64
• Questões ambientais,
0.8 x Vendas = 64
• Questões morais, Vendas = 64 / 0.7
Vendas = 80 U.M. Resposta: De acordo com os pressupostos 5. Uma firma operando num mercado de
assumidos (queda das vendas e produção e venda concorrência monopolística tem as seguintes
Vendas ……………………… 80 de dois produtos), subentende-se que a empresa equações:
Custo Variável ……………… 64 está no período de recessão, razão pela qual, esta q = 14 – p, CV.médio = 2q + 2 e CF = 4 U.M. Se
Margem de Contribuição ……16 tenha que aplicar a estratégia empresarial de a mesma firma, no ponto crítico, aplica 50% da
Custo Fixo …………………...14 sobrevivência. Por isso, uma vez haver conflito sua capacidade, determina a quantidade crítica e
Resultado……………………...02 de linhas entre os produtos A e B, a empresa deve o custo unitário para cada unidade produzida no
desinvestir no Produto A, com Margem de ponto de equilíbrio.
Resposta: Para concentrar seus esforços no Contribuição de 8 U.M., inferior que a Margem q = 14 – p ˂ = ˃ p = 14 – q
segmento que ela actua (Estratégia de Nicho), de Contribuição do produto B (12 U.M.). CVmédio = CV/q ˂ = ˃ CV = CVmédio x q ˂ =
não obstante a predominância de ameaças, a ˃ CV = (2q + 2) x q ˂ = ˃ CV = 2q2 + 2q
empresa deve seguir a estratégia de manutenção, Produto B CT = CV + CF ˂ = ˃ CT = 2q2 + 2q + 4
como forma de consolidar a posição conquistada Margem de Contribuição do produto B = 12 RT = q x p ˂ = ˃ RT = (14 – q) x q ˂ = ˃ RT =
até o momento (manutenção do resultado de 2 U.M. 14q – q2
Unidades Monetárias). Vendas do Produto A = Vendas do Produto B RMg = CMg ˂ = ˃ 14 – 2q = 4q + 2 ˂ = ˃ – 2q –
Vendas do Produto A = 40 U.M. 4q = 2 – 14 ˂ = ˃ – 6q = – 12 ˂ = ˃ q = 12/6 ˂
3. Uma firma numa estrutura de Margem de Contribuição do produto = Vendas – =˃
mercado de concorrência imperfeita tem as Custo Variável Total q = 2 unidades físicas
seguintes equações do produto A: RT = 7Q2 – 40 = 12 – CVT 2-----100%
8Q + 4 e CT = Q3 + 8. Se as vendas do ponto CVT = 40 – 12 X-----50%
óptimo baixarem em 50%, qual é a Margem de CVT = 28 U.M. X = 2 x 0,5
Contribuição? X=1
Que estratégia deve ser seguida pela empresa, 4. Uma firma que opera numa estrutura Custo Unitário = CT / q
considerando que a Margem de Contribuição do de mercado de concorrência imperfeita tem as CT = 2 x 22 + 2 x 2 + 4 ˂ = ˃ CT = 2 x 4 + 4 + 4
produto B , vendido pela mesma empresa, é de seguintes equações: RT = 7Q2 – 8Q + 4 e CT = ˂ = ˃ CT = 8 + 4 + 4 ˂ = ˃ CT = 16 unidades
12 Unidades Monetárias e, quais são os custos Q3 + 16. monetárias
variáveis totais do produto B? a) Se no ponto crítico a firma produz Custo Unitário = CT / q ˂ = ˃ Custo Unitário =
Produto A duas unidades, a que percentagem de capacidade 16 / 2 ˂ = ˃ Custo Unitário = 8 unidades
RMg = 14Q – 8 e CMg = 3Q2 - derivado a firma está operando, considerando que, a monetárias
3Q2 = 14Q – 8 capacidade normal de produção é onde ela
3Q2 –14Q + 8= 0 maximiza os lucros ? Se no ponto crítico a firma 6. Uma empresa em concorrência
Δ = b2 – 4ac produz duas unidades, a que percentagem de monopolística, quando opera na sua capacidade
Δ = 100 capacidade a firma está operando, considerando normal, numa das linhas de produção, produz 10
Q1 = (-b + Δ1/2) / 2a que, a capacidade normal de produção é onde ela unidades físicas de um determinado produto.
Q1 = (14 + 1001/2) / 2x3 maximiza os lucros ? Sabendo que a sua estrutura de custos é dada pela
Q1 = 24 / 6 RMg = 14Q – 8 e CMg = 3Q2 , assim, 3Q2 = equação CT = q2 + 2q + 42 e, na linha de
Quantidade Óptima = 4 Unidades Físicas 14Q – 8, logo, teremos a seguinte equação: produção em causa, no ponto crítico ela só usa
Margem de Contribuição = Vendas – Custo 3Q2 –14Q + 8= 0 60% de sua capacidade produtiva, determine o
Variável Total Δ = b2 – 4ac preço que ela praticaria no mesmo ponto para
Vendas Óptimas(V0) = 7 x 42 – 8 x 4 Δ = 100 garantir a sobrivivência.
V0 = 112 – 32 Q1 = (-b + Δ1/2) / 2a
V0 = 80 U.M. Q1 = (14 + 1001/2) / 2x3 10-----100%
Queda de Vendas em 50% (V1) = V0 (1 – 50%) Q1 = 24 / 6 X-----60%
V1 = 80 (1 – 50%) Q1 = 4 unidades físicas X = 10 x 0,6
V1 = 80 x 0,5 4-----100% X=6
V1 = 40 U.M. 2----- x CTCrítico = 62 + 2 x 6 + 42
Custo Variável Total no Ponto Óptimo (CVT0) 4x = 2 CTCrítico = 90
= 43 x = 0,5 ˂ = ˃ No ponto crítico, a empresa está CTCrítico = RTCrítica
CVT0 = 64 UM. operando a uma capacidade de 50%. RTCrítica = 90
Queda do Custo Variável Total em 50% (CVT1) b) Qual é o lucro máximo da firma? RT = PxQ
= 64 (1 – 50%) O Lucro máximo é dado pela diferença entre a P x 6 = 90
CVT1 = 64 x 0,5 Receita Total e o Custo Total. P = 15 U.M.
CVT1 = 32 U.M. Receita Total = 7x42 – 8x4 + 4 = 84
Margem de Contribuição depois da queda das Custo Total = 43 + 16 = 80 7. Uma firma operando num mercado de
vendas óptimas em 50% (MC1) = 40 – 32 LMáximo = 84 – 80 = 4 UM concorrência imperfeita enfrenta uma curva de
MC1 = 8 U.M. demanda p = 22 – q. Se a mesma firma, no ponto
de equilíbrio, apresenta os dados abaixo,
determine o lucro máximo da firma:
• Custo Variável médio = 4q + 4
• Custo total fixo = 12 unidades
monetárias
RT = p x q ˂ = ˃ RT = (22 – q) x q ˂ = ˃ RT =
22q – q2
CT = CV + CF ˂ = ˃ CT = 4q2 + 4q + 12
RMg = CMg ˂ = ˃ 22 – 2q = 8q + 4 ˂ = ˃ q = 1,8
(arredondado por execesso para um número
interiro), teremos q = 2.
RT = 22q – q2 ˂ = ˃ RT = 22 x 2 – 22 ˂ = ˃ RT
= 40 UM
CT = 4q2 + 4q + 12 ˂ = ˃ CT = 4 x 22 + 8 + 12
˂ = ˃ CT = 36 UM
LT = 40 – 36 ˂ = ˃ LT = 4 UM