PROCESSOS DE APRENDIZAGEM E DESENVOLVIMENTO

DA APRENDIZAGEM HUMANA

Processos de Aprendizagem e Desenvolvimento da Aprendizagem Humana

O Aprendizado

Durante toda a história da humanidade os estudiosos desenvolveram teorias a respeito de como fun-
ciona o ensino e aprendizagem e quais seriam as melhores metodologias para tornar essa operação
mais eficiente.

De forma geral, considera-se o aprendizado um processo contínuo que não se acaba após retirar o
diploma. Pelo contrário, as pessoas estão sempre assimilando novas informações e conhecimentos e
nem sempre eles são desenvolvidos no ensino formal. De acordo com a teoria da aprendizagem or-
ganizacional* existem diversas formas com que o saber é construído: pode ser por meio das experi-
ências práticas; do exemplo de terceiros, na troca de ideias ou com outros estímulos.

Além disso, existem estudos que consideram que a idade dos estudantes influencia na maneira com
que aprendem (como a andragogia* e o modelo 70/20/10) e até mesmo a forma com que as informa-
ções estão dispostas podem ser mais fáceis ou não de serem assimiladas, de acordo com a teoria
dos diferentes estilos de aprendizagem.

As etapas do Processo de Aprendizagem

Como visto, existem diversos estudos a respeito desse tema. Cada teoria tem uma abordagem dife-
rente, por isso vamos apresentar dois conceitos diferentes para serem usados nos processos de
aprendizagem da sua empresa ou instituição de ensino.

4 Etapas do Processo de Aprendizagem – Programação Neurolinguística

1 – Incompetência inconsciente: esse é o estágio inicial, que acontece quando a pessoa não tem
consciência da sua falta de conhecimento a respeito de determinado assunto. Todos nós passamos
por essa etapa quando somos leigos em determinado tema. Um exemplo dessa situação é cozinhar
pela primeira vez: somente na hora o indivíduo sentirá como sua inexperiência irá afetar seu desem-
penho.

2 – Incompetência consciente: ocorre quando a pessoa compreende que não ainda não tem capacita-
ção em determinado assunto. Nessa etapa é importante que o indivíduo busque praticar a habilidade
e ter respostas para os problemas que encontrar e, desta forma, progredir em seu conhecimento.
Considerando o exemplo: é necessário cozinhar diversas vezes para pegar o jeito e não cometer fa-
lhas, como cortar os ingredientes irregularmente.

3 – Competência consciente: neste momento a pessoa passa a ter mais confiança ao perceber que
progrediu no conhecimento e, de tanto praticar, a atividade começa a ser mais automática. Seguindo
o exemplo: ser mais ágil ao cozinhar, sem queimar os ingredientes ou deixar o prato cru.

4 – Competência inconsciente: agora é o ápice – a pessoa realiza todas as atividade no piloto auto-
mático após tantas repetições e com a superação das dificuldades. Quem cozinha há bastante tempo
está nesse estágio.

Desta forma, considera-se que as falhas fazem parte do processo de aprendizado e que a prática é
fundamental para que o indivíduo passe para a próxima etapa e atinja seu objetivo.

5 Etapas do Processo de Aprendizagem

Esta teoria é apresentada por Victor Hugo Ferreira Jr, consultor de empresas, professor e palestrante.
De acordo com ele, ao estudar determinado assunto é essencial seguir as etapas até o fim, ou ao
menos até o 3 ponto, senão o conhecimento não é assimilado.

1 – Compreender: é o início, quando a pessoa é exposta ao conhecimento – como fazer um curso,

faculdade e outras modalidades de aprendizagem. Entender é importante, mas é só o primeiro passo
no trajeto, pois muitas vezes a informação é esquecida ao não prosseguir com as próximas etapas.

2 – Retenção: é quando a informação é fixada na mente da pessoa. A partir desse momento o conte-
údo pode se tornar algo valioso no futuro, porém apenas saber e gravar não são o suficiente.

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3 – Praticar: é nesse momento que o conhecimento vai se solidificando. Uma informação sem uso
não tem valor – é necessário que ele gere uma ação para que se tenha resultados concretos. Nesta
etapa é importante mudar os hábitos antigos antes do aprendizado, aplicando os novos métodos no
dia a dia – por isso é fundamental dois elementos nesse estágio: a motivação e cobrança.

4 – Disseminar: transmitir o conhecimento assimilado a outros ajuda na retenção das informações,

além de contribuir com que esse aprendizado alcance mais pessoas.

5 – Criar: é o topo do processo, quando a pessoa passa a gerar novos conhecimentos a partir daquilo
que aprendeu inicialmente.

Desenvolvimento da Aprendizagem Humana

Teoria de Piaget

Assimilação e Acomodação

As duas funcionam como ferramentas do conhecimento. Em outras palavras, elas são engrenagens
responsáveis por organizar, de maneira progressiva, os saberes humanos.

Uma estratégia que o pesquisador utiliza para explicar processos complicados, como a troca de infor-
mação que as pessoas fazem com o ambiente – o que pode ser chamado de adaptação -, é se utili-
zar de termos próprios da biologia.

Os mecanismos com essa alcunha, que ajudam a estabelecer a interação adaptativa do homem e
meio, nada mais são do que a assimilação e a adaptação.

Assimilação

Serve para designar um processo no qual uma criança adquire nova informação, que até então não
possuía. Um brinquedo diferente ou um desenho animado recém apresentado são experiências que
ela tenta acrescentar ao seu cérebro. Ou seja, uma criança está sempre disposta a aprender mais e
armazenar informações diferentes das que possui.

Acomodação

Na prática, a acomodação é determinada a partir do momento em que a criança não consegue regis-
trar uma nova informação, pois não existe uma estrutura cognitiva que se pareça com a novidade
descoberta. Nessa situação, é preciso criar um novo esquema ou mudar algum que já exista em seu
repertório.

Com a acomodação, é possível tentar assimilar o estímulo uma vez mais e, com a mudança na estru-
tura cognitiva, o novo conhecimento é prontamente assimilado.

Estágios de Desenvolvimento e Aprendizagem Humana Segundo a Teoria de Piaget

Sensório-motor (0 aos 2 Anos)

Período no qual o criança não tem nenhuma autonomia e onde ainda não são traçados planos. Ela
está presa na atividade do agora. Sugar o peito da mãe, morder e soltar brinquedos são suas princi-
pais ações.

O máximo que um bebê nessa idade consegue fazer é usar a chamada pré-lógica, que é ordenar ob-
jetos do maior para o menor, colocar uns sobre os outros ou ainda encaixar bases iguais em orifícios
de mesmo desenho.As primeiras noções do eu começam a ser construídas.

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Aqui, já é possível diferenciar sua existência física a parte do universo que o rodeia. Um bebê de
cinco meses brinca com um objeto que estiver à sua frente. Agora, se a peça for escondida, ele já vai
agir como se o utensílio nunca tivesse sequer existido.

É diferente de uma criança de oito, nove meses, que já consegue notar que o objeto sumiu e começa
a brincar de esconde-esconde com ele.

Pré-Operatório (2 aos 7 Anos)

O período sensório-motor vai ficando um pouco de lado e o imediatismo começa a dar lugar à função
simbólica, que é a necessidade do pequeno se adequar ao meio em que vive.

O pré-operatório é marcado pelo início da linguagem oral, que é quando a criança começa a externar
em palavras aquilo que assimilou e acomodou no passado. É uma fase em que o ego fala mais alto.
Tudo gira em torno do seu umbigo.

O animismo também é algo marcante. Sentimentos pessoais são transmitidos para objetos inanima-
dos e animais.

Operações Concretas (7 aos 12 Anos)

A criança deixa um pouco de se achar o centro do universo e começa a desenvolver um conheci-

mento que tem mais a ver com as outras pessoas mais velhas.

Para usar outro exemplo que não o da massinha de modelar, ela consegue compreender que dez pe-
ças de dominó colocadas cinco em cima e cinco embaixo é igual a todas elas enfileiradas, exceto
pela sua disposição.

Elas continuam sendo uma dezena de retângulos pontilhados. Ou seja, além da ideia desses objetos
concretos, agora é possível fazer operações mentais com eles. Por outro lado, a percepção em situa-
ções que não são palpáveis ainda está confusa. As primeiras noções de tolerância também são senti-
das nessa fase.

Com o egocentrismo de lado, é possível ver que existem opiniões, emoções e carências diferentes
das suas.

Operações Formais (12 Anos em Diante)

Etapa onde o desenvolvimento da inteligência dá o maior salto.

É quando o adolescente começa a realizar operações mentais com abstrações e não somente com o
concreto.

Os hormônios também começam a agir e não apenas no corpo as mudanças passam a aparecer.

O comportamento também é afetado: sentimentos como revolta, incerteza e idealismos como “eu vou
mudar o mundo” são clichês, mas reais para eles.

Problemas matemáticos mais complexos também começam a ser resolvidos.

Isso porque a lógica já está bastante aguçada.

Talvez a forma mais fácil de diferenciar a fase das operações concretas das formais seja através de
combinações aritméticas.

Operações Concretas (7 aos 12 Anos)

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A criança deixa um pouco de se achar o centro do universo e começa a desenvolver um conheci-

mento que tem mais a ver com as outras pessoas mais velhas.

Para usar outro exemplo que não o da massinha de modelar, ela consegue compreender que dez pe-
ças de dominó colocadas cinco em cima e cinco embaixo é igual a todas elas enfileiradas, exceto
pela sua disposição.

Elas continuam sendo uma dezena de retângulos pontilhados. Ou seja, além da ideia desses objetos
concretos, agora é possível fazer operações mentais com eles.

Por outro lado, a percepção em situações que não são palpáveis ainda está confusa. As primeiras no-
ções de tolerância também são sentidas nessa fase.

Com o egocentrismo de lado, é possível ver que existem opiniões, emoções e carências diferentes
das suas.

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