Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
1ª QUESTÃO
Na espiral do conhecimento, temos uma conversão que é a transmissão imediata do conhecimento tácito de
um indivíduo para um outro indivíduo. É uma conversão que pode ser compreendida como basicamente
sendo uma transmissão de conhecimento na convivência do aprendiz com o mestre, ou entre grupos.
ALTERNATIVAS
Divulgação.
Combinação.
Socialização.
Internalização.
Externalização.
2ª QUESTÃO
about:blank 1/6
19/02/2024, 21:37 Unicesumar - Ensino a Distância
Fonte: a autora.
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
3ª QUESTÃO
about:blank 2/6
19/02/2024, 21:37 Unicesumar - Ensino a Distância
Fonte: AMARAL, A. M. M. M. et al. Gestão organizacional voltada para o conhecimento. In: OLIVEIRA, R. D. et
al. Pensando o conhecimento: uma abordagem teórica à gestão do conhecimento. Maringá: Editora Vivens,
2015. p. 217-238.
Com base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
PORQUE
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
4ª QUESTÃO
Existe um tipo de conhecimento que é definido por Nonaka e Takeuchi por ser “um conhecimento altamente
pessoal e difícil de ser formalizado”, e que “está profundamente enraizado nas ações e na experiência
corporal do indivíduo, assim como nos ideais, valores ou emoções que ele incorpora”. Portanto, difícil de ser
compartilhado.
ALTERNATIVAS
Conhecimento tácito.
Conhecimento explícito.
Conhecimento filosófico.
Conhecimento científico.
Conhecimento tecnológico.
5ª QUESTÃO
about:blank 3/6
19/02/2024, 21:37 Unicesumar - Ensino a Distância
ALTERNATIVAS
Divulgação.
Combinação.
Socialização.
Internalização.
Externalização.
6ª QUESTÃO
Analise as seguintes situações:
Situação 1:
Em uma montadora de carros, existe um protocolo para novos funcionários. Esse protocolo consiste no
gerente do setor ir de máquina em máquina explicando o funcionamento e o processo de cada uma.
Contudo, há um funcionário com mais de 20 anos de trabalho no setor que sabe que uma das máquinas
tem algumas peculiaridades para manter a produção. Ele aprendeu isso em sua prática diária e, por ter
aprendido por meio de sua experiência, não consegue ensinar muito bem aos novos funcionários.
Situação 2:
Em uma empresa de tecnologia, existem treinamentos que todos os novos colaboradores devem passar.
Eles foram desenvolvidos e sistematizados objetivando passar um conteúdo formal e claro para que todos
entendam.
Com base nas situações apresentadas, assinale a alternativa correta que corresponde ao(s) tipo(s) de
conhecimento:
ALTERNATIVAS
Na Situação 1 o conhecimento descrito é o científico; e na Situação 2 o conhecimento é o explícito.
7ª QUESTÃO
about:blank 4/6
19/02/2024, 21:37 Unicesumar - Ensino a Distância
Existe um tipo de conhecimento que é definido por Nonaka e Takeuchi como sendo “expresso por palavras,
números ou sons, e compartilhado na forma de dados, fórmulas científicas, recursos visuais, fitas de áudio,
especificações de produtos ou manuais”. Portanto, codificado e fácil de ser compartilhado.
ALTERNATIVAS
Conhecimento tácito.
Conhecimento explícito.
Conhecimento filosófico.
Conhecimento científico.
Conhecimento tecnológico.
8ª QUESTÃO
Na espiral do conhecimento temos uma conversão que é percebida como uma ação mais formal e
consciente de transformação do tácito para o explícito, no sentido de “normalizar” o conhecimento dentro
de um padrão comum de modelo mental entre o emissor e o receptor. Nessa conversão é comum que um
indivíduo transponha explicações para o grupo.
ALTERNATIVAS
Divulgação.
Combinação.
Socialização.
Internalização.
Externalização.
9ª QUESTÃO
about:blank 5/6
19/02/2024, 21:37 Unicesumar - Ensino a Distância
Suponhamos que o gerente de um supermercado olhasse uma pesquisa dos itens mais comumente
encontrados juntos nos carrinhos de supermercado e nela encontrasse a informação de que fraldas e
cervejas aparecem com altíssima percentagem de coincidência. Consequentemente, ele soube que se mudar
a posição das cervejas de maiores margens para perto das fraldas aumentarão, provavelmente, os lucros.
Com base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O gerente, ao realizar a ação de mudar a posição das cervejas com maiores margens, utilizou de
conhecimento.
PORQUE
II. Até o momento em que na pesquisa apontou os itens com maior vínculo na compra, o que ele tinha em
mãos eram dados que foram transformados em informação.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
10ª QUESTÃO
Atualmente, a capacidade de competição de uma organização depende da capacidade de mudar e de
desenvolver novas direções estratégicas. O processo de pensar o novo, de considerar ideias e soluções que
ainda não são conhecidas, assume um papel importante em termos de aquisição de vantagem competitiva.
Fonte: adaptado de: BAHIA, L. O. Guia referencial para construção e análise de indicadores. Brasília: Enap,
2021.
ALTERNATIVAS
Os dados.
A gerência.
A tecnologia.
A informação.
O conhecimento.
about:blank 6/6