ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

Engenheiro americano
De baixo para cima da estrutura
Estudos científicos
FREDERICK TAYLOR (1911)

Discrepância
entre Incentivos
Lentidão e o capacidades e salariais para
desperdício de aptidões com motivar os
tempo as tarefas funcionários

Decisões Uso do Vantagem

instintivas método competitiva
científico no
trabalho
• A melhor maneira
para executar o
trabalho
PRICÍPIOS
 Método padrão (método científico) desenvolvido
para realizar cada trabalho.
 Seleção levando em consideração o ajuste das
habilidades ao cargo.
 Treinamento de acordo com os métodos
padronizados.
 Remuneração pelo desempenho.

 Planejamento das tarefas.

 Fiscalização.

 Planejamento e organização separados da execução.

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO

Fonte: Morgan, 1996.

ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS
(ENGENHARIA DE MÉTODOS)

 Redução do custo da operação

 Fixação do tempo padrão entre máquina e operador
 Fixação das bases para pagamento salarial por quantidade de
peças produzidas
 Unidades básicas de trabalho (tarefas com movimentos
cronometrados)
ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS FRANK
(1868-1924) E LILIAN GILBRETH (1878 – 1972)

 Constituir um ciclo às atividades manuais, que sejam contínuas;

 Evitar inatividades ou posições estáticas;
 Preferir movimentos com trajetória curvilínea;
 Reduzir as distâncias entre operários, peças e ferramentas;
 Substituir o comando das mãos pelo comando dos pés, quando
possível;
 Aproveitar a força da gravidade para os movimentos de transporte;
 Reduzir os movimentos do corpo ao máximo, para evitar a fadiga;
 Fixar a vista somente se exigido;
 Evitar perda de energia em absorver impulsos provenientes de
movimentos.
HENRY LAWRENCE GANTT (1861 –
1919)

 Seguidor de Frederick Taylor.

 Inventor do Gráfico de Gantt (1917):
 Ferramenta utilizada no planejamento e controle da produção.
 Gráfico de barras que mensurava cada estágio da produção
pelo tempo decorrido.
http://www.papoempreendedorismo.com.br/2011/09/
diagrama-de-gantt.html
CONCLUSÃO
 A produtividade resulta da eficiência do trabalho e não
da maximização do esforço.
 As técnicas mudaram mas os princípios continuam os
mesmos.
 Tarefas contínuas e ambiente estável.

 Barreiras ideológicas.

 Pouca variedade de produto.

HENRY FORD (1863 – 1947)
 Fundador da Ford Motor Company.
 Inventou teorias e sistemas próprios sobre
Administração:
 Linha de montagem
 Concentração vertical
 Produção em massa
 Peças padronizadas (uniformidade das peças)
 Trabalhador especializado
 Assistência técnica de grande alcance
HENRY FORD (1863 – 1947)
 Princípios
 Intensificação: tempo de duração até colocar o produto no
mercado.
 Economicidade: velocidade de produção e pouco estoque de
matéria-prima.
 Produtividade: aumentar a capacidade de produção e reduzir
os custos.
 Exceção: ocorrências que se afastam dos padrões.
PROCESSOS DE PRODUÇÃO EM
MASSA
 Alto volume e baixa variedade;
 Diferentes variantes do produto sem afetar o processo
básico de operação;
 Processos repetitivos e previsíveis;

 Exemplos: Cervejarias e montadoras.

TEORIA CLÁSSICA DA
ADMINISTRAÇÃO
Henry Fayol (1841-1925)
Engenheiro de minas
De cima para baixo
HENRI FAYOL (1916)
 Funções do administrador
 Funções da organização

 Princípios administrativos
 Divisão do trabalho (especialização)
 Autoridade e responsabilidade
 Disciplina (atitudes)
 Unidade de comando
 Unidade de direção (objetivo)
 Subordinação de interesses individuais aos interesse gerais
 Remuneração
 Centralização de decisão e autoridade
 Corrente escalar
 Justiça (equidade)
 Estabilidade de pessoal (manutenção das habilidades)
 Espírito de equipe
 Assessoria e linha de comando e autoridade
MARY PARKER (1918)

Gerente
Comportamento Comportamento Potencial • Perícia
União do grupo • Conhecimento
individual de grupo individual
• Menos autoridade
formal
CONCEITOS
 A administração é uma função distinta das demais
funções;
 Administração é a prática do POCCC;

 Proporcionalidade das funções administrativas.

MÉTODOS
 Organograma
 estrutura organizacional
 Departamentalização
 Supervisão linear

 Assessoria
 ORGANOGRAMA LINEAR DE
PRODUÇÃO

Fonte: Morgan, 1996, p. 31.

CONCLUSÕES
 O dirigente é a principal fonte de energia para as
operações.
 Requisitos contraditórios de centralização e
descentralização:
 Burocraciacentralizada
 Organização departamentalizada
 Supervisão e controles mais gerais
 Flexibilidade
BIBLIOGRAFIA
 CARAVANTES, G. ADMINISTRAÇÃO: teorias e
processos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
 CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da
administração. 6ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
 DAFT, R. Administração. 4ª ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999.

 MAXIMIANO, A. Introdução à administração. 7ª ed. São

Paulo: Atlas, 2007.
 MORGAN, G. Imagens da organização. São Paulo: Atlas,
1996.
 REBOUÇAS, D. INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO:
teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2009.