SIMULADO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Tutora: Geruza Cristina Moraes de Barros

1. Complete as lacunas da sentença a seguir.

De acordo com Ireland, Hoskisson e Hitt (2014), a _____ e a _____ tem uma relação de _____ que
evidencia uma _____ entre a formulação da estratégia e sua implantação. Assinale a alternativa
correta.

a) Cultura – estrutura – conflito – oposição.

b) Cultura – estrutura – reciprocidade – interligação.
c) Estratégia – estrutura – conflito - oposição.
d) Estratégia – cultura – conflito - oposição.
e) Estratégia – estrutura - reciprocidade – interligação.

2. A estrutura organizacional especifica as relações hierárquicas, os procedimentos, controles,

autoridade e processos de tomada de decisão da organização. Sobre a estratégia de foco, marque V
para verdadeiro e F para falso:
( ) A estrutura organizacional é resultado da autoridade da organização.
( ) Uma vez instalada a estrutura organizacional, esta pode influenciar as ações estratégicas.
( ) A estrutura pode apoiar a implementação da estratégia ao definir adequadamente os processos que
serão empregados para realizar as tarefas organizacionais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

a) V – V – V.
b) V – V – F.
c) V – F – F.
d) F – V – V.
e) F – F - V.

3. Há cinco tipos de estruturas organizacionais que podem ser utilizadas na implementação de

estratégias: simples, funcional, multidivisional, unidades estratégicas de negócios e matricial. Assinale
a opção que indica uma característica da estrutura organizacional simples.

a) Promove uma maior experiência em cada área.

b) Uma das principais vantagens é a especialização.
c) Pode gerar problemas de coordenação entre departamentos.
d) É caracterizada por relações informais e pequena quantidade de regras.
e) Apresenta um quadro limitado de funcionários organizados em departamentos funcionais.

4. Complete as lacunas da sentença a seguir.

O ____ é composto por um conjunto de _____ gerais desdobrados(as) em _____, que podem ser
desenvolvidos na unidade de negócios, assim como em praticamente todos os departamentos da
organização. Assinale a alternativa correta.

a) Plano de ação - objetivos - propostas de ações.

b) Plano de ação - propostas de ações – objetivos.
c) Plano de negócios - propostas de ações – objetivos.
d) Plano de negócios - propostas de ações – metas.
e) Plano de negócios - metas – objetivos.

5. Um plano de ação compreende basicamente os objetivos, as respectivas propostas de ações para

alcançar os objetivos, o prazo, o responsável e os recursos necessários. Com base no contexto
exposto no enunciado, avalie as afirmações a seguir sobre as características de um plano de ação.
I. Deve ser orientado para resultados.
II. Ele permite o acompanhamento do desenvolvimento das atividades e dos respectivos prazos.
III. É importante que tenha flexibilidade para poder se ajustar às mudanças do ambiente econômico e
político. É CORRETO o que se afirma em:

a) I, apenas.
b) III, apenas.
c) I e II apenas.
d) II e III apenas.
e) I, II e III.

6. Além do plano de ação permitir o acompanhamento do desenvolvimento das atividades, a sua

própria elaboração é outro aspecto de grande importância. Sobre o plano de ação, marque V para
verdadeiro e F para falso:
( ) A etapa de elaboração do plano não contribui diretamente para conscientizar e envolver os
colaboradores ligados à atividade.
( ) Os diretores devem envolver os seus gerentes diretos na elaboração do plano de ação no nível de
unidade de negócios.
( ) Os gerentes devem envolver suas equipes, principalmente os supervisores e coordenadores, na
elaboração do plano de ação no nível funcional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:

a) V – V – V.
b) V – V – F.
c) V – F – F.
d) F – V – V.
e) F – F - V.

7. O BSC é uma metodologia de gestão estratégica que permite alinhar e acompanhar a execução da
estratégia em todos os níveis da organização. Assinale a opção que indica uma característica da forma
de utilização dos indicadores de desempenho no modelo BSC.

a) Utiliza somente indicadores operacionais.

b) Utiliza somente indicadores financeiros.
c) Utiliza indicadores financeiros e operacionais de forma integrada.
d) Utiliza indicadores financeiros e operacionais de forma independente.
e) Utiliza indicadores financeiros de forma independente e os operacionais de forma integrada.

8. O BSC contempla um conjunto equilibrado de indicadores com base em quatro perspectivas.

Assinale a opção que indica as perspectivas contempladas pelo BSC.

a) De custos, de vendas, dos processos externos e de recursos humanos.

b) De custos, de vendas, dos processos internos e de recursos humanos.
c) Financeira, de vendas, dos processos internos e de recursos humanos.
d) Financeira, dos clientes, dos processos internos e de inovação e aprendizado.
e) Financeira, dos clientes, dos processos externos e de crescimento.

9. O BSC contempla um conjunto equilibrado de indicadores que permite desdobrar a estratégia em

quatro perspectivas. Assinale:

a) Enfoca o valor para os acionistas e expressa suas expectativas.

b) Está associada às medidas que agregam valor para os clientes.
c) Está relacionada à capacidade da organização de melhorar continuamente.
d) Está associada aos objetivos estratégicos que atendem às expectativas dos clientes.
e) Está relacionada às atividades que combinadas são capazes de gerar o valor proposto aos clientes
e acionistas e a opção que apresenta uma característica da perspectiva financeira.
10. O mapa estratégico é uma representação visual da estratégia. Assinale a opção que indica o
elemento do painel de desempenho estratégico que serve de base para o desenvolvimento do mapa
estratégico.

a) Meta.
b) Objetivo.
c) Estratégia.
d) Vantagem competitiva.
e) Medida de desempenho.

11. O painel de desempenho estratégico é composto por um conjunto de quatro tabelas com quatro
elementos. Assinale a opção que representa os quatro elementos que compõem o painel de
desempenho estratégico.

a) Objetivo, medida de desempenho, meta e iniciativa.

b) Objetivo, estratégia, indicador de desempenho e iniciativa.
c) Estratégia, objetivo, indicador de desempenho e iniciativa.
d) Objetivo, estratégia, indicador de desempenho e vantagem competitiva.
e) Estratégia, objetivo, indicador de desempenho e vantagem competitiva.

12. As metas compõem o painel de desempenho estratégico e devem estar alinhadas aos demais
elementos do painel. Assinale a opção que representa uma característica da definição de meta.

a) São definições abrangentes e de curto prazo.

b) São definições qualitativas e de longo prazo.
c) São definições qualitativas e com prazos estabelecidos.
d) São definições quantitativas e com prazos estabelecidos.
e) São definições abrangentes e de curto, médio e longo prazo

GABARITO

01 - E
02 - D
03 - D
04 - A
05 - C
06 - D
07 - C
08 - D
09 - A
10 - B
11 - A
12 - D