Segurança,

Higiene e QVT
Associados ao Trabalho
 Os principais itens de higiene do trabalho :
1. Ambiente físico de trabalho: que envolve aspectos ligados à:
· Iluminação: luminosidade adequada a cada tipo de atividade.

· Ventilação: remoção de gases, fumaça e odores desagradáveis, bem como

afastamento de possíveis fumantes ou utilização de máscaras.

Temperatura: manutenção de níveis adequados de temperatura.

Ruídos: remoção de ruídos ou utilização de protetores auriculares.

2. Ambiente psicológico de trabalho, que envolve:
● Relacionamentos humanos agradáveis.
● Tipo de atividade agradável e motivadora.
● Estilo de gerência democrático e participativo.
● Eliminação de possíveis fontes de estresse..

3. Aplicação de princípios de ergonomia, que envolve:

● Máquinas e equipamentos adequados às características humanas.
● Mesas e instalações ajustadas ao tamanho das pessoas.
● Ferramentas que reduzam a necessidade de esforço físico humano.
 4. Saúde ocupacional: envolvendo aspectos que veremos a seguir.

A higiene do trabalho pretende garantir um ambiente de trabalho

saudável e seguro.
● refere-se a um conjunto de normas e procedimentos que visa à proteção da
integridade física e mental do trabalhador, preservando-o dos riscos de saúde
inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são executadas.
Relaciona-se com o diagnóstico e prevenção das doenças ocupacionais a partir do
estudo e controle de duas variáveis: o homem e seu ambiente de trabalho.

● está relacionada com a busca de condições de trabalho saudáveis e higiênicas.

Os principais problemas de saúde estão relacionados com:
1. Alcoolismo e dependência química de drogas, medicamentos,
fumo, etc.
2. Aids: é a síndrome de deficiência imunológica adquirida que ataca o
sistema que protege o organismo de doenças.
3. Estresse no trabalho.
4. Exposição a produtos químicos perigosos, como ácidos.
5. Exposição a condições ambientais frias, quentes, secas, úmidas,
contaminadas, barulhentas, pouco iluminadas, etc.
6. Hábitos alimentares inadequados: obesidade ou perda de peso.
7. Vida sedentária, sem contatos sociais e sem exercícios físicos.
8. Auto-medicação sem cuidados médicos adequados.
Sugestões para tornar saudável o ambiente de trabalho

1.Evitar materiais suspeitos que emitam odores ou toxinas.

2.Proporcionar um ambiente livre de fumaça.

3.Adotar dutos limpos e secos.

4.Prestar atenção às queixas das pessoas.

5.Proporcionar equipamentos adequados.

Um programa de saúde ocupacional requer as
seguintes etapas:

1. Estabelecimento de um sistema de indicadores,

abrangendo estatísticas de afastamentos e
acompanhamento de doenças.
2. Desenvolvimento de sistemas de relatórios médicos.
3. Desenvolvimento de regras e procedimentos para
prevenção médica.
4. Recompensas aos gerentes e supervisores pela
administração eficaz da função de saúde ocupacional.
Os estressores na vida de cada pessoa:
 Impactos no ambiente de trabalho

Aspectos positivos: Aspectos negativos:

* Confiança do chefe * Autoritarismo do chefe

* Sinceridade dos colegas * Desrespeito dos colegas

* Simpatia da equipe * Desorganização

* Alegria no ambiente * Baixo astral e mau humor

* Flexibilidade nos procedimentos * Rigidez nos procedimentos

* Reconhecimento e elogios * Falta de consideração às pessoas

* Silêncio * Ruído
O excesso de confiança torna o trabalho sem segurança ainda muito
comum
Como desenvolver um programa de Higiene e Segurança
● É necessário minimizar as condições de insegurança nas empresas.
● Mas as causas dos atos inseguros podem ser atribuídas a certas características pessoais
que predispõem aos acidentes, como ansiedade, agressividade, falta de controle
emocional, etc.
● As características pessoais, a personalidade e a motivação das pessoas provocam
certas tendências comportamentais que predispõem a acidentes, como a tendência de
assumir riscos e tomar atitudes inadequadas.
● Essas tendências de comportamentos levam a atos inseguros, como desatenção e falhas
em seguir procedimentos e aumentam a probabilidade de provocar acidentes.
ONDE ESTÃO OS EPIs?????????????
ESSE IMPROVISO NÃO VAI DAR CERTO
Fatores pessoais que influenciam o comportamento acidental.
A prevenção de acidentes inclui as seguintes medidas:
1. Educação.

2. Treinamento em habilidades.

3. Engenharia.

4. Mapeamento de riscos.

5. Proteção.

6. Regras de reforço.
 Avaliação Crítica:
Quanto custa um acidente?
Acidentes custam caro: tanto para vidas humanas como para as organizações. Em 1990,
a OSHA (Occupational Safety and Health Administration) americana fez uma estimativa
baseada em estatísticas e chegou à conclusão de que um acidente sério provoca em média
custos ao redor de US$ 23.000.
Na Norma Regulamentadora nr. 18, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)
estabelece os conceitos de custo direto e indireto do acidente de trabalho.
O custo direto do acidente é o total das despesas decorrentes das obrigações para com os
empregados expostos aos riscos inerentes ao exercício do trabalho, como as despesas
com assistência médica e hospitalar aos acidentados, indenizações por diárias de
afastamento ou por incapacidade permanente. Em geral, essas despesas são cobertas por
companhias de seguro. Cobrem despesas, mas não cobrem vida ou saúde das pessoas.
O que você acha disso?
 Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)
Para Nadler e Lawler, a QVT está fundamentada em quatro
aspectos:
1. Participação dos funcionários nas decisões.
2. Reestruturação do trabalho através do enriquecimento de
tarefas e de grupos autônomos de trabalho.
3. Inovação no sistema de recompensas para influenciar o clima
organizacional.
4. Melhoria no ambiente de trabalho quanto a condições físicas e
psicológicas, horário de trabalho, etc.

Na medida em que esses quatro aspectos são incrementados

haverá uma melhoria na QVT.
O Modelo de QVT de Walton
Modelo de QVT de Walton
 Avaliação Crítica Sobre a Responsabilidade Social

Quando falamos sobre QVT, vemos que existem muitas práticas de estímulo ao bem-estar
que são baratos. Por exemplo, o fornecimento de informação sobre as calorias do cardápio
diário do refeitório e o nível de calorias exigido pelo organismo humano. É também o caso de
fornecer informação sobre clínicas de redução de peso, de exercícios físicos, de dietas
alimentares etc.
Outros programas, adotados em algumas empresa, são mais caros, como as salas de fitness
centers da IBM. O programa de bem-estar da Xerox inclui fitness center, instrutores de
exercícios físicos, educação sobre tabagismo, abuso e substâncias químicas, controle de peso
e da alimentação, além de instalações de ginástica, piscinas e trilhas de corrida.
Algumas organizações extrapolam e ultrapassam o simples local de trabalho e passam a
oferecer algo mais para seus funcionários. Empresas como a Googles, oferecem transporte
exclusivo para funcionários, salas de recreação e sistema de produtividade por demanda.
Aliás, a função social da organização reside nisso: colaborar para o desenvolvimento das
pessoas e da comunidade de maneira responsável, pois de nada adianta ser uma ilha de
prosperidade no meio de um oceano de pobreza.
 A percepção do ambiente de trabalho
O Families and Work Institute fez um Estudo Nacional do Ambiente Mutável de Trabalho e localizou as
razões mais importantes na decisão das pessoas em assumir seus cargos na organização (em % das
respostas):

● Comunicações abertas 65 ● Trabalho estimulante 50

● Natureza agradável do trabalho 58 ● Políticas que apóiam a família 46

● Natureza agradável do trabalho 58 ● Benefícios sociais 43

● Qualidade da Administração 58 ● Controle da programação 38

● Atitude do supervisor 58 ● Oportunidades de progresso 37

● Controle constante sobre o trabalho 55 ● Salários ou ganhos 35

● Aquisição de novas habilidades 55 ● Acesso à tomada de decisões 33

● Segurança no trabalho 54 ● Aspectos singulares da empresa 32

● Qualidade dos colegas 53 ● Oportunidades cargos gerenciais 26

● Local de trabalho 50 ● Tamanho da organização 16

 As Empresas mais admiradas do mundo
A revista Fortune publica anualmente a relação das empresas mais
admiradas do mundo, segundo pesquisa do Hay Group. As campeãs
em cada país foram:
Estados Unidos: Alemanha: Inglaterra: Japão:
Pfizer Daimler-Benz Royal Dutch/Shell Toyota Motor
Procter & BMW British Petroleum Sony
Gamble Bayer Unilever Honda Motor
3M Henkel Imperium Chemical Inds.
Canon
General Electric Basf HSBC Holding
Fuji Photo Film
Gillette

França: Europa (outros Países):

L’Óreal Nestlé (Suíça)
LVMH Asea Brown Boveri
Groupe Danone (Suíça)
Total
L.M.Ericssson (Suécia)
Alcatel
ABN-Amro Bank (Suíça)
Philips Electronics
(Holanda)