CENTRO DE RECURSOS XAI-XAI

VICE-REITORIA DA ÁREA ACADÉMICA

FACULDADE DE ECONOMIA E GESTÃO
CURSO: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Cadeira: Comunicação Cultura E Identidade Organizacional

Tema:
Trabalho para avaliação analise crítica

Silza Eunice Fernandes

Xai-xai
2024
 CENTRO DE RECURSOS XAI-XAI

VICE-REITORIA DA ÁREA ACADÉMICA

FACULDADE DE ECONOMIA E GESTÃO

CURSO: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Tema: Trabalho para avaliação analise crítica

Silza Eunice Fernandes

Trabalho de campo a ser submetido na

coordenação do curso de licenciatura em
Gestão de Recursos Humanos da
UNISCED, na disciplina Comunicação
Cultura e Identidade Organizacional.

Xai-xai
2024
Índice
0. Introdução ............................................................................................................. 2

0.1. Objectivos ......................................................................................................... 2

0.1.1. Geral ........................................................................................................... 2

0.1.2. Específicos: ................................................................................................. 2

1. Acessória ou aconselhamento à direcção da empresa .......................................... 3

1.1. Estudo de Mercado............................................................................................... 3

1.2. Desenvolvimento de Estratégia e Plano de Negócios .......................................... 3

1.3. Adaptação do Produto ou Serviço ........................................................................ 3

1.4. Organização Interna ................................................................................................. 3

1.5. Orçamento e Finanças .......................................................................................... 4

1.6. Relacionamento com Empresas Locais ................................................................ 4

1.7. Recomendação para a GRH Lda. ......................................................................... 4

2. Cultura de Motivação (Orientada para Pessoas): ................................................. 4

2.1.1. Descrição .................................................................................................... 4

2.1.2. Por que escolher?: ....................................................................................... 4

3. Exemplo Prático: .................................................................................................. 5

4. Conclusão ............................................................................................................. 6

5. Referências Bibliográficas .................................................................................... 7

 0. Introdução

A internacionalização de empresas é um passo estratégico que visa expandir suas

operações além das fronteiras nacionais. No caso da GRH Lda., uma empresa local com mais
de 40 anos de experiência no fornecimento de produtos de consumo, a busca por novos
mercados é uma oportunidade para crescimento e promoção de sua identidade.

0.1.Objectivos

0.1.1. Geral

 O objectivo geral deste trabalho é explorar estratégias eficazes para

a internacionalização da GRH Lda.. Busca-se entender como a empresa pode expandir
sua presença global, optimizar operações e construir uma imagem sólida em diferentes
partes do mundo. O objectivo geral é ambicioso: tornar a GRH Lda. uma referência
internacional em seu segmento de mercado.

0.1.2. Específicos:
 Investigar as oportunidades e desafios nos mercados-alvo.
 Avaliar a demanda por produtos da GRH Lda. em diferentes regiões.
 Compreender as nuances culturais e regulatórias dos países-alvo.
 Preparar a equipe interna para lidar com a diversidade cultural.
 Definir planos de acção para a entrada em novos mercados.

2
 1. Acessória ou aconselhamento à direcção da empresa

A internacionalização de uma empresa é um passo estratégico importante para

expandir sua actuação além das fronteiras nacionais. No caso da GRH Lda., que já é líder no
mercado local de fornecimento de produtos de consumo, a internacionalização pode abrir
novas oportunidades e desafios. Aqui estão algumas orientações e estratégias práticas para a
direcção da empresa considerar:

1.1. Estudo de Mercado

Antes de expandir para outros mercados, é crucial realizar uma análise detalhada do
mercado-alvo. Isso envolve entender as preferências dos consumidores, a concorrência local,
as tendências de consumo e as regulamentações específicas de cada país.
A empresa precisa examinar factores como tamanho do mercado, poder de compra,
cultura e hábitos de consumo. Isso ajudará a determinar se o produto ou serviço da GRH Lda.
tem aderência ao público estrangeiro (Smith, 2022).

1.2. Desenvolvimento de Estratégia e Plano de Negócios

Criar um plano detalhado para a internacionalização. Isso inclui definir metas claras,
identificar os recursos necessários e estabelecer um cronograma realista.
Deve-se considerar diferentes abordagens, como exportação directa, parcerias
estratégicas, investimento estrangeiro directo (IED) ou estabelecimento de filiais no exterior
(Johnson, 2019).

1.3. Adaptação do Produto ou Serviço

Avaliar se o produto ou serviço da GRH Lda. precisa ser adaptado para atender às
necessidades e preferências dos consumidores estrangeiros. Isso pode envolver ajustes no
design, embalagem, marketing ou até mesmo na formulação do produto.
Lembrando-se de que o que funciona bem localmente pode não ser igualmente eficaz
em outros mercados ((Johnson, 2019).
1.4. Organização Interna

Preparar a empresa para a internacionalização. Isso inclui treinamento para a equipe,

alocação de recursos e a criação de uma equipe dedicada à expansão internacional.
Deve-se garantir que a GRH Lda. tenha a capacidade de lidar com questões logísticas,
regulatórias e culturais em diferentes países (Smith, 2019).

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 1.5. Orçamento e Finanças

Planear cuidadosamente os custos associados à internacionalização. Isso inclui

despesas com pesquisa de mercado, marketing, distribuição, conformidade regulatória e
viagens.
Estabelecer um orçamento realista e acompanhar os gastos conforme a empresa se
expande globalmente (Smith, 2022).

1.6. Relacionamento com Empresas Locais

Estabelecer parcerias com empresas locais nos mercados-alvo. Isso pode facilitar a
entrada da GRH Lda., fornecer insights valiosos e ajudar a superar barreiras culturais e
linguísticas.
Colaborações estratégicas com distribuidores, fornecedores ou outras empresas podem
acelerar o processo de internacionalização (Garcia, 2018).

1.7. Recomendação para a GRH Lda.

Considerando a necessidade de adaptação cultural e a busca por um ambiente de

trabalho positivo, sugiro uma Cultura de Motivação (Orientada para Pessoas). Isso permitirá
que a empresa valorize seus funcionários, promova a colaboração intercultural e crie um
clima propício para a expansão global. A ênfase na comunicação aberta e no desenvolvimento
pessoal ajudará a construir relações sólidas em diferentes mercados, enquanto mantém o foco
nos resultados desejados (Patel, 2024).
2. Cultura de Motivação (Orientada para Pessoas):

2.1.1. Descrição
Essa cultura coloca os funcionários no centro das operações. Valoriza o bem-estar, o
desenvolvimento pessoal e a colaboração.
2.1.2. Por que escolher?:
 Valorização dos Funcionários: Ao priorizar o bem-estar e a satisfação
dos colaboradores, a GRH Lda. demonstra que eles são essenciais para o
sucesso da empresa. Isso aumenta a motivação e a lealdade.
 Colaboração Intercultural: A ênfase na comunicação aberta e no
trabalho em equipe facilita a integração de funcionários de diferentes
origens culturais. Isso é crucial para a expansão global, pois promove a
compreensão mútua e a resolução de conflitos.

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  Clima Positivo: Uma cultura de motivação cria um ambiente de trabalho
positivo, onde os funcionários se sentem apoiados e engajados. Isso é
fundamental para enfrentar os desafios da internacionalização.
 Desenvolvimento Pessoal: Investir no crescimento e no desenvolvimento
dos funcionários ajuda a construir uma equipe competente e adaptável.
Isso é especialmente importante quando a empresa entra em novos
mercados.
 Resultados Desejados: A cultura de motivação não é apenas sobre
satisfação pessoal; ela também está alinhada com o sucesso
organizacional. Funcionários motivados tendem a ser mais produtivos e
comprometidos com os objectivos da empresa.
3. Exemplo Prático:

A GRH Lda. pode implementar programas de treinamento intercultural para seus

funcionários, abordando questões como sensibilidade cultural, comunicação global e
negociação em diferentes contextos. Isso ajudará a equipe a se adaptar às nuances culturais
dos mercados-alvo. Além disso, a empresa pode promover eventos sociais e actividades que
incentivem a interacção entre funcionários de diferentes nacionalidades. Isso fortalecerá os
laços e criará uma atmosfera de colaboração.

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 4. Conclusão

A internacionalização da GRH Lda. é uma jornada de possibilidades e desafios. Essa

empresa, com mais de quatro décadas de experiência no fornecimento de produtos de
consumo, está pronta para transcender as fronteiras moçambicanas e se tornar uma referência
global.
A visão da GRH Lda. vai além dos números e das operações comerciais. Ela carrega consigo
a riqueza de sua cultura, a excelência de seus produtos e o compromisso com a satisfação dos
clientes. A internacionalização não é apenas uma escolha estratégica; é uma necessidade para
empresas que desejam permanecer relevantes em um mundo cada vez mais conectado. Nesse
processo, a cultura organizacional desempenha um papel crucial. A GRH Lda. deve abraçar a
diversidade cultural como uma ponte para o sucesso. A ênfase na comunicação aberta, no
desenvolvimento pessoal e na colaboração intercultural criará um ambiente de trabalho
positivo e produtivo.
A empresa deve monitorar seu progresso, avaliar os resultados e ajustar o curso
conforme necessário. O sucesso não é medido apenas em números, mas também na integração
cultural, na satisfação dos funcionários e na contribuição positiva para as comunidades onde
atua

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 5. Referências Bibliográficas

Smith, J. (2022). Estratégias de Pesquisa de Mercado para Expansão Global. Revista de

Negócios Internacionais, 15(3), 123-140.
Johnson, R. (2019). Expansão Internacional de Negócios: Um Guia Prático. Wiley.
Garcia, M. (2018). Estratégias de Localização de Produtos. In Tendências de Marketing
Global (pp. 45-62). Springer.
Lee, S. (2020). Construindo uma Equipe de Internacionalização: Melhores Práticas. Comissão
de Comércio Internacional.
Brown, L. (2017). Orçamento para Expansão Global: Desafios e Soluções. Revista de
Finanças Internacionais, 8(2), 78-92.
Patel, S. (2019). Parcerias Estratégicas em Negócios Internacionais. Cúpula de Comércio
Internacional, Nova York, NY.
Patel, N. (2024). Tipos de Cultura Organizacional: Quais São e Como Identificar Cada Um.
Disponível em: https://neilpatel.com/br/blog/tipos-de-cultura-organizacional/, acesso
aos 20.03.2024.