INSTITUTO SUPERIOR MUTASA

DELEGAÇÃO DE CHIMOIO

LICENCIATURA EM GESTÃO DE RECURSO HUMANO 1º ANO, 1º

SEMESTRE

Cadeira:

Informática

TEMA

Rede dos Computadorse

Discentes:

 Chovita António Armando

Chimoio, Mar de 20234

 INSTITUTO SUPERIOR MUTASA

DELEGAÇÃO DE CHIMOIO

LICENCIATURA EM GESTÃO DE RECURSO HUMANO 1º ANO, 1º

SEMESTRE

Cadeira:

Informática

TEMA

Rede dos Computadorse

DOCENTE:

Dr. Franck Antonio

Chimoio, Março de 2024

Índice
1. Introdução......................................................................................................................1

1.1. Objectivo Geral.......................................................................................................1

1.2. Objectivos Específicos............................................................................................1

1.3. Metodologia de Pesquisa........................................................................................1

2. Redes de Computadores.................................................................................................2

2.1. Internet....................................................................................................................4

2.2. Intranet....................................................................................................................5

2.2.1. Vantagens e Benefícios da Intranet..................................................................5

2.3. Extranet...................................................................................................................7

3. Conclusão......................................................................................................................8

4. Referências Bibliográficas.............................................................................................9

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 1. Introdução

Como um consumidor com renda limitada decide que bens e serviços deve adquirir? Essa
é uma questão fundamental em microeconomia. Veremos como os consumidores alocam
sua renda entre bens, explicando, assim, como essas decisões de alocação de recursos
determinam as demandas de diversos bens e serviços. A compreensão das decisões de
compras por parte dos consumidores nos ajudará a entender como as mudanças na renda e
nos preços afetam a demanda de bens e serviços. O comportamento do consumidor é mais
bem compreendido quando examinado em três etapas:

1) Preferência do consumidor – a primeira etapa consiste em encontrar uma forma

prática de descrever por que as pessoas preferem uma mercadoria à outra.
2) Restrição orçamentária – obviamente, os consumidores devem também considerar os
preços. Por isso, na segunda etapa levaremos em conta que os consumidores têm renda
limitada, o que restringe a quantidade de mercadorias que podem adquirir. O que um
consumidor faz nessa situação? Encontraremos uma resposta para essa questão ao juntar
suas preferências e sua restrição orçamentária, já na terceira etapa...
3) Escolhas do consumidor – diante de suas preferências e da limitação de renda, os
consumidores escolhem comprar as combinações de mercadorias que maximizam sua
satisfação. Essas combinações dependerão dos preços dos vários bens disponíveis. Assim,
entender as escolhas do consumidor nos ajudará a compreender a demanda, isto é, como a
quantidade de bens que os consumidores podem adquirir depende de seus preços.

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1.1.1.Objectivos
1.1.2.Objectivo Geral
 Elucidar sobre as Redes de Computadores no Processo de Gestão do
Conhecimento.

1.1. 3.Objectivos Específicos

 Dar conceito de internet
 Descrever a evolução de rede dos computador
 Mencionar as vantagens e beneficio da Internet

1.1.4.Metodologia do trabalho

A metodologia usada na pesquisa é bibliográfica definida na perspectiva de Lakatos &

Marconi (1991) que referem:
“A pesquisa bibliográfica é uma selecção de documentação,
levantamento de toda bibliografia já publicada sobre um determinado
assunto que está sendo pesquisado em materiais como por exemplo
livros, revistas, enciclopédias, jornais, boletins, monografias,
dissertações, e teses. Esta técnica é utilizada para a recolha de
bibliografia de autores que já fizeram menção a mesma temática,
servindo deste modo um suporte para a realização do trabalho” (p.66).

Para a realização do presente trabalho o proponente fez valer o uso do método da

consulta bibliográfica, baseado em leituras de obras científicas, manuais e outros
documentos relevantes já publicados.
Neste sentido, o presente trabalho de pesquisa apresenta a seguinte estrutura
temática: Introdução, desenvolvimento em que nos debruçaremos com mais detalhes os
aspectos ligados aos temas em estudo, conclusão e por fim as referências bibliográficas
usada na elaboração do presente trabalho.

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Teoria do consumidor꞉ Estuda as preferências do consumidor analisando o seu comportamento,
as suas escolhas, as restrições quanto a valores e a demanda de mercado.

A teoria do consumidor é um ramo da microeconomia que estuda como os consumidores

tomam decisões de compra, levando em consideração fatores como preço, renda e preferências
pessoais. A curva de demanda, a utilidade marginal e a elasticidade da demanda são alguns dos
pricipais conceitos dentro dessa teorias.

Surgimento da teoria do consumidor

Este campo surgiu na decada de 60, por meio da influência de escritores como Ferber (1958),
Katona (1960), Howard (1963), Newman (1963) e Engel (1968), que visavam a identificar as
variáveis que rodeiam o consumidor, bem como as suas atitudes inconstantes perante diferentes
produto.

Consumidor é toda a pessoa fisica ou juridica que adquire ou utiliza produtos de servico como
destinatario final. Parágrafo único. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda
que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.

Os fatores que influenciam as escolhas dos consumidores são basicamente:

1) Decisão sobre trabalho/ lazer.,

2) Curva de oferta de trabalho.,

3) Efeito total; efeito renda; e efeito substituição.

Objetivo da teoria do consumidor

O objetivo da teoria do consumidor é de investigar como as pessoas se comportam em relação

ao consumo de produtos e serviços para satisfazer suas necessidades e desejos.

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Fases da Teoria do consumidor

Ele engloba três fases que são: obtenção – que é o início da compra ou recebimento de um
produto, consumo – que é como, onde e sob qual circunstância os consumidores usam um
produto e eliminação – que consiste em analisar o consumidor do ponto de vista ecológico

Importância do estudo da teoria do consumidor

Entender o comportamento do consumidor é entender como as pessoas pesquisam e consomem

produtos e serviços. Também é entender quais são os fatores que pesam na hora de escolher uma
marca.e e encontrar oportunidades para aumentar suas vendas.

Características do comportamento do consumidor

O comportamento do consumidor e um conjunto de todas as accoes e habitos durante as leadas

das compras Ele é influenciado por alguns fatores, como cultura, sociedade, necessidades e
estágio de vida. Entender esse conceito é fundamental para o planejamento de marketing de um
negócio

Há quatro tipos principais de comportamento de compra: comportamento complexo,

comportamento de redução de dissonançia , comportamento habitual e comportamento de busca
por variedade.

Como identificar o perfil do cliente ideal

1. Analise os clientes atuais.

2. Conheça bem as suas soluções.

3. Defina o seu público-alvo.
4. Defina uma persona.
5. Faça um mapa de empatia.
6. Acompanhe os influenciadores do seu segmento.

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As nessecidades e expectativas do cliente sao os principais factor que influinciador da suas
avaliacao , por isso é fundamental ouvi-lo, sempre, mesmo quando reclama dos seus produtos ou
serviços. O mercado também tem grande influência na formação das expectativas dos clientes
O primeiro passo no processo de compra do consumidor é consciência ou reconhecimento de
uma necessidade ou problema é a primeira etapa de um processo de compra

Os itens de maior interesse ao consumidor estão: produtos para casa ,moveis e decoracao
citados por 55% dos entrevistados; alimentos e bebidas (43%); eletrodomésticos (41%); celulares
e acessórios de telefonia (41%); e eletrônicos, áudio e vídeo (38%).

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato no prazo dec 7 dias a contar de sua assinatura
ou do acto de reconhecimento do produto de servico, sempre que a contratação de fornecimento
de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou
a domicílio.

Capitulo II:

Estruturas de mercado?

As estruturas de mercado são parte da teoria econômica, criadas para entender o contexto do
mercado. Elas se moldam com base no número de empresas presentes no mercado e na
quantidade de consumidores envolvidos. As estruturas de mercado dependem fundamentalmente
do tamanho do mercado, do tipo de produto ou serviço disponibilizado e da presença ou ausência
de barreiras à entrada de novos concorrentes.

Determinantes das estruturas de mercado

Para entender as estruturas de mercado é preciso saber o que determina cada uma delas. Os
termos “mercado atomizado” e “mercado não atomizado” descrevem a extensão da competição e
da concentração em um mercado econômico.

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Mercado atomizado

O mercado atomizado é formado por uma grande quantidade de empresas. Nesse cenário existem
muitos agentes e por isso a decisão isolada de uma empresa não influencia a decisão de
concorrentes. Essas empresas são tomadoras do preço, que aceitam o preço determinado no
mercado, isso porque existem muitas empresas competindo. O preço é determinado pela lei da
oferta e da demanda.

Segundo Pindyck e Rubinfeld (2002), existem muitos mercados na qual demanda e oferta se
deslocam ciclicamente. Temos como exemplos, a renda da população aumentar ou diminuir
conforme a economia do país, e também dependendo da estação do ano, alguns bens são mais
adquiridos ou não, elevando ou diminuindo a oscilação no respectivo mercado. Do mesmo modo
que as demandas alteram ciclicamente, a oferta também apresenta uma alteração de tempos em
tempos, devido aos salários, custos, capital de giro e preços das matérias primas mudarem
constantemente, alterando então a oferta no mercado. Todas essas variáveis e oscilações
influenciam no preço de equilíbrio.

Mercado não atomizado

No mercado não atomizado, pelo contrário, não existem muitos agentes. Ou seja, são poucas
empresas concorrendo. Por isso, as decisões individuais de uma empresa tem poder para
influenciar nas decisões do mercado. Isso quer dizer que elas ditam o preço do produto. Nesse
cenário, a empresa que se destaca tem poder de influenciar no mercado. Existem várias formas e
modelos de estruturas de mercado e é essencial compreender como cada uma delas molda a
dinâmica económica. A seguir vou te contar um pouco mais sobre as estruturas de mercado
determinadas pelo pelo grau de controle de empresas em relação a preços, produção e influência.

Concorrência perfeita

Também conhecida como concorrência pura, na microeconomia, as características

da concorrência perfeita consistem em uma grande quantidade de vendedores e compradores, ou
seja, quando há muita oferta e muita demanda.

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Nesse tipo de mercado, há muitas empresas, todas produzindo um produto idêntico. Os preços
são determinados pelo mercado, e nenhuma empresa tem controle sobre os preços. Isso coloca
grande pressão sobre as empresas para serem eficientes e inovadoras.

Dessa forma, esse cenário favorece um equilíbrio natural nos preços dos produtos e serviços
devido à relação entre oferta e demanda.

Contudo, é fundamental enfatizar que a concorrência perfeita é um modelo acadêmico estudado

para a partir daí entender um mercado. Afinal, por se tratar de um padrão ideal, sua existência
não pode ser constatada na prática.

Monopólio

Como o próprio nome já diz, em um monopólio uma única empresa domina todo o mercado,
sendo a única fornecedora de um produto ou serviço. Nesse caso, a empresa por ser a líder do
mercado tem um controle quase absoluto sobre os preços. A principal característica do
monopólio é a capacidade de influenciar o preço de seu produto. Barreiras de controlo
econômico da matéria-prima e até mesmo de legislação. Contudo, pode haver regulamentações
governamentais para evitar abusos de poder.

Kupfer e Hasenclever (2002), definem a concorrência monopolística como sendo uma estrutura
de mercado aberta para entrada de novas empresas. Afirmam que a distinção de produtos é algo
que caracteriza bem essa estrutura, e que a diferenciação pode ocorrer de duas maneiras, sendo a
primeira com relação ao pensamento dos consumidores perante a diferença entre os produtos
(tendo as propagandas como aliadas nas vendas); e a segunda porque os compradores preferem
bens com características diferenciadas e são dispostos a pagar mais por isso (Aspectos Técnicos,
localização geográfica e qualidade do produto influenciam nesse caso).

Oligopólio

Varian (2006), define o oligopólio como sendo um meio termo entre a concorrência perfeita e o
monopólio. Afirma que em grande parte dos mercados, existem varias empresas atuando, mas

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não tantas ao ponto de que sua influência sobre os preços sejam nulas, formando assim um grupo
de empresas na qual a sua influência no mercado seja relevante para a formação de preços e
quantidades produzidas.

Concorrência Monopolística

Segundo Kupfer e Hasenclever (2002) Em um modelo de concorrência monoplástica existem

duas ou mais empresas que produzem produtos semelhantes mas não substituem uns aos outros.
Apesar de não serem produtos iguais, estão sujeitos a concorrência com produtos substitutos. É
um caso de concorrência imperfeita.

Os mercados possibilitam transações entre compradores e vendedores. Grandes quantidades de

uma mesma mercadoria são vendidas por determinados preços. Em um mercado totalmente
competitivo, um único preço – o preço de mercado – geralmente prevalecerá. (PINDYCK E
RUBINFELD, 2002, p. 9). (grifo do autor)

Estruturas de mercado controladas pelo consumidor

Também existem estruturas de mercado determinadas segundo o número de compradores, que

são o monopsônio e oligopsônio.

 Monopsônio: é uma estrutura onde existe apenas um consumidor para um produto

oferecido por vários vendedores. Geralmente é uma matéria prima ou um produto
primário.

 Oligopsônio: há um número pequeno de compradores de um produto em um determinado

local. Grupos econômicos concentram a produção de um produtos.

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Conclusão

Se você tem um negócio é indispensável entender quais são as estruturas de mercado. Esses
conceitos econômicos servem como guias para se adaptar ao ambiente competitivo, precificar
produtos e até mesmo inovar.

Mesmo se você tem uma pequena empresa é importante entender os conceitos de estruturas de
mercado para tomar decisões estratégicas e se adaptar ao ambiente de negócios.

Leia o post e entenda quais são as diferentes estruturas de mercado, como se organizam e o que
determina cada uma delas.

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Referências bibliográficas

DE ALMEIDA, Marcus Elidius Micheli. Propriedade Industrial frente a concorrência desleal. In:
Simão Filho Adalberto de LUCCA, Newton (Coord.).

Direito Empresarial Contemporâneo. 2. Ed. São Paulo: Juarez de Oliveira, 2014.

SAMUELSON, Paul A. e NORDHAUS Wiliam D. Economia. MC Graw Hill -19º Edição. 2010.

DEL MASSO, Fabiano. Direito econômico esquematizado. São Paulo: Método, 2012. 369 p.
ISBN 978-85-309-3931-1 Estrutura de Mercado [http://pt.scribd.com/doc/221662353/Estrutura-
de-Mercadopdf]

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANTONIO EUFRÁSIO DE TOLEDO PRUDENTE

Presidente Prudente, 2014

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