Universidade Católica de Moçambique

Instituto de ensino a distância

Contributo da Ética Profissional no trabalho

Jaime Benjamim Lucas Namala

Código: 708210909

O trabalho de carácter avaliativo da cadeira a ser

entregue na faculdade ciências sociais e letras, curso de
licenciatura em língua portuguesa, turma P. 4º ano.
Disciplina da Ética Profissional

Pemba, 2024
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Estrutura Aspectos
organizacion  Introdução 0.5
ais
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 Conclusão 0.5
 Bibliografia 0.5
 Contextualizaç
ão(Indicação 1.0
clara
Conteúdo doproblema)
 Descrição
dosobjecti 1.0
vos
 Metodologia
adequadaaoobject 2.0
Conteúdo
odotrabalho
 Articulação e
domíniododiscurs
oacadémico(expr
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Análise escritacuidada,
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internacionaisrelevant
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Exploraçãodosdados 2.0
Conclusão Contributosteóricosprátic 2.0
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Aspectosger Formatação Paginação, tipo e 1.0
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paragrafo,
espaçamentoentrelinhas
Normas Normas APA  Rigor e 4.0
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citações ia ênciasbibliográfi
ebibliograf
ia cas
Folha para recomendações de melhoria: A ser preenchida pelo tutor.
Índice

1.Introdução ................................................................................................................................ 5

1.1. Contextualização ................................................................................................................. 5

1.2. Objectivos ............................................................................................................................ 5

1.3. Metodologia ......................................................................................................................... 5

1.4. Estrutura do Trabalho .......................................................................................................... 6

2. Contributo da Ética Profissional no trabalho .......................................................................... 7

2.1. Conceito de Ética Profissional ............................................................................................. 7

2.2. Vocação para o Colectivo da Ética Profissional .................................................................. 8

2.3. Classes Profissionais e as Virtudes da Responsabilidade e da Lealdade ............................ 9

2.3.1. Importância na Integridade e Ética Profissional ............................................................. 10

2.3.2. Impacto na Reputação e Credibilidade ........................................................................... 10

Conclusão ................................................................................................................................. 12

Referências Bibliográficas ........................................................................................................ 13

1.Introdução

A ética profissional desempenha um papel fundamental na conduta e no desempenho

dos profissionais em diversas áreas de actuação. Com a crescente complexidade e
interconexão dos mercados e das relações de trabalho, a importância da ética profissional
torna-se cada vez mais evidente. Este trabalho propõe uma análise aprofundada do contributo
da ética profissional no ambiente de trabalho, abordando conceitos-chave, como
responsabilidade, lealdade e seus impactos na integridade, reputação e credibilidade das
organizações e das profissões em geral.

1.1. Contextualização

Nos tempos actuais, a sociedade e as organizações enfrentam desafios éticos

complexos, que exigem dos profissionais uma postura responsável e ética em suas práticas
laborais. Escândalos corporativos, questões ambientais, dilemas éticos na inteligência
artificial e a crescente demanda por responsabilidade social corporativa destacam a
necessidade premente de uma reflexão aprofundada sobre a ética profissional. Nesse sentido,
este trabalho busca compreender como os princípios éticos fundamentais, como
responsabilidade e lealdade, são aplicados e influenciam o ambiente de trabalho.

1.2. Objectivos

 O objectivo principal deste trabalho é investigar o contributo da ética profissional no

ambiente de trabalho, com foco nas virtudes da responsabilidade e da lealdade. Os
objectivos específicos são:
 Analisar o conceito de ética profissional e sua relevância no contexto contemporâneo;
 Explorar a importância da responsabilidade e da lealdade como virtudes éticas
fundamentais no ambiente de trabalho;
 Investigar o impacto da ética profissional na integridade, reputação e credibilidade das
organizações;
 Propor recomendações e directrizes para promover uma cultura ética no ambiente de
trabalho.

1.3. Metodologia

Para atingir os objectivos propostos, será realizada uma revisão bibliográfica

abrangente, consultando uma variedade de fontes académicas e profissionais relacionadas à
ética profissional, responsabilidade, lealdade e sua aplicação no ambiente de trabalho. Serão

5
utilizadas obras de autores renomados, artigos científicos, relatórios de organizações
internacionais e estudos de caso para embaçar a análise e as conclusões deste trabalho. A
metodologia de pesquisa será baseada em uma abordagem qualitativa, visando a compreensão
profunda e a análise crítica dos conceitos e temas abordados.

1.4. Estrutura do Trabalho

Este trabalho está estruturado em cinco secções principais:

 Introdução: apresenta a contextualização, objectivos, metodologia e estrutura do

trabalho;
 Conceito de Ética Profissional: explora os fundamentos da ética profissional e sua
importância no ambiente de trabalho;
 Vocação para o Colectivo da Ética Profissional: analisa a importância da
responsabilidade e da lealdade no contexto profissional;
 Contributo da Ética Profissional no Trabalho: discute os impactos da ética profissional
na integridade, reputação e credibilidade das organizações;
 Conclusão: sintetiza os principais achados e propõe recomendações para promover
uma cultura ética no ambiente de trabalho.

6
2. Contributo da Ética Profissional no trabalho

O contributo da ética profissional no trabalho é fundamental para o funcionamento

eficaz das organizações e o desenvolvimento de um ambiente de trabalho saudável e
produtivo. De acordo com (Beauchamp et al., 2019), a ética profissional desempenha um
papel crucial na construção da confiança e credibilidade entre os profissionais e outras partes
interessadas. Eles afirmam que quando os profissionais seguem padrões éticos elevados, eles
demonstram integridade, transparência e responsabilidade em suas acções, o que contribui
para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros.

Além disso, uma cultura organizacional ética promove um ambiente de trabalho

positivo e respeitoso (Ferrell et al., 2019). Profissionais que se sentem seguros para expressar
suas opiniões, preocupações e ideias sem medo de retaliação tendem a ser mais engajados,
colaborativos e motivados. Isso resulta em maior satisfação no trabalho e em equipas mais
coesas e eficazes.

A ética profissional também estimula a colaboração e o trabalho em equipa (Boatright,

2017). Profissionais éticos são incentivados a compartilhar informações, conhecimentos e
recursos uns com os outros, promovendo a inovação, a criatividade e a resolução eficaz de
problemas.

As organizações que adoptam e promovem valores éticos são percebidas como mais
confiáveis, respeitáveis e responsáveis pela sociedade (Treviño & Nelson, 2020). Uma
reputação positiva como uma empresa ética não apenas atrai clientes e talentos, mas também
fortalece a marca da empresa e sua posição no mercado.

Finalmente, a ética profissional ajuda a prevenir e resolver conflitos no local de

trabalho, reduzindo a incidência de comportamentos antiéticos (Ferrell et al., 2019). Isso cria
um ambiente de trabalho mais harmonioso e colaborativo, onde os profissionais podem se
concentrar em suas tarefas e objectivos comuns.

2.1. Conceito de Ética Profissional

A ética profissional, conforme descrita por Treviño e Nelson (2020), representa uma
abordagem abrangente e multifacetada que influencia directamente as interacções e decisões
dos profissionais em seu ambiente de trabalho. Essa construção complexa é composta por
uma série de elementos inter-relacionados, incluindo princípios, valores e normas que
orientam o comportamento dos profissionais em suas actividades laborais.

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 Em primeiro lugar, os princípios éticos fornecem a base fundamental da ética
profissional. Esses princípios geralmente incluem valores como honestidade, integridade,
respeito, justiça, responsabilidade e empatia. Eles servem como directrizes morais que
orientam as acções dos profissionais e influenciam suas decisões em situações éticas
complexas.

A ética profissional abrange uma série de valores que são considerados essenciais para
o exercício adequado das actividades laborais. Isso inclui o respeito pelos direitos e dignidade
das pessoas, a promoção da igualdade de oportunidades, a transparência nas relações
profissionais e a busca pelo bem comum. Esses valores ajudam a construir um ambiente de
trabalho inclusivo, justo e respeitoso para todos os envolvidos (Boatright 2017).

As normas éticas, por sua vez, representam regras e directrizes específicas que
regulam o comportamento dos profissionais em suas práticas laborais. Elas são geralmente
aplicáveis a organizações profissionais, associações de classe ou códigos de ética específicos
da profissão (Beauchamp, Bowie & Arnold, 2019). As normas éticas fornecem um quadro
estruturado para o comportamento ético e ajudam a garantir a conformidade com os padrões
éticos estabelecidos.

Os padrões de conduta ética, indicados por Treviño e Nelson (2020), desempenham

um papel crucial na ética profissional, fornecendo como orientações práticas para as
interacções e decisões no ambiente de trabalho. Esses padrões abrangem uma ampla gama de
comportamentos, desde a maneira como os profissionais tratam seus colegas e clientes até a
forma como lidam com questões éticas e conflitos de interesse.

Portanto, a ética profissional é uma construção multifacetada que engloba princípios,

valores, normas e padrões de conduta ética. Esses elementos inter-relacionados trabalham
juntos para orientar o comportamento dos profissionais e promover um ambiente de trabalho
ético, onde a integridade, o respeito e a responsabilidade são valorizados e cultivados.

2.2. Vocação para o Colectivo da Ética Profissional

A ética profissional como uma responsabilidade colectiva transcende os interesses

individuais dos profissionais e desempenha um papel fundamental na construção de um
ambiente de trabalho sustentável e colaborativo. Ela exige que os profissionais considerem o
impacto de suas acções não apenas em si mesmos, mas também no colectivo, incluindo
colegas de trabalho, clientes, organizações e a sociedade como um todo.

8
 Ao promover o bem comum, a equidade e a justiça no ambiente de trabalho, os
profissionais contribuem para um clima organizacional mais saudável e harmonioso.
Conforme destacado por Beauchamp, Bowie e Arnold (2019), isso requer um compromisso
contínuo com a aplicação de valores éticos em todas as interacções e decisões no local de
trabalho.

A ética profissional desempenha um papel essencial na construção e manutenção da

confiança mútua entre os membros de uma equipe. Como mencionado por Boatright (2017),
quando os profissionais agem de maneira ética e responsável, eles contribuem para um
ambiente de trabalho onde todos se sentem valorizados, respeitados e confiantes uns nos
outros. Isso promove a colaboração, a comunicação aberta e a resolução eficaz de problemas
dentro da equipe.

A reputação e a credibilidade da profissão como um todo também são influenciadas

pela conduta ética dos profissionais. Ferrell et al., (2019) destacam que profissionais éticos
ajudam a fortalecer a imagem da profissão perante o público e a sociedade, demonstrando
integridade, transparência e comprometimento com valores éticos elevados. Essa reputação
positiva não só beneficia os profissionais individualmente, mas também contribui para o
fortalecimento da profissão como um todo.

2.3. Classes Profissionais e as Virtudes da Responsabilidade e da Lealdade

Cada classe profissional enfrenta desafios éticos específicos, mas há virtudes

universais que são essenciais em todas as áreas. A responsabilidade e a lealdade são duas
dessas virtudes fundamentais que permeiam todas as profissões, desempenhando papéis
cruciais na conduta ética dos profissionais.

A responsabilidade profissional vai além do simples cumprimento das tarefas

atribuídas. Envolve assumir a responsabilidade por todas as acções e decisões, reconhecendo
as consequências éticas e morais dessas acções no ambiente de trabalho e na sociedade em
geral (Boatright, 2017).

Os profissionais responsáveis são conscientes das implicações de suas escolhas e estão

dispostos a prestar contas por seus comportamentos perante os stakeholders relevantes, sejam
eles colegas de trabalho, clientes, accionistas ou a sociedade em geral (Beauchamp, Bowie &
Arnold, 2019).

9
 A lealdade ética é fundamental para manter a confiança e o respeito nas relações
profissionais. Envolve compromisso com os valores éticos da profissão, fidelidade aos
clientes e colegas de trabalho, e respeito aos interesses da organização em que se trabalha
(Ferrell et al., 2019).

Profissionais leais agem de acordo com os melhores interesses da organização, mesmo

que isso envolva sacrifícios pessoais ou a necessidade de enfrentar dilemas éticos (Treviño &
Nelson, 2020).

2.3.1. Importância na Integridade e Ética Profissional

Tanto a responsabilidade quanto a lealdade desempenha papéis cruciais na

manutenção da integridade e da ética profissional em todas as áreas. Profissionais
responsáveis e leais contribuem para um ambiente de trabalho ético e harmonioso, onde os
valores éticos são respeitados e praticados em todas as interacções e decisões.

De acordo com Beauchamp, Bowie e Arnold (2019), a integridade profissional é

fundamental para manter a confiança e o respeito nas relações profissionais. Eles ressaltam
que a integridade é demonstrada por meio de acções consistentes com os valores éticos da
profissão e do compromisso em agir de maneira honesta e transparente em todas as situações.

Além disso, Boatright (2017) destaca que a responsabilidade e a lealdade são

essenciais para promover um ambiente de trabalho ético. Ele afirma que profissionais
responsáveis reconhecem as consequências éticas de suas acções e estão dispostos a prestar
contas por seus comportamentos, enquanto a lealdade envolve o compromisso com os valores
éticos da profissão e o respeito aos interesses da organização.

Essas virtudes, quando praticadas de forma consistente, contribuem para a criação de

uma cultura organizacional baseada na integridade e na ética, onde os profissionais se sentem
valorizados, respeitados e motivados a agir de acordo com os mais altos padrões éticos.

2.3.2. Impacto na Reputação e Credibilidade

Profissionais responsáveis e leais desempenham um papel crucial no fortalecimento da

reputação e credibilidade da profissão e da organização em que trabalham. Sua conduta ética e
comprometida contribui para uma imagem positiva perante os clientes, colegas, accionistas e
a sociedade em geral.

De acordo com Boatright (2017), a reputação de uma organização é fortemente

influenciada pela conduta ética de seus profissionais. Ele destaca que profissionais
10
responsáveis e leais ajudam a construir uma reputação sólida e positiva, baseada na confiança,
integridade e respeito.

Além disso, Beauchamp, Bowie e Arnold (2019) enfatizam que a credibilidade de uma
profissão está directamente relacionada ao comportamento ético de seus membros. Eles
afirmam que profissionais responsáveis e leais contribuem para a credibilidade da profissão,
demonstrando compromisso com os valores éticos e o bem-estar dos clientes e da sociedade.

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Conclusão

Este estudo proporcionou uma análise abrangente sobre a contribuição da ética

profissional no ambiente de trabalho, com foco nas virtudes da responsabilidade e da lealdade.
Ao longo da pesquisa, examinamos a importância da ética profissional na promoção de
relações de trabalho saudáveis, bem como sua influência na audiência e na revisão das
organizações.

Ética como Fundamento Essencial: A ética profissional não é apenas uma escolha,
mas sim um requisito essencial para o funcionamento adequado das organizações. Ela serve
como um guia para a conduta dos profissionais, garantindo que suas acções estejam alinhadas
com os princípios éticos fundamentais. As virtudes da responsabilidade e da liderança
emergiram como pilares fundamentais da ética profissional. Os profissionais responsáveis
assumem a responsabilidade por suas acções, enquanto a liderança os mantém comprometidos
com os valores da profissão e os interesses da organização.

Ficou claro que os profissionais éticos foram significativamente importantes para

fortalecer a confiança e a confiança nas organizações. A sua conduta exemplar cria uma
imagem positiva perante clientes, parceiros de negócios e a sociedade em geral, aumentando a
confiança e a fidelidade dos stakeholders.

Os objectivos propostos foram exercícios com sucesso ao longo deste estudo.

Analisamos a importância da ética profissional, exploramos as virtudes da responsabilidade e
liderança, e examinamos seu impacto na confiança organizacional. Com isso, este trabalho
resultou em uma compreensão aprofundada dos benefícios e desafios associados à prática da
ética profissional no ambiente de trabalho.

Na última análise, a ética profissional continua a desempenhar um papel crucial na

construção de ambientes de trabalho éticos e sustentáveis. É essencial que profissionais e
organizações se comprometam a cultivar uma cultura ética, onde a responsabilidade, a
liderança e o respeito pelos valores éticos sejam priorizados em todas as actividades e
relações profissionais.

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Referências Bibliográficas

Beauchamp, TL, Bowie, NE e Arnold, DG (2019). Teoria ética e negócios (10ª ed.).

Boatright, JR (2017). Ética e conduta nos negócios (8ª ed.).

Treviño, LK e Nelson, KA (2020). Gerenciando a ética nos negócios: conversa direita sobre
como fazer da maneira certa (8ª ed.).
Ferrell, O. C., Fraedrich, J., & Ferrell, L. (2019). Ética nos negócios: Tomada de decisão ética
e casos.

13