Modulo 3

Design Thinking

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Prof. Giocondo
 Modulo 3 - Design Thinking
Agenda

3.1 Introdução
3.2 Definições objetivos
3.3 Fase 1 - Empatia
3.4 Fase 2 – Definição
3.5 Fase 3 – Ideação
3.6 Fase 4 – Prototipagem
3.7 Fase 5 – Teste
3.8 Considerações Finais

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Agenda

3.1 Introdução
3.2 Definições objetivos
3.3 Fase 1 - Empatia
3.4 Fase 2 – Definição
3.5 Fase 3 – Ideação
3.6 Fase 4 – Prototipagem
3.7 Fase 5 – Teste
3.8 Considerações Finais

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3.1 Introdução

 Nenhuma inovação tem significado se ela não

solucionar a dor dos seus clientes, se não atende
às suas necessidades e se ela não é feita pensando
em quem irá usá-la.

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3.1 Introdução

 Centrado no usuário

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3.1 Introdução

 Centrado no usuário

 Humam-centered Design

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3.1 Introdução

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3.1 Introdução

 Metodologia que posiciona o ser humano no

centro do problema a solucionar;

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3.1 Introdução

 Metodologia que posiciona o ser humano no

centro do problema a solucionar;

 Cria experiência através de produtos e serviços;

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3.1 Introdução

 Metodologia que posiciona o ser humano no

centro do problema a solucionar;

 Cria experiência através de produtos e serviços;

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3.1 Introdução

 Metodologia que posiciona o ser humano no

centro do problema a solucionar;

 Cria experiência através de produtos e serviços;

 Eleva a relevância e gera conexões emocionais.

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3.1 Introdução

 Seu ponto de partida é a empatia ....

 .. Colocar-se no lugar do outro ...
 ... Entender a dor do outro ....
 ...apender o contexto de vida da pessoa ....

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3.1 Introdução

 Desta forma, com o Design Thinking criamos

soluções de alto valor e nos tornamos mais
relevantes.

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3.1 Introdução
Conceito: inovação é quando
a empresa cria um produto
 INOVAÇÃO que gera lucro, é
tecnicamente viável e
desejado pelo consumidor.

Inovação é questão de
sobrevivência
 Não inovar e não
diferenciar e brigar por
preço.

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3.1 Introdução
 Modelos de INOVAÇÃO
 Inovação como resultado da genialidade
de seus criadores:
 Máquina Xerox
 Fax
 Post it

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3.1 Introdução
 Modelos de INOVAÇÃO
 Inovação fechada

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3.1 Introdução
 Modelos de INOVAÇÃO
 Inovação aberta: colaboração de empresas,
universidades, governo

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3.1 Introdução
 Modelos de INOVAÇÃO
 Inovação aberta: colaboração de empresas,
universidades, governo

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3.1 Introdução
 Modelos de INOVAÇÃO
 Inovação disruptiva: rompe com modelos de
negócios e paradigmas. Tem impacto social

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3.1 Introdução
 Modelos de INOVAÇÃO

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3.1 Introdução
 INOVAÇÃO por Design Thinking
Conceito: inovação é quando o
usuário tem uma dor, desejo ou
necessidade, a empresa desenvolve
uma solução técnica e
economicamente viável e,
conseguintemente torna-se
desejado.
 Ponto de partida: Pessoa
 Empresa: cria soluções técnicas e
economicamente viáveis.
 Resultado: experiência positivas,
relevância, fidelidade e conexões
emocionais.
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3.1 Introdução
 INOVAÇÃO vs Design Thinking

 Foco na empresa nas  Foco na pessoa, nas

necessidades do negócio. necessidades da pessoa.
 Se você gosta do meu  Se você está feliz, eu estou
produto ficarei feliz. 23
Prof. Giocondo feliz.
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Duvidas ...

Perguntas ...

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