Modulo 8 - Avaliação - AEA

Associação Empresarial de Águeda
Formação Pedagógica Inicial de

Formadores
Módulo:
Avaliação da Formação e das

Aprendizagens
Ana Moreira
2023
1
Aprendizagens
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• No final do módulo os formandos deverão,

por escrito e sem errar:
– Distinguir os diferentes níveis e tipos de
avaliação
– Caracterizar técnicas e construir instrumentos

de avaliação em função dos objetivos definidos
– Identificar os principais fatores de

subjetividade na avaliação
2

Aprendizagens
Conceito de Avaliação
É UM PROCESSO DE RECOLHA SISTEMÁTICA DE

INFORMAÇÃO QUE PERMITA AOS FORMANDOS
MEDIR OS SEUS PRÓPRIOS PROGRESSOS E
PERMITA AOS FORMADORES E ENTIDADE
FORMADORA FAZER OS REAJUSTAMENTOS
(NOS PROGRAMAS E ESTRATÉGIAS
PEDAGÓGICAS) QUE SE REVELEM
NECESSÁRIOS.
3
Aprendizagens
Porquê Avaliar?
 VERIFICAR EM QUE MEDIDA CONSEGUIMOS

ATINGIR OS OBJETIVOS
 MEDIR CONHECIMENTOS DOS FORMANDOS
• INICIAIS
• INTERMÉDIOS EVOLUÇÃO
• FINAIS
 CONTROLAR QUALIDADE DA FORMAÇÃO
4
Aprendizagens
Finalidades da Avaliação
 Testar conhecimentos pré – adquiridos | pré –

requisitos de aprendizagem
 Colocar num determinado nível o formando

em função do desempenho demonstrado
 Controlar a aquisição de conhecimentos num

determinado domínio do saber
5
Aprendizagens
Finalidades da Avaliação
 Informar os participantes dos seus

progressos / validar
 Orientar / aconselhar / corrigir/ adequar /

reformular estratégias pedagógicas
 Verificar se foram atingidas as competências

e a qualidade da formação
6

Aprendizagens
Funções da Avaliação
A avaliação desempenha no sistema de formação

três tipos de funções:
• Sociais: permitindo assim uma seleção,

orientação e certificação dos formandos.
• Institucionais: permitindo um maior controlo e
gestão dos processos de formação.
• Pedagógicas: permitindo uma regulação das
práticas pedagógicas utilizadas como
instrumento de ensino e de aprendizagem. 7

Aprendizagens
• Diagnosticar as necessidades dos formandos;
• Colocar o formando numa sequência formativa; orientar

os esforços dos formandos na definição de um trajeto
pessoal de aprendizagem.
• Regular o processo pedagógico formativo; identificar os

problemas decorrentes das práticas pedagógicas e
sugerir novos métodos e técnicas pedagógicas ou
recursos didáticos; 8
Aprendizagens
• Motivar os formandos e os formadores para a

consecução dos objetivos e certificar competências;
• Controlar a eficiência da ação e indicar resultados
obtidos;
• Controlar o impacto e eficácia da ação;
• Predizer os resultados e facilitar uma nova
orientação.
9

Aprendizagens
Sistema de Avaliação
Metodologia de Avaliação:
Conjunto de métodos, instrumentos e
bateria de impressos a utilizar, implicando
todos os intervenientes e momentos do
processo formativo.
10

Aprendizagens
…responde às questões:
Porquê Avaliar? Benefícios (causa | efeito)

Para quê avaliar? Referente vs Referido
Quando avaliar? Momentos
Quem avaliar? Intervenientes | Actores
De que forma avaliar? Tipos de Avaliação
O que avaliar? Critérios | referido
Como avaliar? Instrumentos
11
Tipos de Avaliação
Avaliação da Formação
Avaliação da Aprendizagem
Porque ocorrem em tempos diferentes no
percurso formativo e com finalidades
diferentes. 12
• Avaliação da Aprendizagem/Pedagógica
• Avaliação Diagnóstica
Tipos de Avaliação • Avaliação Formativa

• Avaliação Sumativa
• Avaliação da Formação
– Avaliação de Expectativas |
Necessidades
– Avaliação de Reação | a quente
– Avaliação post - formação | eficácia | eficiência
– Avaliação de Desempenho
13

Aprendizagens
14
Conceito de Avaliação
Avaliação das Aprendizagens
15
Objetos de Avaliação
.
16
Tipos e Momentos de Avaliação

António Tira Picos
AVALIAÇÃO INICIAL
Avaliação Diagnóstica
AVALIAÇÃO CONTÍNUA
Avaliação Formativa | Sumativa
AVALIAÇÃO FINAL
Avaliação Sumativa
17
Avaliação Inicial
• Tem uma importância fundamental uma
vez que é possível através desta
identificar conhecimentos e aptidões que
os participantes possuem antes de
iniciarem novas aprendizagens –
diagnosticar pré-requisitos.
• Pode servir ainda para: verificar as

expectativas, as necessidades e os
interesses dos formandos.
18
Avaliação Intermédia/Contínua
• No decorrer do processo formativo, pode

chegar-se à conclusão de que é
necessário proceder-se a um novo
diagnóstico, especialmente quando se
verificam percentagens de insucesso ao
longo da formação não justificado pelos
métodos e técnicas utilizados.
19
Avaliação Final
A avaliação sumativa por um

lado monitoriza e afere as
competências adquiridas e por
outro lado verifica até que ponto
os objetivos foram atingidos.
20
Avaliação Sumativa
Saber = conhecimento que se sabe e se é capaz de
dizer ou reconhecer…
Saber – Fazer = conhecimento que se pode fazer…

produto de uma operação mental… produto de
uma operação manual ou combinação das duas
operações…
Saber – Ser = capacidade de se comportar de forma
adequada em função de determinados critérios
e/ou regras transmitidas.
21
Indicadores e critérios de Avaliação das

Aprendizagens
Construção de um
Camião:
22
Indicadores e critérios de Avaliação das

Aprendizagens
o formador define como Critérios de Avaliação os seguintes:
– Desenho dos pontos de recorte
– Recorte com precisão
– Colagem sem existência de rugas
– Pintura total do objeto
– Utilização de material de desperdício
– Imaginação/criatividade (não utilizar modelos prévios)
– Limpeza de trabalho
23
Indicadores e critérios de Avaliação das Aprendizagens
24
Técnicas de Avaliação
Observação
Formulação de Perguntas
Medição
A seleção faz-se de acordo com os objetivos, metodologias e estratégias de

formação.
É através da definição e construção de instrumentos avaliativos que se tem

feedback do trabalho desenvolvido em termos de construção de ações de
formação tal como do nível das aprendizagens
25
Instrumentos de Avaliação
26
o Escala de observação
o Lista de observação
o Fichas de ocorrência.
27
Regras desta técnica: Observação
• Prever dados a recolher, evitando improvisações;
• Observar discretamente, sem perturbar os formandos;
• Criar no grupo um ambiente propicio à observação;
• Ter em conta a natureza dos formandos com o fim de evitar benefícios
ou prejuízos;
• Procurar ser imparcial e objetivo;
• Ter bom senso e prudência quanto ao tratamento/utilização dos dados
recolhidos;
• Criar instrumentos adequados à observação, não misturando factos
concretos com opiniões subjetivas.
28
Formulação de Perguntas
29
30
31
32
33
34
Caraterísticas das técnicas da Avaliação
Validade
Fiabilidade
Objetividade
35
Caraterísticas das técnicas da Avaliação
• VALIDADE: devem avaliar os mesmos comportamentos definidos

nos objetivos; relevância e qualidade de itens;
• FIABILIDADE: a avaliação deve medir consistentemente a

obtenção dos objetivos, em qualquer momento e sob quaisquer
condição;
• OBJETIVIDADE: o critério de sucesso do formando não oferece

dúvidas.
36
Escalas de Classificação
37
Associação Empresarial de Águeda Escalas de Classificação
38
39
Critérios de seleção de técnicas e

instrumentos de Avaliação
40
Critérios de seleção de técnicas e

instrumentos de Avaliação
41
Regras de Conceção dos Instrumentos de

Avaliação
Ponderação
Tempo total de realização
Tempo de resposta por questão ou

bloco de questões
42
Regras básicas de construção de um exercício escrito

Deverá referir o enunciado das questões (o que se pretende, em quanto tempo, e
outras especificidades necessárias)
As ponderações por cada questão (se aplicável)

A escala de classificação (se aplicável)
As questões a colocar devem refletir os objetivos específicos da formação
O layout deverá ter os logos, nome da formação, formador, data, o tipo de

avaliação (da aprendizagem e se é inicial, contínua ou sumativa)
43
44
45
• Avaliação da Aprendizagem/Pedagógica
• Avaliação Diagnóstica
• Avaliação Formativa
• Avaliação Sumativa
• Avaliação da Formação
– Avaliação de Expectativas |
Necessidades
– Avaliação de Reação | a quente
– Avaliação de Desempenho
46
– Avaliação da Eficácia de Formação
– Avaliação da Eficiência da Formação
– Avaliação do Impacto | Post-Formação | Efeito |
Outcomes (indivíduos, organizações e mercado)
– Auditoria da Formação (regula as conformidades do
processo formativo)
47
Princípios e Métodos de Avaliação da

Formação
Análise SWOT do Processo Formativo
48
A avaliação constrói-se numa

interação entre quem organiza e
quem beneficia da formação.
49
A avaliação conduz a uma…
• garantia do produto formativo;
• mobilização da informação entre os intervenientes no

processo formativo: empresas, formandos (ex-formandos),
formadores, trabalhadores e entidades formadoras.
50
– Processo Formativo
strenghts –forças weaknesses –
Internas
fraquezas
pontos fortes pontos fracos
Análise SWOT da
Formação
Externas
opportunities threats
oportunidades ameaças
51
Avaliar o Quê?
A qualidade da formação
Objetos da avaliação
52
Avaliar o Quê?
Critérios de Avaliação
• Estrutura do programa, ou sejam: os
conteúdos, carga horária, os fins e os
objetivos da formação;
• A metodologia seguida pelo formador,

os modos de funcionamento do sistema
formativo, os métodos e técnicas
utilizados para atingir os fins;
53
Avaliar o Quê?
• Atividades e recursos, métodos,

instrumentos e meios pedagógicos e
novas tecnologias;
54
Avaliar o Quê?
• Os formadores, no que respeita a forma

como aplicam os métodos e as técnicas e o
uso que fazem dos equipamentos
colocados à sua disposição;
• Os formandos, no que respeita á sua

integração, participação, motivação,
envolvimento pedagógico e em grupo;
55
Avaliar o Quê?
• A instituição e a estrutura da formação, para

avaliar a sua flexibilidade na procura e adaptação
de resposta às dificuldades surgidas;
• Os resultados, num sentido amplo:

–resultados esperados;
–resultados inesperados;
56
Avaliar o Quê?
• O próprio sistema de avaliação,

como parte integrante e importante
do processo, no sentido de sabermos
se o tipo de avaliação usado, os
meios e os instrumentos, se
adequam à sua função de
monitorização.
57
Níveis de Avaliação
Kirkpatrick
 Nível 1 – Reação | Satisfação | Opinião
 Nível 2 – Aprendizagem dos Saberes
 Nível 3 – Transferência de comportamentos para
contexto de trabalho
 Nível 4 – Resultados |post – formação| desempenho
de equipas e organização
 Nível 5 – Retorno do Investimento em Formação
(transformações no mercado social, cultural e
económico)
58
59
Nível 1
60
61
62
Nível 2 Níveis de Avaliação
63
64
65
Técnicas de recolha de informação
Testes de conhecimentos
Testes de performance
Inquéritos de avaliação desempenho
(por entrevista ou questionário)
Análise documental
Observação direta
Focus-group
Estudos de caso
Simulação
Análises custo-benefício
Roteiro de atividades
Ações de teambuilding
66
Avaliação no mercado trabalho
Impacto de formação e inserção no

mercado de trabalho
Avaliação do desempenho e
performance organizacional
67
Medidas de Regulação com vista à
melhoria do processo formativo
68
Medidas de Regulação com vista à
melhoria do processo formativo
69
Intervenientes no processo de avaliação
O Formador ou Tutor em contexto de trabalho ou em

sessão presencial …
O Formando
A entidade de formação / entidade empregadora
70
Subjetividades da Avaliação
EFEITO DE INFORMAÇÃO PRÉVIA
AUSÊNCIA DE CRITÉRIOS COMUNS
EFEITO DE HALO
ESTERIÓTIPOS
ORDEM DE CORREÇÃO
INFIDELIDADE DO PRÓPRIO AVALIADOR

71
Avaliação da Aprendizagem e
Formação
Síntese de Informação
Momentos de Avaliação
Instrumentos de Avaliação
Erros de Avaliação
72
Formação
Bibliografia e Webibliografia
ROCHA, J. A. Oliveira; DANTAS, J. Costa (2007). Avaliação do
desempenho e gestão por objetivos. Lisboa: Rei dos Livros
ROLDÃO, Maria do Céu (2003). Gestão do currículo e Avaliação de
Competências. Lisboa: Editorial Presença
SIMÕES, Ana (2008). A Avaliação da Formação. Revista Formar.
Nº 64. pp. 37- 41
73
Formação
Muito Obrigada…
Não somos responsáveis apenas pelo que fazemos, mas

também pelo que deixamos de fazer.
(Molière, dramaturgo francês)
Não deixem de fazer o que realmente gostam… muito

obrigada por toda a paciência, colaboração e entusiasmo …
Sejam Felizes e Excelentes Formadores …

Ana Moreira
74

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Formação Pedagógica Inicial de

Avaliação da Formação e das

• No final do módulo os formandos deverão,

– Caracterizar técnicas e construir instrumentos

– Identificar os principais fatores de

Avaliação da Formação e das

É UM PROCESSO DE RECOLHA SISTEMÁTICA DE

 VERIFICAR EM QUE MEDIDA CONSEGUIMOS

 Testar conhecimentos pré – adquiridos | pré –

 Colocar num determinado nível o formando

 Controlar a aquisição de conhecimentos num

 Informar os participantes dos seus

 Orientar / aconselhar / corrigir/ adequar /

 Verificar se foram atingidas as competências

Avaliação da Formação e das

A avaliação desempenha no sistema de formação

• Sociais: permitindo assim uma seleção,

Avaliação da Formação e das

• Diagnosticar as necessidades dos formandos;

• Colocar o formando numa sequência formativa; orientar

• Regular o processo pedagógico formativo; identificar os

• Motivar os formandos e os formadores para a

Avaliação da Formação e das

Avaliação da Formação e das

Porquê Avaliar? Benefícios (causa | efeito)

Tipos de Avaliação • Avaliação Formativa

Avaliação da Formação e das

Avaliação das Aprendizagens

Avaliação das Aprendizagens

Avaliação das Aprendizagens

Tipos e Momentos de Avaliação

Avaliação das Aprendizagens

• Pode servir ainda para: verificar as

• No decorrer do processo formativo, pode

A avaliação sumativa por um

Saber – Fazer = conhecimento que se pode fazer…

Indicadores e critérios de Avaliação das

Indicadores e critérios de Avaliação das

A seleção faz-se de acordo com os objetivos, metodologias e estratégias de

É através da definição e construção de instrumentos avaliativos que se tem

Caraterísticas das técnicas da Avaliação

• VALIDADE: devem avaliar os mesmos comportamentos definidos

• FIABILIDADE: a avaliação deve medir consistentemente a

• OBJETIVIDADE: o critério de sucesso do formando não oferece

Critérios de seleção de técnicas e

Critérios de seleção de técnicas e

Regras de Conceção dos Instrumentos de

Tempo total de realização

Tempo de resposta por questão ou

Regras básicas de construção de um exercício escrito

As ponderações por cada questão (se aplicável)

O layout deverá ter os logos, nome da formação, formador, data, o tipo de

Princípios e Métodos de Avaliação da

Análise SWOT do Processo Formativo

A avaliação constrói-se numa

• garantia do produto formativo;

• mobilização da informação entre os intervenientes no

strenghts –forças weaknesses –

• A metodologia seguida pelo formador,

• Atividades e recursos, métodos,

• Os formadores, no que respeita a forma

• Os formandos, no que respeita á sua