Questões de Revisão – Psicologia Social

1. Diferença entre preconceito, estereótipo e discriminação.

O estereótipo é a base cognitiva do preconceito (quando é negativo e

incorreto). Ele é uma estrutura cognitiva que contém todos os nossos conhecimentos e
expectativas que determinam nossos julgamentos e avaliações acerca de grupos humanos
e seus membros. Ele acontece porque não conseguimos ter uma cognição definitiva sobre
tudo.

O preconceito é uma atitude onde sentimentos negativos são a base afetiva. É

uma atitude negativa direcionada a uma pessoa, pelo simples fato de ela pertencer a um
grupo desvalorizado socialmente.

A discriminação é o componente comportamental do preconceito. Ela é uma

ação/ um comportamento negativo injustificável ou prejudicial dirigido a um membro de
um grupo por pertencer à ele; pode também prejudicar um grupo como um todo.

2. Cite e explique duas causas possíveis de preconceito.

Uma das causas é o traço de personalidade autoritária: pessoas com educação

punitiva e dificuldade de lidar com a ambiguidade possuem um ódio reprimido e
inconsciente, que mais tarde aflora e é dirigido a grupos minoritários e desprotegidos.

Uma outra causa é a conformidade: de tanto uma pessoa perceber e viver relações de
desigualdade entre grupos, ela passa a considerar esses tratamentos “diferenciados” como
naturais e normais.

3. Cite uma forma de reduzir o preconceito.

Uma forma de reduzir o preconceito é quando fazemos o “estabelecimento de

objetivos superiores”: criar uma meta que seja interessante para os dois grupos, mas os dois
precisam colaborar um com o outro para conseguir cumprí-la.

4. O que é psicologia social? Qual o seu objeto de estudo?

 A Psicologia Social é o estudo científico da influência recíproca entre pessoas e o
processo cognitivo gerado na interação entre elas; se interessa pelo conhecimento, pelas
influências recíprocas e pelas interações sociais do outro.

5. Comentar sobre diferentes perspectivas em psicologia social e seus níveis de

análise.

A psicologia social psicológica se limita a explicar as ações do indivíduo a partir dos

estímulos que recebe do exterior (os seus sentimentos, comportamentos e pensamentos, por
exemplo). Já a psicologia social sociológica estuda os fenômenos que surgem nos diferentes
grupos a partir da interação das pessoas com estes.

6. Citar temas estudados em psicologia social.

Preconceitos, atitudes, comunicação persuasiva, esquemas, autoconceito.

7. Citar nomes de autores da psicologia social.

Aroldo Rodrigues, Kurt Lewis, Gordon Allport, Fritz Heider, Silvia Lane, Maritza
Montero.

8. Elaborar uma pergunta de pesquisa.

Existe relação entre chocolate e problemas de saúde?

9. Defina autoconceito e autoestima, diferenciando-os.

O autoconceito são nossos esquemas e crenças sobre nós mesmos.

A autoestima é o componente afetivo do autoconceito; avaliação do quanto nos

achamos bacanas, capazes, bonitos, etc.

10. Explique três mecanismos de proteção da autoestima.

Otimismo irrealista: tendência a acreditar que somos menos vulneráveis a

acontecimentos ruins e fracassos.

Tendência autosservidora: atribuir a causa do que deu errado à uma pessoa, algo ou
no universo e a responsabilidade do que deu certo apenas a mim mesmo (a).
 Pessimismo defensivo: para se manter no controle, a pessoa maneja a ansiedade
pensando no que pode dar errado para que o fracasso esperado seja menos traumatizante.

11. Elaborar uma hipótese de pesquisa da questão 8.

Toda pessoa que come chocolate tem problemas de saúde.

12. Descrever o método de pesquisa da questão 8.

Para essa pesquisa, utilizaremos o método experimental (método para inferir

causalidades). Será testado se a variável independente (comer chocolate) causa a variável
dependente (problemas de saúde).

13. O que é uma atitude, como se estrutura?

Uma atitude é uma opinião positiva ou negativa frente a um assunto, pessoa ou algo.
Ela é estruturada por componentes cognitivos, afetivos e comportamentais.

14. Qual a importância do estudo sobre atitudes?

Estudar as atitudes é importante para entendermos como elas surgem e porque o

homem é um constante avaliador do que escuta ou vê.

15. Dê um exemplo de acesso a uma atitude pelo método observacional.

Acessamos diferentes atitudes quando o pesquisador, utilizando a observação

participante, interage com os participantes e pergunta sobre suas opiniões sobre um
determinado tema.

16. Cite uma escala de atitudes e a descreva.

Uma escala de atitude é a escala Likert. Ela costuma ser apresentada como uma
espécie de tabela de classificação. Afirmativas são apresentadas e o respondente é convidado
a emitir o seu grau de concordância com aquela frase. Para isso, ele deve marcar, na escala, a
resposta que mais traduz sua opinião. Exemplo: “Estou satisfeito com o desempenho do meu
novo computador”.
 17. Cite três características positivas sobre você.

Sou uma pessoa organizada, simpática e decidida.

18. Quais as diferenças entre atitude e comportamento?

A atitude é um afeto pró ou contra um objeto, uma pessoa ou um tema.

O comportamento é componente comportamental da atitude. Ele é uma resposta a um

estímulo que nasce através da atitude.

19. Explique três formas por meio das quais as pessoas obtêm informações a respeito
do próprio self. (Eu Social - Aroldo Rodrigues)

Teoria da comparação social: nos comparamos com os outros, em termos de

habilidades e opiniões, para chegar à conclusões sobre nós mesmos; fazemos quando não
temos certeza se estamos bem ou mal ou sobre o que queremos. Para saber quem somos por
dentro, é preciso olhar para fora, pois grande parte do que sabemos sobre nós é com o olhar
do outro.

Teoria Bifatorial das Emoções: inferimos nossas emoções da mesma forma que
inferimos quem somos.

Introspecção: olhar-se para dentro; observar o próprio comportamento e as próprias

emoções.

20. Em geral, uma correlação igual a -0,12 pode ser considerada forte ou fraca?
Explique a diferença entre correlação e causação?

Uma correlação de -0,12 é fraca, pois duas variáveis possuem pouca relação uma com
a outra.

Causação é quando uma variável causa alterações na outra - objetivo da Psicologia

Social.

A correlação é quando é encontrado relações entre duas variáveis. Ela não prova a
existência de causalidade.
 21. O que caracteriza um estudo observacional?

Um estudo observacional é aquele que permite o pesquisador observar e descrever um

fenômeno social. Ele é usado de duas maneiras: observação participante (o pesquisador
interage com os participantes) e análise documental (exame de documentos ou arquivos de
uma cultura).

22. Defina atitude e dê um exemplo de sua utilidade.

A atitude é definida como estado de preparação mental ou neural organizado através

da experiência e exercendo influência dinâmica sobre as respostas individuais a objetos e
situações.

Um exemplo de sua utilidade é quando temos valores, que são atitudes referentes a
metas gerais abstratas.

23. Qual o objeto de estudo da Psicologia Social?

A Psicologia Social busca responder cientificamente a perguntas sobre o

comportamento social. Com as pesquisas, ela pretende encontrar causas entre variáveis
dependentes (causadas ou influenciadas pela VI) e a variáveis independentes (causam um
comportamento - a VD).

24. O que é uma heurística?

Uma heurística é um atalho para simplificar a formação de juízos e evitar gastos

desnecessários de tempo e energia.

25. Cite três situações que aumentam a probabilidade de recorrermos a heurísticas.

a) frequentemente usamos heurísticas quando nossas emoções servem de sinal de como

nos sentimos em relação à assunto;
b) usamos heurísticas quando queremos formar uma atitude com relação à um tema sem
precisar analisar demais; “os médicos sempre estão certos” “especialistas têm razão”;
c) usamos heurísticas para formar estereótipos.

26. Quais os três possíveis componentes de uma atitude?

O componente cognitivo: crenças, pensamentos, ideias, opiniões

 O componente afetivo: sentimentos, emoções

O componente comportamental: intenções, comportamentos

27. O que é variável? E o que é um instrumento de pesquisa?

Variável é o que causa ou é causada por um comportamento.

Instrumento de pesquisa é o método utilizado para fazer uma pesquisa.

28. Para que serve o modelo de comportamento planejado? Desenhe o modelo.

O modelo de comportamento planejado é quando as pessoas possuem tempo de

pensar em como vão se comportar, tendo assim um comportamento e atitude específicos em
uma determinada situação.

Um exemplo é o dia de votar para as eleições e eleger um presidente para o Brasil. Se

uma pessoa gosta do candidato do partido que usa vermelho e de número 12, ela irá votar de
roupa vermelha e digitará 12 na urna.

29. Invente uma hipótese que possa ser testada em um estudo de delineamento
experimental. Indique VDs e VIs.

Nenhuma das pessoas com autismo sente atração sexual.

Variável dependente: atração sexual.

Variável independente: ter autismo

30. O que é dissonância cognitiva? Dê um exemplo.

Dissonância cognitiva é quando nossas crenças são opostas às nossas atitudes; o que
provoca a consistência cognitiva. É experimentada quando o sujeito faz uma coisa que vai
contra suas atitudes ou à imagem que ele tem de si mesmo.

Um exemplo é quando somos honestos, mas por sermos bondosos, não dizemos para
um amigo que a comida que ele mais gosta tem um gosto ruim caso ele pergunte que nós
gostamos.

31. Descreva uma escala Likert de cinco pontos.

A escala Likert costuma ser apresentada como uma espécie de tabela de classificação.
Afirmativas são apresentadas e o respondente é convidado a emitir o seu grau de
concordância com aquela frase. Para isso, ele deve marcar, na escala, a resposta que mais
traduz sua opinião. Exemplo: “Estou satisfeito com o desempenho do meu novo
computador”. Dentre as opções de respostas, e considerando aqui a escala original de 5
pontos, teríamos: 1) discordo totalmente, 2) discordo, 3) indiferente (ou neutro), 4) concordo
e 5) concordo totalmente.

32. O que é tendenciosidade denominada “erro fundamental” e que relações ela tem com a
teoria implícita de personalidade?

O erro fundamental é superestimar as características pessoais ou disposicionais como

a personalidade, força ou a inteligência de indivíduos enquanto ignora ou subestima
características da situação ou contexto.

As Teorias Implícitas da Personalidade são associações de características que não

foram apresentadas, mas que são congruentes ao esquema que temos do outro. As lacunas do
nosso conhecimento sobre a pessoa serão preenchidas a partir dessa congruência com o
esquema e o erro fundamental é uma dessas associações.

33. Como funciona um teste de associação implícita? O que ele mede?

Teste de associação implícita é uma ferramenta computadorizada que foi

desenvolvida com o objetivo de medir a associação de dois conceitos de destino com um
atributo, onde os conceitos aparecem em uma tarefa de duas opções (por exemplo japoneses
vs. coreanos) e o atributo em uma segunda tarefa.

34. Quais são os aspectos principais da comunicação persuasiva e como eles podem se
tornar mais eficazes? Dê pelo menos um exemplo para cada um.

Os aspectos principais da comunicação persuasiva são:

35. Explique as Teorias de Reatância e da Imunização.

Teoria da Reatância: forma de resistir à uma mudança de atitude. Ela acontece quando
as pessoas sentem que a liberdade de exercer certo comportamento está ameaçada, as levando
a exercer o comportamento proibido.
Teoria da Imunização: processo de tornar uma pessoa imune à mudanças de atitudes
expondo-a a doses de argumentos contrários à sua posição.