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FREDERICK W. TAYLOR, engenheiro americano, que
apresentou os princípios da Administração científica.
Percursor da teoria da administração científica.
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Preconizava -divisão do trabalho enfantizando tempos e
métodos a fim de assegurar seus objectivos.
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A máxima produção com o mínimo de custos.
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Racionalização do trabalho no nível operacional.
AS 5 PROPOSTAS BÁSICAS DE TAYLOR
DE GEREÊNCIA ADMINISTRATIVA
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Planejar, comandar, organizar, controlar e coordenar.
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Apesar das decorrências negativas para a classe trabalhadora,
que as propostas de Taylor acarretaram não se pode deixar de
admitir que, elas representaram um enorme avanço para o
processo de produção em massa.
OS 14 PRINCÍPIOS DO FRANCÊS HENRI
FAYOL
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1-Divisão do trabalho,2-autoridade e responsabilidade,3-
unidade de comando,4-unidade de direcção,5-disciplina,6-
prevalência dos interesses gerais,7-remuneração,8-
centralização,9-hierarquia,10-ordem,11-equidade,12-
estabilidade dos funcionários, 13-iniciativa,14-espírito de
corpo.
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São os fundamentos da TEORIA CLÁSSICA -defendida
por Fayol.
Enfoques da administração científica de
Taylor e da administração clássica de Fayol
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Taylor defendia – a adopção de métodos racionais e
padronizados e máxima divisão de tarefas.
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Fayol enfatiza – a estrutura formal da empresa e a
adopção de princípios administrativos pelos altos escalões
Outras contribuições na história da evolução da
administração
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ELTON G. MAYO-criador da RELAÇÕES HUMANAS-
DESENVOLVIDA A PARTIR DE 1940 NOS usa, e
passou a TEORIA DO COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL -considerado movimento de
reacção e oposição a teoria da administração
clássica .com ênfase concentrada nas PESSOAS.
Contribuição das teorias de
administração.
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Os princípios fundamentais das teorias de TAYLOR,
FAYOL,MAYO e WEBER foram e serão sempre os pilares
da evolução e desenvolvimento da ciência da
Administração.
Conceitos de administração
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A administração ou gestão - é a ciência
social que estuda e sistematiza as
práticas usadas para administrar.
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O termo administração vem do latim
que significa direcção, gerência. Ou seja
acto de administrar gerenciar negócios,
pessoas ou recursos com o objectivo de
alcançar metas definidas.
Conceitos de administração
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Administração-é o processo de planejar, organizar,liderar e
controlar o trabalho dos membros da organização e utilizar
todos os recursos organizacionais disponíveis para alcançar
objectivos organizacionais
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Administração-é o processo de planejar, organizar, liderar e
controlar o uso de recursos para alcançar objectivos de
desempenho.
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Administração-é o alcance de objectivos organizacionais de
maneira eficaz e eficiente graças ao planeamento, a
organização, a liderança e ao controle dos recursos
organizacionais.
Funções da administração:(planejar, organizar,
dirigir e controlar)
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Planejar-fixar objectivos, definir o futuro da
empresa, suas metas como serão alcançadas,
envolve a determinação no presente do que se
espera para o futuro da organização.
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Organização-adequar as actividades às pessoas e
aos recursos da organização, definir o que deve ser
feito, por quem deve ser feito, como deve ser feito,
a quem a pessoa deve reportar-se, o que é preciso
para a realização da tarefa.
FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO
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Liderar(dirigir)-influenciar as pessoas para
que trabalhem num objectivo comum.A
chave para tal, está na utilização da sua
efectividade, na sua interação com o meio
ambiente que actua.
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Controlo – envolve o acompanhamento das
actividades, a fim de se garantir a execução
do planificado e a correcção de possíveis
desvios.
OS NÍVEIS DA ADMINISTRAÇÃO:
Estratégico, táctico e operacional.
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Estratégico(alta administração)-determina os objectivos de
longo prazo e a direcção para a organização como um todo,
decidem os temas que afectam a organização de modo glogal:
o comportamento, a mudança nos costumes dos
consumidores, o clima e a cultura organizacional,
estratégias e políticas da organização.
Níveis da administração
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Táctico(média administração)-coordena e decide que
produtos ou serviços serão produzidos,pertencem a este nível
gerentes ou chefes de divisão. O administrador é o
responsável por uma área da organização (gerência de
recursos humanos, gerência financeira, divisão de
produtos infantis, etc.) e tem a função de implementar em
sua área as estratégias e políticas decididas no nível
acima.
NÍVEL OPERACIONAL (SUPERVISÃO)
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Coordena a execução de tarefas de todo pessoal
operacional, os administradores estão focados no curto
prezo e em tarefas específicas, como a produção de bens e
serviços.Pertencem a este nível(supervisores e chefes de
equipes) devem seguir as regras e diretrizes estabelidas no
nível táctico, motivando seus funcionários da linha da
frente para que façam seu trabalho de maneira
eficiente.