FUNDAMENTOS DE MARKETING

ATIVIDADE 4

O mercado de atuação da organização, assim como o mercado referente ao marketing, muda e se

atualiza constantemente. Vivenciamos nos últimos tempos a inserção e o uso das tecnologias digitais
para a criação e propagação de mensagens pelas organizações. Além disso, novos comportamentos de
consumo surgem com tais mudanças, o que se dá, principalmente, devido a facilidade de acesso a
informação pelo consumidor.

Referente ao Comportamento de Consumo na Era Digital, avalie as afirmativas a seguir:

I. Devido ao uso das tecnologias, os consumidores também passam a ser reprodutores das
informações, sendo capazes de manipular os conteúdos recebidos.

II. Atualmente, o anúncio não visto pelo consumidor na televisão, podem ser vistos pelas mídias
on-line.

III. O conceito e uso do digital, faz com que as informações estejam disponíveis ao consumidor em
qualquer lugar e a qualquer hora.

É correto o que se afirma em:

I, apenas.

III, apenas.

I e II, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.
1 pontos

PERGUNTA 2

A definição e estratégia de Preço, utilizada pelas organizações, visa oferecer e proporcionar uma
lucrativa, por meio da oferta e demanda de um produto no mercado. Porém, cada organização e
produto, possuem e realizam estratégias de precificação diferenciadas, e que irão acontecer com base
em seu público, mercado e concorrência. E uma dessas estratégias, envolve o lançamento e inserção do
produto com um preço baixo, visando garantir uma alta taxa de adoção e busca do produto pelo
mercado consumidor.

Após leitura da questão, assinale a alternativa que apresenta corretamente a estratégia de precificação
apresentada e definida anteriormente.

Desnatamento.

Penetração.

Sobrevivência.

Maximização do Lucro.

Maximização da Participação de Mercado.

1 pontos

PERGUNTA 3
O Plano de Marketing envolve as ações e estratégias de marketing realizadas pelas organizações, e que
buscam o seu desenvolvimento e competitividade no mercado. Além disso, é um processo em
permanente atualização, pois deve acompanhar as alterações e mudanças de mercado, como o
comportamento do consumidor e as ações das organizações concorrentes. E para realizar essa análise e
acompanhamento, as organizações contam com diferentes formas e tipos de controle de marketing.

Considerando as informações apresentadas, analise os diferentes tipos de controle de marketing

apresentados a seguir e associe-os com suas respectivas características.

I. Plano Anual de Controle.

II. Controle de Lucratividade.

III. Controle da Eficiência.

IV. Controle Estratégico.

( ) Visa analisar e avaliar se os resultados planejados e pretendidos têm sido atendidos em diferentes
abordagens.

( ) É realizado com o objetivo de se compreender se a organização tem buscado melhores

oportunidades de mercados, produtos e canais.

( ) Busca analisar e compreender a rentabilidade e a lucratividade da organização com base em seus

produtos, clientes, entre outros.

( ) Tem como objetivo auditar a eficiência e conseguir melhorar o processo de custos da organização no
mercado.

A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

I, IV, II, III.

I, II, IV, III.

II, IV, III, I.

IV, I, II, III.

III, I, II, IV.

1 pontos

PERGUNTA 4

A análise de SWOT envolve a compreensão dos Pontos Fracos, Pontos Fortes, Ameaças e Oportunidades
enfrentados pela organização e seus produtos no mercado. O seu uso auxilia para que as organizações
compreendam seus diferenciais de mercado, e possam definir suas ações e estratégias de marketing,
frente a seus concorrentes.

Referente a análise de SWOT, avalie as afirmativas apresentadas a seguir

I. Os Pontos Fortes e Fracos envolvem a análise da organização, visando compreender o que possui de
positivo e negativo frente a sua concorrência no mercado.

II. As Oportunidades envolve a análise de ações e fatores que apresentem e ofereçam vantagens para o
desenvolvimento da organização e de seus produtos no mercado.

III. As ameaças elevem os riscos e problemas internos, e que são capazes de prejudicar o
desenvolvimento da organização e de seus produtos no mercado.

IV. A organização deve focar suas ações nas oportunidades de mercado, buscando eliminar suas
fraquezas, além de explorar suas ameaças como forma de combater sua concorrência no mercado.
É correto o que se afirma em:

I apenas.

I e II apenas.

I, II e III apenas.

II, III e IV apenas.

I, II, III e IV.

1 pontos

PERGUNTA 5

Os Pontos Fortes, Pontos Fracos, Ameaças e Oportunidades são variáveis que interferem no
desenvolvimento e nas ações mercadológicas da organização, sendo definidos e apresentados pela
Análise de SWOT. Cada variável possui sua função, podendo ser vista de maneira positiva ou negativa
para a organização e seus produtos.

Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a

seguir referente aos componentes da Análise de SWOT.

I. Os fatores internos da Análise de SWOT referem-se a análise das Oportunidades e Ameaças, sendo
pontos relevantes para o desenvolvimento da organização no mercado.

Porque

II. É preciso que as organizações verifiquem as oportunidades internas que possuem frente a
concorrência e elimine e corrija as ameaças que possam comprometer a atuação e venda de seus
produtos no mercado.
A seguir, assinale a alternativa correta:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições falsas.

1 pontos

PERGUNTA 6

A Demanda de um produto sofre diversas influências, sejam essas de mercado, ou por ações e
estratégias mercadológicas realizadas pelas organizações visando aumentar a venda de seus produtos. E
uma das formas de alteração da demanda, envolve o uso da variável Preço do Composto de Marketing,
podendo ser realizada pela Demanda Elástica e Demanda Inelástica. Referente ao conceito de Demanda
Elástica e Inelástica, e sua utilização pelas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para
a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):

( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, sendo influenciados por
pequenas variações no preço.

( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço, onde uma pequena
variação no preço não causa impactos na demanda.

( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço, sendo que, pequenas
variações no preço causam mudança de demanda.

( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, e que são influenciados,
diretamente, por pequenas variações no valor do produto.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

V, V, F, F.

F, V, F, V.

V, F, V, F.

F, F, V, V.

V, V, F, V.

1 pontos

PERGUNTA 7

O Planejamento Estratégico Organizacional é realizado e utilizado para que a organização possa definir
suas ações e estratégias de marketing e que serão usados para a propagação, venda e divulgação de seus
produtos no mercado. Além, disso, o desenvolvimento de um plano de marketing conta com 3 (três)
diferentes níveis de uma organização, sendo esses o: estratégico, tático e operacional.

Referente aos níveis do Planejamento Estratégico Organizacional, avalie as afirmativas a seguir:

I. As ações a longo prazo e que envolvem a alta administração da organização, referem-se ao nível
Estratégico.

II. O nível que implementa as ações específicas detalhadas no planejamento tático refere-se ao nível
Tático.

III. O nível Operacional é realizado pelas áreas de Marketing, RH, Produção, Finanças, definindo os
objetivos estratégicos da organização, em atividades específicas.
É correto o que se afirma em

I, apenas.

III, apenas.

I e II, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.

1 pontos

PERGUNTA 8

Atualmente, ouve-se muito discutir e falar na necessidade, de que as ações de comunicação e marketing
da organização, gerem o engajamento do consumidor. Cada vez mais é preciso atrair sua atenção, com
conteúdos relevantes e que provoquem atração emocional e cognitiva nos consumidores. E tais ações
são realizadas pelas organizações com base no marketing de atração ou inbound.
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a
seguir referente ao marketing de atração ou inbound.

I. O uso e a existência do marketing de atração ou inbound, visando gerar o engajamento, objetivava

resolver um problema encontrado no mercado pelas organizações.

Porque

II. Tais ações se fizeram necessárias, como investimento, devido ao fato dos consumidores se
posicionarem negativamente, frente a grande quantidade de publicidade existente e que recebiam no
meio digital.

A seguir, assinale a alternativa correta:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições falsas.

1 pontos

PERGUNTA 9

O Macroambiente de mercado, utiliza-se da análise de variáveis incontroláveis, e que auxiliam a

organização na compreensão de cenários futuros e no entendimento de ações que podem influenciar
em seu desenvolvimento no mercado. Além disso, as variáveis do Macroambiente são capazes de
impactar e influenciar em todas as ações e estratégias de marketing da organização no mercado.

Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as diferentes

variáveis/ambientes do Macroambiente apresentadas a seguir e associe-as com suas respectivas
características.

I. Ambiente Demográfico

II. Ambiente Econômico

III. Ambiente Sociocultural

IV. Ambiente Natural.

( ) Envolve a análise das alterações econômicas no mercado em que a organização está inserida.

( ) Essa variável determina que o aumento no preço de um produto pode ocorrer devido a escassez de
matéria prima.

( ) Envolve a análise e compreensão das crenças e valores sociais dos públicos das organizações.

( ) Avalia as mudanças comportamentais de um determinado público no decorrer do tempo.

A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

I, IV, II, III.

I, II, IV, III.

II, IV, III, I.

IV, I, II, III.

III, I, II, IV.

1 pontos

PERGUNTA 10

A formulação de um Plano de Marketing, auxilia as organizações no entendimento de seu mercado,

consumidor e concorrentes. Tratam-se de ações, realizadas constantemente, e que auxiliam na decisão e
no desenvolvimento das ações, estratégias e ferramentas mercadológicas a serem usadas, objetivando a
venda e lucratividade da organização no mercado em que atua. E para que o Plano de Marketing, ocorra
de maneira a oferece retornos positivos a organização, verificam-se a existência de 4 (quatro) perguntas
essenciais, e que auxiliam em sua elaboração.

Assim, com base na discussão anterior avalie as afirmativas quanto as 4 (quatro) perguntas essenciais
para a elaboração do Plano de Marketing:

I. “O plano é simples?”, ou seja, sua proposta é de fácil comunicação e execução.

II. “O plano é especifico?”, ou seja, os objetivos propostos são reais e capazes de serem
mensurados.

III. “O plano é realista?”, ou seja, apresenta todos as informações e levantamentos necessários para
que seja planejado.

IV. “O plano é completo?”, ou seja, se as ações propostas de venda e lucro estão de acordo com a
realidade de mercado.
É correto o que se afirma em:

I apenas.

I e II apenas.

I, II e III apenas.

II, III e IV apenas.

I, II, III e IV.