5 Pilares Da Gestão de Pessoas para Um Time de Alta Performance

10/9/21, 9:58 PM 5 pilares da Gestão de Pessoas para um time de alta performance
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5 pilares para uma

Gestão de
Pessoas: Como
gerenciar um time
de alta
performance
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Uma empresa forte no mercado, se

tratando de gestão de pessoas, é
aquela que possui colaboradores
empenhados e comprometidos
com os seus valores e propósitos.
Contudo, infelizmente muitas

organizações possuem problemas
em gerir funcionários, eVamos
isso sedescobrir
dá qual é o serviço
devido ao clima organizacional
ideal para sua necessidade?
criado pelos líderes. Mas nem tudo
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Inez Maria Kwiecinski Teles de Souza - inez@psicoenvolver.com.br - CPF: 414.858.150-53
está perdido. Isso pode ser mudado

e a sua empresa pode tornar-se
referência em gestão de pessoas!
Com certeza o papel de um líder,

independente do cargo, é
direcionar e orientar seus
liderados pela sua jornada de
trabalho e, com isso, proporcionar
uma experiência que agregue valor
na carreira profissional.
E por que a gestão

de pessoas de
uma empresa é
tão importante?
Ter uma gestão eficiente impacta
diretamente no rendimento e
produtividade dos colaboradores,
no planejamento estratégico, na
execução de metas estabelecidas e,
por fim, na imagem externa que a
empresa possui.
Dessa forma, colaboradores

engajados e felizes com o ambiente
de trabalho serão promotores de
sua empresa. Isso quer dizer que é
necessário investir constantemente
para treinar essas pessoas, motivá-
las e deixá-las realizadas com a
profissão.
Para gerir pessoas em uma

organização é preciso
proporcionar as frentes
de cinco principais pilares:
Motivação;
Comunicação;
Trabalho em equipe;
Habilidades e competências;
Vamos descobrir qual é o serviço
Capacitação e crescimento.
Portanto, se você deseja entender

de que forma deve liderar seus
colaboradores, continue lendo!
Motivação
A motivação é um dos pilares mais

importantes que guiarão as outras
quatro frentes. Ter um colaborador
engajado significa sucesso e
comprometimento na execução de
atividades e processos.
Para isso, é necessário entender o

perfil de cada colaborador e
descobrir qual o seu principal
motivador. Seja o retorno
financeiro (salários + benefícios),
seja os princípios pessoais
compatíveis com o propósito da
organização, ou o crescimento
pessoal e profissional adquirido em
um plano de carreira concretizado, a
gestão precisa conhecer esse
motivador.
O ideal é mapear todos os

colaboradores, desde o processo
seletivo, e estudar de que forma é
possível motivá-los. Assim, a
empresa terá pessoas
comprometidas e determinadas
em alcançar as metas e objetivos do
negócio.
Comunicação
Em uma empresa não é
aconselhável a existência
de barreiras hierárquicas para a
comunicação entre colaboradores
e gestores. A comunicação é um
pilar extremamente importante
para que as atividades possam
fluir dentro da companhia e,
Vamospordescobrir qual é o serviço
isso, precisa ser encorajada.
Nesse ponto, a transparência no

diálogo faz com que o trabalho
aconteça em conjunto e com as
melhores entregas possíveis. Assim,
softwares e/ou ferramentas para
comunicação interna podem e
devem ser adotados, pois, agilizam
nas respostas e tomadas de
decisão.
Trabalho em equipe
Os dois pilares anteriores vão

impactar diretamente no trabalho
em equipe. Portanto, independente
do modelo de negócios, as pessoas
sempre devem trabalhar em equipe
dentro de squads, setores, diretorias,
grupos e times.
Por isso, é necessário ter o controle

de atividades e processos que
estão sendo executados, bem como
o rendimento e eficiência que as
equipes estão tendo. Como
resultado, ter um rendimento baixo,
é um alerta de que algo pode estar
acontecendo, seja a dificuldade no
processo ou com as pessoas.
Além disso, as sugestões sempre

devem ser levadas em consideração,
pois são elas que vão guiar o que é
necessário para exercer uma
liderança saudável.
Por fim, não se esqueça de que a

gestão é de PESSOAS, e assim como
todas as pessoas, os colaboradores
precisam de momentos de
diversão fora do trabalho. Se
possível, faça parte desses
momentos!
Habilidades e Vamos descobrir qual é o serviço

competências ideal para sua necessidade?
Atualmente têm-se falado muito em

Soft Skills (habilidades
comportamentais) e Hard Skills
(habilidades técnicas). Os termos
são utilizados por empresas
multinacionais e requerem que os
colaboradores tenham
competências e habilidades
específicas que agreguem no
trabalho cotidiano.
Dessa forma, ao iniciar a

contratação de pessoas e/ou a
realização de processos seletivos,
avalie os candidatos de forma
rigorosa para contratar aqueles que
mais se adequem ao cargo
oferecido.
E já que o mercado cresce e evolui

rapidamente, é importante
construir um ambiente de busca
rotineira por conhecimentos novos.
Com isso, inovação e mudança não
deve ser um medo para a empresa e
sim, uma oportunidade!
Capacitação e
crescimento
Proporcionar aos colaboradores o

crescimento pessoal e profissional
é uma vantagem competitiva frente
ao mercado. Uma vez que, ter
colaboradores buscando por
inovação é uma chance de
alavancar modelos de negócio.
Sendo assim, reserve um cash

mensal para investir em
treinamentos e cursos pois, de
alguma forma, esse investimento
trará retorno na eficiência e
entregas do trabalho.
Fazer avaliações de desempenho é

uma ótima oportunidade de
identificar quais os melhores cursos
e treinamentos seus colaboradores
precisam. Mas não se esqueça dos
outros pilares, perguntar também é
uma forma de identificar o que
querem.
Por fim, o crescimento pessoal

também é importante! Invista em
autoconhecimento. Os
colaboradores precisam estar bem
consigo mesmo para trabalhar.
Mostrar essa preocupação com
eles demonstra a preocupação da
gestão.
Experiência do
Colaborador
Nos dias de hoje, as pessoas têm

prezado bem mais por terem
liberdade de opinião, e por serem
ouvidas e valorizadas dentro das
empresas do que um retorno
financeiro alto em si.
Assim, para acompanhar essa

mudança, o bem-estar dos
funcionários torna-se uma
prioridade. Para isso, é ideal
fortalecer o vínculo entre a empresa
e seus funcionários, e é exatamente
esse o objetivo da experiência do
colaborador.
Logo, ela é importante pois garante

um relacionamento melhor com os
clientes, maior produtividade e,
consequentemente, mais sucesso.
Ou seja, manter os colaboradores
engajados e satisfeitos está
diretamente ligado ao crescimento
da empresa. Vamos descobrir qual é o serviço
Percebemos, então, que a

experiência do colaborador consiste
em como ele se sente no ambiente
de trabalho e é exatamente por isso
que ela é fundamental.
Dessa forma, é necessário

acompanhar e investigar possíveis
problemas dentro da organização. O
eNPS é um indicador de satisfação
interna que pode ser aplicado aos
colaboradores para recolher
feedbacks e traçar pontos de
melhorias.
Estamos disponibilizando abaixo

uma planilha baixável de eNPS
para você aplicar na sua empresa!
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Além disso, ela traz vários benefícios

à empresa, como por exemplo:
– redução da rotatividade;
– melhoria nas relações

interpessoais;
– promoção da marca através do

próprio colaborador (employer
branding), uma vez que despertará
o interesse de outras pessoas em
virem trabalhar na sua empresa.
Para você ficar ainda mais por

dentro das boas práticas sobre a
jornada do colaborador, estamos
disponibilizando um ebook gratuito
sobre Experiência do Colaborador,
o qual aborda todos os tópicos que
você precisa saber para engajá-los e
motivá-los, aumentando sua
produtividade!
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Como fazer uma

boa gestão de
pessoas durante a
pandemia?
Nos últimos meses, muitas
empresas tiverem que adaptar o seu
modelo de negócios por conta do
COVID-19. A pandemia é um
problema de saúde que afetou
diversas organizações, tanto na
gestão quanto financeiramente.
A falta de contato com os

colaboradores é um fator que
influencia para o desengajamento
dos mesmos e por isso, medidas
podem e devem ser tomadas para
que não vire um empecilho no
trabalho.
Novas formas de motivação foram

criadas e a tecnologia está ao
seu dispor para ajudar a controlar
isso. Abaixo te apresento algumas
dicas:
Utilize ferramentas de vídeo

chamada para as reuniões;
Faça festas e comemorações

online;
Brindes e presentes podem
ser entregues sem contato
físico;
Inove nos meios de
comunicação;
Aproveite para testar
e prototipar ideias;
Crie oportunidades de
desenvolvimento pessoal;
Não se esqueça de continuar
capacitando e desenvolvendo
habilidades;
Construa e reorganize
setores/equipes internas na
empresa;
Vale lembrar que essas dicas são

válidas até para o pós-pandemia,
pois são hábitos que agregam valor
à empresa, e principalmente, aos
funcionários. Então, coloque-os
sempre em prática!
Conclusão
Os colaboradores são a chave de
sucesso para a sua empresa. Com
uma boa liderança pautada nos
pilares apresentados de gestão de
pessoas, será possível desenvolver
equipes excelentes e de alta
performance.
De qualquer forma, o momento que

estamos vivendo requer adaptações.
Oferecemos um serviço de
experiência do cliente
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visa entender o sentimento dos
clientes/colaboradores quanto ao
que está sendo entregueVamos
a eles descobrir
e de qual é o serviço
que forma isso ocorre. ideal para sua necessidade?
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Experiência do Colaborador
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seu time para traçar as estratégias
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Uma das melhores frases que
representa o significado de gerir
pessoas dentro de uma organização
foi dita pela Luiza Helena Trajano,
fundadora da Magazine Luiza, em
uma palestra: Vamos descobrir qual é o serviço
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“Líder é aquele que leva

as pessoas o mais
 longe do que elas

acreditam que possam
ir”.
Por: Thiago Vicente

(https://www.linkedin.com/in/thiago
vicente/)
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GESTÃO DE PESSOAS
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DE-PESSOAS/)
GESTÃO DE PESSOAS NA PANDEMIA
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DE-PESSOAS-NA-PANDEMIA/)
LIDERANÇA
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MOTIVAÇÃO
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5 pilares para uma

Uma empresa forte no mercado, se

Contudo, infelizmente muitas

está perdido. Isso pode ser mudado

Com certeza o papel de um líder,

E por que a gestão

Dessa forma, colaboradores

Para gerir pessoas em uma

Portanto, se você deseja entender

A motivação é um dos pilares mais

Para isso, é necessário entender o

O ideal é mapear todos os

Nesse ponto, a transparência no

Os dois pilares anteriores vão

Por isso, é necessário ter o controle

Além disso, as sugestões sempre

Por fim, não se esqueça de que a

Habilidades e Vamos descobrir qual é o serviço

Atualmente têm-se falado muito em

Dessa forma, ao iniciar a

E já que o mercado cresce e evolui

Proporcionar aos colaboradores o

Sendo assim, reserve um cash

Fazer avaliações de desempenho é

Por fim, o crescimento pessoal

Nos dias de hoje, as pessoas têm

Assim, para acompanhar essa

Logo, ela é importante pois garante

Percebemos, então, que a

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