Administração e Marketing

Esportivo
Profa. Ma. Karoline Dias
 Administração e
Marketing Esportivo
ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO
ESPORTIVA
•- Teorias da Administração; Princípios de
Administração Científica; Conceito de
Administração Esportiva.
•- Análise e Segmentação do Mercado
Esportivo; Negócios Esportivos;
Compliance nos Esportes.
•- Atribuições do Gestor Esportivo;
Técnicas de Comunicação e Motivação;
Princípios de Chefia e Liderança.
•- Noções de Planejamento Esportivo;
Planejamento Sistema SWOT;
Planejamento Sistema CANVAS.
 Administração e
Marketing Esportivo
MARKETING ESPORTIVO

•- Definições de Marketing; Fases do Marketing no

Brasil; Marketing Esportivo.
•- Conceito de Plano de Marketing Esportivo;
Objetivos do Plano de Marketing Esportivo;
Elaboração do Plano de Marketing Esportivo.
•- Administração de Marketing Esportivo; Pesquisa e
Análise de Riscos; Posicionamento de Produto.
•- Propaganda; Relação Produto/Consumidor;
Veículos de Promoções
 Administração e
Marketing Esportivo
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
ESPORTIVO E MODELOS DE GESTÃO

•- Comportamento do Consumidor; Estratificação Social

por Produto; Ciclo de Vida de Produtos Esportivos
•- Profissional de Marketing Contemporâneo; Negociações
em Marketing; Telemarketing.
•- Noções de Permanência, Dominância e Impacto; Pontos
Certos do Merchandising; Recomendações para Lojas
Esportivas.
•- Conceitos de Serviços e Serviços Esportivos; Estratégias
de Negócios Esportivos; Características do Marketing
Esportivo de Serviço.
 Administração e
Marketing Esportivo
•ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS ESPORTIVOS

•- Estratégia de Planejamento e Programação de Atividades;

Descrição das Atividades de Planejamento e Programação;
Atividades de Planejamento e Especificação de Eventos
Esportivos.
•- Conceito de Patrocínio e Patrocínio Esportivo; Patrocínios
Com ou Sem Exclusividades; Prestação de Contas e
Resultados ao Patrocinador.
•- Planejamento do Controle Financeiro; Relações Públicas:
caracterização e importância; Normas de Cerimonial Público.
•- Processos de competição; Gerenciamento de Eventos
Esportivos; Normas de Avaliações e de Desempenho dos
Stakeholders.
 Teorias da
Administração
Administração Científica (Taylorismo):
• Com ênfase nas tarefas, buscava a
racionalização do trabalho no nível
operacional, ou seja, o foco era no
empregado.
• Apesar de apresentar como vantagens a
produtividade e a eficiência, não levava em
consideração as necessidades sociais dos
funcionários.

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 Teorias da Administração

Teoria Burocrática (Weber):

• Com ênfase na estrutura, tinha como
objetivo a racionalidade
organizacional e a organização
formal (baseada em regras e
normas).
• Focava na organização inteira.
Apresentava muita rigidez e lentidão,
apesar de ter como vantagens a
consistência e a eficiência.
Teorias da Administração

• Teoria Clássica (Fayol): também

apresentava ênfase na estrutura.
• No entanto, o foco estava no
gerente (visão de cima para
baixo).
• Defendia o planejamento como
uma das funções principais do
administrador, o qual teve a
profissionalização de seu papel
como gerente.
 Teorias da
Administração
• Teoria das Relações Humanas:
como o próprio nome já indica, sua
ênfase estava nas pessoas. Iniciada
a partir da experiência de
Hawthorne (análise das relações da
produtividade com a iluminação da
fábrica de equipamentos eletrônicos
de Hawthorne), defendia um
enfoque na organização informal,
na comunicação, liderança,
motivação e dinâmicas de grupo.
 Teorias da
Administração
• Teoria Estruturalista: apresenta
ênfase tanto na estrutura como no
ambiente. Sendo assim, ela tem
uma abordagem plural que
observa a organização, tanto no
seu aspecto formal quanto
informal, e também o ambiente e
como a organização interage e
aprende com ele.
 Teorias da
Administração
• Teoria Comportamental: ênfase nas
pessoas. Apresenta um enfoque
behavorista.
• Apesar dela ser decorrente da Teoria
das Relações Humanas, ela oferece
uma visão do comportamento inserido
no contexto organizacional.
 Análise SWOT /
FOFA
• Análise SWOT é uma abreviação das
palavras em inglês strengths, weaknesses,
opportunities e threats, que significam
forças, fraquezas, oportunidades e
ameaças, respectivamente. Em português,
é chamada “análise FOFA”.
• A função dessa ferramenta é avaliar os
ambientes interno e externo de uma
empresa. A ideia é encontrar caminhos
para o crescimento do mercado.
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 Análise SWOT /
FOFA
• Forças

• Você já parou para pensar no que sua empresa

realmente é boa? Essa resposta apresenta as
aptidões mais fortes e, consequentemente, as
vantagens do seu negócio sobre a concorrência.

• Para definir suas forças de forma precisa, pense

nos seguintes tópicos:

• Quais são as atividades melhor realizadas?

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• Quais são os melhores recursos?

• Qual é a sua maior vantagem competitiva?
• Qual é o nível de engajamento dos clientes?
 Análise SWOT /
FOFA
• Fraquezas

• Como o próprio nome já sugere, as fraquezas são aquelas

aptidões que interferem ou mesmo prejudicam o
desenvolvimento dos negócios. São os pontos fracos
internos. Elas podem ser encontradas com o auxílio das
perguntas abaixo:

• Tenho uma mão-de-obra capacitada?

• Existem lacunas de treinamento?
• Por que a concorrência é escolhida?
• Por que não tenho um bom engajamento entre os Esta Foto de Autor Desconhecido está licenciado em CC BY-NC
colaboradores?

• Observe e analise as fraquezas de forma isolada para

perceber com maior facilidade quais são os fatores
responsáveis por elas
 Análise SWOT /
FOFA
• Oportunidades

• São as características que influenciam uma

empresa positivamente. Elas dependem de
fatores externos por isso, não as
controlamos.

• Além disso, as oportunidades podem

acontecer de diferentes formas, como
mudanças político-econômicas e ampliação Esta Foto de Autor Desconhecido está licenciado em CC BY-NC
do crédito ao consumidor. Para identificá-
las, é necessário fazer pesquisas que
permitam a previsão de acontecimentos que
impactem positivamente nos seus negócios.
 Análise SWOT /
FOFA
• Ameaças

• As ameaças são eventos com uma

influência negativa sobre o negócio e, do
mesmo modo que as oportunidades,
dependem de fatores externos.

• Elas devem ser tratadas com muito cuidado

porque podem prejudicar tanto o
planejamento estratégico, quanto também Esta Foto de Autor Desconhecido está licenciado em CC BY-NC

os resultados de forma direta.

Quando fazer
um FOFA
pessoal?

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  Tiver um objetivo
definido, como
mudar de carreira
ou abrir uma
empresa;

Ou sentir a
necessidade de
desenvolver suas
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habilidades.