Mudança da LEGO para público adulto

ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL - Prof.
Lucas Zanon
DIAGNÓSTICO - GRUPO LEGO
Francine Zanarotti RA: 769654

Gabriela Campos RA: 769656
Juliana Lucca RA: 772108
Lucas Santos RA: 744807
Maria Clara Sertori RA: 769750
Marina Pimenta RA: 772093
EMPRESA
DESCRIÇÃO
"Leg Godt"

Oficina de Carpintaria Empresa

Global
"Somente o melhor é bom o suficiente"
Pré - Escola Fase Adulta
1
CONFIGURAÇÃO ORGANIZACIONAL
SEGUNDO MINTZBERG
Forma Divisionalizada
A empresa foca na qualidade de todos os

seus produtos (padronização de output) e
possui um mercado muito amplo, um grande
escopo organizacional.
Divisões são criadas conforme o mercado (filmes, videogames, robôs, brinquedos)
2
ESTILO DE GESTÃO DA EMPRESA
SEGUNDO TGA
Teoria das relações Teoria da

humanas contingência
A empresa foca na satisfação humana "Se tenho mudanças, então tenho que me
para melhorar a produtividade. adequar."
Tem reuniões semanais com os Ambiente externo determinando o interno
funcionários, incentivam eles a dar opinião Fluidez: tudo é relativo
e discutir sobre as ideias, e conversar LEGO mudou de apenas empresa de
sobre como está a rotina e o trabalho. brinquedos de plástico para videogames.
3
METÁFORA ORGANIZACIONAIS
SEGUNDO MORGAN
Máquinas Organismos Vivos
Produção em massa Adaptação organizacional ás mudanças
Fluxo e transformação Cultura
Organização como mudança Amplia a visão de organização
Cérebros
Incentivo ao aprendizado dos funcionários
4
PROCESSO DE MUDANÇA
ELEMENTOS FUNDAMENTAIS
Objeto de mudança
Limitação de idade dos produtos

Ampliação de oferta de serviços
Reverter o cenário de prejuízos
Tornar a empresa mais sustentável
5
Forças
Agentes da mudança
desestabilizadoras
Jake McKee
Empresa antiquada
Smith Meyer
Prejuízos
Brad Justus
Forças de resistência
Fundador
Funcionários
tradicionalistas
6
Estratégias da
mudança
Corte de postos de trabalho

Redução da produção
Venda de 70 % dos direitos dos Parques Legoland
Descontinuação de unidades não lucrativas
7
NOVE PONTOS SEGUNDO KOTTER
1. Identificar os influenciadores
Destaque para a figura Ele, juntamente com alguns

de Smith-Meyer, que diretores de criação, como Brad
atuou em vários altos Justus e Tormod Askildsen,
cargos. impulsionaram a mudança.
8
2. Estabelecer senso de urgência
Para isso, foi usado o argumento de que a empresa estava à

beira da falência, quando seus empreendimentos se
afastaram muito do brinquedo principal, com segmentações e
investimentos precipitados.
9
3. Formar alianças de orientação
No caso das alianças externas, pode-se destacar as parcerias com

empresas como Nestlé, McDonald's, Lucas film, Estrela, entre outras.
Quanto à aliança interna consiste na união entre o Meyer e os
diretores de criação.
10
4. Criar a visão da mudança
A partir de uma pesquisa de

público percebeu-se que deveriam
expandir os consumidores, uma
vez que o público adulto
representava uma parcela
significativa.
11
4. Criar a visão da mudança 5. Comunicar a visão
A partir de uma pesquisa de Destaca-se a realização de reuniões

público percebeu-se que deveriam semanais com os funcionários, nas
expandir os consumidores, uma quais a visão da empresa era, de
vez que o público adulto fato, passada para os funcionários.
representava uma parcela
significativa.
12
6. Investir em Empowerment
Nestas reuniões semanais, os

funcionários eram incluídos nas
discussões e incentivados a dar
suas opiniões.
Sentimento de "fazer parte" da
mudança.
13
6. Investir em Empowerment 7. Criar vitórias de curto prazo
Nestas reuniões semanais, os Realização de comemorações

funcionários eram incluídos nas com seus funcionários ao
discussões e incentivados a dar atingirem uma meta.
suas opiniões. Estimula a motivação dos
Sentimento de "fazer parte" da funcionários e reforça o
mudança. empowerment.
14
8. Institucionalizar as novas abordagens

Relacionado à formalização da nova visão.

Para a Lego, pode-se citar a inclusão de frases como "Adultos são
bem-vindos" em suas embalagens, demonstrando a mudança e
expansão de seu público alvo.
15
9. Consolidar as melhorias e produzir mais mudanças
Após expandir seu público alvo e a oferta de serviços para itens

como filmes, videogames, parques temáticos, entre outros, a
empresa continuou a buscar melhorias.
Busca por se tornar uma empresa mais sustentável e alianças com
outras empresas.
16
ABORDAGEM DA MUDANÇA
TEORIA E OU TEORIA O
Teoria O Teoria E
Com ênfase no Com ênfase na

comportamento, estrutura, utilizando
desenvolvendo cultura incentivos econômicos
e aprendizados e agregação de valor
organizacionais ao acionista
17
INICIATIVA DE MUDANÇA
CÁLCULO DO DICE
Escolheu o período antes de 2003;

A principal mudança foi abarcar o público adulto;
DICE SCORE = D+2I+2C1+C2+E
D: Revisões do projeto;
I: Lídez capaz;
C1: Alta administração;
C2: Colaboradores;
E: Esforço extra;
18
FATOR DURAÇÃO (D)
[...] Apesar do entusiasmo e o poder de compra dos adultos fãs de Lego (Afols)
especialistas afirmam que a transição da indicação de “exclusivamente infantil” para
“adultos são bem-vindos” foi um processo difícil e demorado [...].

Dessa forma, para o fator D escolheu-se 4, pois acreditamos que o tempo de

duração de revisões do projeto duraram mais de 8 meses de intervalo.
D=4
19
FATOR INTEGRIDADE DE DESEMPENHO (I)
[...] Os líderes da empresa até mesmo pensavam que os adultos depreciavam a

marca, conta Smith-Meyer [...]

[...] Durante anos, repeti a mesma mensagem de que era preciso começar a prestar
atenção em nossos clientes adultos”, conta McKee executivo da Lego entre 2000 e
2006 [...]

Dessa forma, para o fator I escolheu-se 2
I=2
20
COMPROMISSO DA ALTA ADMINISTRAÇÃO (C1)
[...] Antes do fim da década de 1990, a empresa não acreditava no valor de fãs
adultos”, conta Smith-Meyer, que ocupou vários altos cargos na Lego entre 2000 e
2014 [...]

Dessa forma, considerou-se que a alta administração era relutantes em apoiar a

mudança, por isso atribui ao C1 o valor de 4.
C1 = 4
21
COMPROMISSO EM NÍVEL LOCAL (C2)
[..] Devido a alguns funcionários que buscaram mudar atitudes dentro da empresa,
a Lego não tem mais vergonha de seus fãs adultos [...]

t
Dessa forma, consideramos a pontuação para C2 igual a 1.
C2= 1
22
ESFORÇO (E)
Dessa forma, consideramos que o esforço foi baixo, pois não era uma mudança
revolucionária.
E=2
23
ESTIMATIVA
DICE SCORE = 19
Iniciativa de mudança é muito arriscada
MUDANÇA: Crise de 2003

Valorização dos Afols;
Criação de uma Equipe de Engajamento de Afols;
DICE SCORE = 9
24
CONCLUSÕES
Maior e mais lucrativa fábrica de brinquedos.

Criação do senso de urgência;
Abranger um público maior;
Não se tornar obsoleta;
Filmes;
Videogames;
Campeonatos.
25
REFERÊNCIAS
LEGO. About Us, 2005. Disponível em: <https://www.lego.com/pt-br>. Acesso em 30 de jul de 2022.
National Geographic. Como a lego foi da quase falência ao tipo da indústria de brinquedos, 2021. Disponível em:
<https://www.nationalgeographicbrasil.com/cultura/2021/08/como-a-lego-foi-da-quase-falencia-ao-topo-da-
industria-de-brinquedos>. Acesso em 30 de jul de 2022.
Mundo do Marketing. Lego se reinventa, inspira e atrai novos consumidores, 2009. Disponível em:
<https://www.mundodomarketing.com.br/cases/10170/lego-se-reinventa-inspira-e-atrai-novos-consumidores.html>.
Acesso em 30 de jul de 2022.
Meio&Mensagem. Como blocos lego têm reconstruído dinâmicas corporativas, 2019. Disponível em:
<https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2019/01/03/lego-serious-play-e-a-reconstrucao-das-
metodologias-corporativas.html>. Acesso em 30 de jul de 2022.
26

Mudança da LEGO para público adulto

Enviado por

Dados do documento

Descrição original:

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Mudança da LEGO para público adulto

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL - Prof.

DIAGNÓSTICO - GRUPO LEGO

Francine Zanarotti RA: 769654

Oficina de Carpintaria Empresa

"Somente o melhor é bom o suficiente"

Pré - Escola Fase Adulta

A empresa foca na qualidade de todos os

Divisões são criadas conforme o mercado (filmes, videogames, robôs, brinquedos)

Teoria das relações Teoria da

Máquinas Organismos Vivos

Produção em massa Adaptação organizacional ás mudanças

Fluxo e transformação Cultura

Organização como mudança Amplia a visão de organização

Incentivo ao aprendizado dos funcionários

Limitação de idade dos produtos

Corte de postos de trabalho

Destaque para a figura Ele, juntamente com alguns

2. Estabelecer senso de urgência

Para isso, foi usado o argumento de que a empresa estava à

3. Formar alianças de orientação

No caso das alianças externas, pode-se destacar as parcerias com

4. Criar a visão da mudança

A partir de uma pesquisa de

4. Criar a visão da mudança 5. Comunicar a visão

A partir de uma pesquisa de Destaca-se a realização de reuniões

Nestas reuniões semanais, os

6. Investir em Empowerment 7. Criar vitórias de curto prazo

Nestas reuniões semanais, os Realização de comemorações

8. Institucionalizar as novas abordagens

Relacionado à formalização da nova visão.

9. Consolidar as melhorias e produzir mais mudanças

Após expandir seu público alvo e a oferta de serviços para itens

Com ênfase no Com ênfase na

Escolheu o período antes de 2003;

DICE SCORE = D+2I+2C1+C2+E

Dessa forma, para o fator D escolheu-se 4, pois acreditamos que o tempo de

[...] Os líderes da empresa até mesmo pensavam que os adultos depreciavam a

Dessa forma, para o fator I escolheu-se 2

Dessa forma, considerou-se que a alta administração era relutantes em apoiar a

Iniciativa de mudança é muito arriscada

MUDANÇA: Crise de 2003

Maior e mais lucrativa fábrica de brinquedos.

Você também pode gostar