Ficha trabalho nº 2 Gestão de Recursos Humanos

3. Associe cada atividade à respetiva politica de recursos humanos: Provisão, Aplicação, Manutenção,
Desenvolvimento e Monitorização.

• Pesquisa e análise de mercado de recursos humanos

• Formação – diagnóstico e programação
• Administração de salários
• Plano de benefícios sociais
• Recrutamento, seleção e integração
• Análise e descrição de cargos
• Higiene e segurança no trabalho
• Planeamento e alocação de recursos humanos
• Aprimoramento a médio e longo prazo dos recursos humanos disponíveis
• Sistemas de informação e auditoria de Recursos Humanos
• Aplicação de estratégias de mudança visando a saúde e excelência organizacional
• Registos e controles para a devida análise quantitativa e qualitativa dos recursos
humanos disponíveis
Relações trabalhistas
Planos de carreiras e avaliação de desempenho

4. Existe uma relação entre Politicas de RH e Procedimentos; Políticas é o que vamos fazer e procedimentos
é como vamos fazer…. Identifique cada uma das Politicas e associe cada uma delas ao respetivo
procedimento nos seguintes exemplos:
a) Selecionar funcionário
b) Registo de férias acumuladas por período de trabalho.
c) Implementar códigos de vestimenta dos funcionários.
d) Impor penalidades consistentes para o não cumprimento da vestimenta.
e) Despedir Funcionários.
f) Uso de formulário padronizado para a seleção.
g) Garantir o pagamento das férias aos funcionários.
h) Monitorizar as frequências e atrasos.
i) Realizar avaliação de desempenho.
j) Agendar revisões anuais dos funcionários e designar os colaboradores a avaliar.
k) Registo de chegada e saída dos empregados por dia.
l) Desenvolver padrões para documentar (por escrito) despedimentos de funcionários.
Politicas Procedimentos

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Ficha trabalho nº 2 Gestão de Recursos Humanos

1. Diga se é Verdadeira ou Falsa cada uma das seguintes afirmações em relação à Função dos Recursos
Humanos uma organização:

a) Diz-se que a GRH é contingencial pois depende da situação, ou seja, do ambiente, da tecnologia
empregue pela organização, das políticas e diretrizes vigentes, da qualidade e quantidade dos
recurso humanos disponíveis, entre outras condicionantes…
b) A responsabilidade básica pela GRH em nível institucional não cabe ao executivo maior da
organização, ou seja, o presidente, mas essa responsabilidade é compartilhada por toda a
organização.
c) O Conteúdo da Função Recursos Humanos pode abarcar as seguintes áreas: Gestão
administrativa do pessoal; Gestão do pessoal e custos; Formação; Desenvolvimento social;
Informação e Comunicação; Ambiente e condições de trabalho; relações sociais; Consultoria à
hierarquia na gestão do pessoal e Relações externas.

d) Gerir Recursos Humanos é diferente de gerir qualquer outro recurso organizacional.

e) Gerir recursos Humanos é fácil, pois as pessoas são todas iguais.
f) Uma das dificuldades básicas da GRH é o facto dos recursos humanos não estarem somente
dentro da área de GRH, mas alocados nos vários órgãos da organização e sob a autoridade de
diversos gerentes.
g) Outra dificuldades básicas da GRH é que ela trabalha em ambientes e condições que ela própria
determinou e sobre os quais possui um grau de poder e controle muito grande.
h) Os padrões de desempenho e qualidade das pessoas são complexos e diferenciados e variam
com o nível hierárquico, área de atividade, tecnologia e o tipo de tarefa.
i) A gestão estratégica de recursos humanos consiste num conjunto de atividades que passam
por perceber as mudanças que ocorrem no meio envolvente e articular a estratégia de
recursos humanos com a estratégia global da organização.

2. Segundo Chiavenato a GRH pode ser subdividida em cinco Processos: Provisão de pessoas; Aplicação de
Pessoas, Manutenção de Pessoas; Desenvolvimento de Pessoas e Monitorização, ligue cada uma das
afirmações com a definição dos respetivos processos:

Monitorização *  Como preparar e desenvolver as pessoas na organização.

Provisão *  Como manter as pessoas na organização

Desenvolvimento *  Como saber o que são e o que fazem as pessoas.

Manutenção *  O que as pessoas farão na organização

Aplicação *  Quem irá trabalhar na organização.

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Ficha trabalho nº 2 Gestão de Recursos Humanos

1. Diga se é Verdadeira ou Falsa cada uma das seguintes afirmações em relação à Função dos Recursos
Humanos uma organização:

a) Diz-se que a GRH é contingencial pois depende da situação, ou seja, do ambiente, da tecnologia
empregue pela organização, das políticas e diretrizes vigentes, da qualidade e quantidade dos
recurso humanos disponíveis, entre outras condicionantes…
b) A responsabilidade básica pela GRH em nível institucional não cabe ao executivo maior da
organização, ou seja, o presidente, mas essa responsabilidade é compartilhada por toda a
organização.
c) O Conteúdo da Função Recursos Humanos pode abarcar as seguintes áreas: Gestão
administrativa do pessoal; Gestão do pessoal e custos; Formação; Desenvolvimento social;
Informação e Comunicação; Ambiente e condições de trabalho; relações sociais; Consultoria à
hierarquia na gestão do pessoal e Relações externas.
d) Gerir Recursos Humanos é diferente de gerir qualquer outro recurso organizacional.
e) Gerir recursos Humanos é fácil, pois as pessoas são todas iguais.
f) Uma das dificuldades básicas da GRH é o facto dos recursos humanos não estarem somente
dentro da área de GRH, mas alocados nos vários órgãos da organização e sob a autoridade de
diversos gerentes.
g) Outra dificuldades básicas da GRH é que ela trabalha em ambientes e condições que ela própria
determinou e sobre os quais possui um grau de poder e controle muito grande.
h) Os padrões de desempenho e qualidade das pessoas são complexos e diferenciados e variam
com o nível hierárquico, área de atividade, tecnologia e o tipo de tarefa.
i) A gestão estratégica de recursos humanos consiste num conjunto de atividades que passam
por perceber as mudanças que ocorrem no meio envolvente e articular a estratégia de
recursos humanos com a estratégia global da organização.

2. Segundo Chiavenato a GRH pode ser subdividida em cinco Processos: Provisão de pessoas; Aplicação de
Pessoas, Manutenção de Pessoas; Desenvolvimento de Pessoas e Monitorização, ligue cada uma das
afirmações com a definição dos respetivos processos:

Monitorização *  Como preparar e desenvolver as pessoas na organização.

Provisão *  Como manter as pessoas na organização

Desenvolvimento *  Como saber o que são e o que fazem as pessoas.

Manutenção *  O que as pessoas farão na organização

Aplicação *  Quem irá trabalhar na organização.

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 Ficha trabalho nº 2 Gestão de Recursos Humanos

3. Associe cada atividade à respetiva politica de recursos humanos: Provisão, Aplicação, Manutenção,
Desenvolvimento e Monitorização.

• Pesquisa e análise de mercado de recursos humanos

• Formação – diagnóstico e programação
• Administração de salários
• Plano de benefícios sociais
• Recrutamento, seleção e integração
• Análise e descrição de cargos
• Higiene e segurança no trabalho
• Planeamento e alocação de recursos humanos
• Aprimoramento a médio e longo prazo dos recursos humanos disponíveis
• Sistemas de informação e auditoria de Recursos Humanos
• Aplicação de estratégias de mudança visando a saúde e excelência organizacional
• Registos e controles para a devida análise quantitativa e qualitativa dos recursos
humanos disponíveis
Relações trabalhistas
Planos de carreiras e avaliação de desempenho

4. Existe uma relação entre Politicas de RH e Procedimentos; Políticas é o que vamos fazer e procedimentos
é como vamos fazer…. Identifique cada uma das Politicas e associe cada uma delas ao respetivo
procedimento nos seguintes exemplos:
a) Selecionar funcionário
b) Registo de férias acumuladas por período de trabalho.
c) Implementar códigos de vestimenta dos funcionários.
d) Impor penalidades consistentes para o não cumprimento da vestimenta.
e) Despedir Funcionários.
f) Uso de formulário padronizado para a seleção.
g) Garantir o pagamento das férias aos funcionários.
h) Monitorizar as frequências e atrasos.
i) Realizar avaliação de desempenho.
j) Agendar revisões anuais dos funcionários e designar os colaboradores a avaliar.
k) Registo de chegada e saída dos empregados por dia.
l) Desenvolver padrões para documentar (por escrito) despedimentos de funcionários.
Politicas Procedimentos