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Administração | Flávio Toledo
Liderança
LIDERANÇA
Definição:
Liderança é o processo de conduzir as ações ou influenciar o comportamento e a

mentalidade de outras pessoas. Proximidade física ou temporal não é importante no
processo. Um cientista pode ser influenciado por um colega de profissão que nunca
viu ou mesmo que viveu em outra época. Líderes religiosos são capazes de influenciar
adeptos que estão muito longe e que têm pouquíssima chance de vê-los
pessoalmente.
Outra definição:
Liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboradores. A pessoa

que comanda com sucesso seus colaboradores para alcançar finalidades específicas é
líder. Um grande líder tem essa capacidade dia após dia, ano após ano, em uma
grande variedade de situações.
LIDERANÇA VS. AUTORIDADE FORMAL
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Liderança
Fig. 12.1 – As fontes de posição e de poder pessoal
Liderança
Fig. 12.4 – Modelo de liderança baseado em habilidades pessoais
Fig. 12.5 – Modelo de liderança baseado em habilidades interpessoais
Liderança
OS QUATRO COMPONENTES DO CONTEXTO DA LIDERANÇA:
As teorias e características da Liderança
Liderança
TEORIA DE TRAÇO DE PERSONALIDADE
Das teorias sobre liderança esta é considerada a mais antiga e refere-se a uma
característica específica que o líder possui e que o difere das outras pessoas. Esta
teoria foi defendida por Thomas Carlyle e essas características podem ser físicas,
intelectuais sociais ou outras relacionadas diretamente com as tarefas a serem
desenvolvidas pelo líder.
Importante observar que qualquer que seja a situação o líder deverá inspirar em seus
liderados confiança, inteligência e percepção.
TEORIA DE ESTILO DE LIDERANÇA
Esta teoria busca explicar a liderança através dos diferentes comportamentos dos
líderes frente aos seus liderados, ou seja, a maneira pela qual ele se comporta os
orientar seus subordinados quando do desenvolvimento de suas tarefas.
Esta teoria nos aponta três diferentes estilos de liderança: autocrática, liberal e
democrática.
TEORIA SITUACIONAL DE LIDERANÇA
Esta teoria busca explicar o processo de liderança através de uma visão mais ampla.
Parte do princípio que o líder se comporta de acordo com a situação em que o mesmo
se encontra, desta forma, ela nega um estilo único de liderança. Ela considera que o
líder eficaz é aquele capaz ajustar-se a diferentes tipos de pessoas ou grupos de
pessoas, sob as mais diversas situações.
Liderança
Os três estilos de liderança
Liderança
ESCALA DE LIDERANÇA
Fig. 12.8 – As forças que condicionam os padrões de liderança
Liderança
Fig. 12.13 – Abordagem cognitiva social da liderança
Fig. 12.16 – Onde o líder deve navegar?
Liderança
ESTILOS DE LIDERANÇA
 O uso da autoridade é um tipo específico de habilidade.
 Autocracia e Democracia são os dois estilos básicos de definir o uso da

autoridade. Tirania e Demagogia são suas disfunções, ou seja, são os extremos
dos dois estilos básicos.
Liderança
EFICÁCIA DO LÍDER
OS TRÊS ESTILOS CLÁSSICOS DE LIDERANÇA
Liderança
LIDERANÇA SITUACIONAL
Modelo de Tannenbaum e Schmidt – Propõe 3 critérios para avaliar a situação:
1) O próprio gerente: a forma como o líder se comporta é influenciada principalmente

por sua formação, conhecimento, valores e experiência.
2) Os funcionários: as características dos funcionários influenciam a escolha e a eficácia

do estilo de liderança.
3) A situação: o clima da organização, o grupo de trabalho, a natureza da tarefa e a

pressão do tempo caracterizam a situação dentro da qual os estilos funcionam com
maior ou menor eficácia.
GRADE GERENCIAL DE BLAKE E MOUTON
COMBINAÇÃO DE ESTILOS DE LIDERANÇA
Liderança
LIDERANÇA SITUACIONAL
MODELO DE FIEDLER – Avalia o “grau de favorabilidade” da situação do líder.
1) As relações entre os líderes e os seguidores.
Se os sentimentos dos seguidores forem positivos em relação ao líder, a situação é

favorável. Se os seguidores forem hostis, a situação é desfavorável para o líder.
2) O grau de estruturação da tarefa.
Tarefas muito bem definidas, com alto grau de organização e certeza, são favoráveis
para o líder. Tarefas imprevisíveis e desorganizadas são desfavoráveis para o líder.
3) O poder da posição.
Se o líder puder promover ou remover qualquer integrante da equipe, e se seu título

indicar importância e autoridade, é porque sua posição tem poder. Se o líder não tiver
poder, a situação é desfavorável.
Liderança
• Para este modelo de Liderança Situacional existem 4 estilos de liderança principais:
• Determinar (Telling): os líderes dizem às pessoas o que elas têm de fazer

exatamente e como o devem fazer.
• Persuadir (Selling): Os líderes ainda fornecem informações. Estes "vendem" a sua

mensagem para que a equipa "entre a bordo".
• Compartilhar (Participating): Os líderes focam-se mais no relacionamento e

menos na direção. Trabalham com a equipe e partilham responsabilidades na
tomada de decisão.
• Delegar (Delegating): Os líderes passam a maior parte da responsabilidade para

os seus seguidores ou para o grupo. Continuam a acompanhar o progresso, mas
estão menos envolvidos nas decisões.
• Os dois primeiros estilos estão mais orientados para a realização das tarefas e os
dois últimos estão mais preocupados com o desenvolvimento das capacidades dos
membros da equipa para trabalharem de forma independente.
Liderança
NÍVEIS DE MATURIDADE
• Para estes autores, o estilo de liderança a utilizar está muito dependente da

maturidade da pessoa ou grupo que está a liderar. Por isso, dividem a maturidade
em 4 níveis diferentes:
• M1 – As pessoas com este nível de maturidade estão no nível mais baixo da escala,
faltando-lhes conhecimento, competências ou confiança para trabalharem
sozinhas, e precisam, frequentemente, de ser "empurrados" para continuarem a
tarefa.
• M2 – As pessoas podem querer trabalhar na tarefa mas ainda não têm as

competências para a realizarem com sucesso. No entanto, já podem ser
questionados e podem procurar, elas mesmo, as respostas.
• M3 – Aqui as pessoas estão preparadas e querem ajudar nas tarefas. Já possuem

mais competências que o grupo anterior mas ainda não se sentem confiantes nas
suas capacidades. As pessoas já são encorajadas a apresentarem as suas próprias
ideias.
• M4 – As pessoas estão aptas a trabalharem sozinhas. Têm elevada confiança,

competências fortes, e estão comprometidas com a tarefa. Recebem muitas vezes
os seus projetos e lideram as suas próprias equipas.
LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL E LIDERANÇA TRANSACIONAL

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Liderança é o processo de conduzir as ações ou influenciar o comportamento e a

Liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboradores. A pessoa

LIDERANÇA VS. AUTORIDADE FORMAL

Fig. 12.1 – As fontes de posição e de poder pessoal

Fig. 12.4 – Modelo de liderança baseado em habilidades pessoais

Fig. 12.5 – Modelo de liderança baseado em habilidades interpessoais

OS QUATRO COMPONENTES DO CONTEXTO DA LIDERANÇA:

As teorias e características da Liderança

TEORIA DE TRAÇO DE PERSONALIDADE

TEORIA DE ESTILO DE LIDERANÇA

TEORIA SITUACIONAL DE LIDERANÇA

Os três estilos de liderança

Fig. 12.8 – As forças que condicionam os padrões de liderança

Fig. 12.13 – Abordagem cognitiva social da liderança

Fig. 12.16 – Onde o líder deve navegar?

 O uso da autoridade é um tipo específico de habilidade.

 Autocracia e Democracia são os dois estilos básicos de definir o uso da

OS TRÊS ESTILOS CLÁSSICOS DE LIDERANÇA

Modelo de Tannenbaum e Schmidt – Propõe 3 critérios para avaliar a situação:

1) O próprio gerente: a forma como o líder se comporta é influenciada principalmente

2) Os funcionários: as características dos funcionários influenciam a escolha e a eficácia

3) A situação: o clima da organização, o grupo de trabalho, a natureza da tarefa e a

GRADE GERENCIAL DE BLAKE E MOUTON

COMBINAÇÃO DE ESTILOS DE LIDERANÇA

MODELO DE FIEDLER – Avalia o “grau de favorabilidade” da situação do líder.

1) As relações entre os líderes e os seguidores.

Se os sentimentos dos seguidores forem positivos em relação ao líder, a situação é

2) O grau de estruturação da tarefa.

Se o líder puder promover ou remover qualquer integrante da equipe, e se seu título

• Para este modelo de Liderança Situacional existem 4 estilos de liderança principais:

• Determinar (Telling): os líderes dizem às pessoas o que elas têm de fazer

• Persuadir (Selling): Os líderes ainda fornecem informações. Estes "vendem" a sua

• Compartilhar (Participating): Os líderes focam-se mais no relacionamento e

• Delegar (Delegating): Os líderes passam a maior parte da responsabilidade para

• Para estes autores, o estilo de liderança a utilizar está muito dependente da

• M2 – As pessoas podem querer trabalhar na tarefa mas ainda não têm as

• M3 – Aqui as pessoas estão preparadas e querem ajudar nas tarefas. Já possuem

• M4 – As pessoas estão aptas a trabalharem sozinhas. Têm elevada confiança,

LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL E LIDERANÇA TRANSACIONAL

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