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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:954547)
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Prova 78536506
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00

1
Considere a situação hipotética:
Em uma empresa de tecnologia, o gestor de uma equipe de desenvolvimento de software precisa
escolher os instrumentos de gestão que serão utilizados para garantir o bom desempenho da equipe e
o alcance das metas estabelecidas. Ele tem a opção de adotar instrumentos de gestão tradicionais, que
utilizam o sistema de orçamento para planejamento e controle, ou instrumentos de gestão
contemporâneos, que fornecem medidas físicas de desempenho operacional com foco na solução de
problemas.
Considerando o cenário descrito e a escolha dos instrumentos de gestão pelo gestor, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A escolha dos instrumentos de gestão tradicionais é mais adequada para equipes de
desenvolvimento de software, pois permite um controle mais eficiente das atividades e recursos.
( ) A adoção de instrumentos de gestão contemporâneos pode resultar em uma maior flexibilidade e
capacidade de adaptação da equipe diante de desafios e mudanças no ambiente de trabalho.
( ) A decisão do gestor em relação aos instrumentos de gestão pode influenciar no nível de
motivação e engajamento dos colaboradores da equipe.
( ) A escolha dos instrumentos de gestão não tem impacto significativo no desempenho da equipe,
pois o mais importante é a habilidade do gestor em liderar e motivar seus colaboradores.
Assinale a alternativa que contempla a sequência correta:
A F, V, V, F.

B V, F, F, V.

C V, V, F, F.

D V, V, V, F.

2
O processo de tomada de decisão racional envolve etapas como a definição do problema,
identificação dos critérios, atribuição de pesos aos critérios, desenvolvimento de alternativas,
avaliação das alternativas e escolha da melhor alternativa. Além disso, é importante considerar
princípios como a clareza do problema, conhecimento das opções, clareza das preferências,
preferências constantes, ausência de limitações de tempo ou custos e busca por retorno máximo. A
criatividade também desempenha um papel importante na tomada de decisão, e pode ser desenvolvida
por meio de habilidades como expertise, pensamento criativo e motivação pela tarefa.
Considerando o texto-base sobre estratégias para a tomada de decisões com foco racional, assinale
qual é um dos princípios que devem ser considerados no processo decisório:
A Compreensão do problema.

B Excesso de limitações de tempo e custos.

C Desconhecimento das opções disponíveis.

D Preferências instáveis ao longo do tempo.

3
“A capacidade de introspecção e de ter insights sobre o próprio pensamento, como também sua
percepção das disposições e intenções dos outros são aperfeiçoadas, contribuindo para sua capacidade
de julgamento, comunicação interpessoal, responsabilidade, empatia, enfim, para o desenvolvimento
de um conjunto de habilidades socioemocionais” (AMARAL; GUERRA, 2022, p. 86). Considerando
que a inteligência emocional é uma das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A inteligência emocional pressupõe a capacidade de compreender e gerenciar as próprias emoções e
de outrem.
II- Essa competência é composta por habilidades que ajudam a lidar apropriadamente com a pressão.
III- Quando uma pessoa desenvolve habilidades socioemocionais pode melhorar a forma de se
relacionar com a equipe.
Fonte: AMARAL, Ana Luiza Neiva do; GUERRA, Leonor Bezerra. Neurociência e educação:
olhando para o futuro da aprendizagem. Brasília: SESI - Serviço Social da Indústria. Departamento
Nacional - DN, 2022. Disponível em:
https://static.portaldaindustria.com.br/media/filer_public/24/33/24331119-5631-42c0-b141-
9821064c820c/neurociencia_e_educacao_2022.pdf. Acesso em: 30 ago. 2023.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.

B As sentenças I, II e III estão corretas.

C Somente a sentença II está correta.

D Somente a sentença III está correta.

4
A tomada de decisão é um processo complexo que envolve uma série de etapas. A primeira etapa é
identificar o problema ou a situação que precisa ser resolvida. A segunda etapa é reunir informações
sobre o problema ou a situação. A terceira etapa é identificar as opções disponíveis para resolver o
problema ou a situação. A quarta etapa é avaliar as opções disponíveis e escolher a melhor opção. A
quinta etapa é implementar a decisão e monitorar os resultados.
Fonte: MANDELLI, P.; LORIGGIO, A. Liderando para alta performance: conceitos e ferramentas.
(on-line Plataforma Pearson): Petrópolis: Editora Vozes, 2017.
Sobre o processo de tomada de decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O processo de tomada de decisão é sempre linear.
( ) As informações coletadas durante o processo de tomada de decisão são sempre precisas e
confiáveis.
( ) As situações sempre trazem muitas opções disponíveis em diferentes níveis para resolver um
problema.
( ) A melhor opção para resolver um problema ou uma situação é sempre a opção mais fácil de
implementar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A V, F, F, V.
B V, V, F, F.

C F, V, V, F.

D F, F, V, F.

5
Nem sempre as tomadas de decisões são feitas por um processo racional. Em algumas situações, as
emoções e a intuição possuem uma finalidade importante, conhecida como “feeling”. Porém, a
tomada de decisão baseada apenas na intuição, não possui a mesma garantia na assertividade que a
abordagem racional permite se ter. No entanto, é possível combinar as estratégias racionais e
comportamentais para obter melhores resultados. O processo de tomada de decisão pode apresentar
quatro estilos diferentes: analítico, conceitual, diretivo e comportamental. Cada estilo reflete um perfil
específico de quem toma a decisão, com diferentes abordagens e prioridades.
Considerando o exposto e as estratégias para a tomada de decisões, identifique a característica do
perfil do estilo diretivo de tomada de decisão:
A Tem enfoque no longo prazo e soluções criativas.

B Possui maior preocupação com as pessoas e desenvolvimento pessoal.

C Busca por informações detalhadas e alternativas diversas.

D Possui baixa tolerância à ambiguidade.

6
Considere a situação hipotética. Em uma empresa, há um colaborador chamado Marcelo. Marcelo é
um líder informal em sua equipe, pois possui a habilidade de influenciar seus colegas e é reconhecido
por sua capacidade de solucionar problemas e tomar decisões assertivas. No entanto, a empresa
decide promovê-lo a um cargo de gerência, tornando-o um líder formal. Agora, Marcelo precisa lidar
com o desafio de conciliar sua influência informal com a autoridade formal que possui.
Com base na situação apresentada, analise as afirmativas a seguir:
I. O Marcelo, como líder informal, exercia sua influência sem autoridade formal de comando.
II. A promoção de Marcelo para um cargo de gerência não afeta sua capacidade de influenciar os
colegas informalmente.
III. Marcelo, após a promoção se tornou um líder formal, com autoridade para tomar decisões e
cobrar deveres e obrigações de sua equipe.
IV. A capacidade de influenciar espontaneamente seus colegas é uma característica exclusiva dos
líderes informais. Logo, Marcelo não tem a mesma influência após a promoção.
É correto o que se afirma em:
A II e III, apenas.

B I e IV, apenas.

C III e IV, apenas.

D I, II e III, apenas.
 7
Considere a situação hipotética:
Em uma empresa de tecnologia, dois membros de uma equipe de desenvolvimento de software estão
discordando sobre a melhor abordagem para resolver um problema complexo de codificação. Um dos
membros acredita que a solução deve ser mais simples e direta, enquanto o outro argumenta que uma
solução mais robusta e completa é necessária para evitar futuros problemas. Eles estão se
confrontando em relação às suas ideias e se mostraram intransigentes em suas posições.
Com base no cenário apresentado e o conflito entre os membros da equipe, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O conflito é caracterizado como uma incompatibilidade de interesses e preocupações, pois as
partes têm opiniões divergentes sobre a melhor abordagem para o problema de codificação.
( ) O conflito é do tipo não consciente, uma vez que os membros da equipe não estão cientes das
razões subjacentes que os levaram a discordar, e a decisão foi tomada com base na intuição.
( ) O estilo de tomada de decisão dos membros da equipe é analítico, pois eles valorizam soluções
complexas e baseadas em informações detalhadas para resolver o problema.
( ) O conflito pode ser benéfico para a equipe, pois pode levar a uma análise mais aprofundada das
diferentes soluções propostas, resultando em uma decisão mais bem fundamentada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A V, V, V, F.

B V, F, F, V.

C V, V, F, F.

D F, V, V, F.

8
Embora sejam sutis, existem diferenças entre lideranças formais, como gestor, gerente e
administrador. Essas diferenças variam de uma organização para outra, com relação ao organograma,
funções e responsabilidades, porém todas têm algo em comum: uma representação formal do
organograma da empresa.
Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Administrador.
II- Gerente.
III- Gestor.
IV- Líder.
( ) Pessoa que consegue influenciar outras pessoas de um grupo, em determinadas situações, para
que seja atingido determinado propósito.
( ) É um profissional qualificado responsável pelo planejamento, organização e controle da
organização de forma macro, abrangendo a empresa toda, questões de ordem operacional.
( ) É um profissional responsável pelo planejamento, organização e controle de sua área, ou seja, do
gerenciamento, de forma setorial ou departamental, com representação no organograma.
( ) Tem suas responsabilidades voltadas a situações de ordem estrutural, com a finalidade de
fornecer decisões mais rápidas e flexíveis, assim como um conhecimento mais detalhado das
estruturas organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A IV - I - II - III.

B IV - II - I - III.
 C III - I - II - IV.

D II - IV - I - III.

9
Diversas teorias foram desenvolvidas ao longo dos anos para explicar o comportamento e as atitudes
dos líderes. Dentre elas três teorias se destacam: Teoria dos Traços, Teoria Comportamental e Teoria
das Contingências. Cada uma dessas teorias aborda diferentes aspectos da liderança.
De acordo com o texto-base, identifique qual das teorias da liderança se baseia na ideia de que o
comportamento do líder é influenciado pelo contexto e pelas circunstâncias em que se encontra:
A Teoria dos Traços.

B Teoria da Liderança Nata.

C Teoria Comportamental.

D Teoria das Contingências.

10
É possível identificar as Soft e Hard Skills, ou seja, competências, por meio do Modelo dos Valores
Contrastantes, desenvolvida por Quinn e Rohrbaugh no ano de 1983, e considerado um dos 40
modelos mais importantes na história da gestão. Assim, existem competências e papéis orientados
para a inovação, para os objetivos, para as regras e para o apoio. Referente ao Modelo dos Valores
Contrastantes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No modelo dos valores contrastantes orientado para a inovação, o papel do inovador deve ter
como competências conviver com a mudança, pensamento criativo e gestão da mudança.
( ) No modelo dos valores contrastantes orientado para os objetivos, o papel do coordenador deve
ter como competências planificação, organização, desenho e controle.
( ) No modelo dos valores contrastantes orientado para as regras, o papel do monitor deve ter como
competências reduzir a sobrecarga de informação, analisar a informação criticamente e apresentar a
informação.
( ) No modelo dos valores contrastantes orientado para o apoio, o papel do facilitador deve ter como
competências planificação, organização, desenho e controle.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.

B V - V - V - F.

C V - V - F - F.

D V - F - V - F.

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